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快手:短視頻平臺的想象空間

2017-01-11 15:28:44徐茂利
國際公關 2016年6期
關鍵詞:微信用戶產品

徐茂利

一個能重新制定規則的平臺是可怕的,不是它已經取得的成績和影響力,也不是它非常符合移動端碎片化娛樂及傳播的場景,而是它的基因。

記得還是在2011年時,微信已推出小半年,當我見身邊的小美女同事用,覺得不屑一顧。不就是為了省電話費,把手機當對講機用的一個聊天軟件么,有啥意思?一年后,微信注冊用戶超過2億。到今天,它對中國人生活的改變巨大而真實。

每個產品都會有它的生命周期,微信也會有它的顛覆者。會是誰,還沒有答案。但如果沿用微信是用語音顛覆了文字的邏輯,那么誰最有可能顛覆靠語音發家的微信呢?業界先鋒們的腦洞里也許會閃現出一個關鍵詞:短視頻。

隨著移動資費下降,智能手機普及,中國移動互聯網發展逐步成熟。這使用戶需求、社交方式隨之改變,從而推動短視頻行業在2016年迎來爆發。調查顯示,目前國內短視頻的觀看次數已經超過了影視劇等長視頻,占據了一半以上的份額。另一份來自DCCI的數據則表明,81.5%的網絡視頻用戶觀看過短視頻,更有近六成視頻用戶是短視頻的忠誠粉絲。短視頻及直播將成為新時代互聯網社交最重要的平臺和入口之一。

今年,秒拍、美拍、今日頭條等持續發力,結合產品打造和市場推廣的各類品牌活動日益活躍。但有意思的是,擁有3億用戶,日活1000多萬,擁有行業第一大流量和用戶的快手,卻保持著“中國最低調獨角獸”的風格,極少發聲,只用產品和用戶體驗說話,但據了解,目前已擁有了日均上傳UGC內容400萬條的驚人數據。

快手這個平臺,如果你仔細研究,會發現他和那些急著成功的產品相比,有著一種近乎互聯網原教旨主義的情懷:去中心化,把產品做簡單到極致。快手的愿景是,讓普通人分享自己有意思的生活。在這樣價值觀指導下,它的產品呈現出兩個特點,一是不做任何資源傾斜,不像大部分社交平臺的大V導向,而是完全依靠算法去幫助用戶實現分享,而不會有人群和地域歧視。二是非常低的使用門檻。快手的用戶體驗非常簡單易用,隨時隨手拍攝分享,幾乎不被干擾,也不會被貼上標簽。

不設排行榜、官方不認證大V、交互設計克制而簡潔,這立刻吸引了那些希望用短視頻展示自己的普通人群。在其他短視頻平臺拼命依靠明星和熱點吸引眼球時,快手幾乎是一下踏入了藍海,讓大量三四線城市的用戶,也開始活躍于社交應用——這種改變是深刻的,它契合了中國社會在一定歷史發展階段的現實。讓普通人,不但從精英和機構的手里奪回話語權,還打破了北上廣深用戶的互聯網壟斷。這也引起了業內的關注,比如說,給快手貼一些標簽:low,三四線城市青年標配,低俗等等。

不過這種品牌壓制在某種意義上說明,盡管低調,但快手這個獨角獸實在已經無法讓人漠視。目前,它已經成為僅次于微博的中國第四大應用,在2015年估值就達到了20億美金。有意思的是,快手的目標用戶顯然不像一些批評者說的那樣,只瞄準了一群殺馬特,它不僅在提升國內一二線城市人群中的影響力,同時,還正在試圖打開海外市場。快手對標的,不是一些同行業競品,而是微博乃至于微信這樣的入口級社交產品。

注意,快手不是一個短視頻應用工具,而是基于短視頻的社區。這個完全去中心化的社區,讓每個普通人都可以成為大V,而大V來到這里,則可能會變成普通人。快手用互聯網的精神,在制定社交應用的新規則。

一個能重新制定規則的平臺是可怕的,不是它已經取得的成績和影響力,也不是它非常符合移動端碎片化娛樂及傳播的場景,而是它的基因。一個偉大的應用首先必須獨特,快手能不能偉大,也許五年后,我們可以印證。但是它的獨特和不平庸,今日就可以觀察到,并且該被學習。

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