新形勢下如何打造一支過硬的基層員工團隊

劉紅

摘 要：在市場競爭日益激烈的今天，人們越來越清醒地認識到，企業的競爭和持續發展離不開核心競爭力，而企業核心競爭力的提高離不開最重要的資源——優秀的員工團隊。員工是企業生存發展的重要因素，可以說，公司穩健發展離不開優秀員工，公司做大做強，也離不開優秀員工。

關鍵詞：打造 過硬 團隊

一、基層員工隊伍的現狀

目前中車大連機車車輛有限公司生產產品種類多，工序復雜，任務集中，單機作業面積小，一線生產操作工短缺，員工隊伍老齡化趨勢明顯，這些因素，嚴重制約著基層單位的生產經營。

二、 必須全方位提高員工隊伍素質

1、以提高干部素質為重點。干部是團隊的核心，干部素質的高低決定著團隊戰斗力的強弱。因此，基層單位把提升干部素質作為打造優秀團隊的首要任務。一是干部要養成學習的自覺性。在學習的過程中，對照、檢查、總結自己的一言一行，不斷提高修養、拓寬視野、開闊心胸、創新思路。二是干部要樹立服務意識。干部要放下“身架”，深入一線與員工交流談心，為他們解惑答疑，向他們提供工作、學習上的幫助。通過向服務型管理的轉化，培養干部的服務意識，增強干部的工作責任感，營造和諧的干群關系。三是要求干部“換位思考”。在員工心目中，往往對干部敬畏有余，敬佩不足。因此，干部必須站在員工的角度去理解員工、感受員工、信任員工。同時，定期征求員工對干部的意見和建議，作為指導和改進團隊工作的第一手材料。四是干部要勇于擔當。當員工因自己的失誤給工作帶來影響時，其內心往往存在不安，這時，作為干部不要一味地責備下屬，而要耐心地幫助分析產生過錯的原因及后果，做好改進工作。

2、以提升員工素質為關鍵。團隊建設離不開員工素質的提高，打造優秀團隊應從員工培訓著手，全面開展員工素質教育和技能提升。一是有的放矢。按照缺啥補啥的原則，對技術骨干開展敬業愛崗、前沿科技等方面的培訓，對新、老員工開展行為操守、素質養成、特長打造等方面的培訓，增強員工對企業的歸屬感。二是培訓應惠及全體員工。提到培訓，讓人每每想到的是生產骨干、技術能手等，當然，讓優秀人才快速成長是開展培訓的一個重要方面，而要打造優秀團隊則離不開全體員工素質的整體提升。因此，培訓應作為一種再教育方式惠及全體員工，提高員工的受教育面。三是為員工提供展示自己的平臺。基層單位把本土人才的培養作為團隊建設的一大要素，不定期開展特長傳授、技藝展示、同臺演練等方面的技藝交流活動，著力培養員工的成長意識、進取精神。四是建立員工教育跟蹤制度，為使對員工的教育產生實效，讓員工從學習教育中受到啟發，團隊應建立“員工學習教育跟蹤制度”通過“跟蹤”，了解掌握員工的思想動態，及時解決處理員工在學習、工作、生活上遇到的難點、熱點問題，推進和諧團隊建設。

3、建立合理化建議長效機制。常言道，流水不腐。要讓團隊充滿生機與活力，團隊建設就必須與時俱進，不斷推陳出新。因此，應始終把建立合理化建議長效機制作為促進團隊建設的強力支撐，著力培養員工主人翁意識，激發員工的聰明才智，倡導員工積極投身企業的改革發展。一是營造團結和諧的氛圍。開展合理化建議的關鍵是讓員工把想說的話說出來，把想提的意見提出來，使員工自愿為團隊的發展建言獻策。二是對員工建議及時反饋。員工最擔心的就是自己提的建議石沉大海，杳無音訊。因此，團隊應對員工所提的任何意見和建議，不論采納與否，都要及時給予反饋，詳細說明采納的理由及不采納的原因，讓員工做到心中有數，同時鼓勵員工在工作中進一步努力。三是設立合理化建議獎項。有獎勵就有動力，團隊應對采納的合理化建議按推廣應用效果、產生的價值等因素，實行評比獎勵。