●蒲文燕 王芹 韓紅
會計專業實習實踐信息系統的設計與建設
●蒲文燕 王芹 韓紅
實習實踐是高校教育的重要實踐環節,但傳統實習實踐管理方式無法實時掌握實習生、企業、學校三方之間的情況,實習實踐的管理環節薄弱。以會計專業為例設計與建設實習實踐信息系統不僅能滿足多方對實習實踐的信息需求,還能解決學生實習實踐的創新能力保障等問題,因此本文以實習實踐的信息功能訴求為出發點,構建保障實習實踐的信息管理流程,進一步提升實習實踐保障創新的能力。
實習實踐 信息化平臺 實習管理 創新能力 信息系統設計
大學生的實習實踐能力以及創新能力都是其綜合能力的重要組成部分,因此高校也越來越重視對大學生這方面能力的培養,開展了許多實習實踐活動。但是學生由于大三、大四階段的自我學習、找工作,并不能保證整個畢業實習階段順利完成。本科生在完成實習實踐環節后才能畢業的政策,在我國實施效果不佳,爭議頗多。就麥可思調查數據來看,2012屆大學畢業生認為專業教學中最需要改進的地方是“實習和實踐環節不夠”等。影響實習實踐創新創業質量的因素是多方面的,需要跳出實習實踐的具體事件來討論如何提高實習實踐的質量才可能找到破解途徑。為了防止實習實踐創新創業工作成為紙上談兵,中南財經政法大學會計學院開發了實習實踐管理信息系統,為大學生的創新創業等提供支持和服務。
中南財經政法大學會計學院開發的實習實踐管理信息系統,構建了實習學生、企業、高校三方之間溝通的橋梁,通過了解高校學生的實習意向,并對工作需求進行調研,建立了一套完善有效的管理系統,進而優化實習實踐管理的工作流程,提升管理和使用效率。實習管理系統最大的優點是在企業、老師和學生之間搭建了一個可以全面溝通的平臺,解決了以往溝通困難且效率較低的問題,實現多方向、多渠道的信息交流。此外,在網絡上運行還可以保證學生、教師以及高校之間的有效溝通,既減輕了工作人員負擔,還可以提高信息傳遞效率。
(一)實習實踐信息平臺的功能需求
實習實踐管理的主要流程首先是學院實習管理部門下發實習實踐計劃,學生可以自主選擇心儀合適的實習企業,進一步確定實習申請后經過教學管理人員審批,學生接到申請批準的通知之后便可以去單位報到開始實習,在實習過程中學生需要完成校方以及單位所安排的工作任務,最后由負責老師根據學生的表現打分。根據需求分析,負責管理的老師、高校學生、學校實習管理部門是系統的主要用戶,根據進一步分析實習實踐需求,實習實踐管理系統的主要功能分為以下部分:實習實踐基本信息管理模塊、實習實踐通知發布模塊、師生交流信息模塊、實習實踐報告管理模塊、實習實踐成績管理模塊和實習實踐統計查詢管理模塊。
(二)實習實踐信息平臺的功能模塊
在系統中,管理層教師、系統管理員、帶隊教師、學生的用戶功能實現情況如表1所示。
表1 實習實踐創新創業的管理平臺用戶
1、管理層教師。管理層教師的權限一般包括查看學生實習進度、實習成績,并且檢查指定學生數據、個人信息、公共信息發布以及學生與老師之間的溝通和答疑情況,并將這些信息以統計圖、統計表的方式直觀地展現出來。
2、系統管理員。系統管理員的一般權限包括管理交流平臺、實習成績管理、發布相關通知、用戶管理等。在實習系統中,會有多個不同的教師對不同的實習學生進行指導、打分、管理,因此,系統管理員的工作包括:對實習指導教師的姓名和密碼、參與實習的學生相關信息、參與會計實習的班級相關信息進行修改、添加和刪除;系統管理員有權限進入實習學生的實習系統進行檢查和指導,給實習學生的實習成績進行批閱和打分,可查詢所有學生模擬實習的相關數據以及指導教師與學生之間的交流記錄,系統管理員還可設置各種與會計相關的考試題,并制作、輸入標準答案和參與相關數據的備份或者恢復工作。
3、帶隊教師。帶隊教師的權限一般包括學生答疑管理、實習任務分配、學生實習資料和日志管理、實習生管理、交流平臺管理等。具體分為教學功能和科研功能兩類:一方面,不同行業的會計核算有不同特點,核算方法也不完全相同,針對學生實習過程中涉及的不同行業,實習軟件可以進行相應擴充,將國家相關規章制度和與會計核算有關的綜合性試題輸入系統加工成學生可以學習并運用的案例。另一方面,實習系統還具備一定科研功能,會計專業的老師可以將其作為科研的輔助工具,將軟件中的相關會計數據用于自己的科學研究和理論分析。
4、實習學生。實習學生的操作權限一般包括發布與實習有關的信息、發布問題、修改個人信息、上傳實習日志、瀏覽相關實習資料、查詢實習分數等。學生操作系統中包含實習實踐系統,實習學生可實時查詢實習實踐的公告信息、實習評價、實習過程、實習日志及教師解答信息等數據信息。具體來說,在系統中學生可以利用軟件進行實習全過程的安排與記錄,實習軟件中會提供工作中可能用到的與會計相關的資料,例如實習單位相關會計制度、行業的規定等,實習學生可以根據自己學到的知識進行實習過程的處理、實習日志的填制、完成實習報告的填寫等。
實習實踐信息平臺的流程主要根據用戶權限,分別進行判斷與分類設計,因此,根據用戶權限的不同,分為管理員模塊設計、實習教師模塊設計和學生模塊設計。
(一)系統管理員模塊設計
系統管理員部分的設計主要是負責管理的人員和老師登錄管理的模塊,具體包括登錄界面的設計、管理界面的設計、學生信息管理功能的設計、教師信息管理功能的設計、實習學生管理的設計。實習實踐系統是根據使用者輸入的學號或者工號和密碼信息,判斷是否可以進入系統,如果用戶遺忘密碼,可以點擊密碼提示,系統自動將用戶名與密碼發送到使用者的關聯電子郵箱。實習實踐系統管理主要界面設計由三部分構成:實習實踐公司名稱列表,供實習學生選擇;實習實踐的功能區,顯示實習實踐的選擇實習公司、開展實習實踐過程等具體操作;最后是顯示區域,顯示當前內容和操作。實習學生信息管理的功能設計,包括學生實習實踐信息的選擇、提交和保存,管理員可選擇任何學生進行相關操作。教師信息管理的設計主要是針對管理學校教師的基本信息,界面中可根據教師姓名、教師工號進行查詢并進行相關操作。實習學生管理界面的設計為:實習學生進入系統以后查看可供選擇的實習單位,根據自身需求申請實習單位,學生提交申請意向后,后臺會將相關的信息反饋給系統管理員和相關負責教師,系統管理員會根據情況進行審核,系統管理員也可以隨時查看任何學生的成績。
(二)實習教師模塊設計
教師管理模塊主要是管理指導實習實踐的教師,包括登陸安全的設計、教師自由討論區界面的設計、教師批閱實習日志管理的設計、教師管理實習的設計四個方面。教師登錄界面中,后臺的系統管理員首先要添加教師信息,教師可以通過編號使用默認密碼進行登錄,在成功登錄后,首先應補充和修改個人資料信息和密碼,然后可進入自由討論區,在界面設計中主要為教師和學生的問題互動和討論,系統管理員可進入相關問題查看學生問題和教師答復。教師批閱實習日志的管理界面一般由按照日期排序的實習日志列表構成,包括上傳的實習實踐日志,實習指導教師可以進行相關的查閱和批復。教師實習管理的界面設計包含的內容有查看實習單位資料、對實習學生實習成績打分等,界面中,可以查閱實習指導教師分配的實習任務,也可按照檢索條件查詢學生、并進行實習實踐的打分和評價。
(三)學生模塊設計
學生管理模塊主要是對實習學習信息進行管理,一般包括登錄管理、實習日志管理、實習安排管理等內容。后臺管理員添加了實習學生信息后,學生使用學號和默認密碼進行登錄,登錄后可修改、添加、刪除個人的相關信息,之后可進入學生自由討論區界面,這里主要是實習學生向實習教師請教的問題,也包括實習學生之間的互動和討論的問題。學生答疑管理界面的設計一般是實習學生向教師請教問題,在這一界面中可以查閱相關的問題和老師的答疑。學生實習日志管理界面由上交實習日志和已經批閱的實習日志兩部分組成,分別是自己已經完成并上傳的實習日志以及實習教師批復的學生日志信息。
(一)各功能點的主要用途
1、實習信息發布。提供授權人員發布某批次的實習相關信息,包括相關的信息公告,如實習的開始結束時間、相關要求、集中實習點的分布、帶隊老師等。可以以只能查看的PDF格式進行相關文件信息的發布,可以允許下載。
2、實習老師設定。提供授權人員設定實習的分組,每個組的帶隊老師,每個實習組的類別(集中、分散)。這個模塊相當于對相關老師的授權。
3、實習班級設定。教學秘書設定哪些班級學生可以選擇某批次實習志愿,這些授權班級(個別學生是單獨授權)就可以登錄系統進行相關操作。
4、實習志愿與實習分組。在已經設定實習分組及帶隊老師后,由學生在系統中提交相關的志愿,經帶隊老師確認,形成集中實習每個組的名單。
5、實習小組實習計劃發布。每個實習小組的帶隊老師發布本組的實習相關計劃。計劃可以在系統中進行查看、下載,也可以自動發送郵件到學生登記的個人郵箱。
6、學生實習日志管理。學生在實習過程中,根據學院要求,及時登錄系統輸入實習日志。實習日志輸入模塊可以提示學院的相關要求、已經輸入的次數;也可以限定每次輸入的字數要求等,對截止日期前還剩余比較多的實習日志沒有輸入的學生,可以自動發送郵件進行提醒。相關的提前天數、數量等可以以系統參數的信息進行修改調整。
7、學生實習報告評分管理。提供網頁格式的評分模塊,帶隊指導老師在系統中對每個學生進行評分,在評分的過程中可以方便地集中顯示學生的實習日志、上傳的實習報告等相關內容,方便老師評閱及評分。學生在系統中根據實習報告的格式內容輸入相關信息,系統可以自動生成按照模板格式設定的實習報告,并可以批量打印。
8、學生實習鑒定表管理。鑒定表可以以紙質方式保存,也可以以掃描件形式保存。
9、學生實習成績分析與數據交換接口。可以對設定的實習批次、實習小組、實習班級等分析成績分布情況,并提供相關的數據導出和導入接口。
(二)系統主要流程
1、實習安排流程。如圖1所示,實習安排功能要求包括以下方面:學生填報志愿時,可以填寫其分散實習的地點。在學生志愿填報完畢并完成分組后,教學秘書需要將對應實習任務的批次狀態修改為進行中,這樣可以限制學生再修改志愿,因為這和程序權限控制有關。帶隊老師可以指定同一組有多名老師。
圖1 實習安排流程
2、集中實習報告提交流程。如圖2所示,集中實習功能要求說明如下:評閱評語根據學生輸入的信息加上老師評分的范圍從模板中自動生成;評閱老師完成評閱和分數的提交后,將不能修改對應學生成績;查重范圍值可以由教學秘書修改。
圖2 集中實習報告提交流程
3、分散實習報告提交流程。分散實習報告提交流程如圖3所示,功能要求說明:評閱評語根據學生輸入的信息加上老師評分的范圍從模板中自動生成。評閱老師完成評閱和分數的提交后,將不能修改對應學生成績。查重范圍值可以由教學秘書修改。
圖3 分散實習報告提交流程
(一)創新實習實踐教學理念
會計是對實踐性要求很高的應用型學科,會計專業有必要通過有針對性的實習實踐活動提高學生的專業素質,進一步培養實習實踐動手能力和專業創新精神,必須以實習實踐活動為起點重視會計、財務、審計的實踐性教學。在信息化時代和網絡大發展的環境下,會計日常賬務處理的大量業務是計算機完成,原始憑證、會計賬簿、財務報表及賬務處理程序日益規范化,這需要學生能夠通過實習實踐培養會計的理性認識。在會計專業的課外教學中,實習指導教師可以打破專業課程過分知識化、追求知識結構系統化的不良傾向,有必要提升學生實習實踐中的參與度,進一步加大會計、財務、審計的實習實踐操作能力的提升。同時,指導老師還要注重培養實習學生在會計賬務處理中的職業判斷能力,因為經濟業務日益復雜,專業實習實踐面臨更多的業務,這都依賴于會計專業人員的職業判斷。實習實踐過程中,尤其要重點培養實習生團隊交流與專業合作能力,進一步培養實習學生的職業意識、崗位意識和團隊協作精神,這正是會計、財務、審計的實習實踐理念創新的核心。
(二)推進實習信息一體化建設
實習信息平臺的建設不僅體現在信息系統的設計方面,還包括相應的信息化教材體系與實習基地信息化的同步構建。
一是進一步完善實習實踐的教材體系。會計法規、會計準則、會計制度和稅務法規總是不停變化著,所以會計實習實踐的內容也不能一成不變,應當不斷根據現狀和需要與時俱進,這樣才能提供高質量的實踐內容。而這其中重要的一環便是實踐教材的編寫,目前在實習實踐中使用的教材范圍相對較窄,并且也沒有做到與職業崗位要求契合,因此需要進一步拓寬范圍,編寫更有針對性的教材,這樣才能讓學生更好地使用教材、獲得更高質量的訓練。同時教材的編寫應該結合知行合一的教學形式需要,挑選那些與現實更貼近、更有代表性的案例,這些案例應當與時俱進,能夠反應當下的業務內容且操作流程應符合實務中的要求,讓學生能通過案例直觀形象地了解到操作流程。
二是推動會計實習基地信息化發展。如今信息化技術的運用已經融入到會計工作的方方面面,這就要求會計實習實踐中也具備相應的信息化內容,才能滿足會計模擬實驗中所需要的條件。在這點上首先不能忽略的便是建立電算化模擬實驗室等全仿真模擬實驗室,雖然建立這樣的實驗室投入不菲,但是當實驗室投入使用后,學校就擁有條件可以針對性地安排崗位模塊化教學,讓學生在學習的過程中了解職業崗位的內容和必備技能,從而使其在工作前就積累寶貴的經驗。除此之外,在實驗內容上也應該結合會計信息化進行拓展,不能僅僅停滯于以往的會計管理實驗,應加入如會計制度設計、ERP等其他模塊的實踐。同時,學校已通過其平臺優勢,與企事業單位或是會計事務所等積極合作,這樣一來學生有了穩定的實習單位,事業單位也收獲了需要的人才。
(三)提高實習人員信息化水平
會計教師在教學過程中應該注重啟發學生自主學習的能力,會計教師應當把自身定位為學習空間的指引者和分享者而非學習空間的主導者,在實踐教學中更是如此。如今高等教育所培養的學生不應該只會被動接受老師教授的內容,尤其是在實踐性較強的會計專業,學生應該主動去思考、發現問題并嘗試解決問題。教師在這個過程中應當著重培養學生的自主學習意識和創新能力,只有讓學生積極自主地去探索發現,才能充分發揮他們的主觀能動性,從而真正實現實踐教學的意義,達到既定的目標。
一是提高實習學生的培養質量。中國開設會計專業的高校越來越多,據相關機構統計,全國開設會計學專業的大學高達457所,但是由于種種原因,這些高校所培養出來的會計專業學生素質參差不齊。由于會計專業是以理論為基礎且實踐性很強的一門學科,因此部分學校使用的授課方式已經無法滿足會計對從業人員實踐能力的需求,這也使得它們培養出來的人才質量相對落后。今年以來會計的一大關鍵詞便是信息化,高校若是不注重對教學,尤其是實踐教學的信息化改革,把培養學生的科研能力和信息技術使用能力列入培養計劃,就會使得教學質量大打折扣。在實習實踐能力培養中要根據學生實習實踐需求與創新能力,循序漸進地培養學生的創新創業能力,這樣才能真正地培養出高質量的人才。
二是培養具備高水平的實習教師。有一句老話說得好:“名師出高徒。”沒有高水平的教師團隊,很難培養學生的能力,同時師資力量的強大與否,也是決定最終教學質量的一大重要因素。因此高校不能忽視了對教師隊伍的培養,應該讓教師與學生共同學習共同進步,掌握更多實踐教育所需要的技能與經驗。另一方面教師自身應該熟悉實務有關的流程與技能,對實務中存在的問題要掌握解決問題的方法。同時學校也應該幫助教師提高,并把教師的實踐情況列為一向重要的考核指標,鼓勵教師報考注冊會計師等資格考試。除此之外,學校還應當邀請一些擁有豐富第一線工作經驗的人員來學校向全體師生傳授最前沿的實踐經驗。
(四)提升實習實訓培養質量
將實習實踐過程,分解到大學全過程,設計實習實踐創新創業的系統模式,不僅可以提高實習實踐的質量,而且可以全面提升學生的創新創業能力。實時指導實習實踐創新創業過程,實時指導實習實踐創新創業的操作方式,提高實習實訓的指導效率,實現完全網絡的實習實踐創新創業指導方式。實習質量與實訓指導效率的提升同時還帶來了培訓質量考評的優化,以及實習實踐與理論教學的融合。
實踐教學改革中非常重要的一環便是建立一套有效可行的考評體系,這樣學生實習下來的成果才能夠得以準確評估,在肯定優點的同時找出不足加以改進。從這一點上來說,考評體系應隨著實踐培訓的優化不斷更新。首先需要改革的就是考核方式,過去的考核僅以實習報告來判斷學生的實習效果,這是片面且膚淺的。校方應聯合企業建立通暢的溝通反饋渠道,全面地考核評估學生的綜合能力。同時,校方應建立公開透明且合理可信的考核標準,這樣既可以讓學生了解學校對他們的期望與要求,也可以規范考察,做到公平合理。
現代會計人才應同時具備理論知識以及實踐能力,數據表明,“創業實踐”與“實習或兼職”在當下對于大學生而言已經成為和“課堂授業”同等重要的知識來源渠道。因此高校應該提高學生實踐教學的質量,讓學生做到知行合一,在實踐中檢驗自己學到的知識、運用自己學到的知識,同時通過實踐讓這些知識真正化作可以為自己所用的能力。實習實踐信息化平臺的建設是一項系統的工程,它將信息化技術融入實習實踐教學之中,優化了實習教學的工作環節,是實踐教學中重要的一環。它既可以滿足日益變化的信息化環境,同時也為學生增強自身實踐能力,培養創新精神搭建了一個良好平臺。它打破了以往企業、學校、學生三者之間溝通不暢的狀況,讓實習實踐能夠更好地得到履行,大大強化了實習實踐的效果,提高了實習教學的質量。■
(本文是湖北省教育廳高等學校省級教學研究項目“基于人才培養質量的本科論文信息化平臺建設”、“基于創新創業能力培養的本科實習實踐信息管理平臺建設”的階段性研究成果)
(作者單位:中南財經政法大學會計學院)
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