如何做好國有企業營銷人員的思想政治工作

袁曉明

銷售人員處于企業生產經營的最前線，企業點多、線長、面廣，營銷員工長期工作、生活在艱苦的環境中，用他們的辛勤汗水為企業發展默默奉獻。隨著企業改革不斷深化，社會環境價值趨向復雜，員工的工作競爭、精神壓力加大，經濟觀念、利益觀念更加多元，如果引導、處理不好，就會同企業倡導的團結協作、顧全大局、無私奉獻的精神發生矛盾。因此，做好新時期的思想政治工作就更顯重要。要通過正確且有效的思想政治工作，提高員工思想道德文化素質，把員工思想和行動統一到生產經營的發展上來，促進企業的長足發展。

思想政治工作是我們黨的優良傳統和政治優勢，是黨執政的重要政治資源。我們黨在革命、建設和改革的各個歷史時期，都十分重視加強思想政治工作，并把它作為我們黨提高自身凝聚力、增強戰斗力的一條重要經驗。隨著企業改革的逐步推進和各類新型經濟業態的涌現，使企業思想政治工作的對象、領導體制、工作內容、活動方式以及工作環境都發生了很大變化，為新形勢下加強和改進企業營銷人員的思想政治工作提出了新的課題。

一、當前企業思想政治工作的現狀及存在問題

從總體看，大部分國有企業、由國有企業轉制的企業以及一些新興企業，都把對職工的思想政治工作融入到企業生產經營活動之中，促進了企業改革與發展，優化企業經營管理，維護社會穩定。

（一）企業加強思想政治工作的主要做法和特點：一是靠加強企業文化建設去教育職工。經濟效益和公眾形象比較好的企業，把強化企業文化建設作為加強改進思想政治工作的物化形式，通過樹立企業形象，活躍企業文化生活，打造企業知名品牌，塑造優良企業整體形象等手段，全力培育企業文化。二是靠管理者的人格力量去影響職工。在一些企業中，無論是效益較好的廠，企業員工對企業的經營和發展前景，都充滿了信心。其主要原因是認為目前企業領導者值得信任，有能力、有辦法帶領企業發展。這主要是由于領導者的人格力量和能力影響了職工，帶動了職工，換來的是職工對企業、對領導的忠誠和信任，對企業的真誠回報。三是靠嚴格的制度和經常性的教育去管理職工。加強職工思想政治工作靠制度約束，靠教育管理是大部分企業形成的一致共識，這些企業制度嚴格，經常性的教育管理到位，使職工能夠嚴格遵循和恪守企業各項規章制度，主動自覺地接受企業教育和管理，保證了企業職工隊伍相對穩定，人心思齊，能以極大的熱情投身到企業生產經營活動之中。

（二）目前企業思想政治工作存在的突出問題：現階段加強和改進企業思想政治工作面臨的問題很多，也十分復雜。1.從企業思想政治工作的定位看：一是地位不明。主要是企業思想政治工作應該處于什么地位不明確。二是概念不明。主要是對什么是新時期思想政治工作理解不透，認識不清，甚至無意識做了大量思想政治工作，但并不知曉。三是責權不明。由于部分企業的基層黨組織建設相對滯后，使得一些企業出現了思想政治工作“斷層”，企業思想政治工作，應該做什么等問題不夠明確。2.從企業思想政治工作的效能發揮看：目前企業思想政治工作存在明顯淡化和削弱現象。一是不重視。主要是部分企業領導認為，職工收入增長了，思想問題自然就解決了；思想政治工作與業務部門和人員無關；政工人員不能創造財富。二是不適應。主要是傳統的企業管理和教育職工的方式方法滯后于現代的企業體制，企業領導者的權力受人情影響大。三是不會做。主要是目前企業的政工人員整體素質不高，觀念更新較慢，不適應新時期思想政治工作發展要求。四是沒人做。一部分企業領導認為，現代企業要按所謂國際慣例行事。因而不適當地減并政工機構，消減政工人員，政工干部由行政人兼任，存在一個人身兼數職，平時忙于事務，無暇顧及思想政治工作。

二、加強和改進新時期企業思想政治工作的幾點思考

加強和改進企業思想政治工作需要堅持與時俱進，開拓創新，不斷賦予企業思想政治工作時代內涵，提高實效性和感召力。

（一）深化認識，轉變觀念，擺正和認清新形勢下加強和改進企業思想政治工作的地位和價值。一是加強和改進企業思想政治工作是實踐“三個代表”重要思想的需要。企業不僅是物質財富的創造主體，也是先進文化的承載者和傳播者。由于市場競爭形勢不斷加劇，企業生存和發展將面臨著更加嚴峻的考驗，它需要思想政治工作來穩定人心，鼓舞斗志；需要思想政治工作來凝聚力量，激活潛力；需要思想政治工作來提供精神動力、智力支持和思想保證。二是加強和改進企業思想政治工作是形勢任務發展的需要。三是加強和改進企業思想政治工作是深化企業改革的需要。伴隨改革的不斷深入，經濟結構的不斷調整，經濟成份和經濟利益、社會生活方式、社會組織形勢、就業崗位和就業方式“四個多樣化”日趨明顯，將不斷加劇和引發企業改革過程中的矛盾和爭執，由此帶來的也將是企業職工的認識偏見和行為偏差，都能激起社會種種不穩定因素。

（二）明確目標，創新方式，確立和形成新形勢下加強和改進企業思想政治工作的方法和途經。思想政治工作能否取得實效，關鍵是方法問題。必須拋棄不適時宜，不切實際的做法，歸納借鑒和總結提煉現實的有效形式并加以創新。建立一個平等的信息溝通、情感交流的工作平臺。二是活載體。加強和改進思想政治工作必須要有個抓手，有所遵循，做到形式和內容相統一。

（三）強化領導，履行權責，突出和體現黨組織在企業中的政治核心作用和地位。一是調整優化組織設置，健全完善企業黨組織。要根據不同企業的實際情況，采取“一個一議”的辦法，建立和完善企業黨組織。要區分開改制企業、破產企業及新組建企業的動作關系。二是加強黨員教育和管理，發揮黨員先鋒模范作用。要根據企業的不同情況，改進黨員教育管理辦法。對于效益較好企業的黨員，要通過開展黨員共建區活動，發揮黨員作用，成為企業生產和經營的中堅骨干力量，帶動普通群眾；對非國有企業的黨員，要通過自身努力，維護黨員形象，贏得企業經營者的尊重。

（四）加強整體部署，推進思想政治工作的系統化。思想政治工作是一項系統工程，包括教育內容、方式方法、領導體制、運行機制、機構隊伍、陣地載體等許多方面，并與體制改革、法制建設和文化建設密切相關，這些要素相互影響、相互制約，其綜合作用決定著思想政治工作的效果。抓住根本是思想政治工作之魂，加強和改進思想政治工作，最根本的是要要認真學習領會黨的十六大精神，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入貫徹“三個代表”重要思想，使稅務系統廣大干部職工增強政治意識、大局意識和責任意識，進一步堅定理論信念，保證稅收工作的正確方向。思想政治工作置身于全局，服務于全局，應當進行整體部署，不能單打一。既要發揮政治工作部門的作用，又要依靠機關各部門、基層各單位的力量，形成思想政治工作的整體合力；既要更新教育內容，又要改進方式方法，增強說服力和感染力；既要健全領導體制和運行機制，又要完善載體和建設陣地。同時，要下大力抓好基層建設，心要操在基層，勁要使在基層，注意解決基層工作困難和群眾切身利益的實際問題，不斷改善基層工作條件，切實提高干部職工的生活質量，打牢思想政治工作的物質基礎。只有這樣思想政治工作才能更好地發揮整體效能，煥發出新的生機和活力。

總之，新形勢下思想政治工作的環境、任務、內容、渠道和對象都發生了很大變化，思想政治工作者要審時度勢，與時俱進，開拓創新，積極探索新形勢下企業營銷人員的思想政治工作的方法和途徑，不斷開創思想政治工作新局面，為企業的改革發展做出新的更大貢獻。