語言焦慮成因初探

許昕

摘要：語言焦慮是影響外語學習的重要因素之一。導致語言焦慮的原因包括內源性因素和外源性因素兩方面。外語教師應積極探索并靈活運用各種教學方法，以達到提高外語學習效果和優化外語教學的目的。

關鍵詞：語言焦慮；內源性因素；外源性因素；啟示

外語學習是一個復雜的認知過程，它不僅受外語本身語言特點的影響，還受其它一些情感因素的影響。其中，語言焦慮被認為是影響學習者語言學習的重要情感因素之一。大量實證研究表明語言焦慮和外語學習成績之間存在負相關的關系，是語言學習中最大的情感障礙。因此，教師應對學習者的語言焦慮有著全面正確的認識。

一、語言焦慮概述

二語習得理論研究近年來不斷深入，學習者的情感因素受到研究者的更多關注。研究表明，二語習得在很大程度上受到學習者本身影響，而情感因素的作用非常明顯。Dulay（1982） 認為，情感因素是學生在學習外語時遇到的首要阻力。就外語學習而言，情感因素主要包括“動機（motivation）、焦慮（anxiety）、自信心（self-confidence）、自我意象（self-image）、自尊（self-esteem）、抵制（inhibition）、移情（empathy）、外向型（extroversion）和內向型（introversion）等等”。較早研究語言焦慮的著名學者Horwitz認為，外語學習焦慮是指“學習者因外語學習過程的獨特性而產生的一種與課堂外語學習相關的自我知覺、信念、情感和行為的情結”。同時Horwitz針對外語學習課堂的特征設計了一份“外語課堂焦慮量表”（Foreign Language Classroom Anxiety Scale，簡稱FLCAS）。該量表由33個問題組成，被廣泛運用評量外語焦慮程度。

二、語言焦慮成因分析

導致語言焦慮產生的原因有很多，大致可以分為兩種：一種是內源性因素，另一種是外源性因素。

（一）內源性因素

內源性因素，即來自學習者個體內部的影響因素，能對學習者自尊心和價值觀直接產生影響的因素，主要包括：

1.性格特點

Brown（1994）指出性格特點在心理學上主要有“外向型” （extroversion）和“內向型”（introversion）兩類。羅運春（2006）指出外向型的學習者由于愛好交際、善于談話，有利于獲得更多的語言輸入和輸出的機會。但也可能因為靜不下來思考語言的形式和內容，而導致其掌握的知識零亂，不系統，并且對語言的深度理解不夠；而內向型的學習者由于愛思考，善于利用沉靜的性格對有限的語言輸入進行深入細致的分析，理解語言的深層含義，但由于不善與人交往。因此其口語能力水平提高比較困難。

2.自我效能感

自我效能感指學習者對自身外語學習能力的自我認知或自我評定。學習焦慮作為一種對特定學習結果的預期性情緒反應，與學習者能力自我認知的關系密切。國內外的相關研究也證實，學習者對自身能力的認識，是決定其學習焦慮水平的重要因素之一。一般來說，學習者在外語學習方面的成敗經歷，他人（尤其教師）對他們外語學習的評價反饋，及他們自己的學習表現都會影響學習者的外語學習自我效能感。

3.學習者的外語水平

相關研究表明：學習者的語言焦慮與學習者的外語水平成反比，即外語基礎扎實的學習者語言焦慮較低，而外語水平較低的學習者往往語言焦慮較高。實踐中我們會發現：英語專業的學生語言焦慮水平普遍較低，他們往往更善于運用外語來表達自己的思想，口語一般都不錯；而非英語專業的學生則由于較低的外語水平而導致自信心不足，語言焦慮水平較高，因而不善于表達自己的思想，甚至有的學生不敢張口說外語。

（二）外源性因素

外源性因素，指伴隨于語言學習活動中的，來源于環境、課堂、教師等的外在因素。

1.文化沖擊

外語和中文是兩種截然不同的語言，不僅體現在語音、語法、詞匯等方面，更多的會體現在文化層面上。語言是文化的載體。兩種不同的語言所帶來的思想觀念以及價值觀等文化背景方面的沖突，會讓學習者產生焦慮。

2.課堂氛圍

和諧的課堂氣氛能提供學習者學習外語所需要的自由安全的心理環境。不良的課堂氣氛會對學習者造成壓抑感和不安感。王琦（2003）對大學生所做的研究表明，外語課堂學習焦慮與課堂氣氛呈負相關，即課堂氣氛越好，外語學習焦慮程度越低。

3.外語教師

外語教師對語言教學的看法會導致學習者產生焦慮。不同的教師對外語教學擁有不同的教學觀。有的教師認為外語教師的主要任務就是傳授外語知識，教師在課堂上應該處于主導地位，學習者的主要任務就是聽并且按照教師的要求做。當學習者自我感覺不能完全適應或不能很好的完成教師的教學要求時，便會產生焦慮。另外，教師與學習者之間的交流以及上課采用的教學方法、進行的教學活動等也會讓學習者產生焦慮。

4.語言測試評價體系

語言測試是最容易讓外語學習者產生焦慮的因素。大多數學習者都會對考試有恐懼心理，在考試前異常緊張和有壓迫感。外語課的考試、水平測試、口頭和書面表達任務等都會使學生產生焦慮情緒。在外語考試中，越是涉及到對學生的成績評價或是學習者對考試內容和題型不夠熟悉的時候，學習者越容易產生焦慮。Aida（1994）認為考試焦慮的起因是學生在過去經歷了過多的失敗，而過度回憶自己失敗的經驗使焦慮程度上升，以至于在考試之前及過程中產生負面、不相關的想法。

三、結語

總之，語言焦慮是個非常復雜的現象，它與學習者的性格、教師、考試評價機制等諸多因素有關。教師應該充分了解語言焦慮的成因，積極探索并靈活運用各種教學方法，創造低焦慮的外語課堂環境，使學習者能以輕松的心態投入到外語學習中，以達到提高外語學習效果和優化外語教學的目的。