全面社會責任管理：新的企業管理模式解析

郭典

摘要：社會責任是企業在獲得利益的同時，面向員工、消費者、社會和環境的所要承擔的責任。全面社會責任管理是現代企業社會責任管理中的新型管理模式，對企業履行社會責任和推動企業效益獲取具有十分積極的作用。以下本文就全面社會責任管理這一管理模式展開探討，詳細的對全面社會責任管理體系進行闡述，旨在為相關管理人員提供參考，構建符合社會需求和企業標準的社會責任履行方式，積極推動企業的持續健康發展。

關鍵詞：全面社會責任；管理；企業管理模式

全面社會責任管理的與企業傳統的社會責任管理存在一定的差異，是在傳統的社會責任管理的基礎上，為企業的未來發展的方向提供參考，促使企業制定完善的戰略發展策略，推動企業的持續健康發展。全面社會責任管理，可以被視為一種新的管理模式，體現了企業全員參與和企業社會責任意識提升，在激發員工的積極性，提升工作效率，營造良好的企業社會形象，實現企業經濟效益與社會效益。

一、全面社會責任管理體系分析

（一）涵義

全面社會責任管理是轉變傳統的社會責任的管理方式，將其作為企業的現有商業模式的核心，對系統分析和管理的方法和工具進行應用，保障企業在履行社會責任的同時，可以得到相關效益，在堅持三個底線的同時，完成企業對社會、環境等方面的責任，為企業的發展提供基礎。

（二）全面社會責任管理體系

1.決策者重視，企業決策者作為企業的引導者和決定者，必須認識到社會責任管理體系的意義和作用。在對相關項目的決策和制定過程中，需要在站在社會責任的基礎上，并保障決策者自身的言行一致，保障企業內部良好風氣。

2.員工對社會責任的意識強化，不同于傳統的社會責任管理模式，全面社會責任同樣強調了員工社會責任，轉變傳統員工的意識，強化工作水平和潛能的提升，積極推動企業全面發展。

二、全面社會責任管理對傳統社會責任管理的優化

全面社會責任管理是在傳統的社會責任管理的基礎，完成對其的優化，推動企業正視企業社會責任的意義。

（一）完成對企業的核心價值觀重構，核心價值觀是企業發展的重要部分，對推動企業發展具有十分積極意義。傳統企業社會責任管理并沒有的將企業的核心價值觀和社會責任相結合，借由全面社會責任管理可以完成對企業核心價值觀的重構，突出企業的服務能力，強化企業社會的作用。

（二）企業管理價值最大化，針對企業的管理的基本情況，建立完善績效考核制度，切實將社會責任納入到企業的考核體系中，并對員工的在社會責任意識方面進行管理和監督。

（三）重新規劃企業的戰略目標，全面社會責任管理需要將社會責任作為商業活動的核心。根據國家的基本政策，在發展經濟的同時做好對環境的保護工作，完善對企業產業結構的優化，推動企業的可持續發展。

（四）優化管理模式，針對企業社會責任的基本情況，需要將企業社會的共同利益作為管理的主要目標，避免企業管理模式將獲取效益作為第一目標。重視對社會資源的優化配置，強化企業自身和社會之間的聯系。

三、全面社會責任管理體系的構建

（一）全員承擔社會責任

通過全面社會責任管理體系的構建，可以進一步的將企業全員參與到全面管理模式中。促使企業全員能夠充分認識到的承擔社會責任的意義和作用，分別由的員工和領導的全部認識到的全面社會責任管理體系的意義，進而完善企業的社會責任實施。

（二）企業本質改革

鑒于全面社會責任管理體系對傳統社會責任管理的優化基本內容，發揮全面社會責任的重要性。結合企業的長期發展需求，構建適宜的戰略目標。并根據企業的實際情況，建立有效的組織管理體系，完成對企業的相關管理和監督工作，促使社會責任管理能夠落實到各個部門和個人。

（三）全面社會責任管理的3C體系

針對全面社會責任的3C體系構建，需要主要追求多遠化的效益，在滿足的人的需求價值、環境價值等基礎上，完成企業的綜合價值最優。構建全面社會責任管理的3C體系，對企業的發展的影響明顯，建立在科學發展觀的基礎上，從多個角度完成對企業的管理。

（四）全面社會責任管理3T體系的構建

這類模式完全摒棄了傳統的企業的管理方式，切實將其置于一個社會環境中，保障企業的各個部門和個人都能得到影響的社會責任。再將責任與企業的效益相結合，構建誠信的企業形象，進而全面增加企業市場認可率，保障企業具備良好營銷水平，實現企業的快速和可持續發展。

四、結束語

企業在發展過程中是不能脫離社會單獨存在的，故此，企業發展的同時，需要重視對社會責任的管理和履行。鑒于傳統社會責任管理的基本情況，企業需要合理的完善社會責任的管理。全面社會責任管理作為一種新的企業管理模式，推動推動企業社會管理意識更新，推動企業社會責任的發揮。

（一）全面社會責任管理重視完成對企業核心價值觀的重構，突出社會責任意義，妥善處理企業與社會價值之間的關系。另外，還有效的轉變企業的員工的社會責任意識，增加自身的工作的積極性，為企業的發展提供基礎。

（二）通過對3C體系和3T體系的構建，重視對質量體系構建，促使企業在產品和服務的優化，強化企業與社會之間的聯系，保障企業產品具有良好的社會接受度，實現企業的可持續發展。

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