陳慧迪
摘要:隨著生活水平的提高,人們的消費需求也就越來越高,假日經濟蘊藏著很大的商機。企業主應積極轉變經營觀念,樹立符合消費者需求的假日營銷理念,研究假日消費心理、消費方式、消費趨勢,充分把握節假日商機,更好地滿足消費者的節假日需求。
關鍵詞:假日經濟;營銷策略;理念;市場
假日經濟是指人們利用節假日外出旅游、購物消費的行為,促進內需、帶動市場、激活經濟發展的一種經濟模式,屬于消費經濟的范疇。假日經濟的主要特征是消費,其文化特征是休閑與旅游,空間特征是流動與聚合,包括人流、物流和資金流。從時間上來講,集中在雙休日與三個“七天”的節日高峰。假日經濟是一種新的經濟模式,隨著我國經濟和社會的發展,人民生活水平不斷提高,閑暇時間日益增多,于是便形成了這種假日經濟模式。近年來,為拉動經濟發展,國家提出了“鼓勵消費、擴大內需”的經濟政策。在此前提下,推出了五一、十一、春節三個七天的假期,于是我國公民的公休假日達到了114天,為居民消費、休閑度假提供了充裕的時間,為假日經濟奠定了堅實的基礎。
一、轉變營銷觀念
為適應假日經濟的要求,企業主應積極轉變營銷觀念,摒棄一些落后的經營模式。人們集中外出,假日經濟為零售市場提供了新的發展機遇,業主要充分利用假日營造良好的消費環境,把握好假日經濟帶來的巨大商機[1]。各類企業主要轉變營銷觀念,從把假日經濟當作短暫的經營機會,轉變到將其作為長遠的發展機遇上來,才能充滿活力。隨著我國經濟發展和人民生活水平的不斷提高,假日會越來越長,假日的消費額會越來越大。比如在美國,每年僅圣誕節和感恩節兩個節日的消費額就占了全年的40%左右。由此可見,假日經濟為零售企業的發展提供的機遇不是暫時的,而是長遠的,關鍵在于能否把握。
二、改變單一的營銷模式
即改變單一購物的模式,實現多方面發展的功能。假日經濟的特征,表明消費者已不僅僅是滿足于物質消費水平的提高,他們開始注重消費的精神內涵和社會價值。這一消費觀念對企業主的營銷策略提出了新的要求,即不僅要滿足顧客購物的要求,而且要為顧客提供休閑、娛樂、餐飲、文化等一系列服務。為此,企業主要充分利用自身優勢,擴展服務領域,開發休閑、娛樂、餐飲、商務、交際等功能,實現經營的多元化,比如可把傳統的百貨商場建設成適應假日經濟需要的、代表大型零售企業發展趨勢的購物中心,形成全方位的服務體系。
三、開拓農村市場
在假日經濟帶來的消費潮中,農民也是一支不可忽視的消費大軍。以彩電為例,近年來隨著價格不斷下調,一臺29英寸平面直角彩電如今售價僅2000多元。春節期間,在各大商場農民大量購買29英寸平面直角彩電,以致出現脫銷。由此給我們一個啟示,在關注農民消費水平提高的同時,也要關注他們的消費觀念、消費方式悄然發生的變化。許多農民在購買大件商品時,往往愿意舍近求遠到大城市的大商店里購買,因為這在農民們看來意味著享受某種檔次、質量和售后服務。農民雖然沒有放假的概念,但許多農民也喜歡在國慶、元旦、春節等喜慶節日里進城購物,假日營銷不能忽視農民這個潛力巨大的消費群體。
假日經濟這條巨龍更應“舞”到農村這片廣闊天地中去。農民過節的意識比城里人更強,廠家、商家在節日期間應組織銷售人員送貨下鄉,在廣闊的農村市場找到應有的位置。為此,企業應調查分析農村市場的需求特點、收入水平、消費觀念、消費習慣,并據此組織貨源。農民朋友們喜歡的是經濟實惠、耐用性好的產品,應把農民真正喜歡的商品送到農民手中,滿足農村市場的需求。
四、開發新項目,做好主題營銷
節假日到了,人們在學習、娛樂、健身等方面的消費需求增加了,為假日營銷提供了市場機會。比如近幾年,在濟南市也興起了一些休閑娛樂行業,如陶吧、健身房等,到了節假日,這些地方都是處處爆滿。現代都市人除了吃穿之外,更注重文化休閑、健身娛樂,假日營銷在這些方面還需進一步開拓。就商家來說,可以發展休閑商業,積極挖掘現有設施的潛力,適時增加新的服務項目,促進商業與文化活動和休閑娛樂的結合,不斷完善購物、餐飲、娛樂等多項服務功能。同時要注重主題產品的營銷。通過原有主題產品的改進、新主題商品的開發或其他營銷手段等盡可能把更多的產品銷售出去,其目的是更高的銷售額或利潤。如月餅是中秋節的主題產品,企業主可通過節假日大量的廣告、抽獎促銷、價格策略等手段,在節日過去之前最大限度地銷售。情人節時,花店老板也會千方百計賣掉更多的玫瑰等。主題產品營銷是第一層次的主題營銷,這種純粹的以產品銷售為目的的市場競爭非常激烈,越來越多的企業不得不在產品之外付出更大的努力,正如李維特所說:“現代競爭并不在于各家公司在其工廠生產些什么,而在于它們能為其產品增加什么內容——諸如包裝、服務、廣告、客戶咨詢、融資、送貨、倉儲以及人們所重視的其他價值。”[2]一句話,就是經營策略的競爭。
隨著我國經濟的發展和人民生活水平的提高,我國旅游產業的發展空間會更加廣闊,這給假日經濟提供了大好商機。而市場競爭激烈,假日經濟營銷要揚長避短,發揮自身優勢,才能取得更大的積極效益。
參考文獻:
[1]王旭.節日消費與商機[J].商業研究,1999(9).
[2]佳佳.“假日經濟”是篇大文章[J].中國第三產業,2000(2).