淺議企業知識資源平臺的建立

高超

摘 要：企業知識資源是企業發展的支撐，是企業重要財富。挖掘和利用企業知識資源是提升企業競爭力的重要手段。本文從知識資源的作用價值、構建方式、管理應用等方面論述了企業知識資源平臺建立和應用管理的方式。

關鍵詞：企業知識資源；內部資源；知識資源管理

隨著企業發展和信息化的推進，企業技術、知識、數據等信息資源的不斷積累，科研生產和經營管理對知識數據的需求也日益增長，建立公司知識資源體系，有效管理和利用知識信息資源是必要和迫切的。

1 現狀分析

當前企業各類知識資源離散，存在形式多樣，分別留存在相關部門或業務人員手中或腦子里。知識信息狀態不確定，正確信息與錯誤、重復、殘缺信息混雜在一起。實現公司知識資源的有效利用困難很大。

知識資源和數據信息沒有進行統一規劃，缺少創建、存儲、共享的機制和平臺，知識資源的重用和被共享缺少評價機制。提供有價值知識信息的員工其貢獻得不到肯定和獎勵，成為阻礙知識構建的瓶頸。

隨著PDM、ERP、電子郵件、外購知識資源庫等應用系統的增加，用戶要通過多個路徑網址登錄應用系統，要記住多個用戶賬號和密碼，增加了用戶負擔。同時不易于統一管理，員工入職/離職、崗位調整時，管理人員要登錄多個系統進行賬號管理，增加了系統和用戶權限管理的難度。

2 作用價值

建立企業知識資源平臺可建立完整的數據資源規劃和高效的共建共享機制，初步構建企業知識資源體系，為創建者提供知識創建的信息平臺，為知識分享者提供共享的平臺和途徑，并通過系統數據記錄反映知識被共享的情況，體現知識資源的價值。……