走過曲折的踐行路

于石橋

2016年10月23日夜，窗外還在下著小雨。我坐在電腦旁邊，看著文檔中的主題，思緒又回到了一年之前剛來到農商1號的時候……

初來乍到 越過困境

那是2015年的5月，金正大集團成立了農商1號，開始探索農村電商的操作模式。我懷著創業的夢想，由原來的金正大商學院調到了農商1號，負責農商1號的電商培訓工作。

對于電商，剛開始我認為就是去淘寶、京東買東西，除此之外一無所知，更何況現在要做農村電商的培訓。當時，這個項目對我來講，是一個巨大的挑戰。無論是書本上，還是網絡上，有關農村電商的資料非常稀少，更不用提農村電商培訓的資料了。突然間，我開始迷茫，但是無論如何，培訓還是要做的。之前沒有可借鑒的資料，那就自己去找答案吧，我心中的小宇宙一下子爆發了出來。

萬事開頭難，我決定首先問清楚用戶最需要什么。于是，我背上行李，和地推小伙伴們一起深入農村，開始了農村電商培訓的第一步：下市場搞地推。

我們將山東煙臺棲霞縣作為第一站，在那里住了一個多月的時間。

我的培訓對象除了用戶還有農商1號的地推小伙伴。要想了解地推小伙伴需要什么樣的培訓，必須先把自己變成地推，知道地推的流程和問題所在。因此，我婉拒了公司給我預定好的賓館，和地推團隊住在了一起，同吃、同住、同睡。

我們每天早上7點準時出發，走訪10個村，宣傳農商1號，了解農民對電商的需求，探索農商1號在農村推廣的模式。一開始困難重重，農民不認可，不理解，以為我們是搞傳銷的，甚至拿棍子趕我們，“碰釘子”成了家常便飯。很多小伙伴都想放棄：“于老師，太辛苦了，真的不想干了，從來沒受過這個氣。”每當這個時候，我總是不斷鼓勵他們：“再堅持堅持，模式就要探索出來了。”

隨著我們的拼搏，一些農戶開始嘗試著網上下單，更有一些農戶愿意做我們的農村聯絡人。經過三個月的推廣，農商1號在北京釣魚臺國賓館舉行了首場招商啟動會議。我作為農商1號電商培訓的負責人，在釣魚臺國賓館為蒞臨嘉賓分享了農商1號的探索之路。那一刻，我感覺到之前付出的一切都值得。

此外，根據走訪市場的經驗，我和團隊的伙伴們開發出了“電商地推成功七部曲”。這套課程詳細介紹了農村電商地推的流程、模式等內容，以實戰為出發點，著眼落地，成為農商1號的“鎮山之寶”。

華麗轉變 壯大隊伍

有了這樣的經歷，我漸漸摸清了農村電商培訓的門道。現在我已經養成了習慣，每個月除了在公司處理一些事務外，必須抽出10天去市場和地推伙伴一起做市場開發，收集第一手的市場資料。我們領導常說：“于老師，我覺得你兼職做地推吧，不然太可惜了。”雖然是一句玩笑話，但這就是電商培訓人需要具備的特質：一切以用戶、業務為出發點，深入市場去探索。

伴隨著農商1號業務的擴展，我們的團隊也越來越壯大。如何有效培訓新員工快速地與市場接軌，勝任地推工作呢？本著一切以市場為導向的核心，我們推出了農商1號新員工培訓項目，即“7233新人鐵軍訓練營”。在訓練營里，我與新員工們共同學習，一起進步。

農村消費群體不同于城市電商人群，他們對電商比較陌生，這就需要有人去引導他們正確地了解電商，從內心里接受電商。因此，我要求新員工們必須具有發掘農村消費者痛點的能力，針對痛點去思考怎樣讓農村消費群體選擇電商，如何將我們的戰略與農村業務相結合，從而幫助農村消費群體主動接受我們，并接受我們提供的解決方案。

著手新員工培訓時，我暫時拋開理論指導，帶領他們走進農村，以農村消費者的角度來審視電商人應具備的能力。當新員工們有了實踐經歷后，我再結合自身經驗，總結出電商新員工培養的“推龍五式”，包括推進戰略執行、推動業務落地、推廣標準化課程、推動戰斗力提升和推廣共創學習，幫助新員工們更好地融入電商工作。

和新員工相處的日子里，我們彼此幫助，相互學習，有歡聲笑語，有面紅耳赤，我看著新員工們對農村電商由剛開始的未知到已知，從一知半解到獨當一面。團隊不斷壯大，農村電商培訓發展得越來越好，這些都讓我的2016充實而滿足。

今年9月，商學院正式更名為“創新學院”。作為踐行者，這既是壓力也是動力，希望加入的“創新”二字，能夠讓學院再次騰飛，時刻圍繞著農村電商發展進行更多探索與實踐。未來的路是曲折的，但前途是光明的。我相信，只要堅持認真地去做一件事，總有一天，你會感謝今日的拼搏。