用“心”體會每一次遠行

張冰雷

“凡是遙遠的地方，對我們都有一種誘惑。不是誘惑于美麗，就是誘惑于傳說。即使遠方的風景，并不盡如人意，我們也無需在乎。因為這實在是一個迷人的錯。到遠方去，到遠方去，熟悉的地方沒有景色。”人生中總會有很多次旅行，無論開始的目的如何，只要沉浸其中，就會有所發現。

隨著年齡的增長與職位的晉升，身邊越來越多的朋友開始抱怨工作占據了他們太多時間，以至于都不太記得上一次旅行是什么時候。很慶幸這幾年來，我有很多機會在工作的同時享受旅程中的快樂與收獲。

韓國科技行

因為工作的緣故，我有幸結識了兩家韓國頂尖企業的朋友。也許是因為性格相仿，亦或是志同道合，大家很快從客戶與服務商的關系變成了惺惺相惜的朋友，這也促成了我走近這兩家韓國企業的機會。抱著學習的心態，我與30位國內知名企業HRD、HRM一起踏上了參訪三星與LG Display集團的旅途。

我與30位同行者抵達韓國坡州LG Display集團新啟用的培訓中心時，被榮幸地告知我們是中心啟用后迎來的第一批外部訪客。集團的HRD和培訓中心負責人熱情接待了我們，不僅從LG的企業歷史、經營理念、人才培養等方面全方位展示其企業文化，更圍繞“基礎人才培養策略”“專業技術人才培養”和“領導力提升項目”三個人才培養戰略項目進行了詳細闡述。

當被問及在LG幾十年的發展歷程中，每次遭遇困境時會如何調整人才戰略時，對方的回答給了我極深的印象，他們表示，“人才培養不是目的，更不是結果，它是一個過程，也是一份信念。”我想正是這種對人才發展、人才培養的信念，使得LG成為全球首屈一指的科技企業，也讓LG Display成為全球第一大液晶面板科技企業。在參訪中，我和小伙伴們與集團人員熱烈地交流互動，能夠走進這樣一家企業，大家都格外珍惜機會。

“Live your tomorrow，connect tomorrow”，對三星的參訪是從數字體驗中心開始的。從智慧生產到智慧醫療，從智慧教育到智慧城市，在三星的參訪過程完全是一種沉浸式體驗。許多曾在科幻電影中見過的產品和場景，居然真實地呈現在面前，帶來的震撼是難以言喻的。“我把我一生80%的時間都用在育人選賢上了。當看到我培養的人才成長起來，嶄露頭角，創造出優秀的業績時，我感謝、興奮的心情便油然而生。世人常說三星是人才的寶庫，對我來說，沒有比這更重要的了。”三星創始人李秉哲的這番話奠定了三星的人才觀，“在任何時間，無論經營環境、理念如何變遷，人才始終是三星的第一資產。”我深刻地認識到，正是秉承著這樣的人才觀，三星才成為了超一流企業。

感受“美式”思考

如果說走訪優秀企業，了解人才培訓行業在不同領域的應用，讓我得以近距離地審視自己所處的行業，那么行業盛會則幫助我從全球視角看待培訓行業的發展和技術沿襲。

十月的芝加哥雖然已經有了陣陣涼意，卻擋不住來自全球數十個國家的HR Tech領域從業者的熱情。為期四天的HR Tech大會邀請到400余家專業展商和百余位HR領域專家及從業精英，輪番為我們帶來精彩分享，清晰展現了全球人力資源技術領域的最新趨勢。

會上，大數據企業應用實踐、激勵與保留人才、營銷推廣對HR和HR技術的影響、HR如何通過技術革新獲得發展新動力、如何提升HR工作軟件的用戶體驗，這五大主題成為最熱門的話題。我驚喜地發現，我們的業務路徑與這五大主題不謀而合。這使我深刻地感受到，作為一個為企業人才發展提供服務的供應商，關心用戶數據和樣本的積累，理解客戶的業務戰略與業務邏輯，設計基于情境的軟件和內容應用，是在激烈的市場競爭中持續生存不可或缺的條件。而在芝加哥的另一個感觸是，在會上，我們并沒有看到對于“互聯網創意”嘩眾取寵的賣弄，也沒有聽到“免費”推廣的嘈雜，與會者看到和感受到的，更多的是理性的思考和對技術革新的激情，這也許就是“我們”和“全球”的差距。

在邊走邊學的過程中，我一路尋找、一路成長。我深知，有的路，要用腳去走；有的路，要用心去走。絆住腳的，往往不是荊棘、石頭，而是心。用“心”走好每一段旅程，用“心”去體會每一次遠行，總會收獲屬于自己的寶藏。