李洪兵
福建省南安市醫院總務科,福建南安 362300
關于醫院后勤經濟核算管理模式的研究
李洪兵
福建省南安市醫院總務科,福建南安 362300
近些年來人們對醫院的醫療手段和設備環境的要求越來越高,隨著社會需求的不斷提升,對醫院內部的管理部門、后勤集團均提出了更高的要求。現在的醫院人流量大,資金流動多,醫院內部的管理較為復雜,醫院后勤的經濟核算對醫院成本及運營管理有較大的影響。該文首先對醫院后勤經濟核算的概述進行了分析,進而探討了當前醫院后勤經濟核算管理中存在的一些問題,并通過提出相應的改善措施來提升醫院后勤部門的工作質量,旨在一定程度上促進醫院的可持續性發展。
醫院后勤;經濟核算;管理模式
隨著社會經濟的不斷發展,醫院在經濟市場中面臨著激烈的競爭,而為了有效地增強醫院在經濟環境下的競爭力,醫院本身需通過提高醫療服務質量和醫療技術來加以實現[1]。其中,后勤經濟核算管理工作作為醫院日常工作中的一個重要基礎,其當前的技術管理水平卻沒有得到相應的提高。醫院后勤集團的經濟核算管理必不可少,經濟核算管理需立足于現今的經濟環境、適應市場的客觀要求,并對醫院進行更好、更有效率的管理,從而充分發揮后勤部門的管理作用,提升醫院的整體經濟效益和社會效益。對于醫院來說,后勤經濟工作開展與整個醫院的正常運轉密切相關,對醫院發展、整個醫療體系管理水平、患者的服務質量等方面意義重大。因此,為了有效地提升醫院的經濟效益,使其可以得到更好的醫療物質保障,加強對醫院后勤經濟核算管理模式的研究則顯得至關重要。
當前,在我國醫院的綜合發展運行過程中,醫院后勤的服務效果對促進醫院的發展具有非常重要的影響,有效開展醫院后勤經濟核算對醫院的管理也具有較大的幫助[2]。其中,在研究醫院后勤經濟核算管理模式的時候,其首先需對醫院后勤經濟核算的有關概念具備一定的認識與了解。
醫院后勤部門管理是醫院物資、總務、設備、財務、基本建設工作的總稱,主要包括衣、食、住、行、水、電、煤、氣、冷、熱等諸多方面。一般情況下,醫院的后勤服務內容主要包括管理醫院患者的衣物、對床單進行換洗消毒、食堂供餐、院內車輛管理、院內水、電、氣的供應、院內綠化環境的維護與管理、對機械設備的采購與維護等,這些管理作業內容都是醫院后勤部門需要進行的,而只有做好這些方面的內容,才能有效地保障醫院工作的正常開展,而這也可以表述為后勤部門的工作管理為醫院的發展提供了基礎性的條件。其中,后勤管理工作主要分為財經管理與總務管理兩部分。財經管理工作主要包括經濟管理與財務管理,而總務管理工作主要包括物資管理、基建房產管理、固定資產設備管理和生活服務管理等[3]。
在醫院的發展中,后勤經濟核算管理工作的有效開展與醫院的正常運行之間具有著極為緊密的聯系,優良的后勤服務質量不僅可以為患者提供更好的服務、增強患者的舒適度,還能大大地提升醫院在經濟市場中的綜合競爭力,提高整個醫療體系管理的綜合水平。由此可見,提高醫院后勤經濟核算的管理質量已成為醫院發展中的一個迫切需求。在傳統的醫院后勤管理中,后勤部門往往缺乏對經濟核算管理的重視,從而也便沒有進行利益的計算,但這種管理模式卻并不利于醫院在經濟市場中的發展,且醫院后勤由于無法給醫院提供全面準確的經濟核算內容,從而使醫院常常處于一個混亂的局面。由此可見,醫院后勤經濟核算管理已成為醫院發展中的一項重要內容,其具有的作用意義主要包括為患者提供更加優質的服務、減少醫院的資金浪費現象、有效地實現醫院的經濟效益與社會效益的結合、進一步完善醫院的管理體系、增強醫院在市場下的競爭力等,因此當前加強對醫院后勤經濟核算管理模式的研究已顯得至關重要。
在現代社會的發展中,為了有效地提升醫院在經濟市場中的競爭力,在實際作業過程中實行了后勤經濟核算的管理模式,并將其落實到實處。但是,對于醫院后勤部門來說,其本身便存在著一定的管理特殊性,加之現下我國市場經濟已逐漸完善,醫療改革也有所推進,從而也使當下醫院在實行后勤經濟核算管理的過程中逐漸顯露出一些實質性的問題。下面主要從以下幾個方面對醫院后勤在經濟核算管理中存在的問題進行分析。
對于醫院后勤工作來說,其主要的經濟來源是依靠醫院撥款進行的,因此一些工作人員過分地依靠這張長期飯票,而對該部門的經濟核算管理缺乏一定的重視,從而造成后勤部門主要將工作重點集中于醫院物資的采購和發放等方面中[4]。但是實際上,這樣的管理方式會給醫院的經濟效益帶來重大的影響,由于后勤人員本身就缺乏經濟核算的意識,因此其進行的工作項目常常是不計成本地進行,如此則會造成大量的浪費,其在一定程度上很難提高醫院的綜合效益,而這便成為醫院后勤部門經濟核算管理工作中存在的一個重大問題。
在醫院后勤內部管理過程中,由于醫院在日常醫療服務中需要的衣物、食物、藥物、機械設備、生活用品等事物的種類和數量較多,因此如若后勤部門缺乏較為完善的經濟核算管理模式,則會給整個部門的工作帶來較大的挑戰。當前,在很多醫院后勤工作中,其普遍存在的問題便是管理過程不規范、資產計算不清晰、實物分配量不均等問題,而這些問題的產生則主要在于醫院后勤部門沒有制定出比較完善的核算制度和核算規范,從而常常使后勤人員對實物的統計無法準確。此外,如若后勤部門缺乏完善的經濟核算管理模式,則還會造成醫院財物的損壞以及丟失,而后勤人員本身便也會缺乏節約的意識,從而會進一步影響到醫院經濟效益的提升。
在后勤部門開展經濟核算管理作業的過程中,后勤人員的分配問題也是影響醫院發展的一大重要問題。當前,在大多數的醫院后勤部門中,普遍存在著后勤人員的管理問題,主要體現在以下幾個方面。首先,對于后勤部門來說,后勤人員的專業素質都比較低,在經濟核算管理工作中缺乏專業性的技術水平,從而常常給該項工作的開展帶來嚴重的阻礙,甚至會造成錯誤的計算結果,致使影響到醫院對經濟的管理。其次,對于一些后勤人員來說,其還存在著流動性較大的特點,一些后勤人員在沒有經過一定的培訓就參與到后勤的管理工作中去,但其本身卻無法給醫院患者提供優質的服務,這也是當前醫院后勤部門中存在的一大問題。此外,隨著醫院對后勤人員不斷擴招,由于體制原因,醫院一些富余人員全部消化到后勤部門,從而使后勤人員人滿為患,在此前提下,則會造成后勤人員的閑置問題,加之后勤部門沒有對工作人員進行明確的職責劃分,一職多員的現象也普遍存在,如此則會造成大量的人力資源浪費,這對醫院的綜合發展也不會起到很好的效果。
通過對醫院后勤經濟核算管理中存在的問題進行了一定的分析,從而使人們在一定程度上對此給予了一定的重視,為了有效地促進我國醫院的可持續性發展,如何采取有效地措施來進一步完善醫院后勤經濟核算管理模式則成為醫院亟需解決的一個難題。下面主要從以下幾個方面對此問題進行了一定的探討。
在促進醫院綜合發展的前提下,醫院相關人員首先需對醫院后勤經濟核算管理的工作給予高度的重視,以通過改變傳統的觀念來開展現代化的醫院發展作業[5]。例如,在后勤部門工作中,相關人員應做好經濟核算的管理,對于日常的采購與分配需做好相應的記錄,并避免資源的浪費。其中,在進行經濟核算工作中,后勤人員需首先明確后勤工作的任務范疇,如從收支、監督等方面來對后勤經濟核算工作進行詳細的劃分,以通過科學、合理的記錄來做好該項工作。
對于后勤部門來說,規范的后勤經濟核算管理模式對提升后勤部門的工作效率具有一定的作用,其利于后勤人員更好地進行物質的分配和存儲。首先,后勤部門在開展相關作業時,其首先需明確做好醫院每天會消耗的物資、資源量和資金量的預算,以使后勤部門的儲備量和提供量可以滿足醫院的日常需求,這對保障醫院工作的順利開展具有重大的影響。其次,后勤人員在分配醫療物資時,需做好相應的登記記錄,并將物質分配落實到實處,以避免資源浪費現象的產生。
后勤人員的綜合素質問題與后勤經濟核算管理工作的有效開展具有非常重要的影響,因此在日常工作過程中,醫院需加強對后勤人員的管理。首先,在引進后勤人員的過程中,其首先應嚴格按照相關制度標準來引進具備專業經濟知識核算的人員,以此來提高后勤部門的隊伍質量,保證其可以有效地完成相關作業。其次,在實際作業過程中,醫院還需加強對后勤人員的培訓,以通過開展經濟核算內容的培訓和職業道德教育來提高后勤人員的專業素養,從而提高后勤部門經濟核算管理工作的效率。此外,醫院還需強化后勤部門的責任任務,以明確劃分工作項目來避免人員閑置問題的產生,并嚴格控制醫院后勤人員的比例,從而使每位后勤人員都可以承擔相關的責任,保證后勤管理核算工作的正常開展。
綜上所述,在醫療改革不斷推廣的時代下,加強對醫院后勤的改革已顯得至關重要。因此,在實際的作業過程中,醫院需加強對后勤經濟核算管理模式的研究,以通過強化后勤部門的管理模式來提高后勤部門的工作效率,從而在最大程度上實現優化醫院整體經濟體系的目標,并為醫院服務質量的提升奠定良好的基礎。
[1]布和朝魯.醫院后勤經濟核算管理模式的分析[J].財經界:學術版,2015(20):52,62.
[2]董旭芳.醫院后勤經濟核算管理模式初探[J].廣東科技,2014(18):46-47.
[3]謝永霞.淺談醫院后勤成本管理[J].現代經濟信息,2012(7):27.
[4]曹路英.關于如何做好新時期醫院后勤工作的思考[J].學理論,2012(29):81-82.
[5]王東風.淺談醫院后勤管理[J].中國管理信息化,2013(1):60-61.
R19
A
1672-5654(2017)07(a)-0113-02
2017-04-07)
10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.19.113
李洪兵(1968-),男,福建南安人,本科,經濟師,研究方向:醫院管理。