四季青：“摩街”之上的華麗轉身

□本刊記者/陳越

四季青：“摩街”之上的華麗轉身

□本刊記者/陳越

在經濟大環境低迷、電商消費渠道轉移的背景下，國內傳統服裝產業品牌核心競爭力缺失、同質化發展嚴重、渠道鋪張式拓展等問題日益凸顯，傳統服裝批發市場陷入困境，面臨“大洗牌”。曾被中國商業聯合會授予“中國服裝第一街”稱號的杭州四季青服裝市場，面臨著行業變革、競爭激烈等困境。

趙占京在四季青經營女裝品牌曼琳秋伊已經有八年的時間了。他告訴記者，“剛開始生意很好做，8平方米的檔口每天要賣出將近3萬元的貨。每天凌晨四點半，天還蒙蒙亮，就有客戶在門口排起長龍，準備好貨款來拿貨。那時候可以說是供不應求啊，從來不愁賣，就怕賣不夠。2001年以后，電子商務開始崛起，我們的銷量也隨之下滑，營業額一度下降了30%甚至是40%。期間，我們也嘗試過開網店、招代理，但是嘗試了幾次都失敗了。”

在電商道路上屢屢碰壁的不止趙占京一個，還有成千上萬個飽嘗“觸電”之痛的商家。這讓四季青服裝集團副總裁、四季青服裝電子商務有限公司CEO倪水泉開始反思，問題究竟出在哪里。經過調查走訪，他發現，“這些商家之所以轉型失敗，最大的原因在于缺乏互聯網思維，以為電子商務就是低價格‘廝殺’，結果陷入同質化競爭的怪圈中。同時，由于服裝市場里的商家的經營規模不大，財力和人力的投入都非常有限，導致網店運營效果不理想。這不僅是商家的困擾，也是四季青發展遇到的‘瓶頸’，乃至是整個傳統服裝行業市場的痛點。”

既然傳統服裝市場模式發展受阻，那就必須通過轉型迎來發展的新契機。倪水泉說，“四季青作為中國第一代老牌服裝專業市場，從1989年建立至今一直是行業的領軍者。如今行業面臨危機，我們有能力也有義務率先轉型，帶領一眾商家完成傳統服裝市場的‘華麗轉身’。”盡管前途是光明的，但是道路是曲折的。2001年，四季青成立了信息辦公室，正式步入轉型之路。2008年，四季青與阿里巴巴簽訂了戰略合作協議，但單純地把線下商品搬到線上平臺去售賣，其效果可想而知。這不僅沒有改變老客戶的訂貨習慣，也少有吸引到新客戶前來光顧，這種“換湯不換藥”的合作模式僅僅持續了兩年就走到了盡頭。

2016年，李克強總理在中國大數據產業峰會上的講話“一語驚醒夢中人”，壓下了四季青轉型升級的“蹺蹺板”。“總理在會議上指出，以大數據為代表的創新意識和傳統產業長期孕育的工匠精神相結合，使新舊動能融合發展，并帶動改造和提升傳統產業，有力推動虛擬世界和現實世界融合發展，打造中國經濟發展的‘雙引擎’。這就意味著互聯網經濟的繁榮，并不要以實體經濟衰落為代價。互聯網經濟最終要回歸以線上用戶和線下制造業為中心的軌道，脫離線下制造業的互聯網模式創新注定沒有前途，未來傳統產業與新興產業是相互共存、攜手發展的關系。總結29年傳統線下全國一級服裝批發市場運營經驗和8年線上電商平臺運營經驗，我們四季青應該探索一套線上和線下‘兩條腿’走路的新模式”。

伴隨著發展理念的轉變，“摩街”APP應運而生，并于近日上線。四季青將其定義為“一款線上線下批發思維模式的轉型工具”，充分利用大數據實現以新批發、新零售、新網供、新特賣為核心的產業互聯網轉型。倪水泉告訴記者，“作為四季青未來互聯網化的拳頭產品，‘摩街’帶來的不止是一款產品，更是一款在‘互聯網+’時代下讓商家能夠在電商市場迅速站穩腳跟的電商戰略方案。”

“一方面，全力打造數據平臺，讓采購者動動手指就能獲得最新貨品信息，選取最為便捷、實惠的進貨渠道；讓商家輕輕一點就能看到行業數據解析，生產與提供適銷對路的產品。這從根本上推動了傳統服裝行業供給側結構性改革，縮短或降低人們因距離而產生的時間成本、經濟成本、機會成本，優化整個產業鏈。另一方面，全面配套線下交易平臺，即四季青摩街批發廣場。在全國批發市場內建立以商品體驗、價格體驗與服務體驗為主要內容、以‘摩街’為主要工具，以‘新批發’為主要運營模式，并賦予多樣化營銷推廣手段的集中式開放型批發廣場。今后人們采購或者批發四季青的服裝，都可以在實體店里體驗，在手機移動端上下單，還能享受平臺額外的優惠及補貼。”倪水泉解釋。

“摩街”成立伊始，趙占京就迫不及待地投入了它的“懷抱”，成為第一批入駐摩街的商家。“‘摩街’就像是一棵大樹，讓萬千中小商家有了可以‘乘涼’的好去處。我們再也不用擔心平臺的專業性和權威性，也不用擔心人手不足、精力不夠了。并且‘摩街’入駐免費，管理方不收取線上租金，而是采取傭金扣點的做法，僅以‘返租金’的形式就為我們節省了將近一半的租金成本，攤位費從以往的每年60余萬元，降到了每年30余萬元。”

迄今為止，已有三分之一的四季青商家入駐“摩街”。倪水泉說，“四季青將在全國各地服裝批發市場布局摩街新批發廣場的網點，全面啟動‘千城百店行動計劃’。未來或將有更多傳統服裝批發市場通過‘新批發廣場’實現‘華麗轉身’。”