淺析90后員工的思想政治工作難點(diǎn)與對策

魏朝霞

山西國新物流有限公司，山西 太原 030006

淺析90后員工的思想政治工作難點(diǎn)與對策

魏朝霞*

山西國新物流有限公司，山西 太原 030006

近幾年經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，對人才提出了很多新的要求，企業(yè)需要這些人才的不斷注入，來積蓄能量豐富血液。大部分企業(yè)把目光投向具有爭議性的“90后”員工，他們身上的許多特征都具有兩面性，如果“正面”發(fā)揮作用，則會為企業(yè)發(fā)展提供助力。相反，若觸及“負(fù)面”作用，則成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。所以，大多企業(yè)管理者本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，加大對“90后”員工的思想政治工作力度，創(chuàng)新工作方式方法。通過對327名“90后”員工的調(diào)查，分析他們的工作現(xiàn)狀，找出思想政治工作難點(diǎn)，并提出對策，解決實(shí)際問題。

一、“90后”員工的思想政治工作現(xiàn)狀

改革開放不但帶來國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也帶來了許多新的理念和文化。隨著“80后”這個(gè)詞的興盛和發(fā)展，人們習(xí)慣性地把每十年自然地劃分為一個(gè)階段，“90后”就這樣自然得進(jìn)入了人們的視線。

(一)“90后”員工的時(shí)代特征

大多數(shù)“90后”都是獨(dú)生子女，他們有著比較優(yōu)越的生活環(huán)境，接受的是較為開放式的素質(zhì)教育教學(xué)模式，并且多方位、多領(lǐng)域地接受科技、文化以及藝術(shù)教育，比較注重生活質(zhì)量和生活品味，自然就傾心于社交能力和審美能力的培養(yǎng)。特別是剛出校園的應(yīng)屆生，他們對社會充滿了無限向往，積極性極高，在工作中不斷進(jìn)取和上進(jìn)的意愿很強(qiáng)，而且思維敏捷，不死板。但是，在這些光環(huán)照耀下的“90后”，也有很多瑕疵，他們很容易受環(huán)境影響，主觀控制力強(qiáng)，感性大于理性，大多數(shù)人滿足于眼前的現(xiàn)狀，并沒有對自己職業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，存在從眾心理，當(dāng)自己不被認(rèn)可時(shí)往往就會表現(xiàn)出叛逆和不滿情緒。

在接受問卷調(diào)查的327名“90后”員工中，198名為女性，129名為男性。研究生以上學(xué)歷人數(shù)占7%，本科以上學(xué)歷占73%，本科以下學(xué)歷占20%。黨員占2%，共青團(tuán)員占34%，群眾占64%。第12題“您希望單位在工作之余組織什么活動？”，62%選擇了“開展文體娛樂活動”，23%選擇了“多組織學(xué)習(xí)活動”，7%選擇了“多組織座談活動”，8%選擇了“多組織技術(shù)比武”。自我意識獨(dú)立的“90后”，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識卻較差，理財(cái)能力和自我約束能力不足。調(diào)查中51%的受訪者在大學(xué)時(shí)期就有信用卡，并且在進(jìn)行透支消費(fèi)后都選擇由家人償還。只有19%的“90后”在大學(xué)期間用信用卡消費(fèi)后是通過打工賺錢進(jìn)行償還的，還有30%的“90后”大學(xué)生在校時(shí)并沒有信用卡，生活費(fèi)用靠家長提供。

(二)“90后”對思想政治工作的認(rèn)識不準(zhǔn)確

思想政治工作，是政工人員針對員工在思想上的各種矛盾、疑惑，通過宣傳科學(xué)、正確的道理，解決員工的思想問題，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使員工以積極的姿態(tài)投入工作和生活，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展的一種教育疏導(dǎo)工作。“90后”作為職業(yè)領(lǐng)域的新興力量，也是企業(yè)管理者進(jìn)行思想政治工作的主要研究對象。在進(jìn)行崗位選擇時(shí)，“90后”存在眼高手低，理論主義，他們大多數(shù)想一進(jìn)入職場就從事管理工作或技術(shù)崗位，只有這些崗位才能算得上是“含金量”高的，才能體現(xiàn)出自己的價(jià)值。他們完全忽視了服務(wù)性崗位和基層工作的重要性和基礎(chǔ)作用，甚至認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)以效益為先，思想政治工作是次要的，對職業(yè)規(guī)劃存在很嚴(yán)重的偏執(zhí)和片面性。調(diào)查中，63%的人看重管理崗位，只有12%的人選擇了后勤服務(wù)崗位，5%的人選擇黨群政工崗位。而且有57%的人認(rèn)為思想政治工作對企業(yè)發(fā)揮了一點(diǎn)作用，還有5%的人認(rèn)為沒有作用，是花架子而己，只有2%的人認(rèn)為思想政治工作對企業(yè)發(fā)揮了很大的作用。

(三)企業(yè)思想政治工作缺乏創(chuàng)新

思想政治工作的執(zhí)行主體是從事思想政治工作的部門和個(gè)人，作為一個(gè)復(fù)雜和涉及諸多環(huán)節(jié)的工作過程，思想政治工作者必須牢牢把握工作方向，明確工作任務(wù)。而思想政治工作的開展，需要員工的積極配合，工作開展的內(nèi)容也直接影響到效果。但目前的思想政治工作者大多把重點(diǎn)放在政治教化上，由于工作者的年齡偏大，進(jìn)行工作時(shí)比較保守，工作內(nèi)容枯燥乏味，沒有新意，有時(shí)只是為了完成工作任務(wù)而進(jìn)行工作，而員工也是一種敷衍了事的態(tài)度，沒有什么興趣。對單位所有人員采取一刀切，采用同一種工作方法，并沒有進(jìn)行深入分析，也沒有“因材施教”。

二、思想政治工作難點(diǎn)

(一)社會對“90后”負(fù)面影響較大，刻板印象較深

社會上普遍對“90后”的看法與其自身認(rèn)同之間存在著許多差異，人們多用“嬌生慣養(yǎng)”“怪異”“不可理喻”等等作為他們的標(biāo)簽。大多數(shù)企業(yè)的高層管理者是“60后”、“70后”，他們在試圖用自己身上沉著冷靜和篤定真實(shí)等特征來詮釋“90后”的某些特征時(shí)，倍感阻力。所以一提到“90后”，往往刻板印象占上風(fēng)，在進(jìn)行思想政治工作時(shí)，把所有的關(guān)注點(diǎn)都集中在“90后”的不足上，主觀臆斷這個(gè)類群的思想政治工作難度較大，客觀上對他們有“放棄”因素。在這種存在主觀性、片面性的工作前提下，無形中給工作增加了難度。

(二)思想政治工作的宣傳力度不足，認(rèn)識不夠

由于思想政治工作的特殊性，思想政治工作者往往不能擺正自己的位置，把工作重心放在教育和學(xué)習(xí)上，缺少宣傳環(huán)節(jié)。人與人之間是存在差異的，“90后”員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)表現(xiàn)得參差不齊，對思想政治工作的認(rèn)識自然不同。在調(diào)查中，有56%的人認(rèn)為“思想政治工作只與黨員有關(guān)”，有16%的人認(rèn)為“思想政治工作和每個(gè)員工息息相關(guān)”，28%的人選擇“不清楚”。雖然調(diào)查的人數(shù)只有327人，但結(jié)果卻讓人很驚訝，特別是28%的“不清楚”員工，再加上個(gè)別員工工作能力不強(qiáng)，工作主動性、積極進(jìn)取意識不夠，職業(yè)意識淡薄，使思想政治工作沒了“市場”，無法正確認(rèn)識這項(xiàng)工作的重要性，何談支持，可見思想政治工作宣傳的必要性。

(三)思想政治工作形式枯燥，多于應(yīng)付

當(dāng)前企業(yè)開展政治學(xué)習(xí)往往是以開會、座談、報(bào)告、讀書、看報(bào)和學(xué)文件的形式進(jìn)行，員工存在突擊寫筆記的現(xiàn)象，即在上級檢查前一兩天得到“催交作業(yè)”的口頭通知，員工為了完成這項(xiàng)任務(wù)，機(jī)械式地抄寫一些自己并不理解的語句，或者直接由他人代寫。企業(yè)在得到上級文件要求時(shí)，搞千篇一律的“一鍋煮”、“大雜燴”，忽視了職工的個(gè)體差異，安排什么，就做什么，沒有針對性，更別提什么創(chuàng)新思維了。這些工作方式都直接影響了思想政治工作的效果，導(dǎo)致“90后”員工以完成效益目標(biāo)，而徹底忽視政治理論學(xué)習(xí)目標(biāo)，在對待學(xué)習(xí)的態(tài)度上缺乏主動性和積極性，認(rèn)為政治學(xué)習(xí)是搞形式，走過場，例行公事，不起作用，感到厭煩。

三、思想政治工作的對策

本文針對現(xiàn)在企業(yè)存在的“90后”思想政治工作的難點(diǎn)，采取相應(yīng)對策和方法，做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、未雨綢繆。

(一)全方位了解“90后”員工，對癥下藥、以情動人

“工欲善其事，必先利其器”。要想做好“90后”員工的思想政治工作，就必須全方位地了解他們，從他們的特征、生活、情感和工作情況多管齊下，打通脈搏。思想政治工作者不但要“走進(jìn)”“90后”，還要步步“走近”他們的生活，做工作時(shí)，不能總擺出一副高高在上的態(tài)度，親力親為，多傾聽他們的聲音，掌握他們的真實(shí)情況，融入這個(gè)特殊的“90后”群體。人的行為、情感是人對客觀事物的特定反應(yīng)，受人的心理支配和調(diào)節(jié)，是人的心理活動的外在表現(xiàn)。思想政治工作者，要從“心”去了解他們，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)不利于思想政治工作的苗頭，防止不良發(fā)展。

(二)充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，調(diào)動積極性、以理服人

“90后”是十分個(gè)性的一代，他們崇尚標(biāo)新立異。傳統(tǒng)的說教形式不容易被接受，在平時(shí)的思想政治工作過程中，可以與他們“平起平坐”，用“咨詢、談心”的形式進(jìn)入主題，讓“90后”由被動變?yōu)橹鲃樱颜f教變成交流，有利觀點(diǎn)和建議可以積極采納，不正確的觀點(diǎn)則可以用擺事實(shí)、講道理、舉例子的方式說服。針對“90后”的從眾心理，還可以用“榜樣”和“示范”來為他們引路，思想政治工作者要結(jié)合企業(yè)文化理念，挑選正能量強(qiáng)的，并得到“90后”一致認(rèn)可的人為“引路人”。90后員工很大部分是團(tuán)員，共青團(tuán)中以年輕人為主，他們的思想不會有太大的“鴻溝”，容易達(dá)成思想共識；并且他們的思維活躍，價(jià)值觀接近，對人、事、物的認(rèn)識較為相同，遇到思想波動員工能及時(shí)了解情況并進(jìn)行處理。利用宣傳平臺，來引起共鳴，這樣不但能影響一大批“90后”的生活工作價(jià)值觀，還能激勵(lì)其不斷奮進(jìn)，達(dá)到事倍功半的效果。

(三)強(qiáng)化工作隊(duì)伍豐富工作內(nèi)容，任人為賢、注重疏導(dǎo)

做好思想政治工作首先要強(qiáng)化政工隊(duì)伍，健全機(jī)構(gòu)職能和各項(xiàng)制度。在用人方面，必須堅(jiān)持公平、公正的原則，堅(jiān)持任人唯賢，充分調(diào)動員工工作熱情。從各個(gè)方面規(guī)范工作程序，保證工作中有制度作指引，匯報(bào)時(shí)有數(shù)據(jù)做支撐，考核后有獎(jiǎng)懲來完善，做活動形式要多樣。工作內(nèi)容不是一塵不變的，要根據(jù)實(shí)際工作情況調(diào)整工作內(nèi)容，反映客觀事實(shí)。思想政治工作者不得不重視培訓(xùn)教育工作，只有豐富的理論才能成為工作的后盾，更好地服務(wù)于工作。培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、信息信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。有了高素質(zhì)的隊(duì)伍，才能致力于思想政治工作。企業(yè)思想政治工作一直給人的印象就是枯燥無味的，如何在完成工作要求和任務(wù)的情況下改變這種現(xiàn)狀，是每一個(gè)思想政治工作者思考的問題。勞逸結(jié)合無疑為思想政治工作打開了一扇門，針對“90后”活潑好學(xué)、多才多藝、接受能力強(qiáng)等特點(diǎn)，可以把平時(shí)的座談、學(xué)習(xí)拉到幕后，讓員工自行安排，直接把“教、學(xué)”演變?yōu)椤爸R競賽”、“技能比武”等，提起員工積極參與的興趣，身心同步發(fā)展。只有在鮮活的活動中，有效的激勵(lì)時(shí)，員工才不會走過場、打馬虎。他們會拿出鮮活的熱情和真實(shí)的態(tài)度，表現(xiàn)自己。這樣不但有利于思想政治工作的開展，還有利于在真實(shí)的活動中切實(shí)了解員工的所需所想，從而轉(zhuǎn)化為有效的工作模式。

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魏朝霞(1976-)，女，漢族，山西運(yùn)城人，本科，山西國新物流有限公司支部，副書記，副總經(jīng)理。

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