淺談高校圖書館館員素質教育

殷麗文

遼東學院外國語學院，遼寧 丹東 118003

淺談高校圖書館館員素質教育

殷麗文

遼東學院外國語學院，遼寧 丹東 118003

圖書館館員是高校圖書館開展工作、實現服務的靈魂與操盤手。參與包括對圖書館館藏資源的采購、加工、描述、流通、分析報道以及對讀者服務等一系列流程的管理。還承擔了對讀者的教育職能，指導讀者查找和使用學術文獻資源，輔導讀者進行學習或者研究。信息化時代下，伴隨著科技水平的不斷發展以及讀者對圖書館服務質量提升的迫切需求，高校圖書館館員的素質教育也被提上了一個新的高度。本論文將從圖書館館員素質教育的必要性，新時代下如何提高館員素質以及高校圖書館未來新型人才需求三個方面進行闡述。

圖書館館員素質教育；信息化時代；讀者服務；新型人才

一、圖書館館員素質教育的必要性

(一)服務對象需求的提升

圖書館館員工作的一切出發點是有著文獻需求的讀者，即服務對象。如果拋棄讀者的需求，只單純地談論館員的素質教育就成了無源之水，無本之木。因此高校圖書館館員的素質教育要以廣大師生的需求為基礎。在信息化時代中，學生與教職工不僅對獲取的知識有著更高的要求，而且對服務質量的提升也有著內在的期盼。“一切為了讀者，為了讀者的一切”，圖書館館員的工作要以此為宗旨，不斷提高自身素養來滿足日益增長的讀者文化需求。

(二)與科學技術的發展相適應

如果不考慮科技的進步，就不免陷入了“形而上學”的境地。素質教育要以讀者服務為基礎，與社會發展相適應，不斷應對來自高校各個方面的挑戰。軟件與硬件的更新，國際化交流合作的加強，要求圖書館館員具備更高層次的知識儲備與外語素養。因此信息化時代的科技發展為圖書館館員的素質教育提供了必要的土壤。

(三)遵守職業道德的必然要求

《中國圖書館員職業道德準則》是以中共中央頒布的《公民道德建設實施綱要》為指導，總結我國圖書館活動的實踐經驗，為履行圖書館承擔的社會職責而制定的行業自律規范。其中明確指出“確立職業觀念，履行社會職責”與“適應時代需求，勇于開拓創新”之兩點精神，這就必然要求高校圖書館館員要不斷的提高自身的道德修養和業務素質，從行業自律角度詮釋了館員素質教育的重要性和必要性。

二、新時代下如何提高館員素質

(一)堅守職業道德

所謂的職業道德是指人們在職業生活中應遵循的基本道德，即一般社會道德在職業生活中的具體體現，是職業品德，職業紀律，專業勝任能力以及職業責任等的總稱。根據《中國圖書館員職業道德準則》中指出的精神來看，圖書館館員應當“適應時代需求，勇于開拓創新”，館員的素質教育的提升亦應當以此為根本，努力適應不斷發展的社會與日益繁榮的高校文化生活。偏離了職業道德，那么素質教育就失去了穩定的思想根基。

(二)增強業務素質

單一的，片面的，傳統的業務知識儲備已經遠遠不能滿足多元文化時代下的讀者服務需求，更無法應對現今圖書館中的日常工作。而面向圖書館的專業素質又是圖書館管理綜合素質的核心，它不僅包括扎實的教學科研能力，組織管理能力，熟練的業務技能，能夠向讀者提供高質量人性化的圖書情報學基礎知識和個性化的特色服務等，在信息化進程中，還要求高校圖書館館員具備更高的信息素質，因此計算機網絡通信技術的應用不可或缺，這是一種綜合的基礎素質和能力素質。高校圖書館館員更是應當具備敏銳的信息意識，良好的信息閱讀能力，熟練的信息處理能力，精確的信息檢索能力。在競爭日益激烈的當下，分工更加細化，所以熟悉掌握計算機網絡通信應用技術是提高高校圖書館館員綜合素質的前提，信息資源的更新整合能力已經成為衡量圖書館館員業務素質高低的重要指標。作為服務者，我們不能要求每一個服務對象都能夠掌握檢索信息等方面的知識和技能，但作為高校圖書館館員為讀者用戶提供這些方面的服務則屬于圖書館業務范疇內的概念。

(三)外語知識能力

一方面，基于文化交流的全球化趨勢正逐步加強，高校間的國際化合作與互訪日漸增多。外籍讀者的文獻需求亦與此同步上升，高校圖書館館員自身的外語素質的提高就顯得尤為重要。另一方面，在文化多樣性發展的時代背景之下，高校大學生與教學工作者本身對外語書刊，雜志等文獻的渴求就與日俱增，圖書館館員要管理好與開發好這些外文書刊等豐富資料，就必須要有較好的外語知識。外文期刊是高等院校的重要文獻情報資源，它反映了國外相關學科的研究情況，最新動態以及發展趨勢，對高校教學，科研和科技的開發發揮著日漸重要的作用。對外文期刊的采訪訂閱、整理、補缺、接受咨詢等，如若不具備一定的外語知識是難以勝任工作的。而從某種角度來說，掌握好信息知識，熟悉計算機應用技術的前提也要具備相應的外語能力。因此對于一名合格的現代高校圖書館館員來說，必須具備一定的外語知識和能力才能更好的勝任圖書館的管理工作。

三、高校圖書館未來新型人才需求

(一)外向型綜合知識儲備人才

我們已經不時地講到新科技領域下具備計算機技術與外語能力對圖書館館員開展日常工作的重要性，而兼具兩種能力甚至是多種能力的綜合性人才是高校圖書館未來的主要人才需求。高校是國家的教育和科研機構，其主要目的是向社會源源不斷地輸送各行各業的人才，而高校圖書館則是一所院校的精神與思想的源泉，是一所高校的靈魂之所在。靈魂的始發地不患寡，患不“精”，貴在精簡，而后效率。綜合性人才的培養能夠切實而有效的提高工作效率，降低人員和資金成本，實現用戶，圖書館與院校的三方互贏。

(二)圖書館人才專業化、年輕化趨勢

圖書館適應時代需求而發展的道路決定了人才的專業化和年輕化，更加傾向于那些具備專業計算機技術和外語知識或者掌握更加全面技能的年輕一代。從哲學理論上講，事物之間相互影響，相互轉化，年輕人才本身自有可能最了解用戶的各項最新需求與心聲，不僅如此他們接受新事物與新知識的能力也更勝一籌，因此專業化、年輕化是未來高校圖書館在人才需求方面必然的發展趨勢。

四、總結

素質教育的目的在于實踐，實踐的根本在于以人為本。對高校圖書館館員進行素質教育，提升業務能力的目標，就是要樹立“用戶至上，服務第一”的理念。在踏踏實實做好本職工作的同時，還要優化工作人員的知識結構，服務意識。高校圖書館館員的工作寄偉大于平凡，為國家高校人才的培養，為祖國圖書館建設事業付出了千辛萬苦的努力。在此向工作在平凡崗位上的高校圖書館工作人員致以最崇高的敬意。

[1]胡瑛.繼續教育研究，2009.3.

[2]楊紅梅.黑龍江科技信息，2006.2.

[3]邵天瑞.科技情報開發與經濟，2010.4.

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