代 敏
重慶電信職業學院,重慶 400900
以就業為導向的市場營銷專業教學改革探討
代 敏
重慶電信職業學院,重慶 400900
市場營銷專業具有相當強的應用性和實踐性,而傳統職業教育于社會市場中處于脫離的狀態。擺在面前極需要解決的這一矛盾,使探索以就業為導向的職業教育的教學改革,成為一個有研究價值的課題。
就業;市場營銷;職業教育;改革
市場營銷專業在我國經過長達二十多年的發展,已經形成完整的理論體系和教學體系。近年來,隨著我國經濟的突飛猛進,市場環境變得越來越復雜多變。一面是經濟時代發展的日新月異,一面是長久的傳統教育模式對新的教學目標的桎梏。職業教學中理論和實踐的嚴重脫離已經成為不可調和的矛盾了,嚴重影響了教學目標的達成。因此,高職市場營銷專業的教育教學必須改革,刻不容緩,勢在必行。
(一)培養目標不明確
市場營銷并不是一個單一的概念,在培養人才定位上面,依據市場的需求。具體就是指工商企業的營銷的緊缺或急需的崗位,以此作為依據來定向專業人才。目前企業的需求和學校的供應方面存在兩個方面的問題:其一,是定位過寬,僅僅是以經營管理人才為主;其二,定義過窄,僅僅是推銷員和促銷員之類。
(二)人才培養方案缺乏科學性
正是因為培養目標的盲目性,導致了教學思路不科學、不清晰。教學方案的質量也無從保證。
1.教學主線不清。各門課程設置之間缺乏連續性和邏輯性,拼湊感強,質量不夠好。課程開設時間順序也不科學合理,部分課程分配都不合理。
2.受傳統教育影響,沒有突出職業教育的特點,注重實踐和能力。課程沒有及時更新和與時俱進,有些課題和內容已經屬于落后性的材料了,沒有把反映市場變化的新課題和新內容設置在教學設置當中。課程設置的現實性還必須由師資力量來保障,編制計劃時須考慮師資問題。
3.實踐課的內容實施難,效果欠佳。由于市場營銷是一門實際操作性很強的實用技能。具有實踐性、經驗性和綜合性的特點。實踐性非常重要,而在現實的教學中,實施起來卻很難,雖然在教學方案設計中設置了實踐操作和頂崗學習,但是仍然停于形式化,而沒有深入開展。
4.教學方式落后,仍然采用課堂教授的方式,唯一和實踐相聯系的教學方式就是案例分析、討論、作業,局限性還是相當明顯。不能創造條件,讓學生親身去體驗、操作和參與。
5.授課老師自身缺乏實戰經驗,專業素養不足。市場營銷學具有實踐性超強的特點。這個特點決定了教學的目的,是必須掌握市場營銷學的原理,不僅如此,還需要運用市場原理解決企業經營的實際問題。老師如果自身都缺乏營銷的實際經驗,又缺乏對復雜多變的市場環境的認知和研究,那么營銷授課的質量和作用可想而知。
近年來,高職院校體察社會的變化和需要,在探索教學模式方面也作了種種努力和嘗試。有一定的進步和成績,但是總的來說沒有實現質的飛躍,學科體系的特征明顯,沒有擺脫傳統本科教育的藩籬,封閉性和學科性是其主要特征。陳舊的教學方式,無法激起學習的能動性和積極性。所以,繼續探索和實踐新的教學模式和學習方式是職業教育創新和改革的途徑。
高職教育是和社會經濟發展結合最緊密的教育方式之一。是以培養高等技能應用型人才為目的的。這決定了高職教育必須以技術能力作為教學設計的主線,涵蓋知識能力、素質結構、培養方案。目前,可行度較高的方案可以采取校企結合的方式,在教學的各個階段,從課程設置、課堂內容、課程實施、課程評價整個流程中,讓企業直接參與進來。校企融合,深入合作,就能辦出有特色的高職教育。這樣的辦學才能稱得上是有先進性的,有針對性的和應用性的教學。除了解決教學本身的問題以外,還要解決學生的問題,了解學生想學什么,想做什么,解決學生面對企業需求的時候“不愿做”的矛盾。在此基礎上,確定職業教學體系才能同時滿足企業和學生的雙向需求。
創新和改革的目的在于提高學生的綜合職業能力。綜合職業能力的定義可以理解為人從事一項或若干項相近或相似的職業所具備的能力。其中包括了職業業務范圍內的單項技能與知識,綜合技能與知識,獨立學習的能力,獲取新技能、新知識、新方法的能力,還有人際溝通、交往和合作能力。因此,設計課程的時候,在課程開發、課程實施的環節中都需要充分考慮培養綜合職業能力的目標。
教學方式需要改革,應盡可能創造更多的現場參觀和實訓實習的機會,轉變教學方式。
創新和改革的同時能夠實現提升教師水平和能力的目的。師資水平在很大程度上是教學質量和辦學水平的保障,同時也決定了人才培養的質量。學生的綜合職業能力要通過教師的實踐能力作為引導和示范。在發達國家,營銷學的教授很多常常都在企業里兼做企業咨詢顧問,因此,他們不僅理論知識豐富,對實際問題的分析和對策也相當有研究。所以,對師資隊伍的創新和改革,可以采取讓教師到企業頂崗、掛職鍛煉、項目合作、和社會兼職等方式,提高老師在實踐方面的教學能力。
高職教育的市場營銷專業必須樹立以就業為導向的市場營銷專業培養目標。掌握本專業的理論知識的同時,掌握實踐技能和實際工作能力。既熟悉運用市場營銷理論又能運用具體方法,適應市場營銷崗位的高等技術應用性專才。概括來講,市場營銷專業培養目標的能力有五項:第一,市場調研能力;第二,經營能力;第三,商務談判能力;第四,管理能力;第五,營銷策劃能力。
(一)優化課程體系和結構由于市場營銷專業具有應用性強的特征,課程設置應該緊緊圍繞“以服務為宗旨,以就業為導向”的明確方針,全方面考慮課程科目之間的內在聯系和相互之間的關系,突出實用的理論知識和實踐經驗。
市場營銷專業課程按照知識能力和素質劃分為兩部分。第一部分是基本素質培養,這一部分包括了思想政治素質、身體素質和文化素質。第二部分是基本能力的培養,包括專業能力、實踐能力和綜合能力。再搭配選修課程,實現提高學生知識面,形成以學生興趣為基礎的差異化知識結構。三年的市場營銷課程的學習,學生具備適應性的,和新時代相符合的基本素質,以及營銷專業應具備的知識結構。理論課和實踐課應該雙管齊下,兩手抓,在保證理論教學基本內容和基本要求的前提下,加大實踐教學的占比。
同時,我們應該根據社會發展的形勢,增設一些相近、相通、相關的專業。比如可以增設新概念營銷、渠道營銷管理、電子商務、供應鏈管理等課程。豐富教學內容,使學生的知識面更加完善,知識結構更加立體,拓展學生的就業機會。
(二)教學方法的改革
1.案例教學法
案例教學法雖然不是什么新點子教學法,但是在市場營銷專業的教學中仍然是屢試不爽的好辦法。案例教學法的優點在于能夠拓寬學生思維能力,提高分析問題和解決問題的能力。教師在使用案例教學法的時候,要準備工商企業的真實案例,引導學生用討論的途徑來發現問題和解決問題。教師對于案例的設置要特別“獨具匠心”,如果能夠兼顧完整性、代表性、典型性和實用性是最好的。
2.模擬情景教學
在講授推銷方面的課程的時候,要根據產品的類別創設情景,制造場景,以此組織學生在場景下的課堂中模擬推銷的情景。可以讓學生選擇角色扮演,消費者、推銷員等等。然后再讓扮演不同角色的學生進行互評。老師最后針對學生的表現來進行點評,分析得失,褒獎優點,總結缺點。舉一反三,《商務談判》和《商務禮儀》課程都可以使用模擬情景教學方式來實現。
3.實驗室模擬教學
建立仿真虛擬實訓環境是目前一個比較先進的教學方法。實踐性強,效果顯著。它的具體運用,是將學生置于一個競爭環境中,然后進行營銷運作,同時解決情景化和交互性兩個學習問題。借助市場營銷的專業教學軟件來模擬營銷實訓,實現營銷的理論知識和實務的雙向對接,為頂崗實習奠定基礎。
(三)完善實踐教學體系
完善實踐教學體系可以通過校內和校外兩個通道來建立。校內通道大力支持創辦學生營銷協會。發揮校內的師資優勢,并且和知名企劃公司建立合作關系。集合成立一個教師研修、學生實訓、企業策劃一體的開放互通平臺。平臺由上、中、下游組成。上游是行業專家和顧問,中游是教師團隊和學生進行項目組織實施,下游是服務對象,與學校合作的企業。
(四)加強高素質師資隊伍建設
所謂實現師資團隊的高素質化,核心就是建立既有專業知識又有實踐技能的師資隊伍。而實現這個核心目標的辦法,這里介紹效果顯著的其中兩種。第一,是派出老師去企業和企業實習基地去學習和鍛煉。這是派出去的方法。第二,剛好相反,就是從企業邀請實踐技術人才到學校授課,開展技術合作等等。
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[2]王明霞.職業教育教學模式創新與學習方式變革研究——以高職市場營銷專業改革為例[J].遼寧教育行政學院學報,2009,10:10-11.
[3]程季紅.以就業為導向的市場營銷專業職業教育教學改革探討[J].人才資源開發,2016,08:238.
代敏(1987-),女,漢族,重慶人,重慶電信職業學院,助教。
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1006-0049-(2017)18-0150-02