大學生旅游市場現狀與發展研究

曹文靖

遼寧師范大學海華學院，遼寧 沈陽 110000

大學生旅游市場現狀與發展研究

曹文靖*

遼寧師范大學海華學院，遼寧 沈陽 110000

近幾年來大學生旅游的發展速度越來越快，現在大學生群體已經逐漸成為旅游的主體之一。特別是目前大學生手中資金越來越寬裕，學習進程也沒有高中時期緊迫，因此大學生旅游活動也會越來越頻繁。但是當前我國的旅游市場并沒有關注這方面的變化，大學生旅游市場開發方面還有較大的欠缺。因此，本文也從這個角度展開，綜述了大學生旅游市場的基本情況以及主要特點，從而研究其市場開發的可行性，最終提出了相應的開發策略。

大學生旅游；旅游市場；旅游開發；旅游發展

一、緒論

(一)背景與研究

在我國很多地方，大學生旅游都沒有受到旅游開發部門的重視。他們都認為大學生群體對于旅游活動來說，沒有過于突出的貢獻。就當前的實際發展現狀來看，大學生旅游已經形成了較大的規模。此外，當今時代的大學生跟以前有很大的不同，隨著我國經濟的進一步發展將會有更多的旅游資本，因此在旅游市場中具備很大的潛力。因此，如果能夠重視大學生旅游主題，并且深入分析大學生旅游市場的特征，就可以制定出適合大學生群體的各類旅游產品，改變目前旅游發展緩慢的境況。

(二)研究的方法

本文在寫作的時候使用了調查分析法，即先通過網絡途徑和周邊人群開展了相應的問卷調查，對調查所得的各類數據進行分析，綜述了大學生旅游市場的基本情況，分析其發展的可行性，進而提出相應的發展策略。本文在寫作過程中還使用了文獻綜述法，即通過中國知網、萬方數據中心等類型的網站收集了關于本課題的相關文獻，這些文獻都對大學生旅游市場的發展進行了綜合的分析，但大部分文獻都沒有利用數據和資料進行圖標詳細分析。而本文則從這方面對大學生旅游市場進行綜合的探究，更好的促進旅游發展。

(三)相關概念

大學生旅游市場本身就是整個旅游產業下的一個旅游發展方向，其主要是以大學生群體為核心，設計和推廣適合這個群體的旅游產品和服務。大學生旅游市場跟其他旅游市場有著較大的差別，其具有以下四個方面的特征。第一，偏愛短期旅游。大學生雖然時間比較充裕，但由于自身經濟能力有限，旅游的地點主要選擇跟學校相距不遠的地區，并且以兩日游為主體。第二，偏愛自助群體游。很多大學生在參與旅游活動的時候，都比較排斥跟團游，在其特有的獨立意識作用下，一般都是多人結伴旅游。第三，旅游顧慮比較多。大學生的校園時光一般都是他們第一次“出遠門”，在沒有太多經驗的情況下，他們對旅游的顧慮也非常多，比如安全問題、食宿問題、健康問題等。特別是女性大學生對于安全問題的顧慮非常多，但旅游企業并沒有考慮到這方面的問題，使得大學生對于旅游活動顧慮重重。第四，旅游信息傳遞很快。大學生旅游市場的對象主要是各大高校，而大學生在旅游的時候，很容易聽信周邊同學朋友對旅游體驗的描述，從而產生旅游決策。旅游信息能夠在大學生群體中得到深入的傳播，而他們也會受到這種旅游信息的影響而顯現出從眾心理的特征。

二、我國大學生旅游市場的發展

我國近幾年來經濟發展速度雖然很快，但實際上經濟層次并不高，并且還有較大程度的貧富差距。這使得當前大學生手中可支配的自由資金還很少，再加上我國還有相當一部分貧困大學生，在學校的生活并不寬裕。除了一些經濟發達的一線城市，很多地區的大學生并沒有太多的空余資金。這種情況也使得很多旅游企業沒有重視大學生旅游市場，并且認為目前大學生群體對于旅游行業的貢獻很少。但實際上大學生旅游市場已經開始悄悄發展，并且在當前已經形成了一定規模。另一方面，當前開放式的教育理念和管理方式，也使得大學生的自主自立意識非常強烈，很多大學生在空閑時間都投身旅游行業。總的來說，目前我國大學生旅游市場的開發還處于相對低級的層次，但是整體來看還具有非常顯著的發展前景。如果能夠得到正確的開發，那么就會成為下一階段我國旅游行業發展的增長點。

三、我國大學生旅游市場調查分析

本文在寫作之前，先對目前的大學生旅游市場進行了調查問卷。問卷的來源方式為網絡填寫和周邊發放，共發放了210個問卷，收回有效問卷200個。問卷中包含了很多關于大學生旅游市場的關鍵性問題，并在得到問卷以后整理了其中的相關數據，先將數據整合成為以下六個方面，全面深入的分析旅游市場的具體情況。

(一)旅游態度調查分析

在調查中，有將近百分之九十的學生對于旅游都比較憧憬，表示如果自身有機會和條件，肯定要去旅游。不過在旅游態度上，城市和農村的學生還有一些不同。來源于城市的學生基本上都會選擇旅游，而農村的大學生則有百分之八十的人表示會去旅游。出現這種差距的主要原因還是因為兩者的生活條件、生活環境、消費習慣等多個方面都有一定的差異。在本次調查中，發現了經濟發達的地區和經濟條件好的學生表現出了更為強烈的旅游意愿。這也說明了大學生旅游市場的發展程度，跟大學生自身的經濟條件成正比。

(二)旅游目的調查分析

大學生目前的旅游方式有很多，如果不考慮學校組織的修學游和實習游，僅從大學生本身的自助游來說，他們的旅游目的仍然比較寬泛。其中很多大學生旅游的目的都是體驗大自然的美麗風光、開拓自己的視野，并且這一部分的大學生已經占到了百分之六十。而選擇休閑散心的大學生則為百分之二十。最后還有一些大學生旅游的目的只是來外地找同學一起玩，沒有過于強烈的旅游目的。

(三)旅游因素調查分析

大學生旅游受到多方面的影響，因此其旅游因素也有很多，但主要分為三個方面，即金錢、時間、體力等。其中金錢是影響大學生旅游的重要因素，已經達到了百分之八十。而僅有百分之十五的大學生認為時間是影響他們去旅游的主要因素。這種因素也正好跟之前所分析的旅游態度相一致。即家庭條件好的學生更想去旅游，并且也有較多的旅游機會。在這之中，雖然大學生群體相對來說具有充足的旅游時間，但是他們的旅游時間具有一定的特征。即在節假日期間具有很多的閑暇時間，但是平常的時間則比較緊迫。

(四)旅游消費調查分析

首先，在旅游消費現狀上來看。大部分大學生都表示旅游的金錢來源于父母，或者是自己省吃儉用的資金。而僅有一少部分的學生表示其旅游資金來源于打工所得。這種情況也是導致學生旅游資金不充裕的主要原因。其次，在旅游消費方式上來看。有將近一半的大學生都選擇了自助旅游，僅有百分之二十五的大學生選擇了跟團旅游，剩余的大學生則都是個人游。這種情況主要是因為很多大學生都有一定的獨立性，不愿意聽從別人的安排去旅游。

(五)旅游方式調查分析

從旅游方式上來看，大部分大學生都是結伴旅游，一人旅游的大學生僅有百分之二十，其中有百分之二十五的大學生都是情侶結伴旅游。這種旅游方式跟其他類型的旅游有較大的相似之處，也使得目前很多旅游景點并沒有將大學生旅游獨立分出來，而是跟其他旅游放在一起進行開發。

(六)旅游頻率調查分析

在調查中，有百分之四十一的大學生一年中僅有一次旅游活動，有百分之四十三的大學生則為兩次，三次旅游活動的大學生僅有百分之十。事實上，從這個數據來看，大學生參與旅游活動的總體頻率并不算太高，但是大學生群體非常龐大，因此旅游市場的發展空間也比較廣闊。

(七)總結

通過對大學生旅游市場的調查可以得知，很多大學生都有較強的旅游意愿，并且已經付出了行動。雖然說受到資金等各個方面的限制，很多大學生都減少了旅游活動的次數。但是大學生群體在近幾年的時間里不斷增多，如果能夠利用好對于大學生群體的了解，并付諸相應的開發策略，那么就會充分釋放這個市場的發展潛力。

四、我國大學生旅游市場開發的可行性分析

(一)大學生出游時間和意愿比較豐富

首先，在出游時間方面。目前很多大學生在學校的課程并不緊張，有很多大學生表示一周學校只安排了十五節課，并且周六周天基本上沒有什么課程。在周末期間，大學生并沒有特別的規劃，同時也沒有額外的事情去做。因此，就有很多大學生考慮去旅游來緩解學業上的壓力。其次，在旅游意愿方面，前文已經進行了深入的分析，即大學生在條件充分的時候，都很愿意參與旅游活動。因此，針對大學生群體進行旅游開發是具有很強發展前景的。

(二)大學生可支配收入變多

影響大學生旅游市場發展的重要因素就是大學生的資金有限，但近幾年來學生家庭的生活條件得到了較高的改善，家庭對于學生教育的負擔也越來越輕，因此學生手中就有了更多的資金。特別是近幾年來我國對于高校發展的重視，使得大部分學校都設置了較多的獎學金。再加上很多高校都重視對于大學生勤工儉學的教育，學生進入大學時期以后獨立意識開始增加，在閑暇時間開始做各類兼職。這些情況都使得大學生本身的資金開始變得充足，并且已經具有了旅游消費的基礎。事實上，正是現階段我國大學生手中的空閑資金越來越多，才催生了大學生旅游市場的發展。

(三)旅游行業本身的發展

我國現代旅游行業的起步雖然晚，但是發展卻非常迅速。特別是以旅游業為主的第三產業，對于區域經濟具有非常強的帶動作用，使得我國政府開始重視旅游業，并且不斷的優化旅游行業的外部環境。特別是在2013年我國頒布《旅游法》，明確的規定了旅游購物、導游管理、旅行社經營等多個方面的問題，有利于肅清整個旅游市場。另一方面，隨著現代化技術的深入發展和應用，旅游網絡化基本形成。而大學生本身對于互聯網的使用就比較頻繁，而旅游業轉移到網絡上以后，就契合了很多大學生的生活方式。特別是各類旅游商務網站的建立，極大的促進了大學生旅游市場的開發。

五、我國大學生旅游市場發展策略

(一)積極開發旅游產品

大學生旅游市場目前還屬于未開放狀態，適合大學生的旅游產品非常少。因此，想要開發大學生旅游市場，首先就應該開發多元化的大學生旅游產品。在這方面，考慮到大學生旅游群體的特征，可以從兩個方面進行旅游產品開發。第一，基于大學生年級的產品開發。即針對于大一的大學生，旅游產品的主題應該是校園文化交流或者交友旅游；對于大二大三學業比較繁重的大學生，旅游活動應該側重于短途旅游開發為主；而對于大四的學生應該著重開發畢業旅游。第二，考慮到大學生的旅游目的，旅游產品開發也應該具有一定特色。比如修學旅游中的紅色景點旅游、科普考察旅游等；體育旅游和健身旅游中的滑雪、漂流等；探險旅游中的攀巖、探秘等；生態旅游中的自然保護區旅游等。

(二)合理制定旅游價格

由于大學生本身的經濟條件有限，因此針對于大學生的旅游活動項目也不能定價過高。首先，旅游開發企業應該加大對于大學生旅游的優惠程度，了解目前大學生自身的經濟條件，實行多層次的價格標準，從而應對不同經濟條件的大學生旅游。其次，充分利用景區淡旺季經營的差距，同個景點在旅游旺季價格要翻上幾倍。因此，考慮到大學生自身經濟條件的限制，可以吸引他們在旅游淡季以更低的價格前來旅游。最后，旅游企業在制定旅游產品價格的時候一定要誠信。大學生群體是一個龐大的群體，并且前文也已經說明了很多大學生選擇旅游景點都是憑借同學朋友的旅游體驗。因此，在經營方面一定要明碼標價，誠信經營，從而正確科學的開發大學生旅游市場。

(三)利用旅游組合營銷策略

首先，在營銷渠道方面，應該建立全方位的旅游體系。特別是大學生旅游群體區別于其他旅游的特征，應該充分利用網絡手段來增強旅游渠道的建設。第一，可以在各個大學建立旅游直銷網點，或者跟大學中的社團聯合起來，一起進行旅游產品的推廣，第二，充分利用互聯網工具，在一些大型旅游網站上做好渠道經營工作，將旅游產品通過這些旅游營銷渠道，傳遞到固定的大學生受眾身上。其次，在旅游促銷方面，同樣也應該從上述兩個方面入手。一方面在學校設置旅游代理，給學生解答各個旅游景點的相關問題，或者直接聘用大學生為旅游銷售專職人員，在推廣旅游產品的同時也了解當前大學生旅游活動動態，掌握大學生對于旅游產品的需求，從而進行有效的旅游開發。另一方面，依然要充分發揮互聯網的作用，在微博、微信等大學生使用比較頻繁的交流平臺上，進行旅游活動的媒體宣傳。

(四)提高旅游服務質量

目前，我國很多地區的旅游行業雖然發展很快，但發展層次還是比較低。很多地區的旅游企業服務質量都較差，特別是針對于學生的旅游，由于旅游收費比較低，使得很多旅游企業開始降低其服務質量。近幾年來，旅游行業頻繁出現一些服務質量方面的事故，比如導游與游客之間的糾紛等。雖然說目前很多學生都偏向于自助游，但是在這種旅游質量低下的環境中還是容易跟旅游企業之間發生矛盾。而學生本身就屬于弱勢群體，在發生糾紛的時候必然會處于劣勢。很多學生也因為這些糾紛的產生，對于價格低的旅游產品有所顧慮，而價格高的旅游產品又負擔不起。這種情況嚴重制約了大學生旅游市場的發展。因此在下一步的發展中，旅游企業一定要從旅游質量入手，徹底的改善當地旅游行業的發展和建設。

六、結束語

大學生旅游市場在當今的發展中，已經形成了一定的規模，而對其進行進一步的開發一定要注意大學生旅游群體的特征，否則只能適得其反。旅游企業在進行旅游產品開發的時候，要結合大學生的需求設計多元化的旅游產品，同時也要做好旅游營銷和推廣工作，促進大學生旅游市場的健康良性發展。

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[2]王泳迪.淺議大學生旅游市場開發[J].河北企業，2015(12)：117-118.

[3]郭磊.十堰市在校大學生旅游消費行為研究[J].齊齊哈爾工程學院學報，2012(3)：42-46.

曹文靖(1995-)，女，江蘇南京人，遼寧師范大學海華學院，旅游管理專業本科生。

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