導檢護士職業認同感的影響因素及其干預措施分析

●宋玲 許國瓊

導檢護士職業認同感的影響因素及其干預措施分析

●宋玲 許國瓊

新時期背景下，社會經濟發展速度不斷加快，而醫療模式也發生了明顯的轉變，人們更加關注自身的健康。在此過程中，體檢中心的重要性逐漸突顯出來，且規模也不斷擴大。在護士行業當中，導檢護士成為全新的分支出現。而且導檢護士的崗位性質特殊，與臨床醫學單位護士存在本質差異，其服務對象也并非是患者，是健康人群亦或是亞健康人群。另外，體檢行業的護士通常都是年輕的女性，親和性優勢明顯。正是由于導檢護士職業特殊，所以從事這一行業護士的職業認同感影響因素以及干預的方式也不同于普通護士。

導檢護士；職業認同感；影響因素；干預措施；分析

文章將以導檢護士職業認同感為研究重點，闡述相關的影響因素，并提出有效的干預措施，以期有所幫助。

1 導檢護士職業認同感的影響因素解構

1.1 導檢護士的個人因素

第一，對于職業的認知因素。目前階段，從事護理行業的護士并沒有正確認知該行業的重要作用，且個人職業感十分困惑，對于未來的發展與規劃更是迷茫[1]。有很多護士都是受高考成績影響，或者是就業形勢因素的影響，沒有選擇個人熱愛的專業，而從事了從未涉獵的護理領域，所以專業思想很容易受到外界輿論的干擾。除此之外，導檢護士屬于護士分支中的全新類型，所以工作的性質和臨床護士有明顯的不同，很容易使其出現學無所用的錯誤認知。

第二，個人勝任力因素。所謂的護士職業認同，具體指的就是在職業形成的過程中，護士所具備的職業道德與勝任力。而職業認同發展就是其勝任力、意愿以及洞察力方面的發展。為此，勝任力對于個人職業

認同具有直接的影響。而且體檢中心所面對的是亞健康人群與健康人群，特別是在春秋季節，體檢量與工作強度都很大，所以導檢護士會長時間處于高強度的工作環境當中，必須要對個人勝任力予以培養和強化。而個人勝任力的主要內容就是工作的態度、專業能力、溝通的技巧以及心理素質等等，而以上內容同樣會對導檢護士職業認同產生一定的影響[2]。

1.2 組織因素

第一，領導對于導檢護士的重視。在國內，受到傳統文化教育的影響，組織對于個體的重視程度會直接影響個體工作的效果。所以，對于護士來說，能夠得到組織的認可與支持具有重要的作用。因為導檢護士和臨床護士的工作性質不同，所以很難在導檢工作中獲得成就感，也很難將個人的價值充分發揮出來。針對這種情況，導檢護士更需要領導的關心與關注。

第二，績效考核與激勵機制。通過對合理的績效評價機制予以靈活運用，積極構建激勵體系，能夠對導檢護士起到有效的激發作用，使其能夠保持良好的態度與技術水平，進一步推動導檢工作的順利開展。

第三，社會支持力度。根據相關文獻報道可以發現，若導檢護士缺少支持，將難以感受自身存在的價值，所以在履行個人職責方面也將缺少動力，難以為客戶提供高質量的護理服務[3]。在這種情況下，將陷入到惡性循環狀態，對于護士的價值取向也將帶來不利的影響。

2 導檢護士職業認同感的干預措施

2.1 以個人角度為切入點干預

作為導檢護士，本身應突破消極思想的束縛，可以通過報紙、講座或者是是書刊以及雜志等多種途徑對職業未來的發展方向進行深入地了解，正確地認識自己并定位導檢護士行業。需要注意的是，任何行業都有存在的理由，而并非是偶然。所以，應當采用發展眼光看待存在的問題，不能夠僅僅局限在現狀層面。除此之外，導檢護士還應當對科學文化知識進行不斷地學習，使個人專業水平不斷提升，對自身的道德情操進行全面培養，注重個人內涵與氣質的培養，進而發展成為合格的導檢護士。

2.2 以組織角度為切入點干預

在醫療保健隊伍發展的過程中，護士是不可或缺的力量，所以其才智與力量的發揮與衛生服務質量存在緊密的聯系[4]。在體檢中心方面，在全面調動導檢護士自身積極性的基礎上，將其自身能力與隊伍的整體精神發揮出來，不斷提高護理服務質量，就能夠保證體檢質量與客戶滿意程度的有效提升。為此，站在組織角度，最重要的就是要對導檢護士日常工作與生活給予關心與尊重，對工作崗位進行合理地安排，以保證自身價值得到充分體現。另外，對績效評價以及激勵制度予以合理地設置，在合理激勵與獎賞的作用下，使導檢護士能夠切實地感受到個人的成功與價值，這樣才能夠使其不斷奮發圖強，更好地投入到工作當中。在此基礎上，應積極引入國外的全新理論與觀念，確保護理人力資源配備的科學合理性，這與體檢中心工作的質量存在直接的聯系，同樣也關乎護理工作的質量。需要注意的是，導檢護士的配備與管理要公平公正，只有這樣，才能夠有效地增強組織公信力度。

2.3 以社會角度為切入點干預

在社會范圍內，都應當給予護理隊伍發展建設的高度重視，進而積極轉變重視醫療而輕視護理的問題[5]。其中，社會輿論與新聞媒體應通過多種途徑對護士工作的重要作用予以大力宣傳。而醫療衛生機構也同樣需要定期組織相關性的教育培訓活動，樹立榜樣作用，不斷強化導檢護士自身的職業榮譽感，正確認知工作崗位的價值以及地位。

3結束語

綜上所述，體檢中心的導檢護士，其專業崗位具有極大的挑戰性，而且對于從業工作人員的行業素質以及職業個性要求也相對較高，所以，作為導檢護士應正確認知這一職業的重要作用。而導檢護士也同樣需從自身出發，在社會與組織的幫助和扶持下，積極開展本職工作，只有這樣才能夠為客戶提供更高質量的服務。上文針對導檢護士職業認同感影響因素進行了重點分析，并闡述了有效的干預措施，希望為該職業崗位的可持續發展奠定堅實的基礎。

(作者單位：重慶醫科大學附屬第二醫院)

[1]于沙沙,郭彥宏.淺談導檢護士職業認同感的影響因素及其干預措施[J].中國療養醫學,2012,(8)：760-761.

[2]沈婷.淺談體檢部導檢護士的作用[J].世界最新醫學信息文摘(電子版 ),2014,(9)：194-194.

[3]王婷.體檢中心“陪同導檢護士”服務的重要性[J].中外健康文摘 ,2014,(3)：197-197,198.

[4]范麗芳,陳淑珠.淺談導檢護士在健康體檢中的作用意義[J].中國保健營養(中旬刊),2014,24(3)：1834.

[5]林佳.提升導檢護士綜合素質做好體檢中心導檢工作體會[J].中國誤診學雜志,2010,10(36)：8913-8914.