淺談圖書館館員的素質要求

王力軍

摘 要： 現代科學技術的發展賦予了圖書館許多新的特征，同時對圖書館員也提出了更高的要求。文章分析了新形勢下圖書館的特征，進而提出對圖書館員思想政治素質、專業知識、操作技能、外語知識及心理素質五方面的要求。

關鍵詞：圖書館 館員 素質

中圖分類號：G251.6 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）09-0040-01

現代化圖書館的內涵包括客觀和主觀兩方面，既要有現代化的物質條件和設施，又要有高素質的圖書館館員。館員作為圖書館的主體，是圖書館發展的重要力量。館員綜合素質的高低，直接影響著圖書館的全面、協調、可持續發展以及圖書館的形象。因此，要建設現代化圖書館，就必須樹立科學發展觀，即堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展。這一科學發展觀，包含著諸多的客觀標準，其中一個重要的方面就是堅持“以人為本”的基本原則，促進人的全面發展，全面提高圖書館員的綜合素質。

一、館員素質是關系圖書館可持續發展的重大戰略問題

在圖書館發展中，堅持“以人為本”的原則，重視人的綜合素質的提高，全面提高館員的素質是一個非常重要的方面。因此，要建設現代化圖書館，不僅要實現物的現代化，更重要的是實現人的現代化，而人的現代化的核心是人的素質的全面提高。

1.館員素質關系到一個圖書館的形象

圖書館的形象是一個圖書館全面、協調、可持續發展的生命線。影響一個圖書館形象好壞的因素有很多，其中人，特別是人的素質是一個關鍵的因素。館員素質本身就是圖書館形象的一部分，館員的文化素養、精神風貌、工作作風等等，構成了圖書館亮麗的風景線。良好的圖書館形象迫切要求較高的館員素質與之相適應。近年來，一些大中型圖書館都采取了一系列措施，在改善硬件設施的同時優化服務的軟環境，因為，軟環境是人的文明程度和綜合素質的集中反映。圖書館通過各種活動，教育和引導廣大館員向各種陳舊觀念和不文明行為告別，從每一個人做起，從一言一行做起，提高館員的素質，從而也樹立了良好的現代化文明圖書館形象。

2.館員素質關系到一個圖書館發展的前景

21世紀，我國的發展面臨著新的機遇和挑戰，圖書館的發展也是如此。第一，提高館員素質是應對時代挑戰的戰略選擇。在知識經濟時代，科學技術迅猛發展，世界經濟發展日益向科技、知識和信息傾斜，人的知識和創新能力將成為經濟和文化發展的關鍵因素。在這種情況下，圖書館只有全面提高自己的館員素質，為其現代化發展準備充足的人才，才能在發展中贏得主動。第二，提高館員素質為圖書館發展準備了充足的后勁。目前，我國社會發展正處于全面建設小康社會的關鍵階段，人民群眾的物質文化需要日益增長，這對經濟和文化的發展提出了具體的要求，也為館員素質的提高提出了新的要求，這意昧著我們必須通過提高館員素質來提高服務的水平和質量，使圖書館在未來的全面、協調、可持續發展中獲得有力的支撐。

二、現代圖書館員應該具備的重要素質

圖書館現代化對圖書館員提出了更高要求，他們必須不斷提高自身素質，才能擔負起新的責任和義務。素質是人們為了更好地生存、發展所表現的適應和改造環境（社會和自然）的綜合能力。筆者認為現代圖書館員應具備以下素質。

1.思想政治素質

這是館員素質中最高層次的素質，它是館員素質的諸要素中的靈魂和統帥。表現為館員要有大局意識，時刻以是否推動圖書館的發展為標準來衡量一切事物，要把個人的進步和圖書館的發展緊密聯系起來。思想道德素質反映人的精神面貌，是人的靈魂所在，思想道德素質越高，人的創造力越大，因此，思想道德素質是圖書館員重要的素質要求。新的時代賦予它新的內容，不僅要求圖書館館員要保持敬業精神，而且還要具有創新精神和競爭意識。

2.理論研究素質

理論研究素質是促進圖書館事業進一步發展的不可或缺的因素。圖書館學理論研究是為促進圖書館學科建設和圖書館事業發展服務的，其目的不僅是尋求圖書館活動的規律，而且也非常注重圖書館社會實踐問題的探討及解決。隨著社會的發展，圖書館的形式在不斷變化，又如數字圖書館就是一種網絡環境下出現的全新的圖書館形態。它根植于現代信息技術，具有與傳統圖書館完全不同的理念追求、動作方式和管理模式，要有效地從事數字圖書館實踐，必須要求相應的理論指導。因此必須在新的實踐基礎上開展圖書館學研究。理論與實踐之間有著不可分割的聯系，面對當前科學技術的飛速發展，在要求館員掌握新技術手段的同時，也應把相應的理論研究放在一個足夠重要的位置，以期圖書館事業得到更加蓬勃的發展。

3.中外語言表達素質

現代圖書館員不僅要完成傳統的借閱、咨詢服務，更多的則是對廣大用戶的網絡使用指導（網絡導航）、網上聯絡和網上信息傳遞（收發E-mail），沒有較高的語言文字表達能力，就很難勝任這些工作，更何況調研報告的撰寫了。在經濟全球一體化和改革開放的今天，外語已顯得更加重要。中國加入了世貿組織，國際間的政治、經濟和文化交流將日漸頻繁，人們所需要和所接觸的外文信息將日益增加。目前，在因特網上，90%以上是英文信息，如果沒有較高的英文水平，如何檢索、瀏覽、分析和利用這些信息呢？又如何將外文信息轉化為國人能夠利用的知識和情報呢？

4.電腦及網絡素質

文獻信息數字化和圖書館的網絡化要求圖書館工作人員必須掌握與信息技術密切相關的計算機應用技術和網絡知識，能得心應手地從網上獲取信息；學會編制程序，建立并管理數據庫，解決不同操作系統之間兼容等問題。

5.信息管理素質

現代信息技術的發展，Internet的普及和現代信息服務的產業化使現代圖書館員所面對的是一個正在走向網絡化、數字化和虛擬化的時代，世界范圍的信息“爆炸”式增長，汗牛充棟、魚目混珠的信息污染導致人類需求的信息環境日趨惡化，信息產量與有效利用之間的矛盾突出，社會更需要具體的適用信息和經過轉化、加工、分析研究而形成的競爭性情報。這種競爭性情報不可能從網上或文獻資料中直接得到，必須經過人腦的轉化、整合和再加工，是一種新的知識和新的信息。現代圖書館員必須有能力從浩若煙海的信息資源中篩選出所需信息并將其轉化、整合為知識和情報。

總之，塑造出掌握現代科學文化知識，具有現代思想意識、思維方式，具有創造精神和良好的道德風尚等現代素質的館員是圖書館全面、協調、可持續發展的根本。只有全面提高館員的整體素質，并充分發揮他們的積極性和創造性，使他們的主體意識得到覺醒和發揚，才能體現一個現代化圖書館應具有的風貌，才能真正體現出現代圖書館全面、協調、可持續發展的客觀要求。

參考文獻

[1]區玉萍，圖書館人才結構的合理化[M]，北京：中國檔案出版社，2005

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