淺析公共圖書館服務體系中的文獻資源建設研究

陳之亮

摘 要： 文獻資源建設是完善公共圖書館服務體系中的重要環節，也是提高文獻利用率的有效方式，如果文獻資源的建設存在缺陷，將會給公共圖書館的發展帶來不利影響。因此，加強文獻資源的建設至關重要。實際情況中，我國公共圖書館雖然有了較大發展，相應的服務體系也不斷完善，但是受人為因素及外部客觀因素的影響，依舊存在較多問題。因此，如何更好建設文獻資源成為有關人員面臨的重大挑戰。本文主要對公共圖書館服務體系中文獻資源的建設進行分析，提出了一些建議。

關鍵詞：公共圖書館 服務體系 文獻資源

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）09-0081-01

在社會經濟的推動下，我國公共圖書館有了較大發展，免費開放的圖書館越來越多，給群眾帶來了較多的讀書機會。公共圖書館是人們獲取知識的重要途徑，不僅維護了人們接受知識的權利，也滿足了社會主義先進文化建設的需求，為人們知識水平、文化素質的提高帶來了保障[1]。文獻資源建設是公共圖書館服務體系構建中的關鍵內容，是促進資源共享的重要方式，也是擴大文獻資源延伸范圍的有效途徑[2]。因此，有關部門須結合實際情況加強文獻資源的建設，提高文獻資源的利用率，以更好完善公共圖書館服務體系。

一、公共圖書館服務體系中文獻資源建設概要

在社會主義先進文化的建設歷程中，公共圖書館的作用愈發凸顯，其不僅是社會經濟發展的重要條件，也是推動城市化發展的關鍵要素，滿足了人們的知識文化需求。公共圖書館是地區的文獻中心，在社會發展的歷程中占據重要位置，所以隨著時代的變化，有關部門也需加強公共圖書館服務體系中文獻資源的建設，并將其置于日常工作中的重要位置，并依據實際情況優化相應的管理模式、服務模式，這樣才能更好滿足讀者多樣化的需求[3]。

隨著文化建設不斷深入，各公共圖書館的館藏也漸趨豐富，種類也不斷增多。公共圖書館具有多種功能，有著較為全面的文獻信息資源，類型也較多，主要包括實體文獻資源、網絡虛擬文獻資源[4]。隨著公共圖書館的現代化程度不斷提高，圖書館的規模性、功能性、系統性也不斷完善，相應資源維護和整理也有了較大發展，不僅能為讀者提供相應的閱讀資源，而且能提高多種服務功能，充分發揮出文獻資源多樣化的功能，提高資源的利用率，這樣能夠更好增強公共圖書館文獻資源的實用性、完整性[5]。

在信息化時代環境下，各類文獻資源能夠得到有效整合，且根據讀者需求進行合理分類，這樣能夠更好幫助讀者找尋所需的信息，提高服務質量。隨著各類信息技術在公共圖書館服務管理體系中的應用逐漸加強，各類文獻信息能夠得到較好的協調，以網絡設備、電子設備為基礎，迅速的傳遞相應的信息，這樣能夠促進讀者之間的有效溝通和交流，充分發揮出公共圖書館的服務功能[6]。隨著公共圖書館的文獻資源不斷整合，較好滿足了公共圖書館服務體系的整體性發展需求，在這種情況下，公共圖書館會逐漸轉變為學術交流平臺，相應的文獻資源則是學術交流的重要基礎條件，所以做好文獻資源的建設工作能夠較好提高公共圖書館的服務水平，為公共圖書館的長遠發展準備條件。

實際在建設公共圖書館服務體系文獻資源時，須遵循一定的原則，而不是盲目依照圖書館的發展規劃進行操作。在建設文獻資源時，須依據讀者需求設立相應的目標，確保文獻資源具有較強實用性。工作人員必須結合實際情況對文獻收藏的范圍進行規劃，確保各類文獻資源能夠滿足受眾的需求，在實際生活中具有較強的指導作用。文獻建設過程中須確保各文獻的連續性、聯系性，且需要發揮出一定的預見性作用。所收藏的各類文獻須具有較強的聯系，能夠形成完整的文獻體系，而且工作人員需結合公眾需求、社會環境的變化情況對文獻資源的收藏目標進行調整，以更好符合讀者的心理預期。文獻資源建設中須注重明確分工、取精華、去糟粕，各級工作人員須明確自身的職責，實時更新文獻資源，若一些文獻資源的價值較小，可適當剔除，以更好提升文獻資源的價值。

二、公共圖書館服務體系中文獻資源建設方法

1.加大免費開放力度

當公共圖書館實行免費開放后，雖然為讀者帶來了較大便利，但自身的服務壓力以及管理壓力也不斷加大，這就要求公共圖書館優化服務模式及管理模式。以往在完善相應制度時，大都以圖書館自身利益為主，沒有考慮到讀者的需求，致使讀者的借閱行為受到較大限制。很多圖書館甚至制定了一些針對讀者的懲罰措施，這樣不僅沒有較好發揮出圖書館的服務功能，而且影響了讀者的讀書熱情，給文獻資源的建設帶了較大困難。因此，公共圖書館須從讀者的需求出發，充分發揮出圖書館的服務作用。工作人員可依據讀者需求免費辦理圖書借閱證，圖書館也可以開展各類活動，對讀者進行吸引，愿意接受圖書館各項服務。圖書館也需積極接受讀者的反饋，完善自身的服務體系，這樣能夠更好促進文獻資源的建設。

2.加大文獻資源采集力度

文獻合作采集是文獻資源建設中的重要內容，需要以各項制度規范為基礎，因此，公共圖書館須完善相應的制度，促進合作采集工作的順利開展。圖書館可完善寄存制度，結合各類數據資源情況完善相應的聯合數據庫，并優化計算機文獻檢索、采集系統，完善文獻資源共享系統，促進館際之間的互借。我國各公共圖書館的資源主要來自于商購，由政府進行投資，公共圖書館雖然有文獻資源建設的自主權，但是采購模式較為單一，難以有效進行資源采集。我國公共圖書館的資源分布主要表現為分散性、集中性。在分散性方面，公共圖書館可依據自身情況對各類文獻進行自主選擇，建設圖書館的特色文獻資源；在集中性方面，隨著網絡信息技術的發展，各類數字信息資源已處于商業的壟斷之下，所以公共圖書館可建立相應的數字資源采購聯盟，通過集體力量來增強圖書館的商購能力，這樣才能更好實現資源的有效采集，為文獻資源的建設準備條件。

3.加大自建資源開放力度

一般公共圖書館都有著自身的館藏資源，為了更好加強文獻資源的建設，公共圖書館可將這些自建資源建立成系統化的數據庫，將這些資源為讀者免費提供，以更好滿足讀者的需求。公共圖書館須加強對這些資源的整合，促進紙質資源的數字化，通過各類網絡媒體進行傳播，這不僅能滿足文化愛好者的閱讀需求，也能為學術研究者提供參考依據，進而更好促進文獻資源的建設。

三、結束語

文獻資源的建設能夠促進公共圖書館的發展， 也能提高文獻資源的利用率，所以做好文獻資源的建設工作有著重要作用。實際在對文獻資源進行建設時，有關部門需對實際情況進行合理分析，考慮讀者的需求，對文獻資源的建設模式進行優化，提升公共圖書館的服務水平。因此，基于文獻資源建設的重要性，有關部門必須從多方面加強文獻資源的建設，完善服務體系，以更好滿足讀者對各類文獻的需求。

參考文獻

[1]聶晶.對市級公共圖書館地方文獻資源建設的思考[J].圖書館工作與研究，2011，（2）：93-95.

[2]全勤，張天穎.江蘇省公共圖書館文獻資源建設現狀及發展研究[J].圖書館，2014，（1）：85-87.

[3]全勤.省級公共圖書館信息資源建設現狀及發展對策——以南京圖書館為例[J].新世紀圖書館，2013，（1）：22-25.

[4]陳巧霞.公共圖書館服務體系中文獻資源建設探討[J].中文信息，2016，（5）：48，335.

[5]張世娟.論公共圖書館的地方文獻資源建設規劃 ——以太原市圖書館為例[J].圖書情報導刊，2016，1（4）：83-85.

[6]李菲菲.公共圖書館外文文獻資源使用現狀及對策研究[J].卷宗，2014，（1）：29-29.