如何提升茶企業品牌形象的管理

朱令嫻

（桂林理工大學管理學院，廣西桂林541004）

如何提升茶企業品牌形象的管理

朱令嫻

（桂林理工大學管理學院，廣西桂林541004）

我國作為茶的發源地，一年消耗的茶葉可以達到130萬噸，飲茶人口數不勝數甚至可以說全國飲茶也不為過，由于龐大的市場人口基數，這也導致了茶市場內的競爭十分激烈，要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟，茶企業就要從多個方面對自身的企業管理進行提升，無論是核心競爭力、發展戰略、品牌形象等等，任何一個方面都能決定茶企業發展道路的順暢與否。本文通過對茶企業品牌的重要性進行分析，研究提升茶企業品牌形象的管理方案。

茶企業；品牌形象；市場競爭

茶葉是我國傳統飲品，從神農氏“以茶入藥”起歷經千年逐步發展為人們家居必備的解渴飲料，新中國建立后茶葉行業發展規模不斷擴大，對區域特色農業經濟發展有著積極作用。互聯網信息技術的普及為人們生活帶來了巨大變化，世界經濟聯系日益密切，茶葉進出口貿易空前繁榮，而我國作為世界第一大茶葉生產國，傳統茶葉企業的生產技術及品牌影響力都存在很大局限。企業的品牌形象是企業在市場激烈的競爭環境中能夠占得優勢并發展壯大的關鍵，對企業品牌形象進行有效的管理能夠使企業具有自身獨特的文化與競爭力并讓企業充滿活力。我國由于茶文化氣息濃厚，飲茶人數眾多，茶企業的數量也相應十分龐大，茶葉市場的競爭顯得尤為激烈。不僅如此，茶葉作為一種傳統飲品，雖然受到大量中年人的青睞，但是在年輕人市場的競爭中卻被許多其他類型的飲料所沖擊，年輕人更喜歡味道豐富的飲料，而不是略顯苦澀的茶飲料。因此在這樣的情況下默默無聞的茶企業品牌形象會在市場競爭中逐漸被淘汰，反之良好的品牌形象則有助于其在同類產品中脫穎而出，吸引大量的消費者。茶企業管理其品牌形象中一定要抓住行業核心，形成以茶文化與企業文化互相融合的優秀品牌形象，這樣才能有效的提高茶企業知名度，為企業帶來更高的經濟與社會收益。

1 加強茶企業品牌形象管理的意義

品牌形象管理一方面能讓品牌擴大其市場寬度與深度吸引更多的客戶，另一方面也能讓品牌的綜合指標得到實現讓茶企業知名度、信譽度提升。許多的茶企業花費了大量的時間與功夫去設計獨特、新穎的品牌圖案，花費許多的資金對品牌進行推廣，這樣的效果一開始十分顯著，能讓茶品牌一下子進入到人們的視野中，但是大部分茶企業卻并沒有堅持下去，沒有長期、有效、有規劃的進行品牌形象管理，讓品牌的功能性得不到體現，降低了茶企業的市場競爭能力。品牌不僅僅是企業的象征，更是高質量、高水平的體現，在生活水平不斷提升的今天，人們購買茶葉時的選擇往往并不是只看價錢，更多的進行綜合考量，從質量、口感、價格這三個方面進行評價，選擇性價比最高的茶葉。在選擇的過程中，對質量、口感這兩方面進行評價起到最主要影響的就是品牌力量，一邊是耳熟能詳的品牌，另一邊是素不相識的品牌，即使老品牌的價格稍微高一些，依舊是大部分人會選擇的對象，這就是所謂的“品牌的力量”。

茶企業對自身品牌形象進行管理，不僅僅是為了增強市場競爭力，更是為了讓企業能夠形成自身的文化體系，使企業長期穩定的發展。茶企業作為一種傳統行業，本身就具備茶文化氣息，但是這樣的茶文化氣息并不能成為企業的品牌力量，茶企業要提升品牌形象就需要從茶文化入手，將茶文化與企業文化結合在一起，將這樣的文化觀念注入到茶企業品牌形象中，再結合有效、系統的管理就能讓品牌形象以一種良好、健康、穩定的形式在社會上不斷成長，幫助茶企業越走越遠實現戰略目標。

2 茶企業品牌形象的管理方案

2.1 加強對品牌形象進行推廣

對于茶企業來說，品牌形象建立之后并不意味著就可以放任不管、置之不理了，實際上不僅僅是茶企業，對于所有的企業來講，建立品牌形象之后都需要對品牌形象進行管理，這樣才能逐漸形成品牌效應。推廣是品牌形象管理的重要步驟，在推廣的過程中不僅僅是要將質量與價格這些物質上的信息表達給觀眾，還有精神上的信息，也就是企業品牌形象中所蘊含的文化力量，將這些內涵傳達給消費者才能給消費者心中樹立起品牌觀念，讓消費者更加青睞該茶企業的產品，這就是名牌效應。茶企業對品牌形象進行推廣的方式有很多，其中最常見的就是通過電視廣告、網絡廣告的方式來推廣企業產品，除此之外還有對品牌形象進行定位，在特定的消費者人群中進行推廣，亦或者是通過跨行業鏈接的方式將茶企業品牌融入到其他行業的產品當中，使推廣范圍變得更加廣闊，增加品牌知名度。

2.2 加強品牌形象進行維護

每一個成功的品牌都是因為企業不斷的維護，而這個維護不僅僅要花費大量的金錢、時間，還要進行辛苦的保護。為了提升自身的知名程度與利益而去抹黑其他企業的情況在商業戰場中屢見不鮮，尤其是知名品牌背后更是有無數雙虎視眈眈的眼睛。因此茶企業品牌形象的維護一定全面并且小心翼翼。茶企業作為一種茶文化的傳播者，要維護自身的品牌形象，首先就要將自己建立在一種以保護中國傳統文化，開拓傳統文化發展創新的位置上，對不正當的競爭手段進行譴責，對刻意抹黑品牌形象的行為付諸法律，這樣才能在消費者的心中形成一個恪盡職守的企業品牌形象，讓消費者對茶企業的產品放心地購買。通過嚴謹的態度對自身品牌形象進行維護，是一種十分契合茶文化理念的方式，將茶文化的理念運用到品牌形象管理系統當中，這樣才可以稱之為表里如一，獲得社會上更多的正面評價。

2.3 對品牌形象進行延伸

許多大型的企業或者知名的品牌為了抓住客戶的心，讓客戶的要求得到最大程度的滿足就會通過延伸品牌形象的方式，讓品牌更加具有活力。品牌形象的延伸對于茶企業來說更加容易，相較于其他的新興行業，茶企業作為傳播傳統文化的一種支流，其本身就具備一定的延展性，更容易受到消費者的青睞與信任。茶企業品牌形象的延伸可以利用茶文化的影響力，將企業產品帶入到其他品牌的消費市場中進行捆綁銷售，在借鑒其他品牌力量的同時也能順利地提高自身的市場影響力。茶文化作為一種傳承了數千年的傳統文化其理念已然被廣大的消費群眾所接受，已經深入了中國人的內心，當企業將茶產品與茶文化進行綁定銷售之后，一方面能夠讓品牌的影響力變得更加巨大，另一方面也能為弘揚我國傳統茶文化做出貢獻。

3 結束語

茶企業品牌形象在激烈的市場競爭中是企業核心競爭力的一種表現，其不僅僅是企業的表面現象，同樣也影響著企業的內在文化，品牌形象在向社會消費者傳達自身企業文化的同時也在幫助企業改善其內在環境，增強企業凝聚力。茶企業在進行品牌形象管理的過程中不僅需要做到集推廣、維護、延伸于一體的管理體系，還需要將品牌形象與茶文化有機結合，將自身所具備的獨特優勢進行放大，這樣才能讓茶企業的品牌形象更加壯大發揮其應有的功效，即幫助茶企業長久、穩定地發展。

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朱令嫻（1990-），女，河南鄭州人，碩士研究生，研究方向：市場營銷。