軍事網絡輿情的影響模式探析

王樂萍

【摘 要】本文在傳播學中的支配模式、“風箏”互向模式、守門人模式和ABX模式的基礎上，總結影響軍事網絡輿情的四種模式。通過對四種模式基本釋義的闡述，結合近年來的涉軍網絡輿情實例，深入分析這些模式的運行機理。

【關鍵詞】網絡輿情；軍事輿情；影響模式

一、自在信息的聚合

（一）原型——ABX模式

ABX模式由紐科姆于1953年提出，該模型是對心理學家海德的早期理論的擴充，他的理論認為，如果有兩個人A和B，他們相互之間以及對某個外部物體（X）抱喜歡的態度或者抱厭惡的態度，那么當兩人互相喜歡并且都喜愛這一物體時，其關系的某些形態將是平衡的；而如果兩個人在互相喜愛的同時，A喜歡這一物體而B不喜愛，那么其關系的一些形態將是不平衡的。此外，如果兩人間的關系是平衡的，那么雙方都會反對變動；如果關系不平衡，雙方就會作出努力以恢復“認知”平衡。

紐科姆模式指出的這種過程，被平衡理論所預示，這種過程從總體上支持這樣的觀點——對于與人們的現存立場相一致的信息來源，他們會更加關注，并努力尋求能支持和證實他們實際行為的信息。它重視選擇性感知理論，并重視這種期望——傳播最可能的效果將是強化現存的觀點、態度和行為傾向。

（二）模式釋義

微博和論壇憑借其突出的平臺優勢，自主加工自在信息，加速軍事輿情信息的形成和擴散，從而為輿情信息的聚合帶來了可能。正是其傳播內容和方式的自主性，使得用戶在使用過程中更加的隨性，即更有可能選擇性關注、選擇性回復、選擇性轉發與他們的想法立場相一致的內容。這種效應使某些觀點不斷集聚，逐漸形成足夠影響其他人的“權威觀點”，在強化原有觀點立場的同時，還影響到原先觀點立場不完全鮮明的一類人。

（三）原因分析

近年來，非涉密性涉軍信息的透明化程度越來越高，網民用戶數量的顯著增長，這些因素使微博、論壇等媒體對涉軍事件參與能力的影響越來越強，這些平臺逐步發展為網絡中重要的輿論陣地，打破了過去輿論格局中軍方媒體的中心地位，成為軍事輿情信息傳播的集聚地。

在微博和論壇平臺上，各類信息和意見將不斷遷移和重組，公眾的個別意見一步一步被分散，主流意見通過不斷的認同、強化得以匯聚和融合，最后形成相對一致的輿情信息。

（四）實例剖析

在小蘋果征兵宣傳片中，通過綜合考察點擊量和回復量列出排名靠前的論壇主帖，并對回帖進行內容分析，不難發現論壇上網民回帖與主帖的態度高度統一，回帖與主帖在反復互動中強化了對彼此觀點的認同。在這一過程中，反對的聲音逐漸被壓制乃至淡出，最終形成了態度一邊倒的局面。

二、預設議程的主導

（一）原型——支配模式

支配模式是一種傳播情境的類型，在這種傳播情境中，受眾可由大眾傳播者根據他自己的目標來規定內容，從而對受眾產生一種強硬而明確的態度。

在該模式中，受眾被視為一群消費者或大眾勸服的一個目標?！爸洹币辉~指的就是試圖把傳者的觀點和目的強加給受者。

（二）模式釋義

軍隊媒體、官方媒體通過賦予各種軍事輿情議題不同程度顯著性的方式，影響著社會公眾矚目軍事信息的焦點和對涉軍事件的認知，進而影響受眾對周圍環境中的軍事熱點問題及重要性作出的判斷。

（三）原因分析

涉軍信息通常具有嚴格的保密要求，事件本身的參與主體又往往離民眾較遠，鮮有人能夠像見證其他社會性熱點事件那樣“目擊現場”、發布原創性內容，因此大多數情況下，想要獲取涉軍權威信息，人們不得不依賴媒體。

在這樣的情境下，掌握了報道主動權的媒介，尤其是官方權威媒體，通過對信息來源的掌控，實現了輿論的主導權基本控制在官媒手中，而其他如自媒體上的信息內容、觀點討論都建立在這些基礎之上。權威媒體更可以通過事情的發展變化不斷調整議題的設置，從而保證輿論的走向。

（四）實例剖析

在環太平洋軍演事件中，論壇網民關注的議程在很大程度上受到官方媒體主導。相比于其他社會熱點事件，聯合軍演的一個重要特點是廣大網民不能親臨現場，網民不能成為信息的發布者，新聞媒體的報道中也極少援引來自網友的消息，官方媒體能夠親臨現場進行報道的優勢得以凸顯。軍隊傳統紙媒報道我軍參演消息，刊登軍事專家的分析評論，中國軍網、國防部網站、微博公共賬號等網絡平臺發布軍演圖集，新華社、中新社、《人民日報》等主流媒體通過采訪軍隊領導、專家或參演官兵并發布消息。無論是在新聞網站、論壇還是微博上，軍方媒體和軍方專家都是最主要的信息來源，與軍演相關議題明顯由軍方主導，并直接影響網民的信息獲取程度及輿論趨向。從與此主題相關的論壇主帖發布時間來看，多個論壇中主帖形成的討論峰值與軍演中階段性熱點事件發生的時間相吻合，而這些事件基本都是經由官方媒體機構報道后而被網民知曉的。

三、“雙螺旋”的互動

（一）原型——“風箏”互向模式

麥克勞德和查菲于1973年提出了“風箏”互向模式，該模式注重雙向互動作用的傳播，強調在任何研究中同時包括信源、傳播者和接收者等三元素，注重傳播環境的動態性質。該模式通常采用一個風箏的形狀來描述其基本特征，因此被稱為“風箏”互向模式。

（二）模式釋義

新聞媒體與論壇、微博之間存在信息交換和觀點碰撞，在大多數情況下，新聞媒體掌握主要的信息源，處于媒體議程設置下的論壇和微博受到新聞媒體的影響，并對新聞媒體的信息傳播產生一定的反作用。

涉軍熱點事件發生后，一方面，長期以來充當權威角色的大眾媒介通過新聞報道構建了一條沉默的螺旋；另一方面，個體出于自身的利益訴求或是避免孤立和受懲罰的心理，通過新媒介平臺構建了另一條意見螺旋。兩條螺旋既獨立存在，各自逐漸針對熱點事件形成較為一致的意見傾向，又相互依托，具有互相滲透、互相影響的傾向。

（三）原因分析

互聯網的出現和發展，打破了傳統媒體構建的信息傳播中心化結構，改變了中心向外輻射的信息流動模式，建構起了去中心化的扁平結構。信息觸角的平面化使得僅僅依靠權威媒體的報道引起新聞熱點尤其是涉軍事件的情況減少，形成了越是想要控制輿論，越易造成剃頭挑子一頭熱的尷尬局面。網民可以輕松、自主地對不同類型涉軍輿情事件投以關注。自媒體時代，人人都有麥克風。隨著受眾的參與度大幅提高，他們不再只是被動地接收信息，受眾也可以自由發表、自主支持“少數”意見，此種“少數”意見很可能會被更多的網民接受，甚至發展為“多數”意見。人們在新媒體平臺上不再一味從眾，隱藏自己的觀點和傾向，而是敢于發表意見，也因此，這些“少數”觀點不會隨著時間推移而消失，反而會逐漸發展壯大。即使是微博、論壇平臺上的普通用戶也能夠自設議題對主流敘事框架構成挑戰，多平臺、多層次的開放式輿論場逐漸形成。

（四）實例剖析

信息從媒體機構到論壇與微博的單向傳播的結果主要體現于內容和關注議題的整體一致性上，但是在觀點與傾向上，論壇和微博上的網民并不會僅僅停留于簡單的追隨，而是會對媒體內容進行自我解讀，同時在其內部還存在著信息的自我交換，甚至挑戰新聞媒體所設立的認知框架。

一方面，在論壇和微博中仍存在一定比例的原創內容，尤其是在魯甸地震“渾水泡面”事件、馬航搜救事件等事件本身主體多元、討論話題門檻較低的情況下，原創內容比例更高。這就極易造成新聞報道中所設置的重點議題和觀點在論壇和微博平臺上未能得到集中體現。

另一方面，縱使在原創比例較低的東海防空識別區劃定、環太平洋軍演等事件中，若比較新聞報道、論壇帖子和微博中呈現出的議題重要性排序差異、傾向差異，則可知論壇與微博盡管對于事件內容的信息獲取依賴于媒體機構，但仍然能夠完成自我解讀。

四、外媒輿論場的干擾

（一）原型——守門人模式

著名社會心理學家庫爾特·盧因認為信息總是沿著有“門區”的某些渠道流動的，而信息是否被允許進入渠道的根據，是公眾的決議或者“把關人”的意見，“把關人”即所謂“守門人”。

美國傳播學者大衛·懷特改進了盧因的理論，通過對輸入信息和輸出信息進行對比，考察了信息被過濾和篩選的途徑。他研究發現：大眾傳播的新聞報道是從新聞信源中選取一部分進行報道，且大眾傳播組織形成一道“關口”，即“門區”，某些新聞得以通過“門區”，而另一些新聞則被擋在門外從而被舍棄。

在實際的大眾傳播過程中，守門人模式經常被使用，相關的行動包括選擇某一潛在的新聞供發表或不讓該新聞發表。

（二）模式釋義

隨著我國國家實力、軍事實力的提高，境外媒體開始針對國內具有影響力的熱點軍事議題提出自己的看法。境外媒體中不乏一些媒體敵視中國政府的傾向性較強，報道時常常戴著有色眼鏡，持論偏激，雖然缺乏權威性，但當他們就某個議題集體鼓噪發聲時，還是能掀起一定的輿論波動。

在涉軍輿情事件中，西方媒體也是國際國內社會了解中國的重要信息來源，如果報道出現偏頗，很容易引發受眾的錯誤認知和負面情緒。在多數情況下，對西方媒體信息源的引用次數多少與負面傾向的比例有關聯，西方媒體所設置的“中國威脅論”等議題有時也成為論壇、微博的討論議題，并影響到部分網民的傾向。

（三）原因分析

在各類手機互聯網應用中，手機端即時通信在網民中的使用率已達到91.2%，手機網絡新聞、手機網絡視頻的網民使用率分別達到77.1%和56.2%。依托各類移動終端的社會化新媒體已成為敵我意識形態斗爭的新戰場。

境外媒體涉華軍事報道能夠繞過信息監管，在國內論壇網站、微博或微信公共賬號里被轉載，引燃或助燃涉軍信息的網絡熱炒。西方媒體成為國內新聞網站、門戶網站以及論壇、微博的信息來源，使得境外媒體涉華軍事輿情影響官兵思想，進而影響軍事斗爭準備大局。

（四）實例剖析

環太平洋軍演是國際性新聞，絕大部分網友不能親臨現場。雖然我國官方媒體和軍隊媒體是微博、論壇引用最多的信源，大部分網友在微博中引用的是來自我軍媒體和我國其他權威媒體的消息，但西方媒體、外國政府官員及軍方作為信源，被引用的頻率也較高。

就環太平洋軍演的境內論壇主帖內容來看，各個論壇對武器裝備議題的傾向仍然以正面和中立為主。但與新聞報道中不到10%的負面報道相較，約20%的主帖持有負面態度，并主要集中于軍事交流與合作議題；武器裝備、我軍實力與相關的軍事崛起與威脅議題成為負面態度的另一主要來源。

參考文獻：

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[4]高憲春.從“消極沉默”到“積極互動”：新媒介環境下“沉默的雙螺旋”效應[J].新聞界，2014（9）.

（作者：解放軍南京政治學院軍事新聞傳播系碩士研究生）

責編：姚少寶