農村小學教師職業倦怠影響因素的質性研究

摘 要：為了深入探索影響教師職業倦怠的主客觀因素，對6名農村小學教師和6名城市小學教師進行了半結構化訪談，根據扎根理論對訪談材料進行分析、編碼，歸納出農村小學教師和城市小學教師職業倦怠影響因素的共性與特性。

關鍵詞：農村 小學教師 職業倦怠 影響因素

中圖分類號：G632 文獻標識碼：C 文章編號：1672-1578（2017）01-0297-03

2015年6月國務院印發了關于《鄉村教師支持計劃》的通知。因城鄉之間發展不均衡、交通條件不便、學校辦學條件差等因素影響，當前部分鄉村教師職業仍存在吸引力不強、補給渠道不暢、優質資源配置不足、布局不盡合理等顯著問題，從而阻礙了鄉村教育事業和諧有序地發展。

我國是以農業為基礎的大國，全國第六次人口普查表明農村人口占總人口的50.32%，因此農村基礎教育占據著我國基礎教育的半壁河山。中國農村的未來離不開農村教育事業的持續發展，而農村教育事業的持續發展需要一支數量充足、配置合理、素質優良的教師隊伍。教師是一種對從事者有著高要求的行業，面對繁雜的教學工作以及差異巨大的學生，容易產生疲憊感，若不能有效疏解，極易產生倦怠感。由于農村環境與城市環境的差異性，農村小學教師作為農村發展的特殊力量，與城市相比其自身職業倦怠特點如何，又受到什么因素的影響？

對于教育主題的揭示，質性的方法較之實證主義的方法更為有效（余東升，2010），彌補了教育研究的科學方法“只見物不見人”和“只見森林不見樹木”的不足。因此，本研究采用質性研究方法，探索農村小學教師和城市小學教師倦怠影響因素的共性和特性，為國家提供扶持政策提供理論依據。

1 方法

1.1 研究對象

采用方便取樣方法，按照材料“飽和”原則確定訪談人數（陳向明，2000），訪談對象基本情況如表1。

1.2 研究工具

（1）錄音筆；（2）訪談提綱；（3）Nvivo8.0質性分析軟件。

1.3 研究程序

1.3.1 制定訪談提綱

采用半結構訪談（semi-structured interviewing）設計，并在正式開始之前進行5次預訪談。在訪談結束后詢問被訪對象的感受與意見，考察訪談問題是否可以有效達到訪談目標。訪談提綱主要圍繞“工作感受”、“職業倦怠”等維度設計出最初訪談提綱，并根據實際情況在訪談過程中對有關重要信息進行追問。

1.3.2 確定訪談地點

選擇學校內一間安靜的無旁人干擾的教室進行訪談，每次只訪談一名教師。

1.3.3 訪談過程

訪談之前說明目的和保密原則，并在對方允許的基礎上以文字和錄音的方式進行記錄。訪談時間平均每人30分鐘左右。在訪談結束后，研究者第一時間記下自己對被訪對象的整體感受并將訪談內容導入輔助軟件中，反復閱讀原始材料并撰寫備忘錄，記下對訪談內容的思考及總結等，供分析之用。

2 對訪談材料的質性分析

2.1 扎根理論的研究范式

扎根理論方法源于社會學家格拉澤與斯特勞斯的成功合作。扎根理論通過對材料進行整理、比較與歸納，重視概念結構或者理論的生成（卡麥滋，2009）。根據扎根理論，本研究對訪談材料依次進行了三個層次的編碼。在編碼之前不對結果進行假設，在編碼過程中力求客觀全面，然后請相關專家對結果進行評定。

開放式編碼：對訪談材料中有關職業倦怠影響因素的相關敘述進行逐句編碼，進行編碼時，要對能夠在數據中識別的任何理論可能性保持開發。盡可能“懸置”個人 “偏見”及學術界的“定見”，將全部材料依照本來形態進行編碼。對材料所顯示的內容保持開放，貼合數據，使代碼簡潔、生動及具有可分析性。共生成40個一級編碼。

關聯式編碼：發現并建立概念與概念之間的種種聯系，以呈現材料每個部分的有機關聯，采用那些最關鍵、最頻繁的開放式編碼。然后通過參考相關文獻，從原始材料生成的40個一級編碼中分析出14個范疇。

核心編碼：在全部的類屬及類屬關系創建好之后，在選擇編碼的過程中將核心類屬定為“小學教師職業倦怠的影響因素”。

2.2 小學教師職業倦怠的影響因素

對6名農村小學教師和6名城市小學教師的訪談結果進行編碼，結果如表2所示：

注：12個被訪對象就有12個材料來源，在此處指某編碼來源于某個或者某幾個被訪對象的材料。參考點即編碼呈現的次數，如果相同的編碼在同一材料中反復呈現n次，就為n個參考點。

根據以上的結果可以總結出：小學教師職業倦怠的影響因素包括工作環境、人際關系、工作-家庭沖突、工作要求、心理資本、學生管理、社會支持、社會地位、職業認同、教師責任、工作時間、師資力量、身體素質、工作壓力。其中，學生管理范疇中管理留守兒童和寄宿生管理是影響農村小學教師職業倦怠的特有因素，而師資力量范疇中的師資數量不足和技能提升難是城市小學教師職業倦怠的特有影響因素。通過Nvivo8.0輔助軟件生成了職業倦怠影響因素構成圖，如圖1。

3 討論

通過半結構式訪談，采用扎根理論對材料進行分析、編碼，最終形成的14個影響因素中，學生管理是教師職業倦怠的重要影響因素，這和以往的觀點一致（李江霞，2003）；同時由于小學生的自控力較差、習慣還沒有養成，活潑好動等特點，使小學老師需要耗費更多的精力在學生的生活管理上，教低年級學生的教師更是如此，這無疑加劇了小學教師在工作中的倦怠感。正如訪談中老師所描述的那樣“小學生正處于習慣養成時期，教師要在這個方面幫助他們；同時要反復的糾正他們，還要監督他們完成作業”；“剛上一年級，啥都不懂，什么都要重新教，上課尿褲子也還很常見”。而農村小學教師相比于城市小學教師還要管理留守兒童和寄宿生。由于父母不在身邊以及農村的山路難行等緣故，學校存在相當比例的寄宿生，為了更好地管理這些學生，農村小學教師每周都有一天晚上在學校進行值班，看管學生的晚自習。農村小學教師除了正常的教學工作外，似乎成為學生在學校的“父母”，照顧他們的生活起居。

師資力量范疇里的“師資數量不足”和“技能提升難”更多地被城市小學教師提到。由“師資數量不足”所引起的倦怠感可能是由于城市的教師比起農村的教師所教的學生更多的緣故所導致。在實際的訪談及觀察中，我們了解到，城市小學每個班級的學生平均有60個左右，而農村小學除了中心校每個班級平均有30～40個學生以外，其他更加偏遠的農村小學每個年級也就幾個學生而已。面對學生基數更大的城市小學教師，工作量必然也會相應增大。而“技能提升難”對城市小學教師職業倦怠的影響體現在由于技能提升困難所導致的“知識枯竭”，“知識枯竭”被認為是中國教師職業倦怠的特有表現，主要是指由于社會的加速變革和知識的不斷變更，教師不能很好地順應這種變化，自我提升能力弱，由此感到知識上的耗竭（王芳、許燕，2004）。城市由于相較于農村的發展速度更快，知識信息技術等方面更新的速度也更快，城市的學生相較于農村的學生接觸的新鮮事物也更多，因此對于城市的小學教師來說，對其知識水平的更新速度要求也更高。而現實的情況是教師的技能提升困難，很難避免知識的枯竭感，正如某位城市老師所說：“老師很難靜下心來多學習東西，都是靠原來的知識點進行教學，自我提升的平臺少，基本上都是屬于繼續教育，繼續教育大家都有點任務性的”；“業務方面的提高，這個方面的不那么多，也不重視。”

4 結論

本研究發現，農村小學教師和城市小學教師職業倦怠的影響因素既有共性，又有其自身的特性，因此國家在提供相應的扶持政策時要對癥下藥、因地制宜。首先，針對農村小學教師職業倦怠的特有影響因素“寄宿生管理”和“留守兒童管理”，國家相關部門可以給農村小學配備專門的具有心理學或教育學背景的生活管理老師，負責管理學生平時的日常生活以及心理輔導等工作。針對城市小學教師職業倦怠的特有影響因素“師資數量不足”和“技能提升難”，國家相關部門應該與學校加強溝通，根據各個學校需求合理增加城市教師招聘數量，同時拓寬教師技能提升的途徑，加大培訓力度。

參考文獻：

[1] 余東升.質性研究：教育研究的人文學范式[J].高等教育研究，2010，（7）：63-70.

[2] 凱西.卡麥茲.建構扎根理論： 質性研究實踐指南[M].重慶大學，2009.

[3] 李江霞.國外教師職業倦怠理論對我國的啟示[J].教育科學， 2003，19（1）：62-64.

[4] 王芳，許燕.中小學教師職業枯竭狀況及其與社會支持的關系[J].心理學報，2004.36（5）：568-574.

作者簡介：付雨（1987-），女，漢，遼寧沈陽，碩士研究生。主要研究方向：心理健康教育。