網絡化時代大學生思想工作的特點及對策

周俊+王克用

摘要：網絡化時代大學生思想教育工作面臨許多新情況、新問題，也存在很多新的發展機遇和挑戰.認真研究網絡環境下大學生思想政治工作的特點和規律，積極探索進一步加強和改進大學生思想工作的對策和方法。

關鍵詞：網絡化；大學生；思想工作

中圖分類號：G648 文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2016）12-0027-01

隨著電腦、手機等電子通訊工具的普及網路技術的發達，現代的大學生的思想意識受到大眾媒體的影響越來越深，正日益改變著青年學生的思維方式和價值現念。這種改變是全方位和多層次的。從正面來說，網絡化促進了大學生全球化、開放化、多維化價值觀的形成，但互聯網也給大學生帶來了價值觀紊亂、社會責任感弱化、等現實問題。這種現象不可避免地對現今的大學生思想工作提出了新的挑戰。面對這種新的挑戰，首先要重視起來。作為教育者的一方，不能因為自己具有豐富的學生工作經驗就掉以輕心。網絡時代的學生工作具有全新的特點，這些特點是我們從來沒有遇到過的，如果我們還套用老思維和老辦法，不僅事倍功半，甚至會適得其反。

另一方面，對于新時代的學生工作也沒有必要過分緊張。有的教育工作者發現，在和青年學生交流的時候非常吃力，甚至完全無法有效進行，因而把現在的年輕人歸類為"新物種"，失去進行有效溝通的自信，嚴重的甚至放棄積極的學生工作，不求有功，但求無過，消極應付，這是非常不可取的。

本文根據筆者自身的工作經驗，就如何做好網絡時代學生工作從以下幾點談談自身的看法。

1.正確認識網絡時代對大學生的影響

正確地認識發生的事情，是我們開展有效工作的前提。網絡化社會對于大學生的影響是全方位的。這些影響可以歸納為以下幾個方面。

1.1 知識結構方面的影響。大學生可以憑借網絡隨時隨地獲取所需的知識和信息，及大地提高了思想教育信息的傳播效率，當代大學生的知識面更加廣泛。但是海量信息中也包含腐朽思想、消極觀點，對信息的被動接受多于主動思考的部分學生，容易受到誘惑和盲從，以至于會影響到他們正確道德信念的形成。

1.2 心理方面的影響。互聯網的虛擬性將導致數字化人的出現，它有利于大學生將內心深處的孤獨、苦悶、迷茫等真實地傾訴出來，有利于教育雙方可以通過短信、論壇、網絡聊天等形式進行真實心態的交流，發表自己的意見。但是虛擬環境中如果缺少現實中的道德和法律約束，極易造成是非觀念的混淆，誘惑人們去嘗試在現實世界里不敢付諸行動的錯誤行為。

1.3 價值觀的影響。大學生是最易于接受新思想、新觀念的群體，而網絡又有助于拓展大學生的國際視野，促進他們的全球化價值觀的形成。但是在諸多文化中也不乏西方腐朽的價值觀念和社會思潮，對價值觀念缺乏理性的判斷能力的部分學生，容易造成價值選擇迷惘和價值取向紊亂等現象。

2.對策方面

2.1 樹立在網絡化時代做好打學生工作的信心。網絡雖然具有無比強大的能量，但是歸根結底，它還只是一個工具。這種工具運用的不好，會放大社會上一些不健康的思潮、錯誤的知識甚至謠言的負面作用。但使用的好的話同樣可以使正能量加倍滋養大學生的身心健康。工具本身并無善惡，關鍵是怎樣去運用。

學生工作的最基本的出發點就是對學生有愛心，以學生為本，做好學生工作。學生只有在感受到教育者的愛心的情況下，才會對教育者的意見仔細傾聽。這最基本的一點即使在網絡時代，也沒有過時。

從工作方法上說，仔細觀察學生的心理，隨時發現他們的變化，在問題發生時，在最恰當的時機，以最恰當的方式，做出最恰當的介入。這樣的原則也沒有過時。在觀察學生心理變化以及接入方式的選擇上，可以提供了更多可選擇的工具。

既然大學生工作的基本出發點和基本的處理原則沒有根本變化，我們就應該有信心以以往的工作經驗作為基礎，通過網絡工具的學習和掌握，做好網絡化時代下的大學生工作。

2.2 熟悉網絡工具。作為網絡技術的迅猛發展的結果各種各社交種網絡平臺數量巨大。如微博、微信、QQ、各種求職平臺、游戲、愛好社團網站的社交版塊等等。這些平臺各有各的特色，是觀察學生在不同問題上的思潮的很好的場所。要在學生思想工作上很好的利用這些場所，首先就要熟悉這些場所。

很多學生工作者不熟悉網絡共社交平臺，有兩種情況。第一種是不愿意花時間用于熟悉網絡平臺。這些老師往往因為教學或者其他方面的工作千頭萬緒，抽不出時間來做這方面的努力。作為教育者的一方如果不熟悉網絡上基本的氛圍和功能，與學生談話時很難找到恰當的切入點。即使勉強談話，雙方也難以縮短心理上的距離，談話就不能變成談心。教育也就難以達到預期的目的。另一種情況是不屑于使用網絡平臺。在這些教育工作者看來，網絡上的東西都是片斷性的、庸俗的，甚至是膚淺的、宣泄性的。以這樣的網絡資訊和工具作為學生工作的基礎，將會造成教育上的偏差，甚至是有害的。

確實，網絡平臺無論是在其功用性上還是內容上，都有其局限性。如果僅僅依靠網絡來做學生工作，確實會帶來各種各樣的問題。但是辯證法告訴我們，認識事情都具有兩面性。我們不能因為某種工具存在局限性，就因噎廢食，連其有效性的部分一并否認掉。就如前面提到的那樣，網絡平臺的時效性、便捷性、潮流敏感性和交流的社會性，是傳統的手段所無法比擬的。

2.3 將網絡平臺和其他的溝通手段結合起來。利用平臺進行學生工作固然可以幫助我們提高學生工作的效率，但僅僅通過網絡開展工作也是不夠的。根據筆者的經驗，依托網絡平臺開展的工作，最大的問題是網絡特有的虛擬性以及社會性造成的教育者和學生之間的距離感，以及因此造成針對性的不足。

虛擬的網絡世界里人和人之間的交流，是一個個ID之間的交流，雖然有的也有音像，但基本上還是文字上的交流。這與兩個活生生的人面對面的活動，還是不一樣的。同時，現有的網絡交流平臺很多都是社區性質的，比如說微信里的群。教育者參加的這一類網絡社區，顧名思義，具有網絡社會的性質。交流的方式以一對多，或者多對多的方式為多。在這樣的環境下，一些學生個人所特有的一些思想問題或者其他問題，就很難反映到社區上，也就難以引起教育者的注意，以進行有針對性的工作。所以網絡時代進行有效的學生工作，必須把網絡平臺的利用與其他的手段，例如個別談心、集體活動、家庭走訪的手段結合起來，把各自的長處發揮出來，取長補短，才能取得做好的大學生工作的效果。