閆躍紅+李敏


摘要:沙盤課程廣泛應用于全國各高校。調查顯示,沙盤教學存在著課程外購多,自主研發少;缺乏更多的結合行業特點、符合本校教學要求和學生實際情況的專業課沙盤;沙盤教學研究缺乏系統研究和指導;重演練流程,輕總結反思等問題。建議構建沙盤模擬課程教學的理論基礎與框架,開發專業沙盤模擬課程,研究沙盤教學師資能力提升途徑,培養真正的沙盤教學引導師,引入行動導向科學組織課堂教學以提高教學質量。
關鍵詞:高校沙盤課程;教學情況;調查
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)02-0072-02
沙盤課程,就是按照不同的教學目的和要求,以情景模擬的方式,將學生分組成立若干模擬公司(或管理團隊),通過一種叫作“沙盤”的教具,圍繞課程主題進行模擬演練,從而達到教學目的的一門實用性很強的課程。沙盤推演方法,長期以來應用于軍事領域,借以分析和研究各種因素的變化對戰役進程甚至結果的影響程度。上世紀六七十年代,西方商學院將其引入高校課堂,開發出企業版的能力訓練系統——企業經營沙盤模擬演練課程。為了解目前各高校沙盤教學情況,我們特開展此次調查,總結沙盤教學過程的優缺點,以指導高校沙盤教學研究,促進課程開發,提升課程效果。此次共發放問卷150份,有效135份。
一、調查結果
1.調查所涉及專業以市場營銷為主。調查共涉及人力資源、市場營銷、工程造價、會計、金融等14個專業,見下圖1-1,在調查樣本中市場營銷專業的學生最多,占43.7%,其次是會計專業27.4%,其余專業所占比例比較低。
2.調查所涉專業開設的沙盤課程以市場營銷類為主,類別基本為1類。調查顯示,目前全國高校開設沙盤類別為5大類,分別是市場營銷類、企業管理類、人力資源類、財務管理類和項目管理類。在被調查群體中,市場營銷沙盤是調查專業開設最多的沙盤。不同專業開設的不同類別的沙盤課程與本專業課程體系、師資隊伍狀況、實訓室建設相關。
3.沙盤教學以物理沙盤和電子沙盤結合為主。目前沙盤教學方式有兩類,一類是電子沙盤,一類是物理沙盤。相對于物理沙盤而言:(1)電子沙盤軟件對高校教學規律缺乏深入研究,并不適合高校教學特點。(2)電子沙盤軟件內容龐雜,難以融入專業課程體系。(3)電子沙盤需實訓室,造價高,不能真正“大規模、低成本”地普及沙盤教學。(4)教學組織中電子沙盤存在著:學生容易違規操作;教師采用填鴨式教學法,導致教學效果不佳等負面因素。從調查來看各高校沙盤教學中完全采用電子沙盤的只占5%,完全實體模型推演37%,二者結合的占58%,見圖1-2。
4.課程基本2—3天集中開設。調查發現,各高校不同專業雖課程名稱相同,但授課地點、演練時間也不相同。沙盤模擬演練一般模擬到三期,深入一些的模擬到4期,基本以2—3天為主,最長的為7天。市場營銷類專業要求學生的動手能力強,綜合素質高,故需要模擬演練的著力點比較多,所以耗時最長。
5.沙盤演練環節中團隊演練耗時最長。從調查結果來看,六個環節中40%的同學認為團隊演練耗時最長;其次21.6%的同學認為規則講解耗時最高;認為課程導入占時最高的人數與其大致相當,分別為27人和29人;但是沒有同學認為教師點評耗時最高。可見,沙盤課程以學生為主體的設計思想。具體參閱圖1-3。
6.課程亮點集中在數據演算,有失沙盤課程的初衷。沙盤課程的精彩之處在于學生能分析產生錯誤的原因,教師能精準點評,指出演練問題,幫助學生在“演練中學習”。從圖1-4調查結果來看,學生缺乏對理論知識的駕馭能力,理論與演練過程不能有效銜接,影響沙盤實踐教學效果。
7.課程不足之處在于規則太多、數據煩瑣、陷入數字游戲。從圖1-5統計數據來看,數據、規則都太多太煩瑣、陷入數字游戲是三大不足,還有不明白輸贏原因、教師點評單調等。
8.教師點評側重分析演練過程。沙盤教學中,教師應該是策劃組織和管理者、模擬演練行動的引導者、與沙盤課程主題相匹配的結構化知識融于演練的催化師、矛盾與沖突的調節者以及質疑反思的評估者。在課程總結的點評階段,教師應充分發揮上述作用。但從調查結果來看,教師雖能結合知識點及現實企業管理案例進行點評,但側重于分析演練過程,也部分點評各組的輸贏,點評各組課堂表現,甚至有的課堂沒有教師點評,難以使學生實現“從演練中學習,從錯誤中學習,從改進中學習”。具體數據參見表1。
二、調查結論
1.各高校沙盤模擬課程外購多,自主研發少。
2.各高校現有沙盤模擬課程主要限于企業經營、營銷等專業幾個骨干課程,缺乏更多的結合行業特點、符合本校教學要求和學生實際情況的專業課沙盤。
3.沙盤模擬教學由于缺乏系統研究和指導,出現了“泛娛樂化”傾向或直接導致“偽沙盤”出現。
4.沙盤教學過程中重演練流程,輕教師點評;重視團隊輸贏,輕總結反思;重團隊對抗和數據處理,輕理論與實踐結合;重實訓設備設施建設,輕師資培養;課堂組織中,教師和學生團隊用于事務性操作時間過多,造成時間、價值、資源各方面的浪費等問題。
三、改進意見和建議
1.構建沙盤模擬課程教學的理論基礎與框架。導入行動學習“五要素模型”,明確沙盤模擬教學目標與內容及實現手段的內在邏輯關系,界定沙盤模擬課程的構成要素,建立成熟的沙盤模擬課程理論框架,以此作為沙盤模擬課程教學的指導綱領。
2.開發專業沙盤模擬課程。研究構建沙盤模擬課程開發的理論框架,解決課程開發的一般原則、方法、流程以及虛擬情景的實現平臺。各高校能根據自身自主開發不同主題、個性化、低成本的沙盤模擬課程。
3.培養沙盤模擬教學師資。沙盤教學師資的素質要求高于一般“雙師型”師資。沙盤教師除了具備專業知識,還應具備科學性和藝術性兼備的學習引導技術,加強自我反思、改善心智模式及化解矛盾、解決問題的能力等。能力提升需從多維度、多途徑進行。需研究探求卓有成效的沙盤教學師資能力提升途徑,培養真正的沙盤教學的引導師。
4.科學組織課堂教學。沙盤課堂教學包括課程導入、規則講解、團隊演練、團隊總結、教師點評、撰寫分析報告等環節。在教學過程中應注意:(1)明確本門沙盤課程的教學目的;(2)實現沙盤模擬過程與結構化知識的有效銜接;(3)引導成員厘清崗位職責及責任關系,明確任務,體現團隊探索,促進團隊學習;(4)明確教師角色定位,發揮教師的組織和引導作用,根據課程目標和任務對各團隊進行具體引導;(5)將質疑與反思應貫穿于沙盤教學全過程。
參考文獻:
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[2]賈寶娣.ERP沙盤模擬實踐教學存在的問題及對策[J].會計之友,2012,(02).
An Investigation Report of Sand Course Teaching Situation in Colleges and Universities
YAN Yue-hong,LI Min
(Beijing Geely University,Beijing 102202,China)
Abstract:Sand course is widely used in most universities. According to the survey,sand teaching has some problems,such as more courses outsourcing,less independent research and development;lack of combination with industry characteristics,actual situation of the teaching requirements and student course sand;lack of systematic research and guidance on teaching;paying attention to drill process,ignoring conclusion and reflection. So this paper proposes to construct sand table course teaching of the theoretical foundation and framework,to develop professional sand table course,to have research on ways to improve teachers capacity,to cultivate real sand teaching guide,and to introduce action-oriented scientific organization of classroom teaching to improve teaching quality.
Key words:colleges and universities;sand course;teaching;survey