記者_孟 蕾 編輯_胡是飛 攝影_王大鵬 設計_孫 星
“慢教育”也有春天—專訪出出國創始人張哲
記者_孟 蕾 編輯_胡是飛 攝影_王大鵬 設計_孫 星
在留學行業日漸成熟、產業鏈日趨完善的今天,不少機構開始將注意力投向留學后端市場。面對藍海,有人不以為意,例如出出國創始人張哲。在她看來,留學前端市場的業務并未飽和,仍有“大大小小的市場空白需要我們努力去填補,去開拓”,那才是出出國要做的事。
出出國
出出國是北京美華心成國際教育咨詢有限公司旗下“美國留學領導品牌”,由張哲率領美國留學資深團隊于2010年5月5日創
立,為赴美學
子提供“高端升學服務”,包括美國名校升計劃,CASC卡思科青少年領導力訓練、藤果兒留學課、托福SAT考試培訓、CR批判性閱讀,美國名校實驗室科研項目,海外實習計劃,海外志愿者計劃
等。出出國采
用遞進式專家團隊服務,并推出“極致服務手冊”等,目前已幫助超過20,000名學生成功申請到美國名校。出出國是美國最有影響力的非營利教育組織CASC在中國大陸
地區的唯一合作者。
如果把留學業務比喻成織造錦緞,那么眾多的從業人員無疑就是織工。然而織工手藝和風格總有不同,有人擅于渲染,大鳴大放;有人則是慢工出細活,潤物細無聲。出出國創始人張哲,無疑屬于后者。
因為常年打理公司上下業務,張哲早煉就了女掌門人的干練爽利,無論是公司同事還是其他熟知張哲性格的朋友,更喜歡稱呼她“哲哥”。這個昵稱帶出了些許霸氣味道,實際上,哲哥也有非常女人味兒的一面。影棚里,鏡頭前的“哲哥”身著一件藍色毛衣,柔聲細語盡顯溫婉。她跟《留學》記者聊自己的教育理念,言辭間更像一位老師—“孩子就像小樹苗,修修剪剪才能使其根正,茁壯成長”。
張哲對自己的定位,是一名教育工作者,她堅信教育是一項曠日持久的工程,用耐心才能澆灌出從容綻放的“花朵”。主打美國留學高端業務的出出國,是張哲一手創立的品牌,成立于2010年。六年來,出出國一直堅持著“慢教育”的理念,提倡用3—5年的時間教導一個孩子,從啟發自我認知開始,逐步引導其釋放個性,全面提升個人素質。
出出國依舊堅持在留學前端深耕,為學生夯實留學基礎。此外,目前還有主打的旨在培養學生領導力的CASC卡思科青少年領導力學院和圍繞美國本科升學而設計的藤果兒教育品牌,實現了從傳統的留學咨詢機構到留學能力提升訓練基地平臺的轉變。
在留學行業日漸成熟、產業鏈日趨完善的今天,不少機構開始將注意力投向留學后端市場。在不少業內人士看來,這是一塊蘊藏無限潛力、有待開發的藍海。與此相比,專注于做前端服務的出出國顯得有些不合時宜。然而張哲自有其主張,她對《留學》記者表示,留學后端服務的現狀依然是機構利用信息不對稱來獲取利潤,與目前已形成的前端服務模式本質無差。事實上,留學前端市場的業務并未飽和,仍有“大大小小的市場空白需要我們努力去填補,去開拓,那才是我們要做的事。”
卡思科青少年領導力學院(California Association of Student Councils,以下簡稱CASC)是全球最具影響力的致力于青少年領導力開發的組織,其精英校友遍布全美,其中不乏常青藤學生、白宮資深顧問等。2013年,出出國與CASC項目啟動合作,推出CASC中國營,成為該項目在中國的唯一落地機構。
擁有69年發展歷史的CASC,通過創意演講、互動性會議、團隊協作、領導力開發等課程,致力于青少年的道德和品格培養。與其他領導力訓練不同的是,CASC遵循同齡人互訓的方法,運作SDP導師制度,讓考核合格的高中生或大學生帶領團隊進行學習實踐,使學生感受到一個人的力量也能對他人產生巨大影響,并通過“漣漪反應”影響社會和世界,從而使青年人更具社會責任 感。
CASC的領導力概念相對廣義,即首先要做自己,然后才能做更好的自己。譬如,“為什么要學習?”“為什么不能平庸?”“為什么一定要上好的學校?”等,這些深度的自我認知是CASC課程里的第一要務。 “我希望孩子們能夠找到最根本的問題,即他自己是誰。”張哲解釋說只有認識自己,找到目標和方向才能更好地做自己,而人的本性多是先己后人,每個人都有自私的基因。自私必然會帶來對抗,而對抗的兩敗俱傷會使孩子認識到合作才能帶來更大的利益,這時CASC會引導學生做更好的自己,把自身經驗、能量、激情傳遞給別人,做一個服務型的Leader。
比如召開會議這堂課,按照常理Leader應該是主持會議、傳達信息。CASC卻打破常規,引導學生從會議本質目的(即聚集想法、形成決策并做出分工)出發去思考Leader的作用,這樣想來Leader的作用就不是主持會議和傳達命令,而是有能力去選擇一個能夠完成會議目的的人,推動會議順利進行。這種由原來的拍板決定到選賢任能的轉換,使學生認識到Leader不再是身居高位而是服務大眾的角色,CASC的領導力概念因此得到完美體現。
“這符合事實本質,也符合教育規律,即不做任何扭曲、不加入任何政策性導向,以人性的本質和真相來引導。”張哲認為CASC從事物本質出發引導學生,不強行干涉、不硬性規定,使學生的個性化得到極大發揮。
CASC對于學生的影響之大,張哲深有體會。她向《留學》記者介紹,前期參加CASC課程的學生以兩類人居多:一類是“別人家的孩子”,各項優秀,穩坐年級第一;另一類是“被拋棄的孩子”,學校不認可,家長常批評。但進入CASC后卻出現了一個有意思的現象,在外界看來有天壤之別的兩類學生,在CASC中的表現卻不分上下。在團隊協作、公平公正的氛圍中,所有學生的智慧、思維、邏輯和豐富的課外知識等潛能全部被釋放出來。經過CASC標準化的課程培訓后,兩類孩子回到自己原有的生活軌道后,行為發生了質的變化,其個性化愈加明顯。第一類孩子不再想著當第一,因為這是由年級最后一名鋪墊出來的。他們更多的是堅持做自己喜歡做的事情,不必在意別人的眼光。另一類孩子則不再叛逆和熱衷于挑刺兒,而是變成了問題的解決者,在面對問題的時候能夠指出其不合理之處,而后提供解決的方案,與之前“唯恐天下不亂”的看熱鬧行為截然不同。
張哲舉了CASC學員Holly的例子。Holly是北京四中的學生,是這所頂尖學校里的學霸。從前的她很內向,也不覺得自己有必要付出努力去影響他人,這種心態在她接受CASC課程的幾年里有了明顯的改變。Holly學習領導力課程,繼而成為導師,在中國教課。隨后又去美國教課,如今已成為CASC資深導師。同時Holly在學校里設立了自己的攝像俱樂部,把四中的籃球發展史拍成微電影并引起很大轟動。在整個過程中Holly有了很大的變化,不再焦躁,對人熱忱,“也許這也是清華大學能在自主招生中錄取她的一個重要原因。”張哲自豪地說。
“CASC非常典型地將標準化與個性化統一起來,課程和模式雖擺脫不了標準化,教師也有相應的教學標準,但培養出來的學生卻極具個性化,這正是CASC吸引我的地方。”張哲欣慰地說,多年CASC的培訓經驗讓她深切體會到每個孩子都會帶來驚喜,每個孩子的潛能都是巨大的。

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掃一掃,關注藤果兒教育公眾號
像Holly一樣,從CASC項目中受益的,在北京四中不乏其例。張哲對《留學》記者提到,北京四中是出出國CASC項目的合作學校之一,“很多四中的學生選擇了CASC,今年這所學校還會采購CASC課程給學生會的學生做培訓。”頂尖中學的認可,給CASC項目做了很好的品質背書。張哲希望讓更多的學生從中受益,她在采訪中透露,2017年出出國的發力點之一,就是加快推廣CASC項目,在國內5—10個城市尋找高水平的合作方,使其被更多的中國學生所了解和接受。
與CASC一脈相承的藤果兒教育是近來新開發的留學課程,也是聚集名校導師圍繞美國本科升學而設計出的研習式課程,通過測評、團隊合作、實踐等培養學生的獨立能力,并引導學生從中發現問題、探索問題和解決問題。同時,將批判性閱讀、創意性寫作、申請流程步驟、標準化考試規劃、興趣挖掘等融入課程中,發揮老師“引路人”的作用。
“我們發現,傳統的‘我來規劃你來做’模式會導致90%的學生偏航,而藤果兒教育想要做的是在留學過程中看到學生的能力得到提升,而不只是為了留學成功。”張哲向《留學》記者介紹,經過2—3年的研發,藤果兒課程已見雛形并實現產品落地。藤果兒課程有針對的目標人群,有一定的時間條件作為限制,拒絕速成。張哲明確表示,即將面臨出國的應屆學生是藤果兒課程不予接受的,“學生接觸這個課程應該早于其出國前三年,我們用三到五年的時間來培養他們,使之從準留學生成為一名合格的留學生”。
藤果兒課程體系中有一門留學課,摒棄全由老師提供list的方式,通過“教授+實踐”的方式讓學生去認知中美教育的差異、規劃社會活動、了解美國學校之間的區別。在藤果兒,沒有現成的List,更多是老師引導著學生一起來完成,并最終由學生提供申請案例與老師商討。這其中,每一件小事都會影響到學生,影響其價值觀念、目標方向和自我認同。
從出出國和藤果兒教育目前的業務來看,這家機構有著很多機構所缺乏的耐心和韌性,不急于求成,不盲目冒進。這正是張哲的主張,她的說法是—“現在做的每一件小事可能在學生的十年、二十年之后才能看出影響,但我依舊愿意去做這樣的事情。”把與教育有關的一點一滴做好,出出國和藤果兒的“城池”才能越發鞏固,不懼競爭,就好像是煲一碗教育的參湯,小火慢燉才能歷久彌香。
低齡留學人群,是出出國和藤果兒教育的主要服務對象。隨著我國低齡留學生數量的猛增,“適齡留學”和“低齡留學”的爭論久熱不退,有人認為在留學后服務和落地服務完善的情況下,讓小鷹早早學會獨自飛翔更利于變成雄鷹而展翅,有人也認為垂髻之年負笈遠行是一件冒險的事情,張哲更傾向于后一種論調。
“我經常把孩子比作小樹苗,如果不及時修修剪剪它會長得歪七扭八,所有低齡階段送出去的孩子行前最需要做的不是得到一份滿意的成績,而是確保他的根已經扎到土里,不會隨風飄蕩。”張哲認為,既然有的家庭選擇在青春期送孩子出國讀書,那學生包括家長需要做的準備和付出要比其他人多很多。
首先,15歲以下出國的孩子最好要有成人的陪伴,這是為了填補家庭教育的空白,否則孩子很有可能會變得自我、封閉、不善于溝通。此外,低齡階段的孩子羽翼未豐,還像是未能扎根土壤的“小樹苗”,尚未建立成熟的價值觀。走到國外,意味著樹苗也就沒了根,風往哪里吹,他就往哪里走,沒有判斷和選擇的能力。因此,張哲建議,如果家長決定在孩子低齡階段送其出國留學,那么家庭成員陪讀很有必要,這樣可保證孩子的家庭教育不至于缺位;當然,光這樣還不夠,如果有條件,最好“父母都要跟著去”,否則,家庭教育雖能保證,但父愛或母愛的缺失也會讓孩子缺乏安全感,不利于其心理健康。張哲認為,對于低齡留學生而言,中國社會本土文化、家庭關愛、成熟的價值觀熏陶等都是其不可或缺的養料,“小樹苗們只有扎根到土里,被土壤潤養到位,才能保證生長無虞。”

出出國、卡思科青少年領導力學院、藤果兒教育的管理團隊,前排左起:丁奕璇、劉田馨頤、張哲、徐雨佳;后排左起:冷慧、王瑩茜、李鳳艷、王博、竇靜、李娜、付東。
不久前,北京中關村二小的一位家長在網上發文稱其孩子長期受到同班同學的欺凌,近日情節愈加嚴重。事發后,孩子出現失眠、易怒、恐懼上學等癥狀,經診斷為急性應激反應,嚴重可致抑郁。對于這一受輿論熱議的校園欺凌案件,張哲稱自己在關注之余,也會思考,在面對此類事件時,家長如何處理才是正確的解決方式。
校園暴力,也稱校園霸凌,在中外校園里并不鮮見。最新研究數據表明,其中言語欺凌的發生率最高,接受調查的學生中有將近一半的初中生遭受過言語嘲弄,37.7%的初中生遭遇社交欺凌,暴力傷害和網絡欺凌則分別占19.1%和14.5%。“這些發生在孩子身上的事情,不論是被嘲笑,還是被戲弄,或者嚴重的拳打腳踢,如果處理不恰當,都會遺留在孩子的生活中。”張哲認為,臨時的欺凌不是最可怕的,欺凌過后殘存在孩子生活中的傷害才是最讓人擔心的。
“如果孩子不幸遭遇到類似的校園暴力,建議家長從以下幾個步驟解決。首先,家長平時就要多關注孩子的的學習與生活,多與孩子溝通,盡可能全面地了解他在學校的日常活動,做孩子的大朋友。這樣孩子遇到問題才會想到可以與家長溝通,不然會一直憋在心里。”張哲提到,很多家長在孩子面前總是不怒自威,有的孩子見到家長就像老鼠見到貓,這樣孩子就會很少跟家長分享所見所聞,家長也就無從知曉孩子的真實情況。
身為人母,同時又是教育工作者,張哲對于家庭親子關系的觀察比他人更為細致。她告訴《留學》記者,自己更愿意扮演孩子的大朋友的角色,試著去傾聽孩子的故事,放下家長的架子,尊重孩子并力求做到與之平等,理性地處理孩子之間的問題。由于常年與學生打交道,她深知孩子有時脆弱得就像瓷娃娃,任何過激的言語或行為可能就對其產生不良影響。
“了解事實之后,接下來就是找到正確的解決辦法。”張哲提到,如果孩子受到欺負,那么“此時的他需要的不是蛋糕與糖果,不是飛機與坦克,更不需要表揚或批評,他最需要的是安全感”。作為家長,應該提供給孩子足夠的空間和時間,令其將內心的委屈、不平發泄出來,“空間不必太大、時間無需太多,只要讓孩子敢于發泄就好。”在這過程中,孩子可能會砸東西、摔玩具甚至還會大吵大鬧,不要加以制止而是靜靜地陪著他,由著他去發泄內心的憤懣。有些家長收到所謂的“告狀電話”或者聽到只言片語后,總會先責怪自己的孩子。“其實孩子之間的矛盾,不要輕易地說對不起,也不要輕易地責怪誰。最要緊的是了解事情完整的前因后果,然后再做判斷。該道歉的道歉,該承擔責任的承擔責任,該討回公道的討回公道。”張哲認為在這樣的事情中,家長的態度非常重要,如果不分青紅皂白輕易地打罵孩子或者一味地道歉,不僅讓孩子受到二次傷害,而且也會對家庭親子關系造成損害,家長應引以為戒。