信息化在安全管理上的應用

劉強

[摘要]隨著管理水平的提高和信息技術的發展，企業愈加重視信息化對企業管理的重要作用，信息化的不斷推進幫助企業改進了管理，促進企業發展。文章在對化工物流業務基本情況調研的基礎上，對信息化情況進行分析，從而給出了信息化安全的相關方案。

[關鍵詞]信息化；安全；化工企業

[DOI]1013939/jcnkizgsc201643078

1安全要求越來越高

隨著管理水平的提高和信息技術的發展，企業愈加重視信息化對企業管理的重要作用，進而投入更多的資源來促進企業信息化，通過信息化的不斷推進，又幫助企業改進管理，促進企業發展。

在企業管理中，安全管理日益成為核心目標之一，尤其對于化工類企業，安全管理更是企業管理的重中之重。如何通過信息化的手段，有效提高安全管理水平，也成為化工類企業實施信息化的關注重點。

化工類物流企業主要的業務是倉儲和運輸服務。由于化學品其自身所具有的劇毒、爆炸、腐蝕等高危特性，使得整個業務操作過程，必須以安全為基本，所有操作和流程必須滿足安全要求才能進行。

2化工物流業務基本情況調研及分析

21基本業務情況

化工類物流企業以危險化工產品的倉儲、運輸以及相關的增值服務為主要業務，主要業務部門為倉儲部、運輸部、安全部，按照國家、地區、行業以及企業的各項安全管理要求，完成業務操作。

倉儲部負責危險化工產品的倉儲管理，在倉儲的入庫、儲存、出庫過程中，增加對貨物的安全性要求及操作流程，對于不符合安全要求、規定的貨物，停止當前業務操作。

運輸部負責危險化工產品的運輸管理，在裝車、運輸、卸車過程中，增加對貨物操作、運輸的安全要求和管理規定，對于符合要求、規定的貨物，按照安全要求進行操作。

安全部負責制定各項安全管理要求、安全操作規定、安全應急措施、業務安全評估、貨物安全評估等工作，對不滿足公司安全要求的業務，安全部有權行使一票否決權，以確保公司的安全運營。

22基本信息化情況

主要的信息系統包括業務系統、視頻監控系統、現場監控系統、運輸跟蹤監控系統，覆蓋了業務流程管理、安全管理、倉儲安全監控、運輸安全管理等內容，行業中普遍形成了一套比較完善的信息管理體系，以及安全管理和監控體系。

業務系統主要主要包括：接單、審核、倉儲接單、入庫、庫存調整、出庫、運輸接單、裝車、卸車、客戶交接、合同管理、商務結算、安全管理等內容。從接單環節開始的安全審核，到業務操作過程中的具體安全操作規范，直至最后的出庫和客戶交接的整個業務過程中，都加入了安全管理的步驟，切實在系統中體現了業務的安全管理要求。

視頻監控和現場監控系統組成了倉庫現場安全管理體系，視頻監控對倉庫庫內、庫門、庫外等主要地點進行24小時監控，輔助完成防火、防盜、車輛識別等安全管理，監控視頻信息長期保留。庫內安置的大量溫度、煙霧、液體、氣體等傳感器，基于物聯網技術，組成了第一線的安全預警、報警系統，及時提示倉庫內可能出現及已經出現的險情。

運輸跟蹤監控系統，通過車載移動計算平臺，連接運輸車輛的CAN系統，及時獲得運輸車輛的各種運行狀態，進行及時的提示、預警和遠程管理。在此基礎上，結合成熟的GIS系統，對運輸車輛的線路、位置、道路視頻進行實施監控，確保車輛按照規定的線路、速度進行運輸，減少運輸安全隱患。

3信息化安全情況分析

31安全法規

為了加強和規范信息系統的安全建設，我國先后出臺了《保守國家秘密法》《計算機信息系統安全保護條例》《關于維護互聯網安全的決定》《國家信息化領導小組關于加強信息安全保障工作的意見》等信息系統安全方面的法律法規，同時，還出臺了《中華人民共和國安全生產法》《危險化學品安全管理條例》《危險化學品目錄》等危險化學品安全生產方面的法律法規，以及各個地方出臺的地方性安全法規，從不同層次、角度，對危險化學品的生產、儲存、使用、經營、運輸等方面進行了詳細、全面的規定。

32業務需求

業務需要盡量滿足客戶需求，為客戶提供滿意的服務。在接受客戶的儲存、運輸業務時，需要對貨物安全相關的信息進行審核；在業務具體操作中，分為存儲和運輸兩部分。

（1）存儲

存儲前要根據對倉庫的用途、儲存能力、安全級別、安全措施等內容進行分類；在實際操作中，危險化學品貨物的存放，要滿足倉庫定品定量和禁忌性要求。

（2）運輸

運輸包括裝載、卸載、運輸三個過程，裝、卸過程中，要注意遵守相關操作規范，對運輸資質、運輸線路、時間、區域進行審核，同時運輸的貨物要滿足定品定量和禁忌性要求。

33風險評估

風險評估主要對風險出現的影響和可能性進行分析。影響可以分為：可以忽略、較小、中等、較大、災難性等5個級別，可能性分為：幾乎肯定、很可能、可能、不太可能、罕見等各級別。

根據風險的級別分別對其進行賦值，并計算出該風險的風險值，如表1所示。

風險分析主要是應對2～4級的風險，制定相應的應對措施，以減小風險發生時的損失。化工類物流企業的風險主要來自：貨物、人員、倉庫、車輛、容器。

危險化學品貨物天生具有各自不同的危險屬性，需要針對業務范圍內的每一類危險化學品分析其風險點，制定具體的安全及應急措施；人員要有相應的資質證書，防止由于操作失誤而引發的風險發生的情況；倉庫、車輛要嚴格執行定品定量和禁忌性規則，按照安全操作流程進行操作；容器需要避免容器中同時出現多種危險化學品，并確認容器的完整性，防止泄漏、腐蝕、污染等事故發生。

4信息化安全方案制訂

41總體方針

安全是化工類物流企業的第一關鍵因素，確保生產各個環節的安全、可控；同時，在確保業務操作的安全性的前提下，保證業務順利進行。

42安全策略

安全以預防為主，加強過程管控，做好充分的應急措施。在業務起點、交接點、操作過程中，增加安全管控環節，作為業務是否繼續進行關鍵管理環節。如果遇到業務與安全發生沖突的情況，需要進行全面安全評估，安全具有決定權。

系統改進實施中，先梳理安全管理流程，再結合現有業務系統流程，確定安全管理點的取舍、位置、要求。

43信息化安全對象

信息化主要是對業務操作過程中出現的各種設備、設施、操作流程進行監控、管理、規范。

431倉庫

所有的倉庫操作必須通過系統進行管理，并進行下列安全方面的增強。

（1）為倉庫增加安全信息屬性，記錄倉庫存儲的危險化工品種類、數量、安全應多措施、安全設備、安全設施等內容。

（2）在入庫操作過程中，增加入庫危險品貨物信息的審核、批準過程，與倉庫中已有貨物信息進行核對校驗，并滿足倉庫對儲存貨物的種類、數量要求。

（3）庫存期間，增加倉庫巡檢功能；業務系統連接倉庫的現場傳感器，及時獲取傳感器上傳的預警、報警信息，并依次進行后續操作。

（4）在出庫操作過程中，增加對危險化學品的復核環節，復核滿足安全、委托要求后，記錄實際出庫的貨物信息。

432車輛

車輛承擔這危險化學品的具體運輸工作，運輸過程中的道路情況、車輛狀況、駕駛員狀況等復雜多變，出現風險的概率很高，從以下幾個方面加強對運輸過程的管理。

（1）增加車輛運載能力的信息，在裝車前進行貨物車車輛信息的審驗，確保危險化學品有正確的車輛來承擔運輸任務。

（2）增加車輛監控，實時監控把車輛狀態、位置信息、監控視頻等內容，確保車輛狀態完好，按照規定的時間、線路、區域進行運輸。

（3）交貨時，與客戶進行運輸單證和客戶委托信息的審驗，確認貨物正確交接，客戶及時對簽收單進行簽字確認。

433人員

人員是最重要的參與者，也是各項安全措施所要保護的目標，因此，從以下幾個方面加強對人員的管理、監督、保護。

（1）增加人員安全相關信息，記錄具體人員的安全資質情況，能夠承擔的業務操作內容等，確保正確的人做正確的事。

（2）在入庫、庫內巡檢、出庫、裝車、卸車等操作中，增加移動設備及應用，提示操作人員相關操作信息、要求，并實施審核待進行操作是否執行，操作結果是否符合要求，并對操作過程中可能出現的風險及應對措施進行提示。

5信息化方案實施

51安全人員

安全管理規定和信息系統的順暢運行，需要相應的組織機構進行推動、管理，因此需要建立信息化安全組，由公司領導作為組長，安全部領導作為副組長，領導小組成員包括：倉儲部、運輸部的領導，小組成員包括各相關部門的核心業務管理、操作人員。

信息化安全組，負責推動整個信息系統安全升級項目，并對實施過程中遇到的問題，基于安全因素進行判斷。

52安全技術

在技術選擇上，以先進、成熟、穩定為標準，選擇了移動計算、物聯網、GIS等技術，實現倉庫、車輛、人員、系統的有效互通、互聯、互動。

實施中先以倉庫、車輛、移動計算設備為點進行實施，單點實施成功后，再進行各點與業務系統的聯網，形成最終的信息安全網絡。

53安全管理

在信息系統安全升級項目調研、開發、實施、后續支持及改進等各階段，除了對信息系統的改造，還要對現有的安全管理制度、操作流程、應急措施等進行相應的改進，以配合信息系統的改造，并以新修改的各項安全規定，對管理人員、操作人員進行多輪次、全面的安全管理講解、培訓。

6結論

化工類物流企業信息系統的安全升級迫在眉睫，需要進一步加深對企業業務、信息系統和安全的需求了解，采用可靠的技術，通過信息系統來完成企業安全管理的提升。

安全管理是一個不斷完善、改進的循環過程，不存在一次完全解決的方案，需要在一次改進、升級后，進行新一輪的觀察、分析、建設、實施的安全升級過程，形安全不斷提升的良好往復過程。可以成立信息化安全組，作為一個長期性組織存在，對信息系統的安全性問題進行管理，并推動信息系統不斷進行改進。

參考文獻：

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