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如何深化眾創(chuàng)空間服務(wù)

2017-02-17 17:05:23王德祿
中關(guān)村 2017年1期
關(guān)鍵詞:服務(wù)

王德祿

美國(guó)眾創(chuàng)空間經(jīng)驗(yàn)借鑒

全球進(jìn)入創(chuàng)業(yè)大爆炸時(shí)期,十年以前硅谷不停地涌現(xiàn)出眾創(chuàng)空間(硅谷稱為加速器),這些眾創(chuàng)空間最大的特點(diǎn)就是批量生產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者,在全球產(chǎn)生很大影響力,使硅谷成為全球創(chuàng)業(yè)者的圣地,很多創(chuàng)業(yè)者都要去硅谷打磨商業(yè)模式。這些眾創(chuàng)空間中有三個(gè)典型案例:YC、TechStars和500 Startups。

從事孵化器行業(yè)的人都很熟悉YC,YC之所以很重要是因?yàn)樗球?qū)動(dòng)美國(guó)這一輪新經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)。現(xiàn)在美國(guó)很多眾創(chuàng)空間都在學(xué)YC的模式,中國(guó)的眾創(chuàng)空間也在學(xué)YC。YC最大的經(jīng)驗(yàn)在于“面試-訓(xùn)練-演示”三階段的孵化模式,這種模式使得YC每一屆的項(xiàng)目基本上都能拿到天使投資。

TechStars這個(gè)眾創(chuàng)空間和YC有明顯的區(qū)別。YC是以黑客為主創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),TechStars是以創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師為主驅(qū)動(dòng)模式。TechStars最大的成功特點(diǎn)就是他的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師數(shù)量很多,水平也很高。

500 Startups不接受創(chuàng)業(yè)者的報(bào)名,而是通過(guò)它的戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)推薦創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。500 Startups最大的特點(diǎn)是能夠吸引全球的創(chuàng)業(yè)者,并能夠組織他們?cè)诠韫冗M(jìn)行培訓(xùn)與打磨。

從上述三個(gè)眾創(chuàng)空間案例可以看出,美國(guó)眾創(chuàng)空間成功的經(jīng)驗(yàn)有以下四方面:一是大部分眾創(chuàng)空間都是由有極高洞見(jiàn)能力的自然人發(fā)起的,不是政府發(fā)起的;二是有很高的活動(dòng)頻率,比如世界知名的創(chuàng)業(yè)周末;三是聚焦細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域,把服務(wù)做廣、做深;四是創(chuàng)業(yè)服務(wù)做得很深。美國(guó)眾創(chuàng)空間都有一個(gè)統(tǒng)一的模式,即“面試-訓(xùn)練-演示”。面試是為了挑選高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,訓(xùn)練是和各種各樣的人脈發(fā)生聯(lián)系,演示是演示給投資人看,拿到融資。

美國(guó)眾創(chuàng)空間作為其新經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī),最大的貢獻(xiàn)在于將偉大的想法培育成為偉大的公司。筆者認(rèn)為,創(chuàng)造偉大公司的創(chuàng)業(yè)者需要有四個(gè)特質(zhì):第一個(gè)特質(zhì)是要擁有改變世界的夢(mèng)想;第二個(gè)特質(zhì)是要有洞見(jiàn)能力,能看到產(chǎn)業(yè)變革、產(chǎn)業(yè)跨界,能看到未來(lái)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向;第三個(gè)特質(zhì)是要有企業(yè)家精神,勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)變革;第四個(gè)特質(zhì)是要有無(wú)與倫比的創(chuàng)新速度,創(chuàng)新速度要求創(chuàng)業(yè)者能夠建立一個(gè)創(chuàng)新生態(tài)圈,與很多不同的人合作。

我國(guó)眾創(chuàng)空間發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題

現(xiàn)在,中國(guó)的雙創(chuàng)有三條經(jīng)驗(yàn)十分先進(jìn)。第一,首創(chuàng)“眾創(chuàng)空間”的概念,開(kāi)啟大眾創(chuàng)業(yè)。現(xiàn)在全世界很多地方都在開(kāi)創(chuàng)業(yè)大會(huì),比如美國(guó)全球創(chuàng)業(yè)峰會(huì)、泰國(guó)創(chuàng)業(yè)年等,但是中國(guó)最活躍,最大的原因在于中國(guó)有強(qiáng)大的動(dòng)員創(chuàng)業(yè)的能力。第二,中國(guó)眾創(chuàng)空間數(shù)量全球最多。第三,眾創(chuàng)空間扎堆發(fā)展,成為世界首創(chuàng)。硅谷有投資大街沙丘路,但是沒(méi)有創(chuàng)業(yè)大街。中國(guó)眾創(chuàng)空間聚集發(fā)展趨勢(shì)明顯,如中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街、深圳創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)等。扎堆發(fā)展讓創(chuàng)業(yè)者有了更多的選擇,容易接觸到更多資源。

但是,中國(guó)眾創(chuàng)空間也存在不足。如眾創(chuàng)空間雖然數(shù)量較多,但創(chuàng)業(yè)服務(wù)發(fā)展層次淺、水平低;事業(yè)單位性質(zhì)孵化器將發(fā)展眾創(chuàng)空間作為一項(xiàng)工作任務(wù),簡(jiǎn)單照搬已有模式,不能發(fā)揮實(shí)際作用;各地對(duì)眾創(chuàng)空間的認(rèn)識(shí)和理解不一致,簡(jiǎn)單等同于孵化器,造成名不副實(shí);專業(yè)化眾創(chuàng)空間發(fā)展不力,支持高端科技創(chuàng)業(yè)的眾創(chuàng)空間略顯不足。

如何深化眾創(chuàng)空間服務(wù)

首先要明確眾創(chuàng)空間是什么。眾創(chuàng)空間最初的形態(tài)為什么會(huì)是咖啡、是36氪?因?yàn)楸妱?chuàng)空間是對(duì)創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行打磨的場(chǎng)所。筆者認(rèn)為,眾創(chuàng)空間下一步應(yīng)該把打磨作為核心。對(duì)此,我提出五條建議:第一,眾創(chuàng)空間一定要在創(chuàng)業(yè)高地打造;第二,眾創(chuàng)空間一定要重視創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)教育,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)教育是能夠提升眾創(chuàng)空間水平的關(guān)鍵;第三,眾創(chuàng)空間一定要開(kāi)展活動(dòng),要加強(qiáng)活動(dòng)頻率;第四,眾創(chuàng)空間一定要鏈接全球資源;第五,眾創(chuàng)空間要走專業(yè)化服務(wù)道路,只有專業(yè)化服務(wù)才能體現(xiàn)更高水平。

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