■金坤榮
要讓管理“下基層”“接地氣”
■金坤榮
有一位教師,教而優則仕,在學校里當干部。我問他最近工作怎樣、是否還在一線上課,他認為管理就是坐坐辦公室,就可以不上課。其實,管理不是憑空的,管理也不是簡單地坐在辦公室里發號施令。
常聽一些校長說,做領導就是把工作分配給別人做。這話對于某些行政單位可能管用,但在學校里可能行不通。因為在學校里,干部與教師之間不是一種簡單的上下級關系,而是一種工作關系。如果學校干部自己什么事都不做,也不會做,那么別人就不一定會服從你的管理。教師是專業技術人員,領導必須懂業務,否則在管理中就很難有發言權。如果一位科研主管校長,他自己不研究課題,不撰寫論文,那么他怎么領航全校科研呢?如果一位教務主任,自己上課一塌糊涂,教學質量不佳,那么他怎么在聽課、評課方面擁有自己的發言權呢?孔子說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。在學校,其領導不但要在指揮做方面動腦筋,更要在帶頭做方面狠下功夫。一位正職校長管理著一千多人的學校,但他仍然上一個班級數學課,同其他教師那樣在教學田地里摸爬滾打,這在管理過程中充分發揮了模范帶頭作用。領導只有在自身教學和分管事務上帶頭探索,并且有一定的成績,才能在教師面前樹立威信,才能引領管理。
善于發現問題和解決問題是管理者的一項基本功。怎么樣才能發現問題呢?怎樣落實好這項管理基本功呢?那就要堅持不懈地去巡視,腳踏實地地去洞察。因為校園時時變化、師生時時發展,總有問題現象時時在萌芽露頭;只有在巡視洞察中才能發現問題,摸準脈搏,提高管理的針對性有效性。經常看到這樣的現象:幾位學校領導在辦公室里深居簡出,高談闊論,討論熱烈,對學校內部提出這樣那樣的決策措施。而很少到教師中間探望,很少到學生那里觀察,很少到校園內巡視。發現問題是提升管理水平的一個重要環節;發現問題存在于認真的巡視中,存在于細心的觀察中。巡視是一種“沉下去”的姿態;深入工作一線,深入到工作現場,了解實際工作,就會從中發現問題。發現了問題,就抓住了管理的脈搏,繼而及時采取措施,調整策略,使問題得到圓滿解決。
管理者做事最忌諱的是甩手,做事只“管”不“理”,就是把工作布置下去,不分析指導,不總結,認為別人一定會按方案做好。一位新教師帶班級,可能經驗不足,導致班級紀律亂哄哄、學生氛圍不理想。學校分管校長總是橫眉豎眼,指責新教師缺乏班級管理能力。新教師為此情緒低落一蹶不振。后來,一位中層干部接近新教師,肯定了他的工作熱情,并熱心地為他出謀劃策——指導新教師:要建立常規制度和班級公約、要挑選得力班干部協助班級管理、要關心誘導“刺頭學生”發揮特長、要開展活動展示教師特長來信服學生等。在這位干部的悉心指導下,新教師的班級很快走上了健康發展的軌道。新教師是在實踐中增長能力的;新教師所需要的不是指責,而是實實在在的分析指導。領導的管理就要體現在指導中,體現在具體的操作中。在工作的過程中,給具體實施者一個指導甚至是具體的操作方法,授之以漁,這才是一個有用的管理。只有把管理落實在指導中,工作才能順利推動,才能富有成效。
管理,不是一個人的管理,學校管理牽涉到學生,更牽涉到教師。由此,在管理中要調動教師的工作積極性,充分發揮他們的主觀能動性和創造性。要積極并善于發現每位教師身上存在的閃光點,以積極、健康、陽光的心態去發現、去欣賞;少一份挑剔,多一份感激;少一些隔閡,多一些融洽;少一些指責,多一些理解;在真誠、尊重、賞識、寬容中體現管理,將管理潛移默化地落到實處。某位校長在管理中十分尊重下屬,對他們提出的積極建議微笑接受、認真采納。他的口頭禪是:“你的建議不錯,我們試試看吧。”當建議推行得不錯時,校長豎起大拇指加以點贊;當建議需要調整時,校長也總是微笑而言:“你的點子不錯。我很欣賞。你的積極思考,啟發了大家的思路。”作為管理者,要期待教師的努力,要看到教師的努力,要欣賞教師的努力。這種期待這種欣賞,就是一種無形的力量,能夠激蕩教師的內心,使教師覺得自身價值的彰顯,心理上精神上都獲得較大程度的滿足,工作的干勁更足了,從而使管理健康和諧、深入有效。
總之,管理并不意味著“絕對權威”、“高高在上”,管理也不是簡單地“按章辦事”“服從命令”。管理是一方民主開放的平臺,是一個和諧互動的空間。學校管理者,只有深入一線觀察思考,才能讓管理下基層接地氣,才能將教師的工作積極性創造性發揮到最大限度。■
(作者單位:江蘇蘇州市吳江區盛澤第一中學)