尋找家校溝通的契合點(diǎn)

李偉明

尋找家校溝通的契合點(diǎn)

李偉明

有一次家庭聚會(huì)，和表哥談到對(duì)孩子的教育，表哥突然問(wèn)我：“你們老師是不是都喜歡打電話(huà)抱怨孩子沒(méi)做作業(yè)或是哪里又出問(wèn)題了？”聽(tīng)了這話(huà)，我一愣，隨即半開(kāi)玩笑地說(shuō)：“老師也是為了孩子好，才會(huì)和你反應(yīng)這些問(wèn)題。”這的確是我心里的真實(shí)想法。表哥聽(tīng)了一臉無(wú)奈：“這點(diǎn)我承認(rèn)，不過(guò)很多問(wèn)題都已經(jīng)形成了習(xí)慣，在家也一直教育，不過(guò)變化不大。一直讓我們?cè)诩依锒喽嘟逃覀円矡o(wú)能為力。”我想了想：“那你可以和老師好好溝通，一起來(lái)幫助孩子改正錯(cuò)誤。”表哥苦笑著說(shuō)：“每次都是無(wú)奈地聽(tīng)著老師數(shù)落孩子，有時(shí)候還會(huì)批評(píng)我們家長(zhǎng)，到后面恨不得老師快點(diǎn)掛掉電話(huà)，哪里還有心情和老師溝通。”

設(shè)身處地地想，換作是我，也會(huì)有這樣的想法。回想自己以往的做法，很多時(shí)候也是打電話(huà)給家長(zhǎng)，不停地?cái)?shù)落孩子的不是，后面家長(zhǎng)基本也不說(shuō)話(huà)了，而我還在埋怨為什么家長(zhǎng)不會(huì)說(shuō)一些怎么教育孩子的話(huà)，原來(lái)是自己過(guò)于強(qiáng)勢(shì)了，致使家長(zhǎng)們都不愿意聽(tīng)我的“高談闊論”，恨不得早點(diǎn)掛掉電話(huà)。我想正是這一次次的不經(jīng)意的“告狀”，使得我們教師與家長(zhǎng)之間的隔閡越來(lái)越大。表哥的話(huà)提醒了我，原來(lái)在與家長(zhǎng)的溝通不利時(shí)，還需要從自己身上找原因。

那么該如何轉(zhuǎn)變方式呢？我特意上網(wǎng)搜集了一些資料，并在一次班主任交流會(huì)上，提出了自己的困惑，名班主任們也給了我很多的建議，這些建議很多時(shí)候都成了我和家長(zhǎng)溝通的法寶。

法寶一：把握好溝通時(shí)間段。不在工作時(shí)間打電話(huà)，在工作時(shí)間打電話(huà)給家長(zhǎng)，家長(zhǎng)的第一反應(yīng)就是孩子在學(xué)校出了什么意外，不僅會(huì)給家長(zhǎng)帶來(lái)不必要的困擾，也不利于與家長(zhǎng)的溝通。

法寶二：平復(fù)心情再溝通。在溝通之前，要先平復(fù)自己的心情，不能將自己積壓的憤怒轉(zhuǎn)嫁到家長(zhǎng)身上，不然自己就很容易受心情的影響，說(shuō)出一些不合時(shí)宜的話(huà)。

法寶三：多報(bào)喜，少報(bào)憂(yōu)。這也是最重要的一點(diǎn)，天天報(bào)憂(yōu)也是家長(zhǎng)不愿意與我們溝通的重要原因。不要讓家長(zhǎng)認(rèn)為老師一打電話(huà)就是為了“告狀”，不然到后面家長(zhǎng)們甚至都不想接教師的電話(huà)，更不容易在情感上和家長(zhǎng)達(dá)成一致，取得家長(zhǎng)的支持。

有了與家長(zhǎng)溝通的法寶，接下來(lái)，我嘗試著去改變自己說(shuō)話(huà)的方式。面對(duì)問(wèn)題學(xué)生，我會(huì)嘗試著去發(fā)現(xiàn)這些孩子身上的閃光點(diǎn)，堅(jiān)持以多報(bào)喜少報(bào)憂(yōu)，報(bào)憂(yōu)需與孩子的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合的原則來(lái)與家長(zhǎng)溝通，慢慢地，家長(zhǎng)們開(kāi)始愿意接我的電話(huà)了，與我的交談也越來(lái)越多。此外，我還在自己的博客開(kāi)設(shè)了學(xué)生手記專(zhuān)欄，每一個(gè)孩子都有屬于自己的專(zhuān)貼，上面記錄著孩子在學(xué)校的變化以及取得的成績(jī)，這也成為我和家長(zhǎng)們溝通的第一手資料。

一年多的時(shí)間里，家長(zhǎng)們看到關(guān)于孩子的專(zhuān)欄更新后經(jīng)常會(huì)私下和我電話(huà)交流。原來(lái)，很少有家長(zhǎng)愿意主動(dòng)和我交流孩子的問(wèn)題，通過(guò)博客，家長(zhǎng)們可以隨時(shí)隨地的了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，及時(shí)地與我交流。

我們班有一個(gè)叫小瑩的學(xué)生，以前，她每一次的作業(yè)都是應(yīng)付了事，錯(cuò)誤率都在一半以上。但是，在后來(lái)，只要小瑩有進(jìn)步，我都會(huì)及時(shí)地通過(guò)微信將孩子取得的成績(jī)報(bào)告給家長(zhǎng)，家長(zhǎng)也總是會(huì)很開(kāi)心地說(shuō)會(huì)繼續(xù)配合我的工作，在家好好監(jiān)督孩子。沒(méi)想到正是這細(xì)微的變化，小瑩在這學(xué)期期末獲得了年段名列前茅的成績(jī)，出乎了我和家長(zhǎng)的意料，現(xiàn)在孩子也自信了許多。

多報(bào)喜對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)，更是一種動(dòng)力，對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也少了一分壓力。我從改變中嘗到了甜頭，而“多一分鼓勵(lì)，少一分抱怨”，就成了我與家長(zhǎng)們教育孩子的共同原則。■

（作者單位：福建晉江市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)）