一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)研究

歐陽文萍

一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)研究

歐陽文萍

（湖南廣播電視大學，湖南 長沙 410004）

在“一帶一路”為戰(zhàn)略目標的新型經濟發(fā)展模式下，我國高職商務英語教育應該立足于培養(yǎng)和滿足國際化與全球化人才需求為基本點，探索在新經濟形式下商務英語專業(yè)人才的高水平跨文化交際與高能力的商務交際培養(yǎng)計劃與培養(yǎng)模式。論文在介紹一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)研究現(xiàn)狀的基礎上分析了目前在高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)研究過程中所存在的問題與不足，進一步分析了我國高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)的發(fā)展趨勢。并且初步得出一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)研究與培養(yǎng)對策，為我國高職商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了研究方向和一定的參考意義。

一帶一路；高職院校；商務英語；跨文化；交際能力

一　一帶一路背景下跨文化交際能力的培養(yǎng)研究現(xiàn)狀

“一帶一路”中的“一帶”就是指“絲綢之路經濟帶”，“一路”就是指“21世紀海上絲綢之路”。這一國家級頂層戰(zhàn)略既是十分重要的國家工程，也是一項巨大的世界級工程。這一戰(zhàn)略的實施需要中國與沿線50多個相關國家進行多邊機制合作。另外這樣一項浩大的世界級工程必然需要借助于世界上既有的合作平臺模式，學習那些既有平臺中行之有效的合作經驗，通過采取互聯(lián)互通的方式來獲得沿線國家之間政治互信，也可以通過沿線國家之間的文化交流實現(xiàn)經濟融合的利益共同體，也可以通過實現(xiàn)沿線國家的民心相通工程來共同打造文化包容的共同體。“一帶一路”戰(zhàn)略的實施可以消除東西方地理隔閡，實現(xiàn)東西方政治交流、文化相容、經濟共同發(fā)展。作為亞歐的人類經濟文化交流的紐帶，“一帶一路”應該是多國共享共同繁榮的世界文化遺產。著名學者周德倉在2014年的研究報告中指出，“一帶一路”的互動不應該僅僅只是地理上互動的概念，更多的應該是實現(xiàn)東西方文化之間的相互融合、尋求經濟合作與貿易共贏，它的作用不僅是打破原有的封閉的保守的文化，還要通過文化交流和經濟貿易合作實現(xiàn)增強雙方文化生命力和文化軟實力。隨著一帶一路經濟戰(zhàn)略的貫徹落實，歐亞經濟的未來將會增長對文化、交際與商務復合型新型人才的需求。所以，在目前形勢下加強培養(yǎng)跨文化商務交際英語人才迫在眉睫，這些人才將來不僅是是“一帶一路”沿線國家進行跨文化商務交流的主要人才，也是促進沿線各國實現(xiàn)文化融合文化包容的紐帶。

二 高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)發(fā)展趨勢

著名學者Hall早在1959年的時候最早闡述了跨文化商務交際學與跨文化交際能力培養(yǎng)的概念。Nickerson和Chiappin等人在2003年就已經對跨文化商務交際等問題作出了相應的總結，他們認為商務交際學是一門十分具有研究前景的學科，是需要認真研究和專研的。在當今經濟全球化、貿易全球化以及區(qū)域經濟發(fā)展一體化的形勢下，一些研究學者通過對比中美商務貿易的文化異同，提供一些啟示給跨文化商務交際的商務英語教育：商務人才在復雜多變的商務環(huán)境中不僅需要能不斷的適應各種文化差異，而且還要在商務和交際過程中能夠與不同文化的商務人士共同創(chuàng)造和跨文化商務交際環(huán)境營造跨文化交際的和諧氛圍，高職商務英語應該重點培養(yǎng)商務人員在面對跨文化交際時候能夠具有超強的商務交際能力。在最近的幾十年來，無論是中國還外國對于跨文化商務交際的研究都是處于穩(wěn)步發(fā)展探索前進的狀態(tài)，高職商務英語不僅要把注意力集中在跨文化商務交際的教育和教學、以及在一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)管理等領域。一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)研究通過多元化的研究方法現(xiàn)在日趨于成熟，主要的研究內容是一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力與實踐能力的研究等。

三 “一帶一路”背景下跨文化商務交際中存在的問題

在絲綢之路經濟帶與21世紀海上絲綢之路組成的“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，對于商務英語專業(yè)人才的需求日益增長。如果對于商務英語專業(yè)人才缺乏培養(yǎng)應有的跨文化商務交際基本能力，那么就會在跨文化交際過程中導致商務實踐的失真和錯誤。所以，在絲綢之路經濟帶與21世紀海上絲綢之路組成的“一帶一路”戰(zhàn)略背景下我國高職商務英語專業(yè)應該立足于培養(yǎng)和滿足國際化與全球化人才需求為基本點，探索在新經濟形式下商務英語專業(yè)人才的高水平跨文化交際與高能力的商務交際培養(yǎng)計劃與培養(yǎng)模式。但在目前形勢下，如果要貫徹和落實“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，首先應該解決商務英語專業(yè)人才的不足問題和跨文化交際的能力不足問題。根據(jù)有關學者的研究發(fā)現(xiàn)在跨文化交流過程中無論是商務英語專業(yè)還是非該專業(yè)的商務交際人才英語交際能力和跨文化交際能力普遍達不到要求。

其次，“一帶一路”背景下跨文化商務交際中存在的問題就是外語語種的多元化以及英語語言變體知識的差異。根據(jù)中國制定的絲綢之路戰(zhàn)略經濟帶的特點，一帶一路戰(zhàn)略規(guī)劃中，沿線有50多個國家和地區(qū)貫穿其中，這些國家與地區(qū)與我國會在不同程度上具有經濟貿易合作，或者是與我國簽訂了服務外包經濟項目合作和技術外包經濟項目合作等合同。所以在“一帶一路”背景下跨文化商務交流活動中，能夠準確流利的使用國際語言工具進行交流是商務英語人才與外商溝通的橋梁與紐帶。跨文化商務交流活動中交際雙方不僅都要具有一定的話語變體識別還要求跨文化商務交流活動中交際雙方能夠具有語言差異的理解能力。比如，跨文化商務交流活動中要求交流雙方能夠辨識和理解交流彼此所講的語種、單詞與話語的基本含義。實際上英語作為國際通用語言已經同行很多年了，由于來自不同國度不同文化會使大家即使在使用國際通用語言的過程中也會形成不同的語音與語調，或者由于使用不同的母語語言擁有不同的語言思維可能會產生英語變體現(xiàn)象或特殊的語言詞匯，這些問題的存在都會造成跨文化商務交際的過程中的交流障礙。因此，這就要求商務英語專業(yè)的學生在跨文化商務交流活動中應該具備高標準高復合型的國際化外語能力。另外，商務英語專業(yè)的學生掌握第二語言只是商務活動能否進行的基礎，并不能保證商務活動的成功。商務英語專業(yè)的學生應該盡可能地提高在商務活動和跨文化交際能力的相關能力。

最后，“一帶一路”背景下跨文化商務交際中存在著沿線經濟帶國家中有些國家和地區(qū)文化斷層或文化缺失的問題。將來“一帶一路”戰(zhàn)略的實施效果顯著的時候，我國企業(yè)必然會“走出去”進行一系列的商務活動和跨文化交際活動中，同樣也會有許多絲綢之路經濟帶的沿線國家加入到一系列的商務活動和跨文化交際活動中聚集一地進行商務洽談，擁有不同的文化背景他們都有著自己祖國和家鄉(xiāng)培育和生長出的特有的文化價值觀念。也許他們能夠進行溝通和交流，同時不同的文化習性使他們之間在具體的商務行為和跨文化交流過程思維方式大相徑庭。這些現(xiàn)象和障礙的主要的原因還是商務活動的主體，即商務交流人才沒有及時了解和溝通雙方國家、國情和各地風俗等，沒有形成具體的文化共識，沒有構建形象的國情文化。

四 一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)對策

世界上任何文化的載體都是語言，漢語言正是作為中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的載體，為五千年的華夏歷史做出了不可磨滅的功績，也為現(xiàn)代中國特色社會主義發(fā)展與進步做出了絕大的貢獻。文化傳承者不僅要擁有自身獨特的語言能力，同時還應該具有良好的跨文化跨國際之間的交際能力。文化傳承者如果只是掌握一門或者數(shù)門外語，就算他們具備的相應專業(yè)知識多么的扎實和博學仍然不能保證文化傳承者在跨文化合作與交流過程中進行成功或有效的文化交際。在絲綢之路經濟帶與21世紀海上絲綢之路組成的“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，對于商務英語專業(yè)人才的需求日益增長。因此，一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)要求商務英語人才在跨文化交際過程中具有的一定的跨文化交際能力和我們中華民族自身文化的傳承與發(fā)揚能力。

著名學者竇衛(wèi)霖在幾年前的研究，說明了一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)應該包括商務英語專業(yè)學生思維能力、商務英語專業(yè)學生適應能力和商務英語專業(yè)學生的溝通能力。在一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力培養(yǎng)之外，也要注意培養(yǎng)高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際過程中擁有開放的語言態(tài)度和交流意愿，克服高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際過程中出現(xiàn)語言變體或者高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際過程中忽視了語言多元化。在高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力培養(yǎng)教學中應該設法融入變體知識，可以采取不同國家與地區(qū)的具體案例，培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生的商務思維能力、培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生的適應能力與溝通能力。

一帶一路背景下高職商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)要求商務英語人才具有跨文化商務實踐能力。高職商務英語專業(yè)學生跨文化商務實踐能力的培養(yǎng)可以通過多種方式進行培養(yǎng)。比如讓高職商務英語專業(yè)學生參與西洽會，或讓高職商務英語專業(yè)學生參加廣交會，或讓高職商務英語專業(yè)學生與外向型企業(yè)合作培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生跨文化商務實踐能力等，讓商務英語專業(yè)學生跨文化商務實踐與學習者能夠走出去，使他們能夠親身感受跨文化商務交際，提高商務實踐與學習能力。除此之外，還可以在高職商務英語專業(yè)教學過程中邀請國內外一帶一路戰(zhàn)略實施與研究專家以及一帶一路相關企業(yè)家，進入校園開展座談會、科學講座與學術活動，讓他們與學習者進行密切交流與增加學習者的實踐能力。另外，在高職商務英語課堂教學中讓高職商務英語專業(yè)學生通過融入絲綢之路經濟帶沿線的不同國家和不同文化，一次為情境背景和虛設場地與各國商人進行有效的跨文化溝通，這種情景教學法與實際情況相結合的教學方式可以讓商務英語學習者能夠身臨其境地感受不同文化之間的差異與相同，為高職商務英語專業(yè)學生以后的商務活動和跨文化交流做好足夠的準備。

結 語

在“一帶一路”新型戰(zhàn)略經濟發(fā)展模式下，發(fā)展新型的商務英語人才，我國的高職商務英語教育應該立足于培養(yǎng)和滿足國際化與全球化人才需求為基本點，探索在“一帶一路”背景下商務英語專業(yè)人才的跨文化交際與商務交際的新型高效的培養(yǎng)方案、培養(yǎng)計劃與培養(yǎng)模式。與跨文化交際能力的培養(yǎng)密切相關緊密相連。作為動態(tài)教學模式的跨文化交際的教學，外語教學應盡力實現(xiàn)學科之間跨領域合作、文化之間相融合的合作。在跨文化交際的教學中語言學應該實現(xiàn)跨語言交流，文學教學應該實現(xiàn)跨文化交流，翻譯與寫作的練習應包含跨文化內容。除此之外，在跨文化交際的教學中也要求每位外語專業(yè)教師也應該具有很強的跨文化意識，將跨文化交際有效地融入教學中，培養(yǎng)和滿足國際化與全球化復合型商務英語跨文化交流的人才需求。

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（責任編校：張京華）

2017－07－06

歐陽文萍（1962－），女，湖南湘潭人，湖南廣播電視大學副教授，研究方向為商務英語教學。

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1673-2219（2017）09-0123-02