社會工作碩士專業學位研究生培養質量保障體系探索

仰和芝+李耀鋒

摘 要 為確保全日制碩士專業學位研究生的培養質量，必須建立科學規范的保障體系。本文基于井岡山大學全日制社會工作碩士專業學位研究生培養的實踐，從教學監控、質量文化、改進機制三個方面探討全日制社會工作碩士專業學位研究生培養質量的保障體系。

關鍵詞 社會工作碩士專業學位 培養質量 保障體系

中圖分類號：G643 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.11.024

Abstract In order to ensure the training quality of Master degree students， we must establish a scientific and standardized security system.Based on the actual situation and experience of master of social work of Jinggangshan University， This paper discusses the quality assurance system of master of social work from the aspect of teaching monitoring， quality culture， improvement mechanism.

Keywords Master of social work ； Training quality； assurance system

2009年教育部發布的《關于做好全日制碩士專業學位研究生培養工作的若干意見》（教研[2009]1號）明確提出以質量為核心，創新培養理念，深入研究和準確把握專業學位研究生教育規律，按照“全面、協調、可持續”的要求，確保全日制碩士專業學位研究生的培養質量。我國2010年開始社會工作碩士專業學位研究生教育，各培養單位都非常重視培養質量，也在積極探討培養質量保障體系。本文基于井岡山大學全日制社會工作碩士專業學位研究生培養的實踐，從教學監控、質量文化、改進機制三方面探討如何建構社會工作碩士專業學位研究生培養質量保障體系。

1 建立全面的教學監控體系

（1）建立教學監控體系的總體制度。井岡山大學以研究生和導師為核心，從研究生教學的不同方面著手，不斷完善各項制度設計。目前已制定并實施了《社會工作碩士專業學位研究生管理規定》、《社會工作碩士專業學位授予實施細則》、《社會工作碩士專業學位研究生課程考試管理辦法》、《社會工作碩士專業學位研究生請假管理規定》、《社會工作碩士專業學位研究生違紀處分辦法》、《社會工作碩士專業學位研究生實踐教學管理規定》等規章制度，有效保障了教學監控體系有章可循與規范運行。

（2）建立課堂教學監控體系。第一，構建以課堂教學質量為核心、校內外相關部門及社會服務機構協同的教學監控體系。第二，建立教學評價制度，規范課程教學。構建并實施了研究生評教、教師自查與職能部門評課相結合的課堂監督機制，以改進研究生課堂教學質量及促進專業教師水平提升為核心目標，使課堂教學質量的改進能夠精細化并體現針對性。第三，積極動員行業主管部門及社會工作服務機構參與課堂教學監控體系的建設。一方面讓相關專業人員參與課堂授課，另一方面使相關專業人員以現場觀摩、標準制定、項目引介、業務指導、經驗分享等靈活多樣的方式發揮對我校教學監控體系的監督促進作用。

（3）建立實踐教學監控體系。第一，形成社會工作專業學位碩士實踐教學方案，明確實踐教學的目標、內容、實施環節、考核評價等辦法。第二，社會工作碩士教育中心、研究生處等校內單位與業務主管部門及社會工作服務機構分工合作，形成監控合力。第三，研究生實踐教學實行雙督導，校內專業教師與校外實踐領域專業人員共同指導實踐教學。第四，落實各項實施細則，使實踐教學效果的監控能夠規范化、標準化與精細化。通過實踐日志、督導日志、實踐調研與現場檢查、會議研討、服務對象座談、主管部門定期溝通等靈活多樣的形式，全方位把握研究生實踐教學過程及成效，做到及時發現問題、及時改進工作。

2 營造特色鮮明的質量文化

（1）通過制度建設，加強導師和管理人員的質量意識。質量文化建設的核心規章制度，井岡山大學為打造出具有特色的教育質量文化，建立健全了具有參與性、公開性和透明性的招生、學籍、師資、課堂教學、實踐教學、學位論文、獎助體系、創新項目、學位、就業等相對完備的制度體系，通過制度建設提升質量意識，樹立了“質量是高校生命線”的理念，營造人人關心、維護、創造質量的氛圍，從而提升了各方的質量意識，使學校的質量精神成為全體師生行為規范的依據，保證師生自覺為實現教學質量目標而努力。

（2）通過規范研究生教育過程管理，加強導師和管理人員的質量意識。井岡山大學在制度建設的基礎上，樹立了科學的教育質量觀，通過廣泛、持續的溝通，采取系列措施，在教師、學生、管理者中形成有關質量管理認識與實踐的共識，與質量管理的相關制度相呼應，強化質量意識。學校在社會工作研究生教育過程管理中采取的主要措施有：第一，加強導師隊伍建設，建立導師資格制與聘用制，完善研究生與導師互選機制，實行導師問責制，完善導師能力提升。第二，完善招生制度，注重對學生的全面考察，保障招生工作的透明、公開和公正。第三，完善獎助政策體系，強化獎學金、學業獎學金和學金等對碩士研究生的激勵作用。第四，完善學術規范教育制度，在研究生培養過程中安排必修環節，進行科學精神、科學道德、學術規范、學術倫理和職業道德教育。第五，完善投入機制，投入專項資金用于師資培訓、人才培養模式與課程建設、實驗室建設、實踐基地建設、資料室建設、網絡資源庫平臺建設等。第六，完善學位論文監督體系，碩士研究生論文全部實行雙盲評審。第七，完善質量動態跟蹤和反饋制度，對畢業生質量進行動態調查和分析，依據社會需求及時調整社會工作碩士專業學位研究生培養方案。各項措施規范了研究生教育過程管理，有效引導了師生的質量行為，培育和提升了質量意識，實現各項教育質量管理活動協調、有效地進行并形成有機整體。

（3）逐步形成符合學校辦學定位與特色的質量文化。井岡山大學通過經常開展以質量制度教育、質量管理教育、質量責任教育為內容的多種質量意識教育，逐步培養師生質量意識，倡導自我管理與監督的質量文化，使師生認識到自身才是學校教育質量保障的主體。通過努力，逐步形成了體現我校辦學定位與特色的質量文化：第一，堅持德育為先，運用井岡山精神等紅色教育資源教書育人，傳承我黨井岡山革命斗爭時期的群眾工作傳統，培養信念堅定、勇于開拓、吃苦耐勞、樂于奉獻的社會工作高級人才。第二，營造富有激勵的制度環境、寬容失敗的心理環境，鼓勵師生從容地進行創新性的研究和實踐。第三，通過營造民主氛圍，使學校的質量建設成為全體師生自覺自愿參與的行動。第四，加強實踐教學與“服務項目育人”，注重職業勝任能力評價，凸顯學校質量文化特色。

3 建立質量持續改進機制

（1）充分發揮學校社會工作碩士專業學位教育指導委員會和社會工作碩士專業學位教育中心在質量保障方面的作用。成立井岡山大學社會工作碩士專業學位教育指導委員會，其委員由學校、行業主管部門、社會工作行業機構三方代表構成，是井岡山大學社會工作碩士專業學位教育的最高決策組織，負責培養政策措施的制定以及協調與監督工作，并負責審定培養方案和學位授予標準，指導課程建設，開展質量評價等工作。成立井岡山大學社會工作碩士專業學位教育中心，其根據社會工作碩士專業學位教育指導委員會的決策，負責進行項目推廣、招生、學生管理、教務管理、實習管理、校友聯絡等。

（2）建立社會工作碩士專業學位教育人才培養質量保障體系。為保證教學質量，井岡山大學逐步建立與完善包含質量標準系統、保障系統和監控系統的社會工作碩士專業學位教育人才培養質量保證體系。第一，質量標準系統是保障體系的基礎。質量標準系統明確社會工作碩士專業學位培養目標，規范培養質量的所有環節，并制定針對所有環節的質量標準。第二，質量保障系統是保障體系的核心。質量保障系統明確培養各環節的責任人，規定各環節行為規范，明確“由誰做、如何做”的教學質量問題。第三，質量監控系統明確對保障系統運行的監控。質量監控系統規定教學質量監控重點在培養方案、課堂教學、考試考核、實驗教學、學位論文、畢業生用人單位滿意度等方面。

（3）建立“學校、行業主管部門和是社會工作服務機構”協同參與的質量保障機制。第一，建立社會工作專業學位培養質量評估制度，定期組織來自社工行業主管部門和社工機構等方面專家評估本校的研究生培養質量，及時發現問題，及時改進人才培養工作，不斷提升研究生培養質量。第二，發揮社工行業相關部門在需求分析、培養方案制定、課程設計、實踐訓練和學位論文評定等方面的積極作用，逐步建立與完善科學、公正且具有良好聲譽的社會工作碩士教育質量社會評價機制。第三，簽訂友好支援協議，鼓勵知名高校為我校提供師資培訓和專業指導。我校已與中國人民大學、武漢大學等高校簽訂了友好支援建設社會工作專業協議，他們將為我校提供社會工作的師資培訓和專業指導。第四，加大投入，保障專業建設的資金需求。學校在積極爭取主管部門支持的基礎上，逐步投入資金，用于社會工作碩士專業學位教育，主要包括實驗室新建和改建、師資隊伍建設、圖書資料添置、案例庫建設、實習基地建設等。

基金項目：江西省學位與研究生教育教學改革研究項目“社會工作碩士專業學位研究生實踐教學模式構建與應用”（JXYJG-2012-094）研究成果

參考文獻

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