淺談我國知識型服務業的發展現狀分析

康翠玉

摘 要：隨著當前世界經濟的發展，知識型服務業作為國際經濟與貿易的主體產業之一，越來越受到人們的重視，如何充分發揮職業知識技能，充分將知識技能應用于企業或單位，是知識型服務業從業人員的職業發展目標。當前知識型服務業在經濟發展的帶領下，在各個領域都取得了顯著的成績，使市場的產業結構更加清晰，并對市場的發展方向具有一定的導向作用，但是從社會產業的基層分析，我國知識型服務業的發展還只是處于初級階段，當經濟發展遇到阻礙時，我國的知識型服務業從業人員的技能水平難以進行高效處理，知識型服務業的發展還需要進行長期的規劃以及從業人員不斷提高技能水平并充分發揮出來，從而促進經濟的發展。該文介紹了知識型服務業的概念，針對當前我國知識型服務業發展遇到的各類問題進行分析，并為知識型服務業未來的發展提出了一些建議。

關鍵詞：知識型服務業 發展現狀 經濟發展

中圖分類號：F719 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）10（a）-0084-03

世界經濟發展經過三次工業革命后，正式進入了信息時代，在信息高速發展的背景下，出現了一大批以知識水平為要素的服務業類型，這種類型的服務業在誕生后立刻迅速發展，以知識為核心的服務業正式在現代社會結構中起到了巨大的作用，在1995年，知識型服務業逐漸在國際經濟市場上形成了一定的規模，并正式出現了“知識型服務業”的概念，由此，知識型服務業得到了迅速發展的基礎，在世界范圍內開始發揮著巨大的作用。我國在知識型服務業上發展較晚，進入21世紀后，國內一線城市逐漸出現了知識型服務業從業人員，隨著知識型服務業的發展，我國開始逐漸重視知識型服務業，并開始制定相關的政策推動知識型服務業的發展。該文探究了我國當前知識型服務業的發展現狀，針對發展中遇到的問題進行了分析并提出了參考性建議。

1 知識型服務業的概念

關于服務業的概念，知識型服務業是指以知識技能為核心，利用知識技能為個人或企業提供服務的行業，這類行業相對于普通的服務業類型，對知識技能的應用水平有著較高的要求，與當代高速發展的科學技術共同推動著社會知識經濟的發展。在傳統的服務業概念里，所謂服務業指的是人們以出賣勞動力來獲取利潤，這是最早關于服務業的解釋，隨著時代的逐漸發展，特別是在經過幾次工業革命后，人們開始意識到在傳統的服務業當中，只重視人們所進行的身體勞動提供的服務，在新的社會背景下，人們更傾向于向別人提供自己的知識型服務，利用自己專長的領域為別人提供服務，這就是當代知識型服務業的誕生。在國際上，知識型服務業指的是以知識技能為核心，依靠某個領域的專業性知識為他人提供服務，這就是知識型服務業的廣義概念，在這種條件下，我們可以知道知識型服務業其實是到處存在于我們的生活當中的，金融業、制造業、互聯網、咨詢業等到處都有知識型服務業的從業人員，各類服務業的交匯當中，知識型服務業作為商業資本核心促進了我國經濟的發展，在長期的發展過程中，我國的經濟形勢也極大地推動了我國知識型服務業的行業水平，隨著知識型服務業在科學研發、專業技能、管理制度等方面愈加完善，最終將會形成一條新的經濟產業鏈，會在現代經濟網絡中發揮巨大的作用。

2 我國知識型服務業發展現狀

我國在改革開放后，服務業行業得到了迅速發展，在當時的經濟狀況下傳統服務業對于社會的經濟作用是值得肯定的，但是隨著改革開放的不斷深入以及世界經濟形勢的變化，世界經濟下傳統的服務業已經不能滿足人們日漸增長的精神文化需求，20世紀末，知識型服務業作為新的服務業類型開始逐漸出現，在21世紀初，知識型服務業的特性迅速贏得了人們的喜愛，從而得到了極快發展。在最近的10年里，世界范圍內知識型服務業在各個行業內都發揮了巨大的作用，儼然成為了世界經濟發展的重要推動行業之一，我國的沿海一線城市的知識型服務業也從萌芽開始發展到當前的水平，也逐漸成為城市經濟發展的潛在力量。我國作為發展中國家，雖然在教育上已經極為重視，但是相較于發達國家教育水平還是比較低，這就極大程度上限制了我國知識型服務業的發展，在我國最近兩次五年規劃下，都對社會教育結構提出了改革方針，并為行業發展指明了方向：“以信息化為基礎，以金融業、現代物流業為重點，提升現代服務業的層次、規模和能級，積力發展會計、審計、法律、咨詢、評估、設計等專業服務業”，這表明我國的政策已經對于知識型服務業的發展做出了重視，在未來的發展過程中，我國知識型服務業從業人員還應該不斷提高自己的知識技能水平，向發達國家學習管理形式、學習模式、商業運營模式等，在追趕中不斷提高自己的國際競爭力，從而縮小與發達國家的差距。我國知識型服務業在當前的經濟形勢下，遇到了許多的問題，知識型服務業雖然在各個行業發揮著巨大的作用，但是相對于其行業本身而言，其發展的速度還是較為緩慢的，在發展的過程中方向感較低，許多從業人員盲目地選擇熱門的行業類型進行學習，使得部分服務業從業人員超出了社會需求層次，在創造利潤的過程中，知識型服務業與經濟發展狀況不能相符合，知識型資本化運營效率較低，對我國的經濟整體缺乏有效掌控，從而使得知識型服務業無法起到較好地推動作用。隨著我國經濟的不斷發展，對于經濟發展中遇到的問題進行探究解決迫在眉睫，知識型服務業作為潛力巨大的行業，將是我國未來發展的重點之一，我國在政策上已經對知識型服務業的發展提出了推進政策，相信在未來的時間內，知識型服務業的發展將逐漸進入發展的黃金時間，從而有效推動我國經濟的發展。

3 知識型服務業發展遇到的問題

3.1 行業側重較明顯

在對我國的知識型服務業從業狀況進行調查后可以知道，我國當前的知識型服務業發展中，金融行業是最受歡迎的服務業類型，從業人員主要從事銀行、基金、保險等行業，并且薪資水平普遍較高，除了金融業，發展較快行業還有專業廣告業以及建筑業，這兩個行業的熱門與我國的商品經濟以及房地產的發展有著極大關系。其他的知識型服務業包括咨詢業、計算機技術、會計、審計、統計、職業律師等，也取得了一定的發展，但是在對業內人員進行調查后可以發現，業內從業傾向還是都是傾向于金融業，知識型服務業從業人員對于金融業的傾向預計還會持續熱門下去，但是這種經濟結構不利于行業整體的發展，有關機構必須調整相應政策，使得在未來的發展過程中，能夠呈現出金融業為主，各個行業共同發展的局面。

3.2 知識型服務業整體水平較低

從我國知識型服務業發展現狀來看，發展整體水平較低，是較為明顯的缺點。我國知識型服務業發展水平的弱勢，主要體現在思想觀念和基礎設施上。思想觀念上，我國知識型服務業發展起步較晚，雖然目前的發展速度較快，但是仍然有許多人對于行業的發展前景不看好，這種觀念性的差距，嚴重制約著知識型服務業的發展。知識型服務業其實是作為軟知識產品來產生經濟效益的，依靠知識技能提供服務來創造效益，很難在短期取得較大的經濟效益，這就使得部分企業對于知識型服務業的認知有著較大的缺陷，不能真正看出知識型服務業的巨大潛力，從而對知識型服務業不重視，社會思想觀念的落后，是制約知識型服務業發展的重要的阻礙。基礎設施上，我國的不足之處主要是“社會性基礎設施”，即教育、科技、醫療、文化等方面，在發達國家，其社會性基礎設施較于發展中國家是比較完善的，社會知識技能的教育比較全面，能夠為每一個公民提供非常全面的知識技能教育，而我國在這方面的缺陷之處卻是顯而易見的，在基礎知識培訓上還可以，但是很難培養出高素質、高能力的人才，使得在從業能力上差距較大，我國想要加快知識型服務業的發展，對于社會性基礎設施的完善是十分必要的。

3.3 知識資本商業運營較差

從資本結構調查可以發現，我國的知識型服務企業的資本運營狀況有40%以上不盡人意。在企業運營過程中，資本投入與資本經濟效益的差距較大，雖然企業已經盡可能地優化知識資本運營的環境，但是在大的社會背景下，知識資產保值增值能力還是太弱，很難取得讓人滿意的效果。通過調查我國知識資本運營總體效益可以明顯觀察到，我國知識資本運營總體效益并不理想，在對企業進行詳細運營狀況調查中，發現非公有制企業在知識型服務業發展的過程中更加能夠適應社會的資本運營狀況，在較為艱難的國內資本環境中取得了一定的經濟效益，這說明知識資本運營在我國的發展還是有著較為巨大的潛力。在世界經濟全球化形勢下，我國經濟的發展狀況也是會受到國外經濟發展的影響，外來知識型經濟對我國的沖擊是在所難免的，我國在發展的過程中，應該立足于實際，調整相關政策，努力營造良好的知識經濟運營環境，從而使得我國知識資本競爭力得到提高。

4 知識型服務業未來發展方向

4.1 提高整體行業的從業積極性

我國知識型服務業從業總體趨勢較為明顯，絕大多數從業人員都會因為較高待遇的原因而選擇金融業，這在一定程度上影響了知識型服務業整體的發展，是較為不利的，未來的知識型服務業發展趨勢應該是各個行業齊頭并進，共同發展，所以提高整個行業從業人員的積極性是必要的。金融業與我國經濟發展密切相關，這使得金融業取得了較快發展，所以在未來的發展中，政府應該調整相關政策，讓每一個人都能了解不同行業的發展都對我國的未來尤為重要，如法律服務業可以完善我國的法治化建設，計算機服務業可以促進我國的信息化水平，科技服務業可以促進我國的科學研究進程等，這樣可以使得我國的整體行業積極性活躍起來，使得人們在不同的行業中都能發揮出較高社會價值。

4.2 觀念的轉變與人才培養

要在我國當前的形勢下發展知識型服務業，就要從根本上改變人們對于知識型服務業的思想觀念。在政府方面，有必要在政府官員業績考核上加上知識型服務業發展水平考核，在政策上體現出國家對于知識型服務業發展的重視，并增強每一個官員對于知識型服務業發展的重要性觀念。在個人方面，我國應該向個人普及知識型服務業的重要意義，詳細闡述知識型服務業的實際發展影響，加大宣傳的力度，吸引更多有能力的人去從事這一行業，還要讓每一個人都能去詳細了解知識型服務業并能去主動消費知識型服務產品。我國還應該對當前的教育制度進行深一步的改革，傳統的高等教育所教授的東西已經不能滿足我們當前對于人才知識水平的要求，在新的教育體制下，我們要建立起更多的高等教育機構，在對人才進行培養的過程中，我們可以對不同人的興趣進行詳細分類，讓每個人都能在自己熱愛的領域去發揮自己的潛能，鼓勵每一個人去創新，并加強對個人知識產權的保護，從而使得我們培養出來的人才能夠在從業時最大限度地發揮自己的才能。

4.3 建立適合知識資本運營的環境

從根本上講，我國重視發展知識型服務業，還是因為在未來的經濟發展中，知識型服務業將會是行業經濟發展的重要力量，其產生的經濟效益是極為巨大的。為了促進知識型服務業的發展，建立適合知識資本運營的金融環境是非常重要的。我國應該在當前的金融背景下，主動去加入知識資本試運營，對運營狀況中遇到的問題進行詳細分析，采用融資、投資、創新等方式，逐漸使得金融環境適合知識資本運營。另外，我國還應該完善市場經濟秩序，知識型服務業作為新興產業，其資本運營能力是比較弱的，在這種情況下，想要讓其發展，我國的市場經濟政策就必須向其傾斜，從而讓知識資本在進入金融市場后，不會由于經濟沖擊而造成阻斷。我國還應該完善知識產權保護制度，這是知識經濟運營的重要前提，能夠有力地鼓勵人們去創新，激勵人們用自己的智慧去創造價值，從而促進知識資本的增長與提升。

5 結語

我國知識型服務業發展起步較慢，在各種社會壓力下艱難前進，但是其經濟潛力是值得肯定的，所以從長期效益來看，促進知識型服務業的發展是非常必要的。我國的總體觀念對于知識型服務業不重視，使得知識型服務業在發展的過程中基礎極為薄弱，自主創新能力較低，所以取得的經濟效益也是非常有限，但是在新的社會環境下，我國對于知識型服務業已經開始重視，政府不斷鞏固基礎教育并加深高素質教育，努力營造適合知識資本運營的環境。知識型服務業作為社會經濟發展的支柱，已經在發達國家經濟中得到體現，我國促進知識型服務業的發展，將是未來發展的必然趨勢。

參考文獻

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