電競(jìng)O2O互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以電競(jìng)館布局線上線下業(yè)務(wù)

曹珺萌

2017年1月，阿里體育舉辦的WESG在常州正式拉開帷幕。近一年以前，阿里體育在發(fā)布會(huì)上宣布WESG賽事的同時(shí)，還為來(lái)自全國(guó)各地的首批20家電競(jìng)館代表人頒發(fā)認(rèn)證資格，正式開始了自己對(duì)于電競(jìng)館這一概念的實(shí)施部署。7月，阿里體育CEO張大鐘宣布推出電子競(jìng)技館的加盟計(jì)劃。

無(wú)獨(dú)有偶。2016年底，騰訊攜手王者互娛、網(wǎng)魚、鈦度等公司宣布共同打造直營(yíng)連鎖電競(jìng)館，著手建立以電競(jìng)官方賽事為核心的中小城市電競(jìng)生態(tài)圈。

電競(jìng)比賽需要有專業(yè)的比賽場(chǎng)館和設(shè)備，這已經(jīng)是毋庸置疑的事。當(dāng)前的電競(jìng)賽事場(chǎng)館，多是在傳統(tǒng)體育場(chǎng)館的基礎(chǔ)上進(jìn)行改建。兩家同為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的、擁有自己的電競(jìng)內(nèi)容輸出的廠商同時(shí)瞄準(zhǔn)了電競(jìng)館這一概念著手布局，希望走出一條O2O（Online to Offline）的路。

阿里：電競(jìng)館補(bǔ)全三位一體模式

淘寶電商平臺(tái)和支付寶支付可謂是阿里巴巴的核心產(chǎn)業(yè)模式，這兩者結(jié)合為阿里巴巴帶來(lái)了巨大的線上流量與變現(xiàn)模式。而當(dāng)下的年輕人除了線上的活動(dòng)和消費(fèi)，還需要線下的文化娛樂(lè)支出。想要與年輕人同時(shí)在線上和線下發(fā)生聯(lián)系，阿里意識(shí)到，電子競(jìng)技正是最好的媒介之一。

某一獨(dú)立的環(huán)節(jié)并非阿里想要的，阿里希望的是搭建起屬于自己的生態(tài)圈。配合賽事，電競(jìng)場(chǎng)館的服務(wù)是線下輸出的重要組成部分。阿里體育電子競(jìng)技部總經(jīng)理王冠說(shuō)：“我們希望通過(guò)WESG的賽事作為一個(gè)IP的接入口，同阿里巴巴線上平臺(tái)和線下場(chǎng)館的服務(wù)做一個(gè)連通，讓用戶在線上和線下去享受他們想要的任何內(nèi)容。這就是我們提到過(guò)的三位一體模式。”

對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，布局電競(jìng)館并不是偶然。王冠認(rèn)為，中國(guó)目前專屬于電子競(jìng)技的大型專業(yè)場(chǎng)館非常少，絕大多數(shù)賽事還是以體育館為基建的形式為主。阿里更希望電子競(jìng)技能夠擁有專業(yè)的屬于自己的場(chǎng)館。“國(guó)家的政策環(huán)節(jié)部署正是在鼓勵(lì)娛樂(lè)行業(yè)轉(zhuǎn)型，阿里只是借助這樣一個(gè)契機(jī)，去建造出專業(yè)場(chǎng)館，甚至將其建設(shè)成為綜合性的娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所。”

在建設(shè)方式上，阿里選擇同各方合作，進(jìn)行資源協(xié)調(diào)。“我們不會(huì)獨(dú)資建設(shè)場(chǎng)館。”王冠明確說(shuō)明。招募傳統(tǒng)網(wǎng)吧并進(jìn)行改造和授權(quán)，除了專門為玩家服務(wù)的電競(jìng)專區(qū)外，大型顯示屏、定期開展賽事、專業(yè)解說(shuō)等因素的加入，使阿里的電競(jìng)館更像是網(wǎng)吧和電競(jìng)賽場(chǎng)的綜合體。此外，電影、音樂(lè)、餐飲、直播、VR等業(yè)態(tài)元素都會(huì)在場(chǎng)館中有所體現(xiàn)，使場(chǎng)館更加貼近年輕人的口味。

同時(shí)，借助電競(jìng)館，阿里更希望將其電子商務(wù)體系內(nèi)的內(nèi)容結(jié)合到服務(wù)當(dāng)中，真正實(shí)現(xiàn)從線上的產(chǎn)品和服務(wù)兩個(gè)方面向線下的轉(zhuǎn)化，并且?guī)?dòng)起線下流量，實(shí)現(xiàn)真正的O2O。王冠說(shuō)：“支付寶的支付功能，還有金融服務(wù)等，能夠滿足線下場(chǎng)館的多種需求。包括線上線下結(jié)合的新零售、線下開設(shè)場(chǎng)館所需的金融服務(wù)，支付功能所需的便利方式等都是我們希望為用戶或商家所提供的，我們希望能夠通過(guò)這些內(nèi)容做到線下場(chǎng)館和線上服務(wù)的打通。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年新開通微信銀行的用戶比例高達(dá)36%，支付寶的移動(dòng)支付渠道正在面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的趕超。而同時(shí)王冠也提到，目前中國(guó)的上網(wǎng)場(chǎng)所數(shù)量在15萬(wàn)家左右，總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到600億元以上，其中大部分還是以現(xiàn)金結(jié)算為主的付款模式。阿里瞄準(zhǔn)了電子競(jìng)技這一媒介，通過(guò)電競(jìng)館準(zhǔn)確地與熱愛電子競(jìng)技的年輕一代產(chǎn)生聯(lián)系，使小額、高頻次的線下支付通過(guò)支付寶得到實(shí)現(xiàn)。“我們認(rèn)為電商的發(fā)展環(huán)境和支付環(huán)境是具有非常大的挖掘潛力的。”

借助線上流量，通過(guò)電子競(jìng)技向線下進(jìn)行轉(zhuǎn)化，在提供完善線下服務(wù)的同時(shí)促進(jìn)線下場(chǎng)景支付，阿里通過(guò)布局電競(jìng)館期望實(shí)現(xiàn)的生態(tài)愿景已經(jīng)呼之欲出。

騰訊：電競(jìng)館為賽事內(nèi)容落地

對(duì)于騰訊來(lái)講，需要在線下進(jìn)行輸出的是以賽事為主、品牌及市場(chǎng)影響力為輔的豐富的線上內(nèi)容資源。

在騰訊的電競(jìng)賽事體系中，城市網(wǎng)吧賽是業(yè)余賽事的重要組成部分。以《英雄聯(lián)盟》項(xiàng)目為例，城市英雄爭(zhēng)霸賽的初級(jí)階段均在各地網(wǎng)吧內(nèi)進(jìn)行報(bào)名選拔，獲得優(yōu)勝的隊(duì)伍將逐層晉級(jí)，網(wǎng)吧，市級(jí)，省級(jí)，全國(guó)總決賽，最終的總冠軍能夠晉級(jí)LSPL，踏入職業(yè)競(jìng)技圈。

在這個(gè)體系中，網(wǎng)吧作為重要的賽事落地場(chǎng)所，成為騰訊職業(yè)體系在各個(gè)城市中的啟蒙點(diǎn)所在。未來(lái)，電競(jìng)館將代替網(wǎng)吧，成為騰訊職業(yè)賽事的落地點(diǎn)。

此外，騰訊的電競(jìng)館也可以是TGA相關(guān)賽事的線下輸出窗口。TGA賽事覆蓋騰訊游戲旗下眾多競(jìng)技游戲和單項(xiàng)賽事，涵蓋線上賽事和線下賽事，年度參賽人數(shù)較多。擁有自己的品牌賽事，如果能落地在自己獨(dú)立品牌的電競(jìng)館中，在呈現(xiàn)內(nèi)容的時(shí)候就能夠更加得心應(yīng)手。

據(jù)了解，騰訊將在2017年同合作伙伴進(jìn)行新的戰(zhàn)略試點(diǎn)，在合作的電競(jìng)館中，打造包括《英雄聯(lián)盟》、《穿越火線》、《逆戰(zhàn)》、《王者榮耀》等游戲在內(nèi)的超過(guò)1000場(chǎng)全民賽事活動(dòng)。當(dāng)賽事達(dá)到一定的頻次，固定的場(chǎng)館在節(jié)約成本的同時(shí)，還能更好地建立品牌形象，聚攏自己的市場(chǎng)影響力。

騰訊的電競(jìng)布局覆蓋面非常廣。基于此，其電競(jìng)館戰(zhàn)略也同樣建立在“全民電競(jìng)”的大背景之上，廣泛布局全國(guó)中小型城市。騰訊互娛平臺(tái)營(yíng)銷部總經(jīng)理朱崢嶸說(shuō)：“全民電競(jìng)尤其強(qiáng)調(diào)了全民參與和基礎(chǔ)電競(jìng)，更加側(cè)重連接大中小各級(jí)城市玩家，促進(jìn)電競(jìng)文化與整體泛娛樂(lè)內(nèi)容的發(fā)展。”

坐擁大量線上的內(nèi)容資源、渠道資源和流量資源，騰訊很容易在線下做出品牌優(yōu)勢(shì)，并實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化。而當(dāng)O2O落地得到實(shí)現(xiàn)，線下的實(shí)體場(chǎng)館發(fā)展成型，對(duì)于其整體電競(jìng)的生態(tài)也是一個(gè)良好促進(jìn)。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的線下?lián)c(diǎn)

目前，年輕人文化娛樂(lè)的休閑方式正在改變著他們的消費(fèi)觀念。無(wú)論是線上還是線下，年輕人的聚合形式都在不斷中心化。而在這兩方面，電子競(jìng)技都顯示出了對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)極強(qiáng)的聚合能力。同時(shí)，就線上資源來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相較于其他企業(yè)無(wú)疑是擁有較大優(yōu)勢(shì)的。

阿里和騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展電競(jìng)館的戰(zhàn)略上尋求的解決方案都是相似的，即都是通過(guò)同網(wǎng)吧聯(lián)盟合作的方式，建立線下實(shí)體內(nèi)容的落地點(diǎn)來(lái)補(bǔ)全生態(tài)，實(shí)現(xiàn)線上流量資源到線下的轉(zhuǎn)化（O2O）。

電競(jìng)館作為兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線下?lián)c(diǎn)，期望實(shí)現(xiàn)的都是切實(shí)有效的落地。