微營銷之打造活躍群的技巧研究

陳啟強+王志剛+袁列

【摘 要】做好微商營銷的終極目標是成交，要想成交，就務必要有流量和人氣，微信群是一個巨量的流量池，用好了可以發(fā)揮很大的威力，但是必須是活躍度高的群，才有效果，因此打造活躍群就顯得特別重要。

【關(guān)鍵詞】微營銷；微商；活躍群

一、微信群的特點和價值

微信作為一個社交平臺最重要的就是人氣。而人氣最旺的，莫過于微信群，因此要正確認知微信群的特點和價值，最大效率地利用好微信群來認識微友，建立友好的聯(lián)系。

（一）特點

微信群作為一個圈子，有著共同的需求、價值觀；溝通方式多種多樣，可以共享圖文、視頻、網(wǎng)址鏈接等信息；由于微信互動平臺的特點，微信群內(nèi)的溝通可以用碎片化的時間來完成，不受時間、空間、距離的限制，其自由度比起電話短信、網(wǎng)站論壇等傳統(tǒng)媒體靈活的多；溝通形式多種多樣，1對群，1對1，多對多，多對1，隨時可以實現(xiàn)切換，效果十分驚人。

（二）價值

微信群的特點非常適合用于信息溝通和管理，公司或團隊可以根據(jù)自己的需求，建立起信息發(fā)布群、溝通交流群、管理群等等，通過這些群可以實現(xiàn)隨時隨地信息溝通。比如開會，員工工作狀態(tài)的監(jiān)控，客戶服務等等，因此微信群有著極大的管理價值。大的群有500人，小的群也有幾十個人，群友之間進行互動，作為微商，主動多加入群，可以收集到大量的數(shù)據(jù)，形成一個強大的信息集散平臺，可以挖掘眾多的微顧客資源，因此有著強大的數(shù)據(jù)價值。微信群由于是有著共同價值觀的人建立的群，這群人有著共同的興趣或愛好，從而形成了一個人脈圈，有著圈層的價值。

二、打造活躍群的技巧

要讓微信群發(fā)揮最大的價值就是要讓群活躍起來，提升每個群友的參與性，通過主題討論、群友活動調(diào)動大家的參與性，激發(fā)起每個群友的關(guān)注度。

（一）發(fā)起共同的話題

如果群里面沒有大家關(guān)心的話題，這個群里盡是些無聊的廣告和問候，它就失去了交互的價值，就會成為一個死群，慢慢的大家就會退出群，這個群也就失去了存在的意義。群主通過正確地引導，鼓勵群友發(fā)起共同的話題，或者傳送些行業(yè)相關(guān)資訊，提供有價值的內(nèi)容，能很好地讓群活躍起來，不但不會讓群友減少，還會讓群越做越大。

（二）引導共同使命

培養(yǎng)群成員的使命感，讓這個群更有凝聚力。比如一個旅游群，要多介紹些好玩的地方，附上些漂亮的圖片或視頻，探討一下旅游路線，介紹一下沿途風景人情，特色美食，提供更多可靠的旅游資訊，提升群的實用價值，讓群友能從中收益，從而讓群友愿意發(fā)言互動，參與到群的討論中來。

（三）提升娛樂價值

一個微信群要發(fā)揮其作用，不能帶有強烈的廣告色彩，也不能讓微友一個勁在群里發(fā)廣告，而要多搞些娛樂互動。比如群里的搶紅包活動，群主先發(fā)一個大紅包，誰搶到了最大的紅包接著發(fā)，讓紅包飛起來，這種紅包接龍游戲備受微友們的喜愛。群主發(fā)起猜謎活動，猜對的群友可以獲得群主的獎勵，鼓勵大家都來參與，參與時間設定為1小時，1小時結(jié)束時，群主下一陣紅包雨，讓群友在一個小時內(nèi)都舍不得離開，關(guān)注度始終在群內(nèi)，這種活動可以一周搞一次，成本不高，又可以提升娛樂性，讓群友欲罷不能，舍不得離開，使這個群，成為朋友圈的焦點。

（四）對群友進行篩選

微信群雖然是一個有著共同愛好興趣的人建立的一個交際圈，但是這里面不可避免有一些人，只發(fā)廣告，不參與活動，也不為群友付出，這種群友，群主應當警告，或者制定游戲規(guī)則，要在群里發(fā)廣告要發(fā)不少于20元的紅包讓群友搶，如果不遵守游戲規(guī)則的，剔除出群。讓活躍度高的群友留下來，把搗亂的群友請出去，把新的群友引進來，讓微信群有個一個良好的生態(tài)環(huán)境，留下最精華的群友。

三、提高微友參與群活動的注意事項

微商最主要的目的是用好微友資源，發(fā)展更多顧客或代理，提升關(guān)注度的一個很好的途徑便可以通過微信群來實現(xiàn)。但是只有活躍度高的群才能有效，由于每個人有很多群，因此群活動的發(fā)起要有一些注意事項，只有了解好這些注意事項，因地制宜，因時制宜，方可取得良好的效果。

群活動的時間最好選擇在晚上7點半到10半之內(nèi)，這個時間大家下班后，都在玩手機，所以在線的人數(shù)最多。活動設計方面一定要簡單，人人能參與；互動性要強，要發(fā)廣告，最好發(fā)植入式廣告。在搞群活動以前，一般要提前1-3天預告群活動的內(nèi)容和玩法，讓大家有一個心理準備。為了提升互動效率要私聊幾個好的群友，讓他們帶動氛圍，讓氣氛朝著預定的、良好的方向發(fā)展。

結(jié)語

微信群就像一個大型的湖泊，里面有很多魚，群友就是魚，要想通過群釣到大魚，養(yǎng)出更多的小魚，就務必讓這個群保持生機活力，在活動中植入廣告，在活動中影響群友，讓群友不知不覺就成為你的顧客或代理商，這才是最終的目標。

作者簡介：

陳啟強（1979-），男，四川金堂人，宜賓職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟貿(mào)易管理系商貿(mào)教研室主任，講師，主要從事市場營銷研究。

王志剛（1980-），男，四川閬中人，宜賓職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟貿(mào)易系黨總支書記、骨干建設辦公室副主任，講師，主要從事經(jīng)濟與貿(mào)易研究。

袁列（1975-），男，四川宜賓人，宜賓職業(yè)技術(shù)學院后勤服務中心，副教授，主要從事企業(yè)管理研究。

參考文獻：

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