微營(yíng)銷之打造活躍群的技巧研究

陳啟強(qiáng)+王志剛+袁列

【摘 要】做好微商營(yíng)銷的終極目標(biāo)是成交，要想成交，就務(wù)必要有流量和人氣，微信群是一個(gè)巨量的流量池，用好了可以發(fā)揮很大的威力，但是必須是活躍度高的群，才有效果，因此打造活躍群就顯得特別重要。

【關(guān)鍵詞】微營(yíng)銷；微商；活躍群

一、微信群的特點(diǎn)和價(jià)值

微信作為一個(gè)社交平臺(tái)最重要的就是人氣。而人氣最旺的，莫過于微信群，因此要正確認(rèn)知微信群的特點(diǎn)和價(jià)值，最大效率地利用好微信群來認(rèn)識(shí)微友，建立友好的聯(lián)系。

（一）特點(diǎn)

微信群作為一個(gè)圈子，有著共同的需求、價(jià)值觀；溝通方式多種多樣，可以共享圖文、視頻、網(wǎng)址鏈接等信息；由于微信互動(dòng)平臺(tái)的特點(diǎn)，微信群內(nèi)的溝通可以用碎片化的時(shí)間來完成，不受時(shí)間、空間、距離的限制，其自由度比起電話短信、網(wǎng)站論壇等傳統(tǒng)媒體靈活的多；溝通形式多種多樣，1對(duì)群，1對(duì)1，多對(duì)多，多對(duì)1，隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)切換，效果十分驚人。

（二）價(jià)值

微信群的特點(diǎn)非常適合用于信息溝通和管理，公司或團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)自己的需求，建立起信息發(fā)布群、溝通交流群、管理群等等，通過這些群可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地信息溝通。比如開會(huì)，員工工作狀態(tài)的監(jiān)控，客戶服務(wù)等等，因此微信群有著極大的管理價(jià)值。大的群有500人，小的群也有幾十個(gè)人，群友之間進(jìn)行互動(dòng)，作為微商，主動(dòng)多加入群，可以收集到大量的數(shù)據(jù)，形成一個(gè)強(qiáng)大的信息集散平臺(tái)，可以挖掘眾多的微顧客資源，因此有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)價(jià)值。微信群由于是有著共同價(jià)值觀的人建立的群，這群人有著共同的興趣或愛好，從而形成了一個(gè)人脈圈，有著圈層的價(jià)值。

二、打造活躍群的技巧

要讓微信群發(fā)揮最大的價(jià)值就是要讓群活躍起來，提升每個(gè)群友的參與性，通過主題討論、群友活動(dòng)調(diào)動(dòng)大家的參與性，激發(fā)起每個(gè)群友的關(guān)注度。

（一）發(fā)起共同的話題

如果群里面沒有大家關(guān)心的話題，這個(gè)群里盡是些無聊的廣告和問候，它就失去了交互的價(jià)值，就會(huì)成為一個(gè)死群，慢慢的大家就會(huì)退出群，這個(gè)群也就失去了存在的意義。群主通過正確地引導(dǎo)，鼓勵(lì)群友發(fā)起共同的話題，或者傳送些行業(yè)相關(guān)資訊，提供有價(jià)值的內(nèi)容，能很好地讓群活躍起來，不但不會(huì)讓群友減少，還會(huì)讓群越做越大。

（二）引導(dǎo)共同使命

培養(yǎng)群成員的使命感，讓這個(gè)群更有凝聚力。比如一個(gè)旅游群，要多介紹些好玩的地方，附上些漂亮的圖片或視頻，探討一下旅游路線，介紹一下沿途風(fēng)景人情，特色美食，提供更多可靠的旅游資訊，提升群的實(shí)用價(jià)值，讓群友能從中收益，從而讓群友愿意發(fā)言互動(dòng)，參與到群的討論中來。

（三）提升娛樂價(jià)值

一個(gè)微信群要發(fā)揮其作用，不能帶有強(qiáng)烈的廣告色彩，也不能讓微友一個(gè)勁在群里發(fā)廣告，而要多搞些娛樂互動(dòng)。比如群里的搶紅包活動(dòng)，群主先發(fā)一個(gè)大紅包，誰搶到了最大的紅包接著發(fā)，讓紅包飛起來，這種紅包接龍游戲備受微友們的喜愛。群主發(fā)起猜謎活動(dòng)，猜對(duì)的群友可以獲得群主的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)大家都來參與，參與時(shí)間設(shè)定為1小時(shí)，1小時(shí)結(jié)束時(shí)，群主下一陣紅包雨，讓群友在一個(gè)小時(shí)內(nèi)都舍不得離開，關(guān)注度始終在群內(nèi)，這種活動(dòng)可以一周搞一次，成本不高，又可以提升娛樂性，讓群友欲罷不能，舍不得離開，使這個(gè)群，成為朋友圈的焦點(diǎn)。

（四）對(duì)群友進(jìn)行篩選

微信群雖然是一個(gè)有著共同愛好興趣的人建立的一個(gè)交際圈，但是這里面不可避免有一些人，只發(fā)廣告，不參與活動(dòng)，也不為群友付出，這種群友，群主應(yīng)當(dāng)警告，或者制定游戲規(guī)則，要在群里發(fā)廣告要發(fā)不少于20元的紅包讓群友搶，如果不遵守游戲規(guī)則的，剔除出群。讓活躍度高的群友留下來，把搗亂的群友請(qǐng)出去，把新的群友引進(jìn)來，讓微信群有個(gè)一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境，留下最精華的群友。

三、提高微友參與群活動(dòng)的注意事項(xiàng)

微商最主要的目的是用好微友資源，發(fā)展更多顧客或代理，提升關(guān)注度的一個(gè)很好的途徑便可以通過微信群來實(shí)現(xiàn)。但是只有活躍度高的群才能有效，由于每個(gè)人有很多群，因此群活動(dòng)的發(fā)起要有一些注意事項(xiàng)，只有了解好這些注意事項(xiàng)，因地制宜，因時(shí)制宜，方可取得良好的效果。

群活動(dòng)的時(shí)間最好選擇在晚上7點(diǎn)半到10半之內(nèi)，這個(gè)時(shí)間大家下班后，都在玩手機(jī)，所以在線的人數(shù)最多?；顒?dòng)設(shè)計(jì)方面一定要簡(jiǎn)單，人人能參與；互動(dòng)性要強(qiáng)，要發(fā)廣告，最好發(fā)植入式廣告。在搞群活動(dòng)以前，一般要提前1-3天預(yù)告群活動(dòng)的內(nèi)容和玩法，讓大家有一個(gè)心理準(zhǔn)備。為了提升互動(dòng)效率要私聊幾個(gè)好的群友，讓他們帶動(dòng)氛圍，讓氣氛朝著預(yù)定的、良好的方向發(fā)展。

結(jié)語

微信群就像一個(gè)大型的湖泊，里面有很多魚，群友就是魚，要想通過群釣到大魚，養(yǎng)出更多的小魚，就務(wù)必讓這個(gè)群保持生機(jī)活力，在活動(dòng)中植入廣告，在活動(dòng)中影響群友，讓群友不知不覺就成為你的顧客或代理商，這才是最終的目標(biāo)。

作者簡(jiǎn)介：

陳啟強(qiáng)（1979-），男，四川金堂人，宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理系商貿(mào)教研室主任，講師，主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷研究。

王志剛（1980-），男，四川閬中人，宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系黨總支書記、骨干建設(shè)辦公室副主任，講師，主要從事經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易研究。

袁列（1975-），男，四川宜賓人，宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)中心，副教授，主要從事企業(yè)管理研究。

參考文獻(xiàn)：

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