●于文崗

有個貪污犯——首鋼旗下北鋼公司原黨委書記管志誠,曾在干部大會上嚴(yán)正警告:“凡在經(jīng)濟(jì)上有這樣那樣問題的人,必須在‘兩高’《通告》限定日期內(nèi),向組織講清楚……要知道,世界上賣什么藥的都有,可沒有賣后悔藥的!”
“沒有賣后悔藥的”,不光管志誠說,古來就說,你說他說大家說。我就琢磨,好像事情沒這么絕對,后悔藥像是有的。
1841年10月5日,美國馬薩諸塞西部鐵路上兩列火車相撞,輿論嘩然,指責(zé)老板沒有管理現(xiàn)代企業(yè)能力。在州議會推動下,這家鐵路公司進(jìn)行改革,選拔有管理才能的人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),老板退出管理,只拿紅利。于是,首家由完全拿薪水的經(jīng)理人管理的企業(yè)誕生,“經(jīng)理制”由此而來。回過頭來看,這個“經(jīng)理制”,不就是預(yù)防明天后悔的“后悔藥”嗎!
1911年3月25日,美國紐約三角內(nèi)衣公司發(fā)生火災(zāi),141名年輕男女被燒死和跳樓時摔死。火災(zāi)促使美國對血汗工廠立法,人們從這場被稱為“改變了美國的大火災(zāi)”中,反思出“生命的價值重于財富”,并寫進(jìn)美國高中歷史教材。這個“價值”也成為全人類防患的“后悔藥”。
由此可見,一切天災(zāi)人禍、事故挫折、錯事壞事倒霉事,其發(fā)生都是有規(guī)律可循的,都是可以借前車之覆預(yù)防的。從這個意義上說,世上本來是有“后悔藥”的。從已經(jīng)發(fā)生的禍錯中反思出教訓(xùn)作為前鑒,就是預(yù)防重蹈覆轍的“后悔藥”。當(dāng)然,這個“后悔藥”是事先服用防“后悔”而非事后服用祛“后悔”。今天在很多事情和問題上,我們不是正借前車之鑒、吃著前人提煉的“后悔藥”嗎?在世界文明進(jìn)程中,每一個天災(zāi)人禍、事故挫折和錯事壞事倒霉事,都蘊含著一劑堪為精神財富的“后悔藥”。通過反思把這劑“后悔藥”提煉出來抓到手里,實質(zhì)也是向錯誤挫折要收益,交了學(xué)費要回報。所以,凡犯了大錯誤、遭了大災(zāi)難、受了大損失、交了大學(xué)費的,都有必要總結(jié)反思,把教訓(xùn)記住,而絕不讓預(yù)防明天后悔的“后悔藥”跑掉。
古人受儒家思想影響較深,崇尚“修齊治平”,尤其重視通過反省提煉加工“后悔藥”。曾子曰:“吾日三省吾身”“為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”曾子如此,荀子也說“君子博學(xué)而日參省乎己,則知明而行無過矣”,強調(diào)廣泛地學(xué)習(xí)且每天檢查反省自己,就會神智清明、品格高尚而行為不會犯錯誤。一位現(xiàn)代管理學(xué)家也認(rèn)為,不會總結(jié)的人就不可能進(jìn)步,說的也是這個意思。諸多古訓(xùn)今諺,比如“亡羊補牢,猶未為晚”“聞過則喜,知過不諱,改過不憚”“樂不可極,極樂成哀;欲不可縱,縱欲成災(zāi)”“秦惡聞其過而亡,漢好謀能聽而興”“歷覽前賢國與家,成由勤儉破由奢”“手莫伸,伸手必被捉”“還是要講法制,講法制靠得住些”等等,無不是前人的痛定思痛之言,也無不是前人后悔的血淚煉就的“悔字金丹”。
反思提煉和服用“后悔藥”,也是一切機構(gòu)自我發(fā)現(xiàn)問題、自我糾正錯誤、自我修復(fù)功能的“養(yǎng)生之道”,是人類社會不斷進(jìn)步、走向文明的普遍做法。因此,總結(jié)反思提煉“后悔藥”,對機構(gòu)來說更重要。恩格斯說:“偉大的階級,正如偉大的民族一樣,無論從哪個方面學(xué)習(xí)都不如從自己所犯錯誤的后果中學(xué)習(xí)來得快。”以黨的十一屆三中全會為標(biāo)志,我們黨正是通過對“大躍進(jìn)”“三年災(zāi)害”“文革”以及過去時代的反思,才反思出實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),反思出撥亂反正,反思出改革開放、建設(shè)中國特色社會主義的偉大事業(yè)。
總結(jié)反思提煉加工“后悔藥”,是需要勇于認(rèn)錯和不怕丟面子的。這對個別喜歡“一貫正確”的官員、管理者來說,似乎有些難。但若對照一下黨的宗旨,對照古賢箴言,想想職責(zé)所在,便發(fā)現(xiàn)這都不是事兒。如果再借他山之石,翻翻美國歷史教科書,你會發(fā)現(xiàn),越是丟臉的事越寫得細(xì),比如歧視黑人、大蕭條、虐待華工等。原來,美國人是把家丑揚給下一代,以此警醒后人,絕不再犯同樣錯誤。事實上,對任何一個國家、政黨、政府、官員來說,國家和人民群眾的權(quán)益與尊嚴(yán)才是最大最重要的臉面,為人民的利益堅持好的,為人民的利益改正錯的,為了國家和人民群眾的利益敢于擔(dān)當(dāng)、勇于認(rèn)錯、不拒后悔,才是重獲信任和找回面子的唯一選項,而絕不認(rèn)錯、死不認(rèn)賬才徹底丟面子。如果再為了面子給里子整容,那么,不僅家丑還可能重演,更壞的是弱智了后人,蒼白了未來,讓后人與后來“后悔復(fù)后悔”。
當(dāng)今,我們?nèi)杂泻芏嘁此嫉牡胤健O瘛稗k證”小廣告、“車輛套牌”、垃圾短信、黑“一日游”等問題,至今仍沒有得到徹底解決,同樣也未見哪個城市反思并反思出個子丑寅卯來。所以,光嘴上說反思不行,還要讓“反思”成為制度。怎樣把反思提煉的“后悔藥”變成社會精神財富?怎樣做到“事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過”?唯有將反思結(jié)果向社會公布才能達(dá)到。而且只有讓社會公眾集體服下“后悔藥”,其精神價值才能真正變成社會財富。只有真正建立起反思提煉“后悔藥”的制度并有效堅持,重拾“三不放過”并發(fā)揚光大,讓“三不放過”成為“危機——反思——進(jìn)步”的自體進(jìn)化模式,成為“不用督促自反思”的思維習(xí)慣,及時提煉加工和讓社會公眾集體服用“后悔藥”,未來才能少后悔以至不后悔。