淺論園長的非權力性影響力

文 邱琳

淺論園長的非權力性影響力

文 邱琳

除了物質條件、管理體制以及園長的行政手段之外，園長的專業能力、人格魅力等非權力性影響力，對一所幼兒園的健康發展具有十分重要的意義。

園長 非權力性影響力淺論

權力是一種控制力，又是一種影響力。所謂影響力是一個人在與他人的交往中，影響和改變他人心理與行為的能力。領導的影響力可分為權力性影響力和非權力性影響力兩個方面。園長是幼兒園管理者，是幼兒園權力的擁有者，對幼兒園的全體人員有一定的控制力和影響力，這里，我僅就園長的非權力性影響力問題作些探討和思考。

一、概念的界定

非權力性影響是對應于權力性影響而言的，它和權力性影響密不可分，相輔相成。但是，非權力性影響有它自身的特點。權力性影響主要來自政府行政部門的政策法規或指令，借助管理機構和組織原則，常有很大的強制性；非權力性影響卻完全憑借自身素養，以情感交匯、心理認同為基礎，來不得半點勉強。權力性影響以職務為載體，職務本身具有法定的效力，誰擔任了這一職務誰便行使這一職權，不同的任職者之間不存在多大的差異；非權力性影響是任職者主體形象的一種效應，同一職務的不同任職者之間存在極大的個體差異。權力性影響是外在的，權力一旦喪失，權力性影響便告終結；非權力性影響是內含的，可以長久地發揮作用，有人雖然不再擔任什么職務，但他的形象依然熠熠生輝。因此良好的非權力性影響可以強化權力性影響，有時還會起到權力性影響不能起到的作用。孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令而不從。”這是很多人熟知的。

二、非權力性影響力的涵義

（一）專業性影響力

這是一種由園長所擁有的專業知識、專業經驗、專業技能所產生的對教職工的影響力。這是一種實質性的影響力。如果園長具有扎實的幼兒教育專業的知識和技能，具有豐富的幼兒教育管理經驗，并努力在工作中發揮自己的專業才能，那么，園長對教職工的影響力就會很大。反之，就會影響其專業性影響力的發揮，尤其會影響其對教職工進行保教工作的專業指導。這種影響力的發揮取決于：(1)園長客觀上具有的專業知識、技能及經驗。如過去的工作經驗、成就、受教育的程度等。（2）教職工對園長業務才能的感知。教職工對園長所具有的專業知識、技能及經驗的感知，主要是通過園長的日常工作指導安排、組織教研活動和業務討論、保教活動觀摩和評析、總結和論文等途徑來達到的。在是否有意識地積極主動地表現自己的專業才干上，園長是有個別差異的。

（二）人格性影響力

這是一種由園長的品行、為人、作風等人格因素所產生的對教職工的影響力。在園長的所有影響力中，這是一種關鍵性的影響力。它的形成有賴于園長同教職工的長期接觸和交往，有賴于園長在日常生活中所表現出的高尚的言行。園長的人格影響力主要取決于兩方面：（1）園長同教職工之間關系的質量。建立園長同教職工之間相互信任、支持的良好關系是園長對教職工產生人格影響的關鍵。園長越是關心、幫助、支持、信任和依靠教職工，越是能虛心地聽取教職工的意見和建議，她的威望就越高，越能受到教職工的尊敬，就越能對教職工產生影響力。（2）取決于園長個人的行為表現。作為園長，要使自己在教職工心中有威信，我認為：身教更具影響力，常言道“身教重于言教”，身體力行往往是感情影響力的重要因素，是無聲的命令，園長不僅要注意自己在品行上的表現、才能上的發揮、無止境的追求，更重要的是要具有無私奉獻的精神，吃苦在前，享受在后，為人誠實，腳踏實地地干事業。這樣的園長就會令人信服，就會受人敬重，教職工就會聽從其指令，并努力工作。

（三）說服性影響力

這是由園長所進行的引導、勸說、教育等工作所產生的一種影響力，是一種非強制性的深層次的影響。園長是否能循循善誘、以理服人是這一影響力發揮作用的關鍵。我園長期以來的幼兒園管理實踐表明，這種影響力是非常重要的。教職工有豐富的內心世界，不可能所有的教職工在所有的事情上都與園長的愿望、幼兒園的管理目標完全合拍。這種不合拍有時表現在行為方面，有時深藏在內心，其本質表現是工作的積極性和主動性。教職工工作的積極性和主動性不是簡單的行政命令就可以調動的，在這方面，表揚和獎勵也不能無限地發揮作用。影響說服性影響力發揮作用的關鍵在于：（1）以個別工作為主。園長應努力加強與教職工的個人接觸和交流，不能以全體會議代表個別交流。（2）切實了解教職工的思想狀態，保證說服工作有針對性，從而產生應有的效果。（3）注意工作形式多樣。

三、園長如何增強非權力性影響力

園長的非權力性影響力對教職工不帶任何強制性，卻能聚人心增活力，有較大的吸引力、感召力和示范效應，是每個園長不容忽視且必須認真對待的問題，增強園長的非權力性影響力，必須在提高園長自身的綜合素質上下功夫。

（一）加強學習，提高理論素養，是提高園長非權力性影響力的基礎

深厚的理論功底是領導者成熟的重要標志。首先，要用馬克思主義理論武裝頭腦。園長必須認真學習馬克思主義的基本立場、觀點、方法，學習毛澤東思想和鄧小平理論，使自己站在一定的理論高度上辯證地觀察問題，分析形勢，統攬全局，指導工作，把握工作的主動權。其次要用現代科學理論充實頭腦。當今世界已進入了一個新的技術革命時期，科學技術的發展和市場競爭的加劇及社會改革的不斷深入，使園長無不面臨各種各樣的新情況、新問題、新矛盾，已有的知識結構、思想方法、工作經驗越來越不能適應形勢發展的要求。

（二）刻苦鉆研，提高解決實際問題的能力，是增強園長非權力性影響力的重要內容

園長專業知識的深度，社會知識的廣度，領導和管理能力的嫻熟度，都對活躍思維，把握工作機遇，解決工作矛盾，以致駕馭全局起到關鍵作用，這也是園長非權力性影響力強弱的主要方面。首要，要鉆研業務知識，掌握本職技能。專業知識是園長干好工作的前提和基礎。一般來說，園長都具有較為扎實的基礎知識和豐富的工作經驗，但不能因此而滿足。因為隨著形勢的發展，幼教知識也在不斷更新發展，所以要經常用新知識、新經驗充實自己，改善知識結構，使自己成為專業知識的先行者。學習使我懂得園長不僅要熟悉自己的業務，更要掌握領導藝術，特別是遵循教育規律。

（三）加強品德修養，廉潔自律，豁達大度，是增強園長非權力性影響力的必要條件

高尚的道德品質是人格，是力量，也是園長世界觀、人生觀、價值觀的集中體現。公生明，廉生威，一個園長品行端正，道德高尚，不謀私利，遵紀守法，她的形象就好，說話大家就信服，就能產生向心力和凝聚力，這就要求園長一要模范帶頭，身體力行，在社會公德、家庭美德、職業道德等多方面為教職工做出表率。二要清正廉潔，公正無私，真誠待人，公平處事，正確用權，特別是面對商品經濟的大潮，嚴格要求自己，拒腐防變，在人、財、物等問題上發揚民主，不搞個人說了算，防止以權謀私。我們常說：“領導就是服務。”在評先評模升級提薪等問題上，園長們總是互相謙讓。但救災、助學、獻愛心等活動中園長們總是模范帶頭，走在教職工的前面。由于領導潔身自好，注重自身形象，在群眾中有較高的威信。不少同志積極上進，爭取加入黨組織。群眾的信任和支持為我們開展工作奠定了很好的基礎。我努力使自己與大家成為政治上的同志，工作上的同事，感情上的姐妹關系。副園長年齡、資歷都比我長，我注意學習她的長處。工作中做到大事講原則，小事講風格，是非問題不含糊，一般小事不在乎，同時對工作中出現的矛盾和問題注意曉之以理，動之以情，將心比心，妥善處理，從而增進了彼此的理解和支持，使之能得心應手地開展工作。與此同時，作為園長還應注意外表形象，禮節周到，衣著得體。堅定自信，穩重大方，這些都有助于提高他人對你的心理接納程度，進一步增強園長的非權力性影響力。

此外，在現代管理中，權力因素與非權力因素是管理過程中的兩種機制，雖然表現形式、方法和途徑不同，但最終目的是一致的，權力因素是非權力因素發揮作用的基礎，非權力因素是強化權力因素的保障。二者相輔相成，缺一不可。就其實踐意義而言，園長應將古訓“其身正、不令而行，其身不正，雖令不從”作為管理的座右銘，切忌無知而夸夸其談，無能而指手畫腳，引人反感，成為孤家寡人。

（江蘇省徐州市奎山中心幼兒園）

[1]陳傳明、蔣俊、周三多編著.《管理原理》，南京大學出版社，1998年版

[2]宋月麗主編.《學校管理心理學》，南京大學出版社，1994年版

[3]王鐵軍、周在人主編.《給校長的建議—101》，南京師范大學出版社，1999年版

[4]劉朝章、周在人主編.《中小學管理案例》，科學普及出版社，1997年版

[5]劉朝章主編.《教育領導學》，江蘇教育學院