淺析細節管理在消毒供應中心管理工作中的應用效果

崔丹丹

（河北省保定市第一中心醫院西院，河北 保定 071000）

控制院內感染的有效方法之一就是提高消毒供應中心工作人員的工作質量。做好消毒供應中心的管理工作，不僅能夠保護患者的生命健康，還對在院工作的醫護人員的身體健康得到了保障。據了解，消毒供應中心工作人員實施細節管理還能使其的工作質量得到提高。

1 細節管理實施的資料和方法分析

1.1 實施細節管理的一般資料

在本篇文章中，其研究對象是2016年1月到10月期間在我們院消毒供應中心工作的40名在職護士，這40名護士完全可以正常地配合本次研究。

1.2 實施細節管理的一些方法

在2016年1月到5月期間我們沒有對這40名護士進行細節方面的管理。而在2016年6月至10月期間我們對這40名護士進行了細節方面的管理。進行細節管理的方法如下幾個方面：

第一方面，在每個科室都要建立細節管理的小分組。同時分工要明確，并且相互要配合，定期的對護士人員、醫院的環境衛生、醫療消毒物品進行全面的檢查，如果發現不合格的操作和設備就要及時的進行整改。第二方面，加強細節管理培訓。定期的組織護士人員學習醫療專業知識和安全防范文件，對意外出現的醫療事故進行有效的處理和護理，對相關制度進行全面的了解，同時要對新入職的護士進行專業知識的考核和培訓，還要定時對護理人員進行安全宣教工作，以加強其安全方案的實施意識，樹立安全、質量第一的核心醫療理念。第三方面，規范消毒流程?？剖覂炔恳M行消毒流程的培訓，對物品的消毒工作要依照流程進行操作，并對物品進行分類。第四方面，物品的細節管理。護士應按照規定對物品進行分類，對不同的物品選擇合理的方法進行清洗、消毒，并將消毒好的物品進行干燥、打包，并有專人送到各個科室。第五方面，環境的細節管理。消毒供應中心要劃分工作區域，對工作區域要加強管理，并有專門的人員負責，定期進行消毒，對消毒工作要做好登記，這樣降低了細菌和病毒的感染。定期對環境衛生進行消毒，減少污染。

1.3 實施細節管理后的指標觀察

對這40名護士在工作的積極性方面、在安全風險的防范意識方面、在工作的責任心方面、工作的質量方面等實施細節管理之后進行了評分觀察。對護士在工作當中的積極性進行評分時的滿分是10分，如果分數高就表示護士具有比較高的工作積極性。對護士在工作當中的安全風險防范意識方面進行評分的滿分是10分，當分數越高時則表明護士擁有較強的安全風險防范意識。對護士在工作當中的責任心進行評分的滿分是10分，當分數越高時則表明護士在工作當中的責任心比較強。對護士在工作當中的質量方面進行評分的滿分是100分，當分數越高時則表明護士的工作質量比較高。

1.4 統計學分析

應用SPSS 17.0統計學軟件對數據進行分析處理，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

本次研究的這40名護士，在接受細節管理前各項的評分都比接受細節管理后的評分低。相比接受細節管理前，接受細節管理的這40名護士的各項評分都都有了明顯的提升，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3 實施細節管理的討論

消毒供應中心作為避免醫院感染最重要的部門，它是給醫院的每個科室提供無菌醫療器械、醫療用品和所有需要消毒的物品的一個科室，是避免醫院感染的重要部門。因此，要想控制院內感染就必須提高消毒供應中心的管理工作。通過對消毒供應中心的工作人員進行細節方面的管理，其在工作中的出錯幾率明顯的減少了很多，這大大促使工作效率得到了有效的提高。因此，得出的原因有以下幾點：第一，有效及時的整改了消毒供應工作中存在的問題，消毒供應工作的整改效果更加的科學、規范化；第二，消毒供應中心的規章制度和工作標準的有效完善和建立，護士長和護士崗位的工作職責得到了明確；第三，對消毒供應中心的各個工作環節進行控制，使工作質量得到了提高。

4 結 語

消毒供應中心管理工作運用細節管理模式之后，有效的提供了護士的工作質量和工作積極性，消毒供應中心的消毒、供應工作得到了有效的提高，使得護士的工作效率和工作質量得到了提升。

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