◆毛 利
論述電子商務時代的企業管理變革
◆毛 利
隨著電子商務時代的全面鋪蓋,每個發展中的企業必然迎來新的管理變革。變革是每個企業生存和發展的精髓所在。現在是信息爆炸的快速模式時代,本文就當前電子商務時代的企業管理變革作一淺析。
電子商務;企業管理;變革
我國的電子商務發展迅速,為了讓企業的發展更穩更快,企業管理必然在符合時代的環境下進行發展,創立符合企業自身發展途徑的變革,把優秀的管理變革應用在企業的各種流程之中,讓企業得以更好的發展。
首先考慮到大環境的前提影響因素,企業的存在是仰靠著經濟效益的生產,如果企業不能產生經濟,那么只能消亡,所以企業的經濟管理就很重要了,墨守陳規的舊模式很可能在瞬息萬變的經濟法則中被淘汰,要想突破現今階段的經濟低迷局面,就必須考慮到變革問題,變革涉及的范圍很廣,管理者不能局限于一個方面或層次,要多方面多環節多視角的進行研究分析,針對本企業的自身條件作出有利于企業發展的經濟管理變革方案。對于一個企業的變革包含了方方面面,主要體現以下:1.技術類變革;2.體制類變革;3.思想類變革,體制變革達到企業的日常運作高效有序;思想變革則是帶動全局的環節,企業的領導者思想變革能夠引導企業走向正確的方向。
隨著國家“互聯網+”行動計劃的實施,“互聯網+”電子商務對于企業而言即是機遇也是挑戰,如何在電子商務時代下當人們消費觀念、生活方式等都發生改變的時候,引導企業穩定發展壯大成為管理者們不得不面臨的一個問題。
電子商務即以互聯網為載體,施行商務運作的種種手段,運用于企業管理中,透過互聯網,執行所有商業活動信息交流的工作,以便利所有商業交易的進行,電子商務的本質,就是商業,但不同于傳統商務的,是溝通的方式和工具。企業管理的目的,在于追求更好的資源投入與產出分配,而這是整個商務運作的核心活動之一。所以如果就企業管理對電子商務發展的重要性來思考,那么電子商務想要很好的發展,企業管理良好與否,起著很重要的作用。如果就企業管理作業如何電子商務化來思考,那么其實最簡單的思維,就是把管理的邏輯和常用的表單數字化,使企業管理作業可以透過互聯網來遠距操作和管理。在電子商務中,利用網絡運行和管理,可以在人力物力上節省時間成本,為企業帶來更好的利潤獲得,當在前發展中,電子商務企業管理已經成為了絕大數企業采用的企業管理模式。并且在逐步的發展中,各種運行越來越完善,越來越高效。在實際例子中,可以看到,脫離電子商務的企業管理,也就是仍按傳統模式的企業管理越來越在工作中呈現出疲態發展。
電子商務環境下的管理成本比較公開化,傳統管理成本是保密的;有的貿易型電子商務公司會涉及庫存,但是類似代運營的電子商務公司就沒有庫存壓力了,傳統企業一般都有庫存壓力,還有滯銷庫存之類的,會產生很多存貨資金。
作為企業管理首先是對企業的整個經營活動進行以貨幣形式的整個過程的準確、及時、有效的核算,當核算過程上升到管理高度時,就會對企業的經營決策起到關鍵性作用。現實中,大多數企業都是決策集中制,傳統的管理所做的管理還只是第一個初級階段,除非企業老總,和企業的經營規模都達到更高的層面上,企業管理的效應才能體現出來,而且這項工作是需要更專業,更具能力者共同完成的。傳統企業管理組織管理不健全,管理機構失衡,管理意識薄弱,首當其沖的是電子商務安全問題,一旦在虛擬的電子商務中出現安全問題,企業的資金將受到威脅,而傳統的企業管理則要經過層層的校驗,在客觀上安全性較之高。
企業經濟管理的最終目的就是為客戶和企業創造經濟價值,經濟管理是企業圍繞切實可行、有長遠規劃的戰略目標的工作中引入經濟管理體系,用管理的系統方法去發現和解決管理企業的問題,通過適當的管理系統去保持企業利潤的穩定實現,每個企業的生產經營活動,,包括企業成本的控制和利潤的實現。同時也要注意搞好企業調研和企業策劃,為企業的發展拓展一個正確的導向和有利的空間。
電子商務時代的來臨,全方面的工作細節及流程讓管理者對管理問題有了更寬泛深刻的理解,使得管理者正確地認識管理對象,把握管理中的規律,掌握和提升領導的藝術、溝通的藝術、應對突發事件和進行權變管理的藝術,管理扁平化,因為扁平化減少了組織層級,能加快信息傳遞的速度,加快決策,而管理人員比例會減少,每一層級人員更加專業化,這樣能減少管理成本和人工成本,也達到有效的合作。通過實踐又說明,能很好利用電子商務時代特性的企業管理才能讓企業發揮更大工作效率。企業將在不斷的吸收和改革中逐漸完善和更新。
電子商務環境下的智能化發展是企業管理滲入智能化管理必不可缺的模式,它的智能化趨勢對于電子商務環境下的使用者和用戶來說都至關重要,所以電子商務環境下的企業管理發展應該結合先進的電子商務模式對企業進行管理,以充足的信息和快捷的操作手段達到企業發展的目的?
電子商務帶給企業管理很多挑戰,電子商務和企業管理的聯系,可以從兩個方面去思考,一方面要思考的是電子商務發展對和企業管理的重要性;另一方面要思考的是企業管理作業如何電子商務化。電子商務如同企業管理人員手中的算盤,利用得當,有助于企業的發展;規范企業內部企業管理制度,健全監管機制;強化資金管理,合理進行資金分配;改變傳統管理模式,引進電子商務科學管理人才和先進管理理念;拓寬網絡融資渠道,樹立新的網絡管理觀念。
電子商務下的企業管理更多的傾向于無紙辦公,很多工作都在網絡和電腦中;同時,工作人員的工作負擔也得到了緩解,很多之前要跑外聯各個單位的工作可以在互聯網上操作;比如,管理轉賬和收發貨款等。引進電子商務軟件,把數據整合起來,繁雜的企業流程才好進行管理,如果企業規模大,若要進行精細化管理,較之傳統的企業管理手段,遠遠達不到電子商務下的企業管理便捷和高效。電子商務環境下的企業管理對企業管理人員提出更高的要求,對企業的管理發展需求國際化,對企業管理手段要求多樣化,對企業管理服務要求更廣深化。
企業要想從中突圍,必須考慮到上述幾點,如果僅憑主觀意識來操縱企業的發展,那企業的發展之路可以想像得到是無法長遠的。市場經濟和全球一體化的大趨勢,要求每一個企業和個人都必須投身于充分而自由的競爭之中去,而競爭的實質就是創造和突出差異,即變革,離開變革,企業將很難有更多的發展,甚至會在競爭中徹底失去發展的機會。
所謂企業就是組織生產和銷售產品,獲取利潤或者提供服務,得到利潤引申發展的一種事業,所以企業的根本就是利潤。經濟管理則是企業發展的核心,為了讓企業的發展更穩更快,經濟管理必然要進行變革,時間在流逝,全球經濟在急速的發生變化,一個優秀企業的發展必然是引領著最先進的變革手段。不僅要掌握經濟的走向,還要引領經濟的發展。沒有了變革,就沒有市場,沒有了市場,企業就失去了發展的空間,考慮到企業更多的是想得到一個良性的多維度發展空間,電子商務時代中的企業經濟管理變革必須作為一個重頭戲來探究。
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毛利(1984-),男,漢,湖南岳陽人,碩士研究生,博士在讀,講師,江蘇農牧科技職業學院教師,主要研究方向:企業信息化與電子商務