◆曾淑蘭
城市社區(qū)漂流圖書(shū)館建設(shè)的三重維度
◆曾淑蘭
漂流圖書(shū)館是當(dāng)前都市社區(qū)一種自助、免費(fèi)、開(kāi)放的書(shū)吧。在生活節(jié)奏日益加快的現(xiàn)代社會(huì),它是人們學(xué)習(xí)、休閑、接受社會(huì)再教育的重要載體。漂流圖書(shū)館的建設(shè)應(yīng)以數(shù)字圖書(shū)為主體,以實(shí)物圖書(shū)為補(bǔ)充;以提升素質(zhì)為主體,以知識(shí)技能為補(bǔ)充;以服務(wù)讀者為主體,以管理創(chuàng)新為補(bǔ)充。
城市社區(qū);漂流圖書(shū)館;三重維度
社區(qū)是隨著我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)權(quán)力格局的變遷,不斷演化發(fā)展起來(lái)的。由各類學(xué)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部、慈善組織、志愿者協(xié)會(huì)等組成的社區(qū)民間組織,在整合社區(qū)資源、拓寬社區(qū)就業(yè)渠道、承接政府轉(zhuǎn)出職能以及提供社會(huì)公益服務(wù)、社會(huì)穩(wěn)定等領(lǐng)域發(fā)揮了積極的作用。漂流圖書(shū)館就是這樣一種社區(qū)民間組織。這是一種開(kāi)放型自助式書(shū)吧,面向全體民眾,提供免費(fèi)的借閱服務(wù)。具有方便、實(shí)惠、自助借書(shū)、自覺(jué)還書(shū)、自動(dòng)捐書(shū)等特點(diǎn),在提高社會(huì)公共事務(wù)的管理水平,滿足社會(huì)公眾利益的需求,完善社區(qū)功能方面,有著重要的意義。
然而,在社區(qū)文化交流,尤其是圖書(shū)情報(bào)信息工作方面,漂流圖書(shū)館存在諸多問(wèn)題。如服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、信息咨詢不到位、與讀者交流不夠、管理水平不高等等。筆者以為,加強(qiáng)城市社區(qū)漂流圖書(shū)館建設(shè)必須堅(jiān)持三個(gè)主體、三個(gè)補(bǔ)充。
美國(guó)2011年教育年報(bào)《高校圖書(shū)館2050年尸檢報(bào)告》指出,到2050年,圖書(shū)館傳統(tǒng)館藏將過(guò)時(shí),圖書(shū)館培訓(xùn)變得沒(méi)有必要,信息素養(yǎng)成為普通教育的一部分。圖書(shū)館工作被納入信息技術(shù)部門,參考咨詢服務(wù)即將消失,服務(wù)質(zhì)量將屈服于經(jīng)濟(jì)壓力。
現(xiàn)代社會(huì),生活節(jié)奏明顯加快。人們已不屑于傳統(tǒng)圖書(shū)館的安逸、靜謐與自在,而更鐘意于手機(jī)、電腦等現(xiàn)代工具的自由、隨性。漂流圖書(shū)館要做的工作就是強(qiáng)化人們的網(wǎng)絡(luò)意識(shí),將以前文獻(xiàn)檢索中的手工檢索,改為以文本信息與數(shù)字化信息的檢索為主。配備相應(yīng)的電腦、ipad等檢索工具,大力加強(qiáng)數(shù)字圖書(shū)建設(shè),使廣大社區(qū)民眾自覺(jué)形成網(wǎng)絡(luò)閱讀的習(xí)慣。與此同時(shí),進(jìn)一步完善實(shí)物圖書(shū)的流動(dòng)與借閱制度。根據(jù)美國(guó)《高校圖書(shū)館2050年尸檢報(bào)告》,圖書(shū)館傳統(tǒng)館藏將過(guò)時(shí),但這并不意味著實(shí)物圖書(shū)將退出市場(chǎng)。相反,因?yàn)槠鲌D書(shū)館具有自助借書(shū)、自覺(jué)還書(shū)、自動(dòng)捐書(shū)等特點(diǎn),圖書(shū)在讀者之間自由流動(dòng),既有利于提高圖書(shū)利用率,又有助于加強(qiáng)讀者與讀者之間的聯(lián)系與交流。所以,實(shí)物圖書(shū)在未來(lái)的一段時(shí)間里仍然將是漂流圖書(shū)館的主要館藏形式。
一般來(lái)說(shuō),漂流圖書(shū)館的圖書(shū)資料應(yīng)該根據(jù)讀者需要分為黨政類、本土文化類、事業(yè)工作類、社會(huì)家庭類、身心健康類、心靈成長(zhǎng)類等類別。目的在于尊重個(gè)性差異,注重個(gè)性發(fā)展,提升自身素質(zhì)。使每個(gè)人都學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)勞動(dòng),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)健體,學(xué)會(huì)審美,教化和引導(dǎo)人們做一個(gè)文明人、文化人,做一個(gè)有禮貌的人、懂得謙讓的人,做一個(gè)懂得自我欣賞、值得人們尊敬的人。
誠(chéng)然,作為圖書(shū)館的一項(xiàng)主要職能,獲取知識(shí)技能也是必不可少的環(huán)節(jié)。因?yàn)橐话闱闆r下,知識(shí)技能越牢固,越易開(kāi)發(fā)智慧潛能、培養(yǎng)個(gè)性特長(zhǎng),也就越易提升個(gè)體素質(zhì)。著名教育家蘇霍姆林斯基在《要相信孩子》一書(shū)中寫道:我一生中教育過(guò)千百個(gè)學(xué)生。說(shuō)來(lái)也奇怪,在我腦海里印象最深的,不是那些無(wú)可指責(zé)的模范生,而是那些獨(dú)特的在許多方面難教育的學(xué)生。他們透過(guò)稚氣的淘氣行為、放縱的惡作劇、不聽(tīng)話以及其他“惡習(xí)”的面紗,顯示出這種或那種美好的品質(zhì)。因此,尊重個(gè)體、理解個(gè)體,呵護(hù)他們、愛(ài)護(hù)他們,發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,引導(dǎo)他們進(jìn)步,是個(gè)體獲取知識(shí)技能的重要前提。
由此可見(jiàn),知識(shí)技能是根本,個(gè)性發(fā)展是目的,提升素質(zhì)是手段。如果片面追求素質(zhì)提升,忽視或淡化知識(shí)技能的獲取,那就是本末倒置。
列寧指出,圖書(shū)館最高的工作目標(biāo)是滿足“讀者對(duì)圖書(shū)館的一切要求”。漂流圖書(shū)館是面向廣大社區(qū)民眾的信息服務(wù)機(jī)構(gòu),為讀者服務(wù)就是漂流圖書(shū)館的根本宗旨。從任何一個(gè)角度考慮,圖書(shū)館工作就是要一切想著讀者,一切為著讀者,一切服從讀者,即讀者永遠(yuǎn)是“第一位的”,是“上帝”。漂流圖書(shū)館也是一樣。因此,漂流圖書(shū)館員也要樹(shù)立“以讀者為本”“一切為著讀者”的服務(wù)意識(shí),這是提高漂流圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。
[1]蘇霍姆林斯基.要相信孩子[M].教育科學(xué)出版社,2009年04月.
[2]涂湘波、伍再?gòu)?qiáng)、劉波.高校圖書(shū)館與營(yíng)銷新理念.圖書(shū)館[J].2003(2).
[3]李立慶.圖書(shū)館公共關(guān)系的缺失與修復(fù).圖書(shū)館[J].2003(2).
本文系益陽(yáng)市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)立項(xiàng)課題《城市社區(qū)民間組織運(yùn)行的困境及對(duì)策研究》(2015YS02)研究成果。
曾淑蘭(1971.05-),女,漢族,湖南益陽(yáng)人,湖南城市學(xué)院圖書(shū)館館員,主要從事圖書(shū)情報(bào)研究。