眼科住院患者護理安全管理防范對策

程海芳

（烏海市人民醫院，內蒙古 烏海 016000）

眼科住院患者護理安全管理防范對策

程海芳

（烏海市人民醫院，內蒙古 烏海 016000）

目的探究影響眼科住院患者護理安全的因素，提高護理人員對患者護理安全的認識，同時加強對患者的安全管理。方法 分析眼科患者在住院期間存在的安全隱患，提出針對性的防范對策。結果 運用眼科護理安全防范對策，使眼科的護理工作更加規范化和制度化，保證了護理安全，住院患者的不安全事件會明顯減少。結論 分析眼科護理安全中不安全因素和提高安全性的方法，對患者實施有效的護理管理策略，同時注重護理人員的安全教育工作，對眼科護理中不安全事件的發生起到有效的預防作用。

眼科；住院患者；護理安全；防范對策

眼科住院患者中有很多年紀較大，還存在視力障礙，因此可能會有不安全事件發生，比如墜床、跌倒等，會對患者造成更大的傷害。提高患者的護理安全是保證患者生命安全的條件，通過對不安全因素的控制和干預來減少醫療事故和糾紛的發生。本研究中護理人員分析了各種影響護理安全的因素，并提出有針對性和有效性的改進策略，對患者給予人文關懷和安全防護措施的同時注重提升護理人員的操作技能和整體的護理質量。

1 護理安全隱患

1.1 患者的疾病因素

眼科患者的很多疾病都會使其出現視力下降、視物不清、視野縮小等癥狀，同時眼科住院患者的年齡普遍較大，器官功能出現明顯衰退，行動不便且反應遲鈍。

1.2 護士的工作責任心

目前臨床護士普遍比較年輕，日常工作量大，長期的工作負擔會使其感到身心疲憊，或者工作的待遇太低使其不安于本職工作，不能嚴格按照工作的制度完成任務，導致醫囑執行過程中容易出現差錯；有些護士沒有對患者的病情進行充分的評估，沒有樹立較強的安全防范意識；有些護士與患者和家屬溝通時表現出冷漠的態度，語言和行為的不適宜同樣會增加對患者的不安全因素。

1.3 暗室因素

很多眼科檢查的環境要求是暗室，室內光線昏暗，加上患者本身的視力障礙和對環境的陌生，增加碰傷發生的可能性，導致醫療糾紛。

1.4 老年患者的安全

眼科住院患者的年齡差異顯著，從老年人到嬰幼兒，尤其是老年患者所占的比例較大，因此老年人的安全問題特別重要。病室的地面光滑、潮濕或者有障礙物等，很容易讓患者站立不穩而發生跌倒。對于視物不清晰的老年患者，因視力障礙導致誤食的情況經常發生，這會明顯降低患者的治療效果，不利于術后的康復。老年患者同時會存在記憶力下降的癥狀，在服藥時很容易出現錯服或漏服的情況，不利于患者恢復。老年患者身體虛弱，長期的特殊體位會增加其墜床的危險。老年患者視力下降、記憶力減退、對周圍的環境陌生等因素，會使其發生走失、迷路的情況。

2 防范對策

2.1 加強患者入院評估

要保證護理安全，進行全面且高水平的入院評估有重要的意義。患者在入院時可能存在以下不安全因素：高齡、視力減弱、自理能力差、合并其他嚴重綜合疾病等。對于高危人群的患者，要給予明確的標識，突出患者的姓名、年齡、所患疾病等信息，同時為其制定有針對性的護理安全計劃。對于存在跌倒、墜床等風險的患者，要在床頭懸掛標識。

2.2 創建安全的住院環境

檢查室內要固定擺放儀器設備等，有專人陪同患者去檢查，并幫助患者擺放合適的體位。病房的地面要注意保持清潔干燥，各種物品的擺放要整齊有序且位置固定。告知患者在危險狀況時用床頭尋呼裝置尋求醫護人員的幫助。若患者年齡較大且行動不便，需在床頭懸掛防跌倒和墜床的警示標識，提高家屬和護理人員的警惕性，對患者加強防護，避免不安全事件的發生。患者在暗室行走時要有護理人員的攙扶，與患者面對面行走，患者向前，護士后退，增加患者行動的安全感。

2.3 完善護理文書

護理文書是醫療文件中非常重要的一部分，是對患者觀察和解決患者問題的記錄，是具有法律效力的文件。如果護理文件的記錄不客觀真實，出現錯記、漏記和涂改等都有可能導致誤診的情況，進而引發醫療糾紛的發生。所以，要規范對搶救或危重患者的護理記錄，杜絕文件差錯的發生。

2.4 重視安全健康教育

向患者和家屬開展住院安全教育，如注意貴重物品的保管，有事外出要請假，不得擅自離開，病房內禁止使用電器，避免發生安全事故，注意保持病室安靜和衛生，當遇到困難和危險時，及時與醫護人員聯系。

2.5 加強護理人員知識技術水平

護理人員的整體素質水平會對護理質量有重要影響，要嚴格按照各項制度和計劃定期對護理人員開展知識和技能的培訓，提高護理人員的基礎理論知識和操作技能水平。

3 結 語

眼科疾病患者發生不安全事件的一個重要原因是疾病自身的特殊性，護理人員要依據患者的狀況制定完善有效的護理計劃，給予患者優質的護理服務，提高住院患者治療的有效性和安全性。加強護理人員整體素質的培訓，完善科室的安全管理模式，對于科室更好的發展具有重要的意義。

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ISSN.2095-8242.2017.46.9020.02

本文編輯：吳玲麗