醫療設備信息管理系統應用分析

賴金滔

南方醫科大學中西醫結合醫院 設備科，廣東 廣州 510310

醫療設備信息管理系統應用分析

賴金滔

南方醫科大學中西醫結合醫院 設備科，廣東 廣州 510310

本文介紹了醫療設備信息管理的發展，對醫療設備信息管理系統在我院的運用，從系統優缺點、應用模塊及終端APP幾大方面進行了分析，鼓勵醫療設備信息管理系統在醫院積極應用，以便同行提高設備的利用率和完好率，從而降低醫院運行成本，使其充分發揮醫療設備最大效益。醫療設備信息管理的發展將呈現云計算、移動互聯網、智能終端三者的結合模式。

醫療設備信息管理；醫療設備信息管理系統APP；在線報修；互聯網+；數據庫

引言

隨著數字化醫院和現代醫學信息技術發展，HMIS、LIS、PACS、HIS、CIS、HRP等系統輔助著醫院的管理，提高工作效率，從而使醫院獲得更高的經濟效益與社會效益[1]。關于醫療設備管理，傳統方式僅僅停留在設備管理初級階段，這顯然已經不能滿足醫院發展的需求。因此，對設備的使用、效益、成本、計量、維護、報廢等方面進行全方位信息化管理已成必然趨勢。

《醫療器械使用質量監督管理辦法》已經于2015年9月29日國家食品藥品監督管理總局局務會議審議通過，已予公布，自2016年2月1日起施行。其中第四條提出，醫療器械使用單位應當按照本辦法，配備與其規模相適應的醫療器械質量管理機構或者質量管理人員，建立覆蓋質量管理全過程的使用質量管理制度，承擔本單位使用醫療器械的質量管理責任，鼓勵醫療器械使用單位采用信息化技術手段進行醫療器械質量管理。以上制度條文體現了對醫院未來的醫療設備信息化管理提出了更高、更新的要求。

1 醫療設備信息管理的發展

1.1 醫療設備信息管理1.0時代

醫療設備信息管理1.0時代，醫療設備信息存在于紙質檔案里，存在于單純的Word文檔、Excel表格里。1.0時代的醫療設備信息依靠人工手動登記，如設備折舊、設備維修統計和成本效益分析等大量數據工作也是依靠人工手動完成。醫療設備信息無法及時查看及追溯，醫院設備賬物出入較大，科室設備管理混亂。醫療設備信息處理仍然定位在初級管理階段，無法直接利用有效數據來指導醫院宏觀管理和決策。對醫療設備監管手段被動落后，處于事后維修為重的管理模式。醫療設備信息管理1.0時代后期出現純單機版的醫療設備信息管理系統，為醫療設備信息管理2.0時代鋪下良好的基礎，但其功能局限于設備靜態信息的統計和一些簡單的報表處理工作上。如果說，1.0時代還是對傳統行業的信息化，那么2.0時代則是需要每件物品真正具備互聯對話的能力[3]。

1.2 醫療設備信息管理2.0時代

醫療設備信息管理2.0時代，這是醫療設備信息管理大發展、大數據、大平臺的管理階段[2]。純單機版的醫療設備信息管理系統已經走向聯網時代，并持續發展PC端及手機端在線全程監控設備運行動態數據加以統計分析。醫療設備走向物聯網時代，采用條形碼技術，將各醫療設備唯一條形碼粘貼到各醫療設備上，手機端采用攝像頭對設備條碼進行掃描、標記，來進行設備清查、盤點。以維修為例，維修響應時間、完好率、利用率、維修率、報廢率、故障率、設備使用率、閑置率、維修時間以及維修費用等指標的量化數據；工程師績效考評數據；設備維護管理數據等可以從醫療設備信息管理系統中隨時隨地提取[3-5]。醫療設備信息管理2.0時代，醫療設備信息管理發展更為科學合理化、人性規范化、精細自動化、數字信息化、智能管理化等。

1.3 醫療設備信息管理“互聯網+”時代

“互聯網+”是創新2.0下的互聯網發展的新業態，“互聯網+”是互聯網思維的進一步實踐成果[6]。運用互聯網思維來說，云計算、移動互聯網、智能終端三者結合的模式讓醫療設備信息管理有了全新的體驗，其它時代中存在的難題也得以解決，如在傳統的醫療設備信息管理模式中，設備普遍存在保養生命周期缺乏預防，使用周期缺乏監管，維修后周期缺乏跟蹤，“互聯網+醫療設備信息管理系統APP”有望從根本上改善這一醫療設備信息管理生態。相對而言，互聯網將優化傳統的管理模式，為設備提供一條龍的維護管理服務[7-9]。

2 我院使用的醫療設備信息管理系統的介紹

我院使用中的醫療設備信息管理系統，集成在線報修系統包括PC端報修、醫療設備在線報修信息管理系統APP，體現了互聯網+時代“云、網、端”三者的結合，基本實現醫療設備生命周期的動態管理[11-12]。

2.1 系統的架構

該系統采用B/S模式結構，如圖1所示，安裝部署在服務器端，用戶通過瀏覽器輸入特定的IP地址訪問使用，用戶無需單獨安裝客戶端。主要編程語言采用PHP，數據存儲采用MySQL數據庫。客戶端（工作站）瀏覽器通過URL訪問Web服務器，Web服務器請求數據庫服務器，將獲得的結果以HTML形式返回客戶端瀏覽器。

2.2 系統的特點

（1）手機APP版的醫療設備信息管理系統，全院設備資產隨機操作。

（2）BS架構平臺，LNMP技術平臺，第三方云服務器提供商等確保系統運行安全、穩定、速度快、效率高。

（3）多種圖表顯示重要設備指標，折線圖、柱形圖、餅形圖等數據了然，并可打印存檔。

圖1 B/S模式結構圖

（4）固定資產標簽、PM標簽系統自動生成打印，生成條形碼、二維碼，方便條碼管理、掃碼查詢、設備信息化管理，節約了人員精力和時間。

（5）內置常用醫療設備PM保養流程模板庫，自動更新、補充、完善，醫院PM操作隨時調用打印。

（6）集成在線報修系統（PC端報修、手機端報修），電腦、大屏幕、手機三方聲光報警顯示。解決傳統電話、口頭報修的缺記錄、常遺忘、被耽誤等問題。

（7）大屏幕顯示提醒，顯示在修所有設備、自動分屏刷屏；顯示在線報修設備數量等。

（8）維修供應商評價系統，動態排名，通過對服務態度、技術水平、響應速度評分，得出綜合評價，并自動排序。也可以手動選擇服務次數、服務總費用排序。

（9）手機掃描盤點，通過智能終端安裝醫療設備信息管理系統APP，用智能終端對條碼進行掃描，來進行設備清查、盤點。

（10）維修報告單系統直接生成打印，簽字后智能終端拍照上傳，電子檔案、紙質檔案同時儲存。

（11）設備經濟效益分析功能，讓系統自動算出設備當月利潤、設備使用率和設備效益值，并支持存檔打印。

總的來說，我院使用中的醫療設備管理系統在對設備的維護保養進行了信息化、流程化、智能化等管理，對設備進行監控和提醒提供了一定時效性[13-15]。

2.3 系統的缺點

系統總概缺點：成本效益分析數據采集方面未實現對接醫院其它信息系統，如未能從HIS、HRP、LIS、PACS等系統中獲取相關基礎數據加以融合統計；未能及時上線部分量化指標；缺少醫療器械不良事件監測功能模塊，醫療設備質控監管模塊、調配設備模塊；設備折舊仍需人工協助完成，應用操作缺乏人性化；對需定期保養、計量等功能模塊提示重復；如運用不當，醫院設備相關資料易導致流失、被盜取等風險[16]。

系統細分缺點：系統“統計查詢”界面當中的“概要統計”與“月費用統計”的某月份費用數據統計不相符；系統首頁“計量提醒”“PM提醒”功能不能隨著更新的信息而不再提醒以往的數據；“設備查詢”界面下橫拉功能不能隨著每條設備信息上下移動而查看信息（調整橫拉功能）；“維修管理”功能添加維修事項當中缺少添加多項故障功能的選擇，如長期使用自然損壞、保修期內損壞、設備質量原因、設備操作不當、人為故障等；“設備錄入”編輯界面當中一旦錄入信息錯誤或未填寫“*”標記的位置，提交后則會提示錯誤需重新再錄，這種情況會增添重復錄入的工作量，造成效率低下；系統每新增一個設備編碼不會自動升降排序，不便于下次添加設備時排序，易導致重復編號；缺少一個“批量錄入”的功能，如床類是醫院批量購進的，型號規格等信息相同，批量錄入可以避免多次重復錄入相同設備。

3 醫療設備信息管理系統的應用

3.1 醫療設備信息管理系統的應用模塊

醫療設備信息管理系統應用模塊主要包括：設備管理、事件管理、保修管理、設備巡檢、在線報修、資產盤點、標簽打印、統計查詢、經濟管理、供應商管理、系統管理等。

其中子應用模塊如下：

（1）設備管理包括各科室所下屬設備列表。

（2）事件管理包括：維修管理、PM管理、計量管理、設備轉移管理。

（3）保修管理包括：保修提醒、買保合同、買保設備。

（4）設備巡檢包括：新建巡檢任務、巡檢記錄。

（5）在線報修包括：報修記錄、公告管理、賬號管理。

（6）資產盤點包括：新建盤點任務、盤點歷史。

（7）標簽打印包括：資產標簽打印、PM標簽打印、模塊標簽。

（8）統計查詢包括：正常使用率統計、維修費用統計、PM費用統計、計量費用統計、圖表分析、設備查詢。

（9）經濟管理包括：效益分析、報廢管理、報廢清單。

（10）供應商管理包括：供應室列表、供應室評價。

（11）系統管理包括：機構設置、科室管理、故障類型管理、PM報告單模板、大屏信息切換、修改登錄密碼、用戶管理、手機客戶端管理、日志記錄。

與此同時，系統支持上傳每臺設備圖片，設備資料更為直觀，相同的其他事件管理也支持上傳圖片記錄，如每臺設備的紙質版資料，可以用圖片方式備份至所屬設備。

3.2 醫療設備信息管理系統APP

醫療設備信息管理系統APP（圖2），實現移動設備信息管理系統數據端對設備各項數據進行實時監測，隨時做好設備防備工作。使用過程中，通過醫療設備信息管理系統APP實現網上設備查詢、維修管理、PM管理、計量管理、效益分析、保修管理、報廢管理、圖表分析、供應商管理、二維碼掃描、資產盤點、在線報修，提升設備使用效率。

3.3 醫療設備在線報修信息管理系統APP

醫療設備在線報修信息管理系統APP（圖3），方便設備科與使用科室進一步雙向管理并共同監控報修設備運行情況。以此舉例說明，設備科工程師可以隨時隨地查看科室設備報修統計，其中包含報修科室、設備報修數量、未處理報修單、已處理報修單。報修科室使用醫療設備在線報修信息管理系統APP進行操作，只需使用APP上的“掃描報修”功能進行操作即可，掃描設備條形碼會彈出該設備的名稱、編碼、型號、使用科室、廠家品牌等等，可以進入兩項選擇“報修申請”及“報修歷史”。報修人員既可以簡易明了地一鍵報修，又可以快速了解該設備維修歷史。

從維修歷史獲取的信息，如實反映報修時間、處理時間，工程師的維修質量、速度及響應效率清晰明了，維修服務的整個過程實現電子流程化并生成完整的維修記錄。與此同時，醫療設備在線報修信息管理系統APP相對應的科室大屏顯示，加強維修服務過程設備管理科室的內部監督。大屏幕、手機、三方聲光報警顯示，所有報修可以做到及時報修、及時提醒、及時響應。

圖2 醫療設備信息管理系統APP截圖

圖3 醫療設備在線報修信息管理系統APP截圖

4 總結

醫療設備信息管理系統為我院醫療設備提供了新的管理理念與模式，從而了提升管理效率。通過醫療設備信息管理系統內部有價值和有意義的數據進行分析對比，找出醫療設備生命周期的規律，可以為科室實行規范的管理制度提供信息化手段[17]。為各種醫療設備采購把好質量關、價格關，避免醫療設備閑置及醫療資源浪費。加強醫療設備質控管理，提升設備管理科室軟實力，進而為醫院創造更好的經濟效益與社會效益。同時，基于醫療設備信息管理2.0時代的發展，醫療設備信息管理的下一個時代將更具有革命性、創造性與挑戰性。

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本文編輯 王博潔

Application Analysis of Medical Equipment Information Management System

LAI Jin-tao
Department of Equipment, TCM Integrated Hospital of Southern Medical University, Guangzhou Guangdong 510310, China

This article introduced the development of medical equipment information management system and analyzed its application in our hospital from the aspects of system’s advantages and disadvantages, application modules and terminal application. Positively encouraging the application of this system can improve the utilization rate and serviceability rate of equipment, reduce hospital operating costs, and give full play to the biggest benefits of medical equipment. The development of medical equipment information management will present a combination model of cloud computing, mobile internet and intelligent terminal.

medical equipment information management; medical equipment information management system application; online service; internet +; date base

R197.3

C

10.3969/j.issn.1674-1633.2017.02.041

1674-1633(2017)02-0147-04

2016-02-29

2016-03-09

作者郵箱：815263981@qq.com