淺談新媒體時代如何做好醫院思想政治工作

周勝軍

中圖分類號：R19 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）10-000-02

摘 要 隨著日益更新的互聯網技術的廣泛開展，與傳統媒體環境對比，當前的媒體環境更具時代感，并且它與人們有著更加緊密的生活聯系。新媒體時代的出現為醫療行業帶來了新挑戰以及機遇，同時還為其迎接了新的考驗。為此，醫院思想政治工作領導人員必須跟隨時代的步伐進行創新，推進醫院思想政治工作的過程中做到與時俱進，幫助醫院思想政治工作走進新媒體時代。

關鍵詞 新媒體時代 醫院 思想政治工作

新媒體主要是根據互聯網平臺運用多媒體形式所開展的信息傳播的方式，在與傳統媒體對比來看，新媒體更具有較強的拓展性，而且其個化化的交互性與低門檻性是其主要的特點。在互聯網的基礎上還衍生出了一些新媒體，比如SNS、微博等媒體的運行正逐漸改變著公眾的信息傳播方式與傳播理念。在信息化發展的過程中，網絡文化也在不斷引發人們的關注，當前互聯網的出現不僅僅改變了人類的工作方式、聯系方式與生存方式，同時對于傳統的文化也造成了較大的沖擊，它正慢慢改變著人類的價值觀、精神世界以及思維方式。

一、醫院思想政治工作在新媒體環境下進展困境

（一）在新媒體環境下醫院思想政治工作意識被忽視

隨著我國網絡技術飛速發展，各行各業的網絡意識正不斷增強，醫務工作人員也不例外，上網瀏覽成為了他們工作以及生活中的一部分。但也存在著相應的問題，比如，工作人員上網通常是讀小說，看新聞，部分人員則為玩游戲、聊天以及交友，很少會有人真正關注醫院的思想政治工作網，如果關注也只是流于形式，而非真正對其進行瀏覽，只有極少數的醫務工作者才會將自己對于醫院思想政治工作中出現的問題反饋意義與看法。由此可見，醫院醫務工作人員思想政治工作意識未提升上來，這也將影響醫院思想政治工作的推進。

（二）新媒體制度在醫院思想政治工作中有所欠缺

當前，部分醫院為了跟緊網絡社會的主流都會創建官方網站，而思想政治教育網站的開設在此網站中只占有非常小的一部分。盡管只有非常小的一部分卻未能開設實際的教育網，大多只注重其形式，出現非常多的問題。比如網站內容的設計上未遵循趣味性以及多樣化的特點，其內容與醫務工作人員的生活以及工作無任何關聯，內容的更新速度較慢等等問題層出不窮。這種狀況下，醫院醫務工作人員將不會自主地去關注思想政治教育網，如或是應付領導的檢查，通常沒能發揮教育的實際作用。

（三）新媒體環境下開展醫院思想政治工作中醫務人員綜合素養不匹配

建設網絡化思想政治工作需要有相應素質的人才方能施展，它不僅要求工作人員需要有思想政治教育工作的理論水平來掌握其工作的自然規律，還要求工作人員具備一定的創新能力，讓其將網絡技術與思想政治工作結合起來共同實施。就當前來說，醫院思想政治醫務工作者在綜合素養上是無法達到所設定的要求的，因此，醫院思想政治醫務工作人員在開展工作的同時除了學習好相應的理論知識外，還要對網絡知識加以提升，以此來增強自身的綜合素養。

二、新媒體時代為醫院思想政治工作帶來的機遇與挑戰

（一）新媒體時代醫院思想政治工作帶來的機遇

新媒體為醫院思想政治醫務工作人員提供了更好的交流平臺，在此之前，醫院醫生與其思想政治工作的交流通常為面對面交流，新媒體出來后，由于其特點在交流的過程中不會受到地點、時間的限制，提升了交流的真實性與交流的方式，交流雙方都能無所顧及地表達自己的真實想法。因此新媒體互動性的特點為醫院的思想政治工作的開展開辟了一條良好的通道。在新媒體時代當中，網絡輿論具有非常強大的影響力，并以發展的趨勢呈現出來。同時，網絡輿論能夠將人們內心的真實想法展現出來，醫務工作者們可以采用匿名的形式在醫院思想政治工作留言平臺中發表自己的要求、想法以及意見。為此，醫院思想政治工作人員再對這些意見進行自我審視，還可以展開自我批評會議，這能有效促進醫院的發展。

（二）新媒體時代醫院思想政治工作帶來的挑戰

當今社會新媒體隨處可見，它所涉及的信息內容是非常廣泛的，而且其傳播速度也非常快，傳播速度可與事件同步進行。醫生、患者、家屬以及群眾都能夠通過電腦、手機等媒體終端來獲取想要了解的信息，但是先印入大眾眼簾的信息常常會掌控他們的思維，這種思維對醫院思想政治工作帶來了一定的挑戰。一般情況下，人民群眾會把患者當作弱勢群體來同情，這樣的情緒會影響到多數群眾的看法，因此，這對于醫院處理一些應急事件上帶來了更加嚴格的要求，需要盡快并且妥善地處理好。要想在新媒體時代下強化醫院醫務工作人員的思想政治教育也是醫院的主要任務。新媒體的廣泛運用對大眾的生活帶來了更多的話語權，人們要以對于現今醫院的醫患關系肆意地加以評論，甚至會有惡意的批判言語，在這種情況下，醫生將會變成群眾的攻擊單位，因此，在引領醫院醫務工作人員與媒體互動的過程中始終保持理性的頭腦來說是其思想政治工作需要培養的一大瓶頸，這也是一大挑戰。

三、醫院思想政治工作在新媒體時代中的主要實施方式

（一）醫院思想政治工作開展需在新媒體時代下建立良好的網絡意識

由于各種問題的出現讓網絡中存在著一些不好的信息，這將影響醫務工作的工作環境。為此，醫院必須提高相應的防范意識，讓醫院思想政治教育工作可以在新媒體時代中找到正確的方向前進。時刻保持警惕性，針對醫院出現的問題對醫院自我進行審視，通過這種方式來消除網絡對醫院的不良影響，為其他工作人員創建優良的思想保證與精神動力。所以，醫院可以提高對于其思想政治工作網絡化建設的關注力度與投資力度，醫院醫務工作人員必須創建良好的網絡意識，并且認識互聯網對其工作以及生活的利弊作用，提高思想政治教育工作人員對于網絡思想政治工作理論的探索，這樣才能找到與之相關的創新方式。

（二）提高醫院對網絡的監管力度

隨著網絡技術的不斷提升，許多醫院都將網絡思想政治工作置放到主要的工作內容當中，他們不斷創建一些具有本院風格的網絡體系，在新媒體的背景下，醫院思想政治教育也將當成一股潮流散發開來，因此醫院醫務工作人員必須抓住機會，運用醫院的網絡資源來創立相應的思想政治教育網站。在創建醫院思想政治工作網絡過程當中必須采用共同抓的原則，即抓好硬件（網站建設）與軟件（教育內容的編排）。此外，還要保持醫院思想政治網絡化建設的主要特點，在設置內容時可以采用紅色影音、時政要聞以及文件講話等相關欄目，同時還要保持內容具有一定的趣味性，以此來激發醫務工作人員參與的興趣，提高其吸引力。

（三）提高醫院思想政治教育的工作人員綜合素養

要想提升醫院思想政治工作網絡的運營實力必須增強以下三種能力，其一，增強技術，以此來提升新媒體在醫院中的技能知識與傳導機制，同時還要對新媒體語言技巧進行創新。其二，提高醫務工作人員對于信息的洞察能力，在眾多信息紛擾的前提下，醫院必須有一定的信息辨別能力。其三，要擁有應對輿論的能力，在面對一些負面信息時，醫院要能對其進行化解，輕松面對。為此，醫院領導以及工作人員必須從己出發開展一些關于提升思想政治工作技術與知識的討論會，對其經驗進行交流，讓醫院所有工作人員把網絡思想政治教育當成工作的組成部分，并提高其自身的綜合素養。

四、結語

隨著新媒體的出現，一些與道德、社會價值不同的思想觀念也將沖擊著各大醫院醫務工作者的思想觀念，這將造成醫院價值取向被偏移，從而滋生一些如享樂主義與拜金主義的思想。要想保持醫院醫務工作者的正確思想觀念，讓其在崗位上樂于奉獻、敬崗愛崗，并做到真正以患者為中心，這是當前醫院開展思想政治工作的重要目的，同時也是一個較難的問題。

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