淺析中國郵政EMS未來的戰略發展

李麗麗

【摘 要】隨著中國經濟的不斷發展，更多的國際物流涌入中國市場，使本土物流受到國際物流的強烈沖擊，使本土物流的市場份額急速縮水，其中以中國郵政EMS為例，面對這樣的局面，作為中國快遞業的老字號，中國郵政EMS面臨著前所未有的威脅與挑戰，本文對目前中國郵政EMS的優劣勢進行盤點，結合未來的發展機遇，對中國郵政EMS在未來的發展戰略上提出一些建設性意見。

【關鍵詞】中國郵政EMS；優劣勢；發展意見

一、中國郵政EMS面臨的威脅與挑戰

中國郵政EMS成立于1984年，在其成立之時，幾乎占領了整個中國市場，并且持續相當長的一段時間。然而隨著中國對外開放的實行，中國郵政EMS迎來了第一次挑戰，大量的競爭者涌入國內，使得中國EMS的市場份額大幅縮減。第二次巨大的危機則是電子商務在中國的迅速興起于發展，我國國際物流的發展遠抵擋不住外國物流的涌入速度。

UPS、FEDEX、DHL、TNT國際快遞公司依靠技術支持與業務發展優勢，迅速的占領了中國市場近80%的份額，他們的快遞收費也普遍低于中國郵政EMS，這些都是外國快遞物流公司的競爭強勢。

UPS的地面覆蓋是非常龐大的，這就為其在地面運輸上創造了一個良好的條件。

FEDEX以機場貨運為主要競爭市場，它的卡車運輸系統非常完善，并且在網絡系統和中轉基地上也在加大建設，FEDEX的發展野心非常大。

DHL在中國的網絡系統建設非常迅速，并且它在國際航空快遞領域處于領先地位，同時也提升了貨運和物流解決方案提供了實力成為了業界最強大的領袖。

TNT主要以發展中國來往歐洲的定期航線服務，并且以高增值貨源為主要客戶群體，當下也正在大力發展汽車物流運輸。

綜上所述，外國物流四巨頭都有各自的優勢，在優勢穩定的前提下不斷地開拓著新的業務，建立更龐大的物流關系網，面對這樣的局面，中國郵政EMS的變革和發展刻不容緩。

二、中國郵政EMS的優勢盤點

作為中國的本土物流，中國郵政EMS自然也有很多的自身優勢不容忽視。我們應該穩健發展這些優勢，并用這些優勢尋找發展的突破口。

1、完善的全球服務網絡。中國郵政EMS依靠多年的發展，在全球的覆蓋了巨大郵政網絡。豐富的物流傳遞經驗，也將業務拓展到了很廣泛的經營范圍。這些都是中國郵政EMS的面對競爭的優勢。

2、具有較強的通關能力。為中國品牌的物流，有海關人員派駐執行監管快件，大大的提升了交通運輸效率。

3、具有本土優勢。作為中國的本土快遞物流，中國郵政EMS具有最得天獨厚的優勢，除了一些物流流通已經較為發達的地區以外，面對中國其他的偏遠地區，中國郵政EMS仍有覆蓋。

4、品牌優勢。中國郵政EMS作為中國的本土品牌，經歷了漫長歲月的歷練，早已在中國人民心中印下了不可磨滅的印記，這種存在感使中國郵政EMS具有得天獨厚的人民信賴度。“百年老字號”的品牌形象，深入人心。

5、政策保護。作為中國本土的快遞，隨著中國加入WTO，經濟區全球化的發展推動下，國家勢必會對國際物流推出一些政策，確保國內企業的利益與發展。對于國家未來對于國際物流方面的政策與措施，還是值得期待的。

三、中國郵政EMS的劣勢盤點

1、信息通訊技術不夠先進

外國快遞公司憑借技術的先進、業務運營的規范以及服務交付系統的運用，使其在中國得到迅速的發展。相對于外國的快遞公司，中國郵政EMS的信息傳遞的不及時，會直接影響到服務和服務的質量水平，引起客戶的不滿。

2、空運資源不具優勢

空運資源的多少對于目前的快遞物流來說具有決定性作用。外國的巨頭物流公司，都擁有多架獨家航班，并且實施多種刪略合作。與之相比，中國郵政EMS擁有的飛機只有11架，再加上國內市場與其余民航之間的激烈競爭，直接導致中國郵政EMS快遞無法及時交付快件，從而使得服務品質以及品牌形象的下滑。

3、工作人員素質偏低。由于快遞行業的辛苦，從業人員基本為一些受教育水平不高的人員，甚至管理層也可能會因為對于物流行業的不了解而無法吸納高知識人才，這樣會促使整個公司在發展過程中得不到新思維的浪潮沖擊，改革也就無從下手。

4、宣傳力度不足。國際快遞進入中國都進行了大量的宣傳轟炸，運用各平臺的宣傳方式，鋪天蓋地的塑造良好的品牌形象。反之，中國郵政EMS僅僅存留著許多年前在中國人民心中的印象，并沒有做更多的宣傳與時俱進。

四、中國郵政EMS在未來的發展機遇

隨著我國加快沿邊開放步伐、擴大內陸地區對外開放以及推進“一帶一路”建設，將會增加我國西向國際物流規模和一些重要節點城市物流發展機會，“一帶一路”建設的重點內容就是深化與沿線國家的經貿合作。我國與沿線國家經貿合作具備堅實基礎。中國郵政EMS在我國的覆蓋范圍非常廣泛，搶占了發展先機。我國的鐵路發展非常發達，相對于國外快遞在空中的優勢，中國郵政EMS完全可以依靠陸地優勢，憑借中國的本土優勢，大力發展陸路運輸。

五、對中國郵政EMS的建設性意見

1、加快信息化基礎設施建設。現代信息技術以及信息處理能力是當下發展快遞物流的核心重點。中國郵政EMS快遞在技術層次與國外快遞公司擁有著很大的差距，這一點我們不要求做到超越，我們要時刻緊追，不落于人后。

2、實施兼并、聯合戰略。全球化發展已經是當下的一種趨勢，中國郵政EMS應該聯合一些國內外的速遞、航空資源等建立戰略合作，這樣可以短時間內彌補自身的缺陷，并建立起自有的合作關系網，互利互惠，共同發展。

3、實施人才戰略。市場的競爭說到底就是人才的競爭。要大力的吸納新興人才，讓新的思維和策略帶給老字號勃勃的生機，與時俱進，乘上當代最新的風浪，放眼于國際市場。

4、強化品牌意識，加大品牌宣傳力度。作為中國的老字號快遞品牌，中國郵政EMS的本土品牌形象是它的優勢，但是我們要與時代共同發展，為“老”品牌建立起新時代的形象，同時加大宣傳力度，不讓中國郵政EMS的聲音停留在百年前，要讓中國郵政EMS的聲音哪怕在當下國外品牌不斷涌入中國市場的當下，也要發出巨大的聲音。結合其他的各類營銷、宣傳、廣告、活動策略等，不斷提升在人們心中的認知度。

六、結束語

中國郵政EMS作為中國的本土老牌快遞品牌，從昔日的強者發展到今日的局面不免讓人唏噓。但是它仍然具有非常多的優勢業具備強大的競爭力，面對外國物流的涌入，不斷減少的市場份額，當下的競爭環境十分惡劣。中國郵政EMS需要盡快的改善自身的缺點劣勢，加強信息化基礎建設、聯合戰略合作，吸納人才，加強品牌宣傳，通過種種的改革與取長補短，多運用自身的優勢促進發展。經濟全球化的發展下，不論是任何一家公司都需要與時俱進，不斷地發展和創新，伴隨著我國“一帶一路”的政策實施，我相信中國郵政EMS會迎來新的春天。

【參考文獻】

[1]張傲，淺談中國郵政物流業務發展現狀及對策措施，經濟研究導刊，2015年9月