淺談現代我國出租汽車企業財務管理問題

何妮嶺+葉馳+游忠萍

【摘 要】出租汽車是現代化城市賴以生存的重要設施之一，對于方便群眾出行、提高辦事效率，起著不可或缺的作用。現代出租汽車企業管理有著較多的優勢和可操作性，同時也面臨著一些財務管理問題與挑戰。本文通過對我國出租汽車企業存在的主要財務問題進行分析，并提出改進建議，以此促進現代我國出租汽車企業取得長足的發展。

【關鍵詞】出租汽車企業；財務管理

目前，我國出租汽車企業根據投資主體、經營權和管理權的不同分為個體經營模式、承包經營模式、掛靠經營模式和公車公營模式。個體經營模式即車輛的產權、經營權歸個人所有，所有車主自主經營并且盈虧自負；承包經營中車輛的經營權和產權歸公司所有，司機與公司簽訂一定期限的承包經營合同并繳納一定的抵押金和“份子錢”；掛靠經營即公司在向政府取得客運經營權后出讓給個人，出租車是個人購入但掛靠在公司并繳納一定費用；公車公營模式則是出租車的產權、管理權和經營權皆歸公司所有，公司進行合理的各項資源配置。

一、企業財務管理存在的問題

隨著時代的發展變遷，現代化城市是政治、經濟、信息、科技的中心，這也意味著城市中無時無刻不存在人群、物資、資金、信息的大范圍流通，運輸行業的重要性隨著我們經濟的不斷發展而快速提高。出租車是現代化城市賴以生存的重要設施之一，對于方便群眾出行、提高辦事效率，起著不可或缺的作用。其發達程度也從側面反映出一個城市的經濟發展水平和市民生活質量水平，甚至反映出一個城市的現代化總體水平。

（一）宏觀經濟形勢的負面影響

隨著現代化城市發展，人們經濟實力有所增長，對城市交通便利度要求也有所提高，從而出租車行業興盛起來。但是出租車市場并未由政府進行準入的強制性宏觀控制，市場經濟的自發性、盲目性、滯后性導致出租車行業日趨飽和，出現了過度競爭的局面。市場環境的變化要求出租車企業及時掌握市場發展的內在規律并做出經營策略的調整，避免產生更多的經營管理風險。

社會生產力的發展也帶來了出租車燃油燃氣價格、汽車維修費用、汽車配件等成本的普遍上漲；受通貨膨脹影響，出租車與客運司機的工資、公司管理人員的工資等人工成本也有所上漲；近年各種網絡約車平臺為逐步推廣、占領市場，采用了多種優惠乘車手段吸引人群，不僅使道路越發堵塞，極大地影響了出租車正常運營，也限制了出租車市場的發展。

當前，出租車似乎是迎來了寒冬時期，諸多宏觀經濟因素影響了其繁盛的經營發展，使出租汽車企業面臨著一定的財務風險。

（二）缺乏有效的預算管理機制

由于出租汽車企業不涉及日常購進與銷售商品，經營業務相對比較單一，因此，企業管理者對于企業經營的預算管理方面不夠重視，也缺乏科學的財務管理理論支撐，缺乏有效的預算管理機制和系統的預算編制程序。在企業管理者做預算時僅僅依靠往年的歷史數據和財務報告的基本分析進行預算編制，存在形式化的預算管理漏洞，這樣的預算方案在實際運營中產生的作用十分微小，會導致不能對企業擁有資源進行合理安排、調配與管控，資源在目標實現過程中得不到充分發揮，從而造成資源的閑置浪費問題。

現代信息日新月異，在帶來機遇的同時也面臨著各方面的挑戰，如果缺乏有效的預算管理機制就會極大的影響企業資源的合理配置，各項經營活動中各部門缺乏整體協調，具體經營目標不明確，經營監督約束性性低，就會導致企業應對財務風險的能力非常薄弱。

（三）企業財務監管制度不完善

承包經營中，司機與公司簽訂一定期限的承包經營合同并繳納一定的抵押金和每月的“份子錢”。有相關規定每月需要交納的“份子錢”必須在月末進行結賬，但是沒有明確的懲治制度進行約束，也缺乏完善的財務監管制度進行監督管理，導致時常會出現部分司機出于自身原因未能及時交納的情形。因此，對公司財務工作的正常進行產生了一定影響。

監督弱化的問題，主要表現在外部監督不夠充分，缺乏必要的溝通協調以及管理制度的完善，使監督未能形成綜合體制達到效果；內部監督又未發揮應有的控制作用，對出現的問題總避而不談，以至于不能及時處理。

二、加強企業財務管理的措施

（一）完善獎懲激勵制度，提高企業服務水平

面對嚴峻的宏觀市場環境的考驗，公司應對企業運營中各項成本與費用與之前企業運營過程中產生差異的部分進行進一步分析，找出差異形成的具體原因，并確定責任歸屬，采取切實有效的措施消除差異，實現企業合理的成本控制。

據觀察，大部分選擇網絡約車平臺出行的乘客，不僅是因為其強有力的優惠手段，也由于部分出租車司機服務態度較惡劣，對于路途較長或者偏僻的業務會產生拒載的行為。對于出租車司機而言，面對每天必須繳納的“份子錢”不得不采取盡量接受短途業務以獲取更高的營運收益。對于出租車行業日益加劇的競爭，實行考核獎懲制度，合理的運用激勵機制激勵司機高效率、有素質的服務乘客。通過科學的激勵制度來調動員工主觀能動性，將企業經營發展成果與員工的切身利益聯系起來，并嚴格控制出租車司機拒載行為，形成企業服務品牌化，從而達到服務乘客、留住乘客的目的。通過提高公司出租車競爭能力，保持穩定的載客量，提高公司主營業收入水平。同時，合理的獎懲制度一定程度上會激勵員工工作熱情，增強對企業的歸屬感，也可以提高整個企業的向心力、凝聚力，樹立員工主人翁精神和團隊意識，能最大潛力地發揮員工的積極性和主觀能動性。

（二）成立財務預算管理機構

要完善財務預算系統，建立專門的預算管理機構是必不可少的。而且機構需要有專業人員進行管理，具體負責預算的編制、調整、考核、監督、分析和報告，明確職責分工，使預算需求得到滿足。制定企業預算方案時，通過廣泛收集企業的各項財務收支信息明細，對財務收支信息情況做出詳細的分析匯總報告。并針對企業經營管理現狀、市場發展環境、政府現行的規章制度、出租車行業的運營特點等方面問題進行深入的分析和研究，不能一味地依賴往年歷史數據做出武斷的決策。同時，財務部門工作人員還應該加強財務管理相關理論的學習，通過提升自身業務水平而不斷完善合理化、科學化的財務預算管理機制，從而保障企業持續、穩定地經營發展。

制定出可靠的預算方案并不是預算工作的終點，還需要堅持“全面監控，分級實施；突出重點，查控結合”的原則對公司各部門、各方面的預算控制實施狀況進行監督管理。通過實時監督與糾偏，采取整改提高、獎懲掛鉤等相關管理手段，逐步實現對公司經營管理的動態監控，從而提高資金使用的安全性、規范性和有效性，促進預算方案在運營過程中有序、安全、高效的執行。

（三）加強廉潔管理建設，形成節儉意識

在企業經營耗費的各項費用中，折舊費用和運營成本是不易調控的剛性成本，其控制的空間越來越小，所以減少企業管理成本需要從可控成成本方面著手，例如管理成本等。加強廉潔化管理可以有效的促進管理成本的降低，從而取得節支的實效果。同時，企業應當積極工會組織工作，開展豐富的工會活動，加強員工的整體素質，形成一個有凝聚力、有責任感、有戰斗力的集體。并且，在員工福利方面應當格外重視。充滿家文化的企業不僅可以提高員工的工作積極性，也會增強員工的企業忠誠度。作為合格企業的管理者，應該意識到“水可載舟，亦可覆舟”，充分發揮員工工作熱情可以使企業繁榮強大，而惡劣的企業待遇會多方面影響員工的工作態度。

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