跨境電商背景下地方民辦獨立學院國際經濟與貿易專業人才培養探究

摘 要 近年來，中國電子商務強勢崛起。國內跨境電商在“互聯網+”的背景下正如火如荼地發展，很多傳統外貿企業正面臨著轉型升級壓力，急需跨境電商人才。但傳統的國際經濟與貿易教學模式已經不能滿足人才市場的需求。因此，在湖北文理學院理工學院的國際經濟與貿易專業人才培養中，應加強跨境電子商務類課程改革，以更好地適應跨境電商行業對人才的需求。

關鍵詞 地方民辦大學 國際經濟與貿易專業 跨境電商 人才培養

近年來，隨著國際貿易條件的惡化，以及外需持續疲弱，中國出口貿易增速放緩。而隨著“互聯網+”時代的到來，以跨境電商為代表的新型貿易近年來迅猛發展，并有望成為中國貿易乃至整個經濟的全新增長引擎。

據商務部統計，中國貨物貿易進出口總值為24.59萬億元人民幣，比2014年下降7%。而據中國電子商務研究中心（100EC.CN）監測數據顯示，2015年，中國跨境電商交易規模為5.4萬億元，同比增長28.6%。

一、湖北文理學院理工學院國際經濟與貿易專業人才培養現狀

湖北文理學院理工學院位于襄陽市，是由湖北文理學院創辦，經國家教育部批準，于2003年6月成立的地方民辦獨立學院。目前，湖北文理學院理工學院國際經濟與貿易專業的在校生近500人，教學仍以傳統外貿知識為主，開設的專業核心課程主要有國際貿易理論與實務、國際商法、外貿報關實務、進出口商品檢驗檢疫、simtrade綜合實訓、外貿跟單理論與實務等，而且課程大多偏理論化，缺少相應的實訓室進行實驗實踐教學。面對蓬勃發展的跨境電子商務，湖北文理學院理工學院國際經濟與貿易專業于2016學年上學期嘗試開設跨境電子商務課程，向本專業學生介紹跨境電商這個領域的基礎理論知識的同時，借助敦煌網這個平臺，讓學生熟悉平臺規則，并嘗試自己進行平臺注冊，發布新產品，設置運費模板等，跨出了跨境電子商務類課程改革的第一步。

但是，本專業的跨境電商類課程教學也存在一定的問題，主要體現在：第一，沒有獨特的地理區位優勢，不像珠三角、長三角一帶的院校能很好地與本地跨境電商企業建立校企合作關系，對于跨境電商人才需求的認知不夠深入，就很難有針對性地進行課程改革。第二，專業教師普遍缺乏跨境電商運營的實戰經驗，指導學生時，也僅僅停留在跨境電商平臺的運營規則和基本操作流程上，顯得力不從心。長期發展下去，勢必會影響學院國際經濟與貿易專業的人才輸出質量，培養不出能夠很好地滿足跨境電商企業實際需要的人才。

二、跨境電子商務行業人才需求分析

跨境電子商務屬于交叉性學科，具有國際貿易、電子商務、國際商務英語等專業的多重特點，同時跨境電商產業鏈中涉及跨境電商平臺綜合運營、物流、報關、報檢、保險、國際支付結算等多個環節，所以跨境電子商務企業對綜合性人才需求較高。綜合考慮來看，從事跨境電子商務的外貿人員需具備以下能力：

第一，外貿基本技能。具備國際貿易專業知識與基本技能，能熟練掌握外貿函電寫作和外貿單證繕制技巧，熟悉報關報檢、運輸、保險、跟單、國際支付結算等外貿環節的基本流程等。

第二，跨境電商業務技能。熟悉跨境電商平臺規則和主要業務流程，具有一定電子商務運營能力，懂得產品發布與優化、網絡營銷與推廣，具有一定的客戶服務能力，能處理客戶的詢盤與投訴，等等。

第三，跨境物流與供應鏈管理能力。目前，物流是跨境電商發展的短板。熟悉各種跨境物流模式的優缺點，針對不同種類的商品，能夠選擇合適的物流方式；能整合境內外供應鏈資源，熟練處理大宗商品的跨境物流銜接問題，同時也可以有效銜接小批量多批次商品配送的各個環節。

第四，實際動手操作能力。跨境電商本身就是實操性很強的工作，在掌握最基本的理論知識的同時，做到學以致用，注重實操技能的提高。

第五，外語技能。具備與國外客戶熟練交流溝通的外語技能。

三、跨境電商背景下湖北文理學院理工學院國際經濟與貿易專業人才培養建議

目前，湖北文理學院理工學院國際經濟與貿易專業學生普遍存在缺乏對跨境電商這個新興行業人才需求的正確認知、英語水平較低、外貿基本技能不夠扎實等多方面問題。針對學院國貿人才培養現狀和跨境電商行業人才需求分析，學院國際經濟與貿易專業的人才培養應作如下調整：

第一，改革教學內容。設立專門的跨境電商方向，在完善國際貿易、商務英語、外貿函電等課程的同時，增加跨境電子商務理論、跨境電商實務、網絡營銷、圖片處理、國際商務禮儀等課程。此外，本專業有留韓、留英回來的專業教師，可充分利用這些師資力量，開設有針對性的韓語、日語課程，使學生在小語種這方面更具競爭力。

第二，提高師資水平。首先，要想培養出跨境電商人才，教師需具備相應的能力。鼓勵教師多參加跨境電商方面的培訓、派遣教師到跨境電商企業掛職學習等，注重雙師型師資隊伍的組建。比如，廣東金海燕人力資源有限公司這類企業就提供跨境電商師資培訓。其次，引進大量有實踐經驗的企業工作者，擔任實踐指導老師，向學生傳授如何詢盤回復、外國買家心理分析、報價技巧、客戶跟進、線上營銷等，真正立足于企業實際需求。

第三，實行“走出去”戰略。打破區位劣勢，“走出去”，尋求與跨境電商發展迅猛的地區企業合作，以其對這個新興行業的超前認知來引領學院國際經濟與貿易專業的長足發展。比如，學院可以與廣東金海燕人力資源有限公司合作，搭建學校與珠三角地區電商行業協會、商會、企業實訓基地和人才培養基地，共建校內訂單班等。學生大一、大二在校學習基礎知識，大三時由廣東金海燕人力資源有限公司集中進行崗前培訓，大四時學生須去對接好的企業上崗實習至少6個月。以此真正做到工學結合，更好地培養出能滿足跨境電商企業所需的人才。

（作者單位為湖北文理學院理工學院）

[作者簡介：閆琴，女，湖北宜城人，碩士，助教，研究方向：跨境電子商務。]

參考文獻

[1] 中國跨境電商人才研究報告[EB/QL].中國電子商務研究中心，http：//b2b.toocle.com/detail--6254680.html.

[2] 倪琳.“跨境電商”背景下國際經濟與貿易專業人才培養改革研究——以蘇州大學應用技術學院國貿專業為例[J].電子商務，2016（11）：71-72.

[3] 裴東霞，喬勇軍.獨立學院國際貿易專業跨境電商人才培養研究[J].現代經濟信息，2016（01）.