構(gòu)建圖書館讀者圖書評(píng)價(jià)體系的研究*

王 娟,黃亦君

(中共貴州省委黨校 馬克思主義與黨的建設(shè)研究院，貴州 貴陽 550025)

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構(gòu)建圖書館讀者圖書評(píng)價(jià)體系的研究*

王 娟,黃亦君

(中共貴州省委黨校 馬克思主義與黨的建設(shè)研究院，貴州 貴陽 550025)

構(gòu)建科學(xué)合理的圖書館讀者圖書評(píng)價(jià)體系，于圖書館而言，可為圖書館藏書建設(shè)計(jì)劃提供重要且科學(xué)的依據(jù),為圖書館剔除低價(jià)值圖書提供重要參考,為圖書館工作考核提供依據(jù);對(duì)讀者而言,是讀者訴求被及時(shí)、全面、準(zhǔn)確反映并得到滿足的重要途徑,使讀者的主體地位得到彰顯，閱讀的積極性得到調(diào)動(dòng),以往的評(píng)論是讀者借閱前的參考,他人的評(píng)論豐富了讀者對(duì)圖書的認(rèn)識(shí),評(píng)論圖書提高了讀者的表達(dá)水平和寫作能力;對(duì)于幫助作者進(jìn)一步創(chuàng)作出更優(yōu)質(zhì)的作品大有裨益;對(duì)于書籍作品本身的繁榮壯大有不可磨滅的價(jià)值。構(gòu)建科學(xué)合理的圖書館讀者圖書評(píng)價(jià)體系過程中，圖書評(píng)價(jià)卡的設(shè)計(jì)至關(guān)重要。

圖書館；讀者圖書評(píng)價(jià)體系；意義

一、構(gòu)建圖書館讀者圖書評(píng)價(jià)體系的意義

(一)對(duì)圖書館的意義

1.為圖書館藏書提供重要且科學(xué)的依據(jù)。讀者是圖書館服務(wù)的中心對(duì)象，圖書館采買圖書必然要在了解讀者需求的前提下進(jìn)行，否則會(huì)出現(xiàn)所購圖書無人問津、利用率過低而造成資源浪費(fèi)和讀者需求得不到滿足的后果。而了解讀者需求的一個(gè)便捷途徑就是建立科學(xué)的圖書評(píng)價(jià)體系。圖書館工作人員通過制作、搜集、整理、分析讀者讀書評(píng)價(jià)，從而了解讀者到底需要什么書刊、需求量是多少，從而克服盲目采買，做到科學(xué)的定性定量購買書籍，避免經(jīng)費(fèi)無端浪費(fèi)。

2.為圖書館剔除低價(jià)值圖書提供重要參考。以往由于各種原因，比如科技文獻(xiàn)更新?lián)Q代速度快等，各圖書館或多或少保留了一些對(duì)于讀者而言價(jià)值量較低的書籍，這些書籍給圖書館空間利用、圖書的分類管理和讀者的查閱都帶來了障礙，因而剔除低價(jià)值圖書成為圖書館工作中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。而什么樣的圖書價(jià)值低，應(yīng)該被剔除，讀者的圖書評(píng)價(jià)提供了雖不算全面，但較為科學(xué)的參考依據(jù)。

3.為圖書館工作考核提供依據(jù)。通過整理和分析讀者的圖書評(píng)價(jià)，可以明白地探求圖書的利用率和讀者對(duì)圖書的滿意度，而此兩種數(shù)據(jù)都是考核圖書館工作業(yè)績的重要指標(biāo)。定量的指標(biāo)為圖書館工作的考核提供了重要、科學(xué)的依據(jù)。

(二)對(duì)讀者的意義

1.是讀者訴求被及時(shí)、全面、準(zhǔn)確反映并得到滿足的重要途徑。建立了科學(xué)的圖書館讀者圖書評(píng)價(jià)體系后，讀者在占有知識(shí)、信息的過程中產(chǎn)生的合理訴求能及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地傳遞到圖書館，這是讀者的訴求最終得到滿足的先決條件。少了讀者圖書評(píng)價(jià)體系，讀者的滿腹訴求無處安放，更不用談得到滿足了。

2.讀者的主體地位得到彰顯，閱讀的積極性得到調(diào)動(dòng)。建立讀者圖書評(píng)價(jià)體系行為本身就是對(duì)讀者的重視和關(guān)注。讀者的感受和需求被圖書館重視，從而采取措施收集、整理、分析，并最終予以妥善解決。這看似細(xì)微的工作能給讀者以極大的鼓舞，讀者的主體地位得到彰顯，自然，閱讀的積極性得到提高，這對(duì)于讀者來說是意義深遠(yuǎn)的。

3.以往的評(píng)論是讀者借閱前的參考。讀者讀書的時(shí)間是有限的，茫然被書海困住，不僅不利于提高圖書的利用率，反而會(huì)打擊讀者繼續(xù)借閱的積極性。在查閱圖書前，簡略翻閱以往讀過本書的讀者的評(píng)論，能迅速增加對(duì)圖書的了解，因而能更快更理性地做出是否要借閱此圖書的選擇。從更長遠(yuǎn)的角度來看，一個(gè)又一個(gè)讀者的評(píng)論好似大浪淘沙，將書籍中的珍品檢驗(yàn)合格后保存下來，而次品則自然被淘汰。

4.他人的評(píng)論豐富了讀者對(duì)圖書的認(rèn)識(shí)。西方諺語中有“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”，中國古語也講“仁者見仁，智者見智”，對(duì)同一部作品，不同的人，看到的層面不一樣，讀后的感受也千差萬別。讀者讀完一本書后，內(nèi)心有發(fā)表評(píng)論的沖動(dòng)，這往往是情動(dòng)于中，噴薄欲發(fā)的結(jié)果，這時(shí)的讀者往往是很想和人交流的，很想知道其他的讀者有什么看法，很想把自己的感受表達(dá)出來，而其他讀者的評(píng)論正好成為了交流對(duì)象。在交流中，思想碰撞、融合，讀者對(duì)一本書的認(rèn)識(shí)更加開闊和深入，這于讀者而言是一大樂事。

5.評(píng)論圖書提高了讀者的表達(dá)水平和寫作能力。盡管不是每個(gè)讀者閱讀完后都會(huì)參與到圖書評(píng)論中來，但提供了圖書評(píng)論的載體，就等于“廣開言路”。在評(píng)論過程中，讀者自己的思想被表達(dá)出來，過程點(diǎn)滴于不知不覺中，鍛煉和提高著讀者的表達(dá)水平和寫作能力，同時(shí)也很好地鍛煉了讀者的思維水平。

(三)對(duì)作者的意義

無論是文學(xué)作品還是學(xué)術(shù)著作等，都不會(huì)是白璧無瑕的，都有進(jìn)一步提升的空間。這些瑕疵的克服和作品的完善，正需要作者和讀者(包括與作者同行的專家)共同攜手完成。讀者的評(píng)論中往往不乏真知灼見，這些寶貴的見識(shí)被圖書館搜集整理起來，最后如果能反饋到作者手里，無疑拓寬了作者的視野，對(duì)于幫助作者進(jìn)一步創(chuàng)作出更優(yōu)質(zhì)的作品大有裨益。

(四)對(duì)書籍作品的意義

“一部文學(xué)作品并不是一個(gè)自身獨(dú)立、向每一時(shí)代的每一讀者均提供同樣的觀點(diǎn)的客體。它不是一尊紀(jì)念碑，形而上學(xué)地展示其超時(shí)代的本質(zhì)。它更多地像一部管弦樂譜，在其演奏中不斷獲得讀者新的反響，使本文從詞的物質(zhì)形態(tài)中解放出來，成為一種當(dāng)代的存在。”姚斯[4]的看法是，作品真正的完成不是作者最終擱筆的那一瞬間，而是一代又一代的讀者前赴后繼的閱讀、思索，進(jìn)而形成的解讀，完成了對(duì)作品的再創(chuàng)作。而圖書館讀者圖書評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建既是對(duì)讀者再創(chuàng)作的極力鼓動(dòng)，也是對(duì)再創(chuàng)作成果的及時(shí)全面保存，對(duì)于書籍作品本身的繁榮壯大有不可磨滅的價(jià)值。

二、構(gòu)建圖書館讀者圖書評(píng)價(jià)體系的策略

1.重視圖書評(píng)價(jià)卡的設(shè)計(jì)。圖書評(píng)價(jià)卡設(shè)計(jì)的優(yōu)劣，包括內(nèi)容和版面的設(shè)計(jì)，直接影響到讀者參與評(píng)價(jià)程度的高低。這是圖書館讀者圖書評(píng)價(jià)體系的領(lǐng)頭環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到后面的各個(gè)環(huán)節(jié)，所以值得格外重視。圖書評(píng)價(jià)卡的設(shè)計(jì)不必一蹴而就、一錘定音，而是可以根據(jù)讀者參與程度的反饋及時(shí)作出調(diào)整，甚至可以根據(jù)不同類型的書籍作出相應(yīng)調(diào)適。

2.紙質(zhì)書籍的圖書評(píng)價(jià)卡要和圖書連為一體。紙質(zhì)書籍的圖書評(píng)價(jià)卡和圖書連為一體，既是方便讀者閱讀過程中隨時(shí)記錄心得、感想，也有利于有效收集圖書評(píng)價(jià)卡。

3.圖書評(píng)價(jià)卡內(nèi)容應(yīng)充分體現(xiàn)對(duì)讀者的尊重。讀者沒有義務(wù)和責(zé)任對(duì)所借閱的圖書作出自己的評(píng)價(jià)，所以圖書評(píng)價(jià)卡在內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)充分體現(xiàn)出對(duì)讀者的尊重和關(guān)懷，而不能帶有一絲的強(qiáng)迫和無禮。再則，內(nèi)容設(shè)計(jì)的人性化也是激發(fā)讀者參與評(píng)價(jià)的誘因。

4.圖書評(píng)價(jià)卡內(nèi)容設(shè)計(jì)要盡量和圖書本身內(nèi)容密切相關(guān)。高質(zhì)量的內(nèi)容設(shè)計(jì)才能喚起讀者深入的思考，進(jìn)而收獲讀者高水平的評(píng)價(jià)。否則，泛泛而談、千篇一律的問題設(shè)計(jì)，只會(huì)引發(fā)讀者的厭倦和回答的敷衍。所以針對(duì)一本書的圖書評(píng)價(jià)卡內(nèi)容不宜一成不變，而是應(yīng)該被匠心獨(dú)運(yùn)地設(shè)計(jì)，甚至可以依據(jù)不同讀者陸續(xù)的評(píng)價(jià)而做出合理的調(diào)整。

5.圖書評(píng)價(jià)卡條目不宜過多，應(yīng)適當(dāng)?shù)亟o讀者自由發(fā)揮的余地。條目過多既是對(duì)讀者的不尊重，也容易引發(fā)讀者的逆反心理，得不償失。針對(duì)讀者的差異性，應(yīng)適當(dāng)?shù)亟o讀者自由發(fā)揮的空間，讀者通過一番神游遐思后作出的評(píng)論，往往凝結(jié)了更多的真知灼見。

6.定期舉辦優(yōu)秀讀者評(píng)價(jià)評(píng)選活動(dòng)，彰顯圖書館對(duì)讀者評(píng)價(jià)的重視。活動(dòng)本身就是一種宣傳，自然能鼓勵(lì)更多的讀者更頻繁地參與到圖書評(píng)價(jià)活動(dòng)中來。通過評(píng)選，優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)被篩選出來，這既是對(duì)讀者心血的肯定，也是一次與讀者心靈溝通的好機(jī)會(huì)，因而必然會(huì)進(jìn)一步激發(fā)愛好和長于作出優(yōu)質(zhì)評(píng)論的讀者更多的評(píng)價(jià)熱情，激勵(lì)他們作出更多更好的評(píng)價(jià)。

[1][德]姚斯,[美]霍拉勃著,周寧等，譯.接受美學(xué)與接受理論[M].遼寧人民出版社，1987.

責(zé)任編輯：周小梅

全國黨校系統(tǒng)重點(diǎn)調(diào)研課題(編號(hào)：DY140129)。

2017-05-28

王 娟(1986-)，女，湖北咸寧人，碩士，館員；黃亦君(1975-)，男，湖南永興人，博士，副教授。

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1009-1890(2017)02-0083-02