利用現(xiàn)代信息技術 實現(xiàn)班級管理創(chuàng)新

喻礦芬，楊艷玲

(武漢工程職業(yè)技術學院，湖北 武漢 430080)

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利用現(xiàn)代信息技術 實現(xiàn)班級管理創(chuàng)新

喻礦芬，楊艷玲

(武漢工程職業(yè)技術學院，湖北 武漢 430080)

信息化管理技術能夠有效地實現(xiàn)學生工作的信息化，減輕學生管理者的工作負擔。通過高效率、規(guī)范化管理，可以對學生的思想動態(tài)、業(yè)余生活等做到實時監(jiān)控，并能及時糾正和解決學生中的各種不良苗頭。充分利用現(xiàn)代信息技術，不斷創(chuàng)新管理方法，可以極大地提高班級管理工作的實效性和藝術性。

現(xiàn)代信息技術；創(chuàng)新；班級管理

當今世界已逐漸進入了網(wǎng)絡信息化時代，高校的各項工作要與時俱進，班級管理也不例外，原來的管理模式已經(jīng)不能適應當前的管理要求。伴隨著計算機、互聯(lián)網(wǎng) 、數(shù)據(jù)庫技術的快速發(fā)展，信息化技術的應用早已不是新鮮事物。在高校系統(tǒng)，現(xiàn)代信息技術的應用層出不窮，且效果顯著。

如今在大學校園內(nèi)，手機短信、微信、QQ已成為學生交流溝通的重要手段。作為基層輔導員要對學生基本信息和現(xiàn)狀全面掌握 ，就應充分運用現(xiàn)代信息技術， 做到相對信息化、系統(tǒng)化和規(guī)范化，切實提高工作的有效性。所以，輔導員應順應時代的發(fā)展，主動利用網(wǎng)絡開展工作，不斷強化網(wǎng)絡的服務功能和教育功能。利用博客指引學生以正確的輿論導向，利用QQ群、微信等和學生進行無障礙的溝通，第一時間了解學生的學習、生活情況 ，掌握學生的思想動態(tài)。的確，網(wǎng)絡是輔導員與學生溝通的現(xiàn)代化工具，是現(xiàn)實工作中輔導員和學生聯(lián)絡的紐帶。充分利用網(wǎng)絡，將對學生管理工作有著正確引導、及時指導、 全面督導的作用。本人從事基層輔導員工作多年，對在利用現(xiàn)代信息技術，從事班級管理工作方面逐步有認識、有體會、有實施、有收獲。

一、現(xiàn)代信息化技術在學生管理工作中的重要性

學生工作主要涉及學生的基礎信息、日常教育、貧困生建檔及認定、獎懲、綜合測評(學分評定)、寢室管理、學費催繳、黨員發(fā)展、主題活動等等。在傳統(tǒng)的學生工作中，依靠的都是原始方式人工完成學生的信息錄入，工作重復，效率低，時效性差。和學生的接觸只限制在工作日內(nèi)，無法實時了解學生的動態(tài)。重大突發(fā)性事件無法第一時間知曉。帶來的后果不言而喻。

在歷屆學生中做調(diào)查報告顯示100%學生有手機，75%學生有電腦，81%學生qq長期在線，66%學生微信在線，60%學生用微博。移動互聯(lián)網(wǎng)伴隨著網(wǎng)絡新媒體和社交網(wǎng)絡平臺的發(fā)展而不斷發(fā)展，迅速得到了年輕人特別是在校大學生的青睞。當下年輕人中流行著這樣一句話“如果不睡覺，就在網(wǎng)上泡”。我們要搶先占領這個市場，可以做到事半功倍的效果。輔導員也能通過網(wǎng)絡豐富自己，提高管理水平，培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的人才，所以用現(xiàn)代信息技術實現(xiàn)班級管理的創(chuàng)新勢在必行。

二、現(xiàn)代信息技術在學生管理工作中的創(chuàng)新

1.基礎工作創(chuàng)新

作為我院的基層輔導員，在目前工作中還沒有合適的辦公系統(tǒng)使用之前，可以結合自身的情況利用基本的辦公軟件即可做到相對的信息化。在日常工作中采用word，Excel等，在新生進校報到開始就將學生的基本信息從學院的報到系統(tǒng)中導出，結合日常生活的工作需要進行添加，如：學生手機號，父母聯(lián)系方式，銀行卡，身份證號，宿舍號，qq號、微信號等常用信息，學生確認無誤，即為以后的工作打下基礎，避免造成工作的重復，以提高工作效率。

后期學生管理工作中還可以逐步添加相關信息，比如學生的獎助學金、違紀處理、素質(zhì)學分評定、宿舍管理等等。管理內(nèi)容逐步細化，工作內(nèi)容更加豐富。隨著智能手機的普及，新媒體內(nèi)容通過移動互聯(lián)網(wǎng)，讓多媒體信息實現(xiàn)了“隨時、隨地、隨身、隨意”的便利性。輔導員通過智能手機可以實現(xiàn)郵件下載、文檔處理、日程管理、即時通訊(QQ)、博客瀏覽。正是在這種情況下，輔導員可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)讓學生了解到老師的日程安排、回答學生各種在線疑問、隨時處理工作郵件等，輔導員的工作內(nèi)容也因此不斷得到豐富，其工作效率也能得到很大的提升。利用網(wǎng)絡平臺對學生實施動態(tài)管理。

例如(1)，學院雖然已經(jīng)實施了學分制，但是并沒有完全規(guī)范，也沒有納入考核機制，更沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒。筆者自創(chuàng)表格(見表1)，通過這個表格非常直觀的反映學生在何時，何地，參加的活動，獎勵分數(shù)，以及學生出勤情況和獎懲分數(shù)標注，每個月的總學分也一目了然。并對報表進行分析，找出學生存在的問題，對落后學生進行幫教，重點關注，更有針對性和實效性。通過近5個學期的試行，管理效果極佳。

表1 16屆應英語高鐵班十月份學分總結

報表分析:本月本班有四個學生分數(shù)為負分，已經(jīng)找這四位學生談話，了解情況，并對學生進行了教育，要求下個月迎頭趕上。總體來看，大部分學生表現(xiàn)正常，最高分7分學生非常努力。

例如(2)，學生出勤，寢室住宿安全實時監(jiān)控

在所管理的班級中建立QQ群，所有的日常管理在群里公布。每天出勤情況，寢室衛(wèi)生和住宿情況，每個月學分統(tǒng)計表，公布在群里(見圖1)。目的不僅僅是讓輔導員及時了解班上學生的出勤情況，實時跟蹤，更重要的是讓大家都看到他們的表現(xiàn)，形成各班的一個良性競爭。

圖1 QQ群輔導員與班上學生交談內(nèi)容

例如(3),輔導員經(jīng)常下班級下寢室，寢室“臟亂差”一直是各個院系突出的問題，學生寢室臟，在寢室用大功率電器，造成各種安全隱患。而且，沒有很好的辦法。運用每周一小檢，每月一大檢，檢查評比網(wǎng)上公布(見圖2)。

圖2 經(jīng)貿(mào)系宿舍衛(wèi)生檢查通告

運用評比通報的方式，寢室大有改觀，無一例安全事故發(fā)生。

2.工作形式創(chuàng)新

作為輔導員，可以利用飛信等即時通訊軟件，第一時間將學校的通知或公示等信息傳播給每一位學生。另外，師生之間可以通過手機郵件、QQ、飛信等手段，進行點對點任意時間段的無縫溝通。輔導員還可以利用微信平臺實現(xiàn)師生之間的對接，這樣，輔導員一方面可以關注到每一個學生的學習、生活、情感現(xiàn)狀；另一方面，還可以與學生分享工作以外的點點滴滴，潛移默化中引導學生形成正確積極的價值觀，傳播正能量。

3.工作內(nèi)容創(chuàng)新

移動互連網(wǎng)有效增強工作的針對性與互動性。輔導員工作大多比較繁雜，平時的工作中一般會將大量的學生教育管理信息存儲在個人計算機中，因此，通過移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡存儲空間，可以做到海量信息隨身帶。教師通過移動網(wǎng)絡瀏覽器還可以登錄學校信息管理系統(tǒng)，查詢學生學籍、成績、獎懲等更多信息，大大提高了工作效率。與此同時，微信、QQ、學校煉青春網(wǎng)站給輔導員提供了一個便捷移動的空間，讓輔導員不但可以將某些信息群體發(fā)送，對個別學生進行個別引導，對特殊事件進行及時長期的跟蹤。由于利用現(xiàn)代網(wǎng)上信息技術，將輔導員從繁瑣的事務性工作中脫離出來。將管理工作上升到了新的高度。把精力投入到如何加強對學生的思想教育和心理輔導中；把精力投入到深層次的管理中。例如：開展各項講座，組織寢室文明大賽，安全任我行等等。

三、現(xiàn)代信息技術對學生進行思想教育和心理輔導

1.利用手機、電腦對學生進行思想教育

輔導員要充分認識到信息技術的發(fā)展給大學生思想政治教育工作帶來的挑戰(zhàn)，因此必須提升自身信息素養(yǎng)與網(wǎng)絡傳播技能，不斷創(chuàng)新摸索工作方法，增強工作的針對性和時效性，以期更好地幫助大學生成長成才。現(xiàn)在的大學生都是90后，有相當一批農(nóng)村的留守青年，內(nèi)心自閉，不愿意主動與人交流。面對面的溝通根本就無法進行。網(wǎng)絡就是最好的溝通方式。很多學生不愿意當面說的話，內(nèi)心的隱私，網(wǎng)絡就是最好的平臺，他們會源源不斷地把自己的內(nèi)心痛苦傾泄出來，輔導員可以實時掌控學生的思想動態(tài)，可以進一步觀察學生的微小變化并積極的進行引導。

2.利用移動信息網(wǎng)絡管理培養(yǎng)提高學生干部的管理水平,同時提高學生的政治思想水平

學生干部管理工作的效果如何,直接關系到整個班級的思想水平，學習水平。學生工作是繁雜瑣碎的，事必躬親。以前學生干部任何事情都管，但任何事情都管不到位，往往事倍功半效果差。鑒于這種情況就需要在管理上有新的突破，如何科學，有效的管理學生是擺在輔導員面前的新課題。經(jīng)過多次走出去參觀考察企業(yè)，終于從中摸索出一套對學生比較有效的管理模式，組建網(wǎng)絡應用聯(lián)盟，引進現(xiàn)代化企業(yè)的管理模式，層層跟進。橫向和縱向管理結合，即所有的班級管理由學生會主席統(tǒng)一部署，學生干部管理工作通過移動網(wǎng)絡平臺，下設各個智能部門，各負其責，相互協(xié)作。所有的學生管理的工作內(nèi)容，都通過網(wǎng)絡連接，無需要會議，只要在網(wǎng)上發(fā)布任務和要求的時間，即可以順利的完成每項工作。

隨著3G通信的普及和微博應用的大爆發(fā)，移動互聯(lián)網(wǎng)給大學生的學習與生活都帶來了深刻的影響。輔導員只有把班級管理工作作為一項事業(yè)不斷地去豐富、完善、創(chuàng)新，才能使工作不斷地跨上新的臺階。

責任編輯：董 柯

2017-05-08

喻礦芬(1966-)，女，湖北武漢人，武漢工程職業(yè)技術學院經(jīng)貿(mào)系軋鋼一級實習教師；楊艷玲(1965-)，女，湖北武漢人，任職于武漢工程職業(yè)技術學院辦公室，政工師。

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