大學生“雙微”使用現狀調查與分析
——基于對A省高校大學生的調查

楊一飛，汪貽洋

(安徽師范大學，安徽 蕪湖 241000)

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大學生“雙微”使用現狀調查與分析
——基于對A省高校大學生的調查

楊一飛，汪貽洋

(安徽師范大學，安徽 蕪湖 241000)

本文基于對A省高校大學生“雙微”(微信、微博)的開通和使用情況等方面的調查，并從利用“雙微”開展思想政治教育工作為切入點進行調研分析，最后在增強“雙微”平臺基礎功能的互補性、育人功能的有效性以及新媒體育人素養等方面進行討論。

大學生；微信；微博

一、調查基本情況

(一)調查對象

1.本文通過問卷調查的方式，對A省18所高校的大學生進行抽樣調查，共發放問卷800份，收回有效問卷709份，有效回收率約為89%。

2.調查對象中男性363人，占總人數的51%；女性346人，占總人數的49%。其中，年齡在19-20歲之間的人數為414人，占總人數的58%；21-23為215人，占30%。

3.調查涵蓋了大學各年級，其中，大一至大五年級學生分別占34%、40%、23%、2%、1%。本文主要側重對一至三年級學生“雙微”使用情況的調查研究。

(二)研究方法

1.本文的問卷內容主要圍繞大學生使用“雙微”現狀、習慣以及影響力等方面進行設計。

2.本文的問卷調查結果均使用SPSS17.0進行統計學分析，計數資料采用率的構成比表示；計量資料以均數±標準差(±s)表示，采用t檢驗，P<0.05表示有統計學意義。

二、調查結果

(一)“雙微”開通情況

1.“雙微”用戶情況統計數據顯示，調查對象中微信用戶為685人，占調查總人數的97%；微博用戶為614人，占87%，且“雙微”開通的時長主要集中在三年內。使用微信的學生比例(97%)高于使用微博的比例，也高于2014年全國相關高校大學生使用微信的平均比例(85%)(表1)。

表1 “雙微”開通時間

2.在使用“雙微”原因上，學生使用微信的主要原因為“朋友都在用”(52%)、“便捷好用”(47%)；使用微博的主要原因為“便捷好用”(28%)和“休閑娛樂”(28%)。

3.在“希望學校開通官方微信和微博”項目上，76%的調查對象希望學校開通官方微信，53%希望學校開通官方微博，可見學生對于學校開通官方微信公眾號的渴望程度大于微博。

(二)“雙微”使用時長

在“雙微”使用時長上，70%左右的學生每天上網時長達到4小時，“每天使用時長”項目數據顯示(表2)，調查對象中55%的學生每天刷微信的時長超過30分鐘，47%的學生每天刷微博的時長超過30分鐘。

表2 “雙微”每天使用時長

(三)“雙微”使用習慣

1.在學生每天使用“雙微”的時段項目上，調查對象中，在“晚上睡覺前”刷微信、微博的人數比較多，分別為39%和32%；在“空閑的時間”刷微信、微博的人數分別為21%和23%。

2.在“與輔導員交流頻率”項目上，只有11%的學生經常通過微信與輔導員交流，9%的學生經常用微博與輔導員交流(表3)。

表3 “雙微”使用習慣(與輔導員交流)

經成對樣本檢驗(表4)，使用微信與輔導員交流要與使用微博與輔導員交流的平均差異值為-0.425(=2.97-3.39),平均數差異值檢驗的t值=-4.091，顯著性檢驗概率值p<0.05，說明大學生使用微信、微博與輔導員交流的情況有顯著性差異，其中，使用微信進行交流的更為普遍。

表4 “雙微”使用習慣成對樣本檢驗

(四)“雙微”活躍程度

1.在每天“雙微”收發項目上，調查對象中“每天收、發”微信超過1條的人數比例分別為53%、43%；“每天收、發”微博超過1條的人數比例分別為43%、39%(表5)。

表5 “雙微”活躍度收(發)條數

2.在“對學習、生活的影響情況”項目上，35%的調查對象認為微信對學習、生活的影響“很大和較大”，39%認為影響“一般”；29%的調查對象認為微博的影響“很大和較大”，33%認為影響“一般”。

經成對樣本檢驗，大學生“雙微”的評論或點贊數有明顯差異，因為p值為0.009<0.05，且微信收到的較多，可見，大學生在微信上交流較活躍。

表6 “雙微”活躍度成對樣本檢驗

(五)獲取信息渠道情況

1.在“獲取外界信息”載體上，排在第一、第二位的載體是QQ和微信，分別占學生群體的53%和46%。

2.在“獲取校園信息”載體上，排在第一、二位的載體是QQ和主題班會，分別占學生群體的71%和61%。

3.在“與他人交流”載體上，排在第一位的載體是“短信”和微信，分別占學生群體的72%和40%。

(六)“雙微”中的師生互動情況

在“與他人互動交流”、“與輔導員互動交流”項目上，學生微信互動對象排在第一位的是“同學”(56%)，排在第二位的是“親朋好友”(55%)，而與輔導員交流的比例只占了三成多點；從微博互動對象來看，互動最多的是“網絡大V”(50%)，與輔導員交流比例只占了二成多點。

(七)“雙微”的思政教育功能發揮

1.在“關注內容”上，學生微信關注最多的是時政新聞(45%)、其次是校園信息(42%)，學生微博關注最多的是娛樂生活(46%)、其次是文學藝術(36%)。

2.在“發出內容”上，學生微信發出內容最多的是轉發(53%)、其次是曬照片(51%)，學生微博發出內容最多是轉發(40%)、其次是信息發布(39%)。

3.在“與輔導員交流內容”上，學生通過微信與輔導員交流內容最多的是校園信息(58%)，學生通過微博與輔導員交流內容最多的是安全提醒(37%)、其次是日常工作提醒(35%)。

三、結果討論

1.強化“雙微”平臺功能互補。微信和微博的功能存在差異，有人從傳播學角度分析微信和微博不同之處：主要有產品屬性、傳播方式、傳播過程、受眾定位、信息擴散方式等方面差異。總結來說，微信和微博的差異是“熟人的朋友圈”和“所有人的廣播站”之間的區別，兩者既可以做到“廣而告之”，也可以做到內外有別、“親疏有別”。因此，對差異性的把握是我們開展工作的關鍵，實際工作中對不同平臺的選擇至關重要，比如說，日常班級事務處在醞釀征求意見時可在微信圈內適當范圍內進行討論，一旦醞釀成熟時就可以通過微博進行廣泛宣傳動員，不同的平臺選擇對工作效果會有直接影響。

2.實現教育對象的全覆蓋。“教育對象一個不能少”是我們工作的原則，但調查結果顯示，還有約3%的同學既沒有使用微信也沒有開通微博，處在兩者的真空地帶；同時，“活躍度”調查結果來看，還有接近一半同學不是每天都使用“雙微”。這就表明了兩個問題：一是“雙微”沒有變成所有學生的“必須”；二是并不是所有學生都通過“雙微”互動信息。因此，要增強“雙微”的教育功能須從兩方面入手：一要加強“雙微”吸引力，讓每名學生愿意使用；二要有替代的信息平臺或手段，不能讓這部分學生處在信息的“盲區”。

3.加強基礎平臺的內涵建設。習近平總書記在網信工作座談會上引用了“隨時以舉事，因資而立功，用萬物之能而獲利其上”，并指出“網信事業代表著新的生產力、新的發展方向，應該也能夠在踐行新發展理念上先行一步。”因此在使用“雙微”開展思政教育工作時，要堅持“內容為王”，沒有豐富的內涵，再吸引人眼球的外在形式都將是“曇花一現”。在調查中我們還發現，“在轉發”情況方面，51%的學生使用微信進行轉發，35%的學生使用微博進行轉發。這就啟示教育者們，建設微信平臺時要發揮好微信公眾號和個人的朋友圈作用，使用微博時要寫好博文(長微博)。同時，內容上要堅持做到原創性、哲理性、新穎性和趣味性，并且把握兩個規律，即“雙微”自身發展規律和“95后”大學生使用“雙微”規律，在此基礎上，形成了解民意——頂層設計——品牌打造——精準推送的建設模式。

4.增強師生雙向互動的有效性。經濟學上有一組名詞叫“供給側”和“需求側”，網絡思想政治教育也同樣存在需求和供給的問題。目前，教育工作者們對“雙微”的使用有兩種不合理的傾向：一是為了追求“粉絲數、關注量”，一味地遷就教育對象；另一種是“自娛自樂”，并不考慮受眾需求，只是從教育主體出發僵硬地推送信息。第一種現象是過多從“需求側”上考慮問題，不管學生需求是否合理，因為害怕“掉粉”而一味地滿足，被動性較強，且重娛樂、輕教育，重形式、輕內容；第二種是過多從“供給側”上考慮問題，不從教育對象需求出發，而是教育主體覺得缺什么，就推什么，這種現象有時候是為了應付任務、應付工作需求，往往內容比較生硬，形式也比較粗糙，因此，教育實效并不明顯。

5.提高輔導員新媒體育人素養。中國接入互聯網已經20多年，而網絡思想政治教育發展研究也有十幾年歷史，但是，對網絡思想政治教育仍存在兩種片面的認識：一種認為網絡思想政治教育具有虛擬性，是在虛擬的時間里、空間里做教育工作；另一種認為網絡思想政治教育就是把傳統的思想政治教育內容搬到網絡上，然后用一定的網絡平臺或手段推送出去，是一個“新瓶裝舊酒”的過程。為避免這兩種誤區，思政教育工作者們需要提升網絡媒介素養，在“知和行”兩個層面下功夫：一方面加強學習，通過參加培訓等途徑，增強網絡思想政治教育知識學習能力，把握網絡思政教育的內容、規律等，另一方面要加強實踐，要在新媒體的實際使用中不斷摸索，把掌握運用微信、微博等新媒體操作技術作為宣傳思想工作隊伍的必備能力，練就運用“網言網語”參與網絡文化建設管理的過硬本領。

[1]鄭曉娜.大學生微信使用現狀調查與分析——以全國208所高校為例[J].思想理論教育,2014，(2).

[2]王梁.微信和微博的差異以及微信發展策略[J].新媒體研究,2013，(7).

[3]習近平.在網絡安全和信息化工作座談會上的講話(2016年4月19日).http://www.scio.gov.cn/zxbd/tt/ttscroll/Document/1475552/1475552_1.htm.

[4]中共中央宣傳部 中共教育部黨組關于加強和改進高校宣傳思想工作隊伍建設的意見[Z].教黨[2015]31號,2015-9-9.

責任編輯：周小梅

2017-05-23

楊一飛(1978-)，男，安徽天長人，安徽師范大學學生工作處科長，講師，碩士，研究方向為大學生思想政治教育； 汪貽洋(1980-)，男，安徽廬江人，安徽師范大學外國語學院黨委副書記，講師，碩士，研究方向為大學生思想政治教育。

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1009-1890(2017)02-0065-03