高校微信公眾號運營情況探析
——以南京藝術學院傳媒學院媒體中心為例

榮 容 （南京藝術學院傳媒學院 210013）

高校微信公眾號運營情況探析
——以南京藝術學院傳媒學院媒體中心為例

榮 容 （南京藝術學院傳媒學院 210013）

當下，全國各大高校都紛紛開設了微信公眾號，為廣大師生提供信息推送、資訊查詢、娛樂消遣等服務。本文通過對南京藝術學院傳媒學院媒體中心微信公眾號的優(yōu)勢與特色進行研究，試圖以點帶面，對高校微信公眾號運營情況做簡要地探析。

高校微信公眾號；媒體中心；管理

隨著時代的發(fā)展，微信公眾平臺由于其使用便捷、應用廣泛以及功能強大，己經(jīng)取代校園門戶網(wǎng)站、貼吧、BBS論壇等，成為高校宣傳最主要的陣地，并且越來越受到高校宣傳部門和學生社團關注。以南京藝術學院傳媒學院媒體中心為例，自2015年上線運營以來，累計發(fā)送稿件269篇，內(nèi)容涵蓋信息發(fā)布、形象傳播、學生思想價值引導、師生關系反饋、校園生活服務等方方面面，形成了自己獨有的微信文化。

一、 媒體中心微信公眾號發(fā)展的優(yōu)勢分析

通過媒體中心微信公眾號的運營，從機制、定位、內(nèi)容、排版角度切入，分析其得與失，可以透過這一案例對目前高校微信公眾號的運營情況提供有益的建議。

1.運營機制

建立教師領導負責制，以有媒體從業(yè)經(jīng)驗的教師作為核心，構建學生團隊，共同完成媒體中心的日常運營。眾所周知，微信作為自媒體的“高地”，一定要體現(xiàn)出學校的風格，特別是南京藝術學院作為國內(nèi)獨立建制、門類最全的藝術類高校，“閎約深美”的校訓決定著媒體中心微信公眾號的品味，因此這更加強調了只有形成完整的編輯部門，才能更好的完成微信內(nèi)容的制作。目前媒體中心下設部長一人、副部長兩人，干事若干，并且按照創(chuàng)意、設計、文案、攝影攝像等不同智能部門加以區(qū)分，除了每兩個月進行稿件統(tǒng)計，發(fā)放稿費之外，每學年還按照工作量給予成員相應德育分，這大大加強了隊伍的凝聚力和工作的積極性。

2.清晰的定位與有創(chuàng)意的內(nèi)容

高校微信公眾號的功能定位一般會涉及信息資訊、高校形象等等方面，作為高校的宣傳主陣地，要有清晰的內(nèi)容定位。縱覽媒體中心發(fā)布的269篇稿件，既有大量信息咨詢，包括本院的行政新聞，如《你的百年，我的十年——傳媒學院建院十周年》、《有關發(fā)布廣播電視編導、影視攝影與制作初試合格名單的通知》等等；也有各系科的及時動態(tài)，如《傳媒廣告學系獲“江蘇品牌紫金獎”創(chuàng)意設計類金獎》、《海山之間，天地浮生|影制：關于影像我想這樣》等。除此之外，還有大量關于師生故事、話題交流等極具創(chuàng)意性的稿件，比如《如果可以，我想用蘋果7換這樣一位恩師》、《一個90后大男孩的超級英雄夢》等等。創(chuàng)意至上，無疑是媒體中心稿件最為關注的一方面，可以是熱點時事，可以是經(jīng)典回顧，可以是輕松幽默，可以是情感真摯，總之從創(chuàng)意出發(fā)，清晰定位——不再是簡單的行政新聞窗口、更多的是一種學校和師生的情感交流紐帶。

其次在內(nèi)容上，媒體中心不強調轉發(fā)率、閱讀率、點贊率等指標，而是始終堅持內(nèi)容至上原則。為師生服務是其最主要的功能，在突出學院主旋律宣傳、輿論引導的同時，涵蓋學生的學習和生活，校園的各個方面，通過有創(chuàng)意的內(nèi)容吸引師生們閱讀。

3.排版與設計

微信公眾平臺在手機端被閱讀，因此必須強調排版和內(nèi)容的統(tǒng)一結合。排版主要分為兩大部分：首頁排版和內(nèi)頁排版。首頁排版主要包括頭條、小邊框新聞、頭圖、小方框圖片等幾個方面。內(nèi)頁排版主要涉及文字段落、字體、底色、標題、圖片清晰度、圖片編輯等等。現(xiàn)在網(wǎng)上有許多微信編輯器可以下載，大大方便了微信編輯。從媒體中心的官微內(nèi)容可以看出，手機閱讀的特點是編輯需要特別考慮的。比如，編輯常常會將長篇大論的新聞分解成若干個小的段落，而且有時會以不同顏色、不同字體加以區(qū)分。這些微不足道的細節(jié)，體現(xiàn)了學生編輯們細心、認真、踏實的精神。

4.報道的方式

通常媒體中心會每周開例會，每位學生編輯報一個選題，然后在此基礎上對選題進行篩選，通過者或獨立成稿或小組分工成稿。另外對學院活動的報道，由老師或負責人發(fā)于官方群內(nèi)，學生責編進行領取或直接安排任務。實踐證明這種報道的組織方式非常有效。

此外，媒體中心好著重強調特殊節(jié)點的宣傳。這是由于高校在新聞宣傳有著特殊之處，對于一些特殊節(jié)點的宣傳，官微可以發(fā)揮事半功倍的作用。例如：校慶、開學季、畢業(yè)季、招生季、母親節(jié)、青年節(jié)、建黨節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日需要重點宣傳。媒體中心在這方面優(yōu)勢明顯，相繼推出《12.13|用鏡頭緬懷歷史》、《你是我唯一仰望的風景——記2016年傳媒藝考》、《［畢業(yè)季］終要走到離別時》、《母親節(jié)|表達愛意，從陪伴開始》等等，甚至有最具南藝特色的結課周報道，所謂結課周指的的是課程換季，一系列課程結束需要學生完成大量作業(yè)，因此學生編輯應景地推出報道《拿什么拯救你？我的拖延癥》、《要死就死在你懷里 因為這是第九周》等等。

二、媒體中心微信公眾號發(fā)展的特色分析

所謂特色是指“一個事物或一種事物顯著區(qū)別于其他事物的風格和形式，是由事物賴以產(chǎn)生和發(fā)展的特定的具體的環(huán)境因素所決定的，是其所屬事物獨有的。”1媒體中心微信公眾號上述一系列優(yōu)勢，很多都為高校微信公眾號共有的優(yōu)點。除此之外，其自身的特色也非常明顯。

1.設計上凸顯藝術特色

媒體中心微信公眾號的學生編輯來自百年藝術名校——南京藝術學院，很多學生具備極深的美術功底。比如動畫系、數(shù)字媒體系，學生進校之前便常年學習美術，且進校學習很多課程與美術相關；廣告系，則更多體現(xiàn)出設計的長處；攝影系，充分發(fā)揮自身攝影專業(yè)的長處；廣編系、影視系則能解決好創(chuàng)意與策劃工作；錄音系在音樂的選擇上往往獨樹一幟。如此跨專業(yè)合作的團隊，緊密團結在一起，將媒體中心微信公眾號的藝術特色體現(xiàn)得淋漓盡致。

2.內(nèi)容上完全強調原創(chuàng)性

原創(chuàng)性是媒體中心稿件發(fā)布的基石，所有稿件都為學生編輯們原創(chuàng)，例如“M+大師工作坊”面向傳媒學院邀請的校外名師工作坊，詳細報道工作坊開展的情況：《英國藝術家米拉·卡利克斯講座》、《|35路聲音美術館，藝術的共享》、《當代人像攝影作品展》等等；“畢業(yè)季”，關注每年學院各系科的畢業(yè)情況，包括畢業(yè)作品、畢業(yè)感言等，如《大學最后一課 約嗎？》、《錄音系與你聽到的聲音不同》、《攝影系和你看到的世界不同》等等；“我身邊的傳媒人”則關注人物專訪，涵蓋老師與學生，如《顏值與才華齊飛的輔導員？可以，這很南藝》、《已婚!學霸?姑娘的二三事|朱蕊專訪》、《大黑董有華》等等。

3.注重借勢傳播

網(wǎng)絡傳播本就具備互文性，對于學生編輯而言，更是不缺乏模仿風格，許多網(wǎng)絡流行的話題和行為都會模仿在媒體中心微信公眾號內(nèi)，例如，從網(wǎng)絡流行語“友誼的小船說翻就翻”引申出關于傳媒各系的有趣報道《傳媒人友誼的小船是你說翻就能翻？》；結合蘋果手機發(fā)布報道老師《如果可以，我想用蘋果7換這樣一位恩師》；結合國外留學生番茄炒蛋事件的熱點推出的《相約明年在北亞利桑那炒蛋》等等。

從南京藝術學院傳媒學院媒體中心微信公眾號強勢的發(fā)展勢頭可以看出，在具備高校微信公眾號各種優(yōu)勢的基礎上，還具備很多自身的特色。當然整體上仍有很大進步空間，比如，如何更好地利用已有的經(jīng)驗，擴大公眾號的功能——綁定校園卡、通過微信查詢成績、微信選課等等；如何在管理方面取得更大地突破，催生更多高質量的稿件，這些都值得我們進一步思考。

注釋：

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