成人教育管理轉向移動終端的探索

傅友+朱荔+陳勇+顧平

（南京醫科大學，江蘇 南京 210029）

摘要：隨著當前智能移動終端設備的快速更新，信息與網絡技術運用于高校教育教學管理及課程平臺建設已經相當普及。我校原有的學習管理平臺是基于B/S架構的WEB網站，已經制約辦學質量的提高和辦學規模的擴大。因此，本文作者嘗試了將部分管理與教學的功能模塊向智能移動終端轉移，以實現多平臺多種學習方式交互的學習環境，能夠規范學員的學習認知和行為規范，豐富學員的學習體驗。

關鍵詞：成人教育；微信平臺；移動終端

中圖分類號：G471 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）52-0021-03

隨著當前智能移動終端設備的快速更新，信息與網絡技術運用于高校教育教學管理及課程平臺建設已經相當普及，從教學到管理逐步實現數字化、高效化、綠色化。今年，國家“互聯網+”行動計劃的提出，體現了“計算、數據、知識”組合在網絡應用上的融合創新，同時對信息技術提高實踐效率和創新能力提出了新的要求。為深入貫徹《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》的文件精神，對繼續教育管理工作的信息化、科學化、規范化、高效性提高要求，進一步加強多種學習途徑對繼續教育教學工作的輔助作用，建立了智能移動設備端的成人高等教育管理、教學功能模塊。這樣做可以增加學員的學習渠道，加強教與學的信息交流，提高繼續教育管理人員的工作效率，培養成人高等教育學員的學習興趣。因此基于PC計算機與智能移動設備的教務管理與教學功能的探索和開發工作日顯重要。

一、研究現狀

目前針對于移動教務管理系統的研究主要集中在以下三個方面。

1.“OA系統”結合“SMS（短信服務）”模式。通過現有的PC端“OA教務辦公管理系統”進行短信下發，實現向教師、學生推送信息、通知的功能。這種模式依舊實現技術難度小，但功能單一，且僅基于2G技術設計，不能充分運用現今成熟的移動數字技術。

2.WAP網頁形式的B/S架構模式。WAP技術的成熟使采用通過移動互聯網訪問網頁，實現在線教務管理系統成為可能。但移動設備，特別是智能手機在瀏覽WAP站點時，一直存在操作習慣、分辨率、網頁格式、數據傳輸穩定性等問題的困擾。

3.C/S架構的APP應用程序模式。毋庸置疑，通過開發移動端的教務管理系統應APP程序，可以充分展開移動數字技術和移動硬件設備的核心功能。但應用程序的軟件開發成本高，服務器硬件要求高。以IOS系統為例，僅每年上載APP程序的服務器租金就有幾百美元。當前主流即時通訊平臺——微信平臺，是一種基于C/S架構之上，再次搭建B/S架構的平臺，以WEBAPP的模式實現移動OA管理系統。目前國內對于運用微信實現教務管理功能的研究還僅限于運用微信APP應用程序自身的功能，但已為本文的嘗試提供初步的實踐經驗。

隨著智能手機或其他智能移動設備的不斷普及，中國3G、4G網絡通信技術、局部局域無線網絡技術的發展，移動互聯技術已十分成熟。智能移動終端正逐步取代傳統的電腦，往常只能在電腦上實現的操作及功能如今通過智能移動終端輕而易舉就能實現，因此智能移動終端與電腦之間的關系開始變得微妙起來。而智能移動設備上的教務管理、教學應用是一種嶄新教學模式。這是指依托當前主流即時通訊平臺，并利用目前比較成熟的無線移動網絡、國際互聯網以及多媒體技術，使人們不受時間、地點和空間的限制，通過使用各種移動設備來方便靈活地進行在線學習、在線考試的一種新興的接受繼續教育的方式。在智能移動設備上有兩種軟件應用方式：①設計研發基于IOS與安卓系統的APP。②基于即時通訊軟件，以B/S架構形式接入管理系統的數字化平臺。兩種方式各有利弊，第一種方式基礎投入較大，推廣費用高，推廣效果差，但是開發方擁有所有的知識產權及其他相關權利。第二種方式投入較少，推廣便利，但需要與互聯網公司合作，對平臺依賴較大。

當前較為主流的即時通訊軟件微信有6億的安裝量，3億的活躍用戶。隨著微信公眾平臺的逐步開發，它已成為移動互聯網最具潛力的平臺級應用軟件。微信公眾平臺本身是一個社交網絡應用的客戶端，同時也還是一個龐大的廣告靶向目標群體。

本文期望通過對微信軟件的應用軟件平臺，接入B/S架構的數字教務管理系統的可行性研究，以達到實現移動教務管理的目的，為智能移動數字教務管理開辟新的方向。

二、系統設計

微信公眾平臺（WeChat public platform），曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，最終定位為“公眾平臺”。微信已經有了億級的用戶，是平臺發展初期更重要的方向。利用公眾賬號平臺進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動。微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和單位都可以打造一個微信的公眾號，可以群發文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內容。微信公眾平臺支持PC端網頁、移動互聯網客戶端登陸，并可以綁定賬號進行群發信息。公眾平臺內容包括：申請微信平臺公眾賬號，注冊賬號，然后在開發者中心中代碼管理內編輯代碼，實現對公共信息的查詢。南京醫科大學繼續教育學院微信公眾平臺下設了三個分支菜單，分別為：身份認證、在線教育、學院信息。

三、系統實現

1.微信平臺后臺管理注冊及登錄。微信公眾平臺本身由公司提供了管理界面，需要使用WEB端登錄微信官網（http：//weixin.qq.com/），根據網站導航里的“公眾平臺”點擊進入。若有微信公眾平臺賬號直接輸入賬號和登錄密碼進入，沒有則點擊右上角的“立即注冊”，進入賬號注冊界面進行認證，如果是企業的，點擊企業的選項卡，需要提供企業的營業執照，和法人代表的身份證照片。

2.微信平臺的學員管理。學員在微信平臺需要綁定學號才能使用相關功能，依托于微信公眾平臺、學院數據庫學院信息接口，每個移動設備通過輸入學號、學號的密碼進行驗證，通過接口，調用學院數據庫的學生信息進行匹配，驗證成功之后，成功綁定微信帳號和學生的學號之后，每個設備的ID和學院操作的信息記錄在數據庫中。①查詢成績。不拘束于PC端，使用更便利，通過于微信公眾平臺開發者中心，編寫微信端綁定模塊，將微信公眾號和學員學號進行綁定，對學員的成績進行查詢。移動設備的方便性，使學員無論在何時何地都可以查詢到成績信息。學員綁定之后，通過學號和學員數據庫接口對接，生成唯一信息的數據記錄集，實現學員信息的查詢。②申請非學歷培訓學員學號。非學歷學員均為社會生源，因此需要學員自行申請培訓學號，通過微信公眾號的申請培訓學號選項，申請學員資格。由非學歷教育平臺提供接口給微信平臺，實現學員通過微信平臺申請，填寫相關的身份證號碼、姓名、性別、單位等信息。

3.在線教育。①愛答題。微信愛答題模塊，實際上是一個自助式的在線答題模塊。通過接口調用學員數據庫，從中隨機列出對應的專業的題庫數量，顯示在微信平臺上面提供學員測試答題，實現對學員的一個自身的檢測，同時幫助學員利用碎片時間進行學習，做到隨走隨學。②在線課堂。在線課堂模塊提供了可供學員學習的在線視頻，學員可以通過移動設備直接觀看在線視頻講學，在線視頻對應了學員相關專業的知識。這種相對簡短的微視頻將知識點碎片化，通過理論引入、詮釋和案例支持相結合的視頻教學，使深奧復雜的專業知識以分步解讀的方式傳輸給學員，提高了學員的學習興趣，使學員更加容易理解，從而提高了學員的及格率。并且豐富了學院的教育教學形式，每學完一章節視頻的學員可以根據當前狀態選擇進行下一章節的學習。

四、效果與結論

我校繼續教育學院原有的學習管理平臺是一個基于B/S架構的WEB網站，曾經可靠、快捷、準確地為學院教育教學管理及網絡宣傳作出了積極貢獻。然而近年來隨著4G網絡的發展和移動終端設備的性能提升，以及我們學院辦學規模的穩定增長和辦學形式的調整擴充，原有的單一的WEB端的平臺已成為制約我院辦學質量和辦學規模提升的一個瓶頸。因此，本文作者嘗試了將部分管理與教學的功能模塊向智能移動終端轉移，以實現給學員以多平臺多種學習方式交互的學習環境。目前學員反應良好，公眾號的關注數已經破萬，學號綁定率也逐步升高，基本實現了在籍學員人人關注并綁定學號，往屆學員畢業后七成以上未取消關注。總之，我們應該在規范學員的學習認知和行為規范的同時，使用更多的教學方式豐富學員的學習體驗，使基于微信公眾平臺的學習支持服務能夠成為提升學習效果的有效保障。

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